Neįprasta, kad „Windows“ naudotojai susiduria su problemomis diegdami naujinimus arba atnaujindami į naujausią „Windows“ versiją. Šių klaidų kodų problema yra ta, kad dažniausiai jie nenurodo klaidos priežasties arba to, ką vartotojai gali padaryti, kad jos išvengtų.
Dažna klaida, su kuria susiduria vartotojai, bandydami atnaujinti savo sistemą, yra 0x80070003. Prie šios klaidos pateikiamas pranešimas „Trūksta kai kurių naujinimo failų“. Panagrinėkime šios problemos priežastis ir sprendimus, kuriuos galite pabandyti išspręsti.
Kodėl jūsų kompiuteryje trūksta atnaujinimo failų?
Viena ar daugiau iš toliau nurodytų priežasčių gali paaiškinti, kodėl jūsų kompiuteryje kyla problemų:
- „Windows“ žurnalo faile gali būti sugadinti duomenų failai, kurie trukdo naujinimo diegimo procesui sistemoje „Windows“. Geriausias būdas kovoti su sugadintais failais yra juos taisyti naudojant įtaisytąsias „Windows“ programas. Jei tai nepadeda, galite juos ištrinti, kad išspręstumėte problemą.
- Pagrindiniai sistemos failai buvo sugadinti. Šį scenarijų galima išspręsti paleidus toliau aprašytas trikčių šalinimo priemones. Jie gali nustatyti sugadintus failus ir pakeisti juos sveikais.
- „Windows“ naujinimo komponentai, reikalingi laukiantiems naujinimams įdiegti, neveikia tinkamai, todėl sistema veikia netinkamai Išmesti klaidą Laimei, sugadintus komponentus taisyti lengva ir tai galima padaryti per kelias minutes naudojant komandą Raginimas.
- „Windows“ naujinimo paslauga ir kitos atitinkamos paslaugos, kurių sistemai reikia norint įdiegti laukiančius naujinimus, yra išjungtos arba sugadintos. Tokiu atveju galite tiesiog iš naujo paleisti paslaugas, kad išspręstumėte problemą.
Dabar, kai žinote, kas gali sukelti problemą, pažiūrėkime, kaip išspręsti šią problemą, kai sistemoje Windows trūksta naujinimo failų.
1. Ištrinkite aplanko DataStore turinį
„Windows“ aplankas „DataStore“ yra žurnalo failas, kuriame saugoma informacija apie visus sistemoje įdiegtus naujinimus. Šis aplankas yra aplanke SoftwareDistribution, kuris yra su atnaujinimu susijusios informacijos katalogas sistemoje Windows.
Kai kuriais atvejais pagrindinė problema kilo dėl sugadintų aplanko DataStore komponentų, kurie trukdė sistemos naujinimo procesui. Paprastas būdas išspręsti šią problemą yra ištrinti šio aplanko turinį arba pašalinti visą aplanką Duomenų saugykla. Abu metodai yra saugūs.
Toliau aprašėme veiksmus, kaip tai padaryti. Tačiau jei nenorite ištrinti DataStore aplanko ar jo turinio, galite juos pataisyti. Norėdami tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktu metodu.
- Paleiskite „File Explorer“ ir eikite į toliau nurodytą vietą:
C:\Windows\SoftwareDistribution - Raskite Duomenų saugykla aplanką SoftwareDistribution aplanke ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį.
- Pasirinkite Ištrinti iš kontekstinio meniu.
- Spustelėkite Taip patvirtinimo raginime tęsti.
Kai aplankas bus ištrintas, atidarykite programą „Nustatymai“ ir bandykite dar kartą įdiegti naujinimus.
2. Paleiskite sistemos nuskaitymą
Kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra nuskaityti sistemą dėl galimų problemų. Geriausias būdas tai padaryti yra naudojant integruotas sistemos priemones, tokias kaip sistemos failų tikrintuvas ir DISM.
