Jei „Spotify“ vaizdo įrašų transliacija neveikia tinkamai, išbandykite šiuos patarimus, kad nustatytumėte problemą.
Kai 2020 m. liepos mėn. „Spotify“ pristatė vaizdo įrašų transliaciją, ji išleido šią funkciją, kad vaizdo įrašus galėtų įkelti tik tam tikras podcast'ų skaičius, ir ji buvo apribota keliose šalyse. Laikui bėgant „Spotify“ padarė šią funkciją prieinamą daugeliui internetinių transliuotojų ir regionų.
Tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad negali matyti podcast'o vaizdo įrašų. Kiti pastebėjo, kad vaizdo įrašai staiga nepaleidžiami. Surinkome keletą patarimų, kurie padės jums išspręsti šią problemą.
1. Patikrinkite, ar podcast'e iš tikrųjų yra vaizdo įrašas
Ne visi kūrėjai podcast'ų įkėlimas į "Spotify Podcast". kurti vaizdo podcast'us. Taigi, turėsite patvirtinti, kad podcast'as iš tikrųjų turi vaizdo įrašo versiją.
Deja, „Spotify“ nenumato jokių nuostatų, leidžiančių patikrinti, ar tam tikra podcast'e yra vaizdo įrašas. Todėl turėtumėte ieškoti kitų būdų, pavyzdžiui, paklausti kitų „Spotify“ vartotojų, ar jie gali rasti atitinkamos podcast'o vaizdo įrašą.
Atminkite, kad bet kas, ko klausiate, turi išbandyti kitus trikčių šalinimo patarimus, kad įsitikintumėte, jog tinklalaidei nėra vaizdo įrašo. Patvirtinus, kad podcast'o vaizdo įrašas nepasiekiamas, neturėtumėte kitos išeities, kaip tik pasitenkinti tik garsu.
2. Patikrinkite, ar jūsų regione yra „Podcast Video“.
Jei „Spotify“ nerandate podcast'o vaizdo įrašų, įsitikinkite, kad ši funkcija pasiekiama jūsų regione. Galbūt pastebėsite, kad „Spotify“ dar neišleis jūsų gyvenamojoje vietoje. Tai ypač aktualu, jei esate regione, kuriame srautinio perdavimo milžinai neseniai pradėjo veikti.
Patvirtinti podcast'ų vaizdo įrašų prieinamumą jūsų regione gali būti sudėtinga, nes „Spotify“ neturi oficialaus šalių, kurios gali ir negali pasiekti šios funkcijos, sąrašo. Tačiau galite apsilankyti „Spotify“ bendruomenėportale, spustelėkite paieškos juostą ir įveskite „Ar tinklalaidės vaizdo įrašai pasiekiami [šalies pavadinimas]“
Galbūt kitas jūsų regiono naudotojas jau uždavė klausimą ir gavo atsakymą, bet jei ne, turėsite palaukti atsiliepimo. Jei atsiliepimai neigiami, nieko kito negalite padaryti, tik palaukti, kol vaizdo įrašų podcast'ai bus pasiekiami jūsų regione.
3. Patikrinkite vaizdo podcast'o nustatymus
Priežastis, dėl kurios negalite žiūrėti vaizdo įrašų podcast'ų „Spotify“, tikriausiai yra dėl to, kad nustatymai yra neteisingi. Todėl gali tekti patikrinti nustatymus atlikdami šiuos paprastus veiksmus:
- „Spotify“ pagrindiniame puslapyje bakstelėkite nustatymų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
- Eiti į Duomenų taupymo priemonė ir suraskite Vaizdo įrašų podcast'ai.
- Išjunk Tik garso srautu.3 vaizdai
- Iš naujo paleiskite programą ir patikrinkite, ar vaizdo įrašai leidžiami.
Tačiau jei patikrinsite nustatymus ir funkcija „Tik garso srautas“ jau išjungta, įjunkite ją, iš naujo paleiskite programą ir vėl išjunkite.
Gali būti, kad įvyko vidinis gedimas, sutrikdantis vaizdo įrašų podcast'ų veikimą. Konfigūracijos nustatymas iš naujo ir programos paleidimas gali padėti atkurti visas funkcijas.
4. Atnaujinkite „Spotify“ ir bandykite dar kartą
Kitas paprastas trikčių šalinimo būdas yra atnaujinti „Spotify“ programą į naujausią versiją. Neretai kai kurios programos funkcijos prarandamos, jei naudojate pasenusią programos versiją. Dėl šios priežasties staiga negalite leisti vaizdo įrašų podcast'ų „Spotify“, nes senesnė versija gali nebepalaikyti vaizdo įrašų.
Norėdami atnaujinti „Spotify“ programą „Android“ arba „iOS“ įrenginyje, atlikite šiuos paprastus veiksmus:
- Savo įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvę arba „App Store“.
- Ieškokite „Spotify“ naudodami paieškos juostą.
- Bakstelėkite Atnaujinti variantas.2 vaizdai
Atnaujinę programą, paleiskite ją iš naujo ir vaizdo įrašų podcast'ai gali būti ką tik sugrįžę.
Jei susiduriate su kitomis susijusiomis „Spotify“ problemomis, perskaitykite mūsų vadovą dažnos „Spotify“ problemos ir kaip jas išspręsti.
Pataisykite „Spotify“ vaizdo įrašų transliacijas ir pakelkite internetinių transliacijų patirtį į naują lygį
Vaizdo įrašų tinklalaidės gali sukurti geresnį ryšį tarp jūsų ir mėgstamų internetinių transliuotojų, o šiame straipsnyje pateikiami patarimai yra tokie paprasti, kad galite juos išbandyti per kelias sekundes.