Kaip apsaugoti savo internetinę parduotuvę nuo kibernetinių atakų?

Internetinės parduotuvės valdymas atveria daugybę galimybių, tačiau taip pat gali tapti įvairių kibernetinių grėsmių taikiniu. Labai svarbu išlikti budriems ir apsaugoti savo el. prekybos svetainę nuo pat pradžių.

Štai veiksmai, kurių galite imtis norėdami apsaugoti savo internetinę parduotuvę nuo galimų grėsmių. Nuo gynybos nuo kenkėjiškų programų monstrų iki tvirtovės sustiprinimo nuo įsilaužėlių – mes jums padėsime.

Kodėl kibernetinis saugumas yra labai svarbus internetinėms parduotuvėms?

Kaip tikriausiai žinote, kibernetinės atakos kelia rimtą grėsmę internetinio verslo saugumui ir sėkmei. Štai kodėl kibernetinis saugumas yra itin svarbus internetinei parduotuvei.

• Klientų pasitikėjimo stiprinimas ir išsaugojimas: Įdiegę tvirtas kibernetinio saugumo priemones kuriate pasitikėjimą ir skatinate ilgalaikius santykius su klientais.
• Apsaugoti jautrius duomenis: Internetinės parduotuvės kasdien tvarko daug neskelbtinų duomenų (įskaitant informaciją apie klientus), todėl kibernetinis saugumas turėtų būti vienas iš svarbiausių prioritetų.
  instagram viewer
• Finansinės rizikos ir nuostolių mažinimas: Ne paslaptis, kad sėkmingos kibernetinės atakos gali turėti katastrofiškų finansinių pasekmių internetinėms parduotuvėms ir visam laikui pakenkti įmonės reputacijai. Naudodami patikimą kibernetinio saugumo praktiką galite žymiai sumažinti finansinių nuostolių, susijusių su tokio tipo saugumo incidentais, riziką.
• Verslo tęstinumo palaikymas: Jei sėkminga kibernetinė ataka trukdo internetinės parduotuvės veiklai, ji gali sukelti pražūtingų prastovų, pajamų praradimo ir galimos žalos santykiams su klientais. Suteikdami pirmenybę kibernetiniam saugumui, galite užtikrinti nepertraukiamą veiklą ir užtikrinti sklandų apsipirkimo patirtį savo klientams.
• Laikytis norminių reikalavimų: Kiekviena elektroninės prekybos parduotuvė turi atitikti duomenų apsaugos reglamentus, tokius kaip Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) ir Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugos standartas (PCI DSS). Tvirtas kibernetinis saugumas gali padėti įvykdyti šiuos reguliavimo reikalavimus.
• Apsauga nuo nuolat besivystančių kibernetinių grėsmių: Kibernetinės grėsmės nuolat vystosi, o įsilaužėliai taiko naujus sudėtingus pažeidžiamumų išnaudojimo metodus. Turėdamos tvirtą kibernetinį saugumą, internetinės parduotuvės gali aktyviai kovoti su kylančiomis kibernetinėmis grėsmėmis, išlikdamos vienu žingsniu priekyje ir sumažindamos sėkmingų atakų riziką.

Kokios yra didžiausios elektroninės prekybos saugumo grėsmės?

Dabar pažvelkime į labiausiai paplitusias elektroninės prekybos saugumo grėsmes, apie kurias turėtumėte žinoti:

• Sukčiavimo atakos: atakos, kai kibernetiniai nusikaltėliai apsimetinėja teisėtais subjektais, norėdami apgauti nieko neįtariančius vartotojus atskleisti neskelbtiną informaciją, išlieka viena iš labiausiai paplitusių kibernetinių grėsmių. Kas daugiau, sukčiavimas atskleidžiamas kaip didžiausia 2023 m. saugumo grėsmė.
• Kenkėjiškų programų infekcijos: įvesta per užkrėstus failus, papildinius arba pažeistas trečiųjų šalių programas, kenkėjišką programinę įrangą (įskaitant virusus, išpirkos reikalaujančias programas ir šnipinėjimo programas) gali įsiskverbti į internetines parduotuves ir pažeisti jautrias duomenis.
• Kredito kortelių sukčiavimas: Kibernetiniai nusikaltėliai naudoja daugybę metodų (pvz., kortelių nuskaitymą), kad pavogtų kredito kortelės informaciją atsiskaitymo proceso metu.
• Paskirstytos paslaugų atsisakymo (DDoS) atakos: Šiomis atakomis siekiama užversti internetinės parduotuvės serverį srauto potvyniu ir padaryti jį nepasiekiamą tikriems vartotojams.
• Viešai neatskleista grėsmė: tiek darbuotojai, tiek patikimi partneriai gali kelti pavojų elektroninės prekybos parduotuvėms, suteikdami neteisėtą prieigą, vogdami klientų duomenis arba tyčia sabotuodami verslą. Visada protinga būkite atsargūs tiek vidinės, tiek pašalinės grėsmės.
• Trečiųjų šalių pažeidžiamumas: Internetinės parduotuvės dažnai pasikliauja trečiųjų šalių integracijomis, papildiniais ar paslaugomis, dėl kurių gali atsirasti rimtų pažeidžiamumų.