Sistemos failų tikrintuvas (SFC) nuskaitys apsaugotus sistemos failus, ar nėra neatitikimų. Jei randa sugadintą failą, SFC pakeis jį sveikesniu talpykloje esančiu atitikmeniu. Kita vertus, DISM pataisys sistemos vaizdą.
Norėdami paleisti šiuos įrankius, naudosime komandų eilutę. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Windows“ kaip administratorius:
Štai viskas, ką jums reikia padaryti:
- Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius (žr kaip paleisti komandų eilutę kaip administratoriui instrukcijoms).
- Spustelėkite Taip Vartotojo abonemento valdymo ragelyje.
- Komandinės eilutės lange įveskite toliau nurodytą komandą ir paspauskite Įeikite.
sfc /scannow - Palaukite, kol komanda bus įvykdyta, tada vykdykite šią komandą:
Dism /Prisijungęs /Išvalymo vaizdas /ScanHealth - Toliau tęskite šią komandą:
Dism /Prisijungęs /Išvalymo vaizdas /Sveikatos atkūrimas - Kai ši komanda bus įvykdyta, uždarykite komandų eilutės langą ir patikrinkite, ar dabar galite atsisiųsti tikslinius naujinimus.
Kol tuo užsiimsite, taip pat galite paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį. Šis įrankis taip pat veikia kaip komunalinės paslaugos, kurias ką tik aprašėme aukščiau. Jis nuskaitys, ar sistemoje nėra klaidų, ir pasiūlys atitinkamus pataisymus, kuriuos taip pat galima pritaikyti naudojant trikčių šalinimo įrankį.
3. Pataisykite naujinimo komponentus
Kaip minėjome anksčiau, naujinimo komponentai taip pat gali susidoroti su tam tikra korupcija, dėl kurios kyla aptariama problema.
Geros naujienos yra tai, kad šių komponentų taisymas yra gana paprastas, todėl šiuo metodu taip pat naudosime komandų eilutę. Mes rekomenduojame sukurti atkūrimo tašką prieš tęsdami. Tai padės grįžti į dabartinę sistemos būseną, jei vykdant metodą kažkas nutiktų ne taip.
Sukūrę atkūrimo tašką, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite dialogo langą Vykdyti (žr kaip atidaryti Windows Run išmokti kaip).
- Įveskite cmd teksto lauke Vykdyti ir paspauskite Ctrl + Shift + Enter, kad atidarytumėte komandų eilutę kaip administratorius.
- Spustelėkite Taip Vartotojo abonemento valdymo ragelyje.
- Kai būsite komandų eilutėje, po vieną vykdykite toliau pateiktas komandas:
<kodas>net stop wuauserv
neto sustabdyti cryptSvc
neto sustabdyti bitai
neto sustabdyti msiserveris - Sustabdę visas paslaugas, vykdykite šias komandas. Tai išvalys naujinimo talpyklą sistemoje:
<kodas>ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %sistemos šaknis%\sistema32\katroot2katroot2.bak - Dabar atlikite šias komandas po vieną, kad vėl paleistumėte „Windows“ naujinimo paslaugas:
<kodas>net start wuauserv
neto pradėti bitai
neto pradėti cryptsvc
neto pradėti patikimas montuotojas
neto pradėti appidsvc - Įvykdę komandas, iš naujo paleiskite kompiuterį. Tikimės, kad iš naujo paleisdami galėsite įdiegti laukiančius naujinimus.
Atkurkite trūkstamus naujinimo failus sistemoje „Windows“.
Tikimės, kad iki šiol turėjote sėkmingai išspręsti erzinančią atnaujinimo klaidą. Jei vis dar susiduriate su problema, galite naudoti „Microsoft“ naujinimų katalogą ir įdiegti naujinimus rankiniu būdu. Taip pat gali būti naudinga apie šią problemą pranešti „Microsoft“ palaikymo komandai, kad jie galėtų pradėti oficialų problemos sprendimą.