Būdai, kaip apsaugoti internetinę parduotuvę nuo kibernetinių atakų

Dabar pažvelkime, kaip galite apsaugoti savo mažą stebuklų parduotuvę nuo šių kibernetinių grėsmių.

1. Saugios IT infrastruktūros kūrimas

Saugi IT infrastruktūra yra pagrindas apsaugoti jūsų internetinę parduotuvę nuo visų rūšių kibernetinių grėsmių. Nors šis veiksmas gali atrodyti sudėtingas, jį sudaro keli mažesni veiksmai, kurių galite imtis, kad svetainė būtų saugi:

• Pasirinkite saugų žiniatinklio prieglobos paslaugų teikėją: Jums reikės patikimo ir geros reputacijos pagrindinio kompiuterio, kuris siūlo patikimas saugos funkcijas, pvz., SSL sertifikatą, reguliarias atsargines kopijas ir patikimą prieigos kontrolę.
• Įdiekite saugaus lizdo sluoksnį (SSL) savo svetainėje: jei jūsų žiniatinklio prieglobos paslaugų teikėjas nepateikė jums nemokamo SSL, kad būtų užšifruotas ryšys tarp jūsų klientų naršyklių ir jūsų serverio, turėtumėte jį įsigyti ir įdiegti.
• Reguliariai atnaujinkite programinę įrangą: labai svarbu, kad jūsų svetainės programinė įranga, įskaitant turinio valdymo sistemą (TVS), būtų atnaujinta. Kūrėjai dažnai išleidžia naujinimus, kad pašalintų saugos spragas, todėl įsitikinkite, kad jie įdiegiami nedelsiant.
• Įgalinti kelių veiksnių autentifikavimą (MFA): Tai suteikia papildomo saugumo lygio, nes prašo vartotojų pateikti papildomą patvirtinimą, be vartotojo vardų ir slaptažodžių. Įgalinkite MFA visose vartotojų paskyrose – klientams, darbuotojams ir jums pačiam.
• Įsitikinkite, kad visi naudoja stiprius slaptažodžius: galite įdiegti stiprų slaptažodžių generatorių arba slaptažodžių tvarkyklę, kuri padėtų vartotojams sukurti beveik neįlaužiamus slaptažodžius ir juos saugiai valdyti.

2. Griežtų saugumo priemonių įgyvendinimas

Įdiegę toliau nurodytas apsaugos priemones galite apsisaugoti nuo neteisėtos prieigos, kenkėjiškų programų užkrėtimo ir kitos kenkėjiškos veiklos, kuri gali pakenkti jūsų parduotuvės saugumui:

• Nustatykite ugniasienės apsaugą: ugniasienės veikia kaip kliūtis tarp vidinio tinklo ir išorinių grėsmių, filtruoja kenkėjišką srautą ir galimus pažeidžiamumus – štai kodėl norėsite jas įdiegti.
• Įdiegti įsibrovimų aptikimo ir prevencijos sistemas (IDPS): Šis sprendimas analizuos tinklo srautą ir modelius, įspės jus apie galimus saugumo pažeidimus ir automatiškai blokuos bet kokią kenkėjišką veiklą.
• Įdiekite antivirusinę ir antivirusinę programinę įrangą: Nors tai nenuostabu, įsitikinkite, kad visuose tinklo įrenginiuose įdiegėte patikimą antivirusinę ir antivirusinę programinę įrangą. Taip pat nepamirškite reguliariai atnaujinti ir nuskaityti, ar nėra kenkėjiškų programų.

3. Mokėjimų apdorojimo sistemų apsauga

Šis žingsnis yra labai svarbus siekiant apsaugoti jautrią klientų informaciją ir užtikrinti saugias finansines operacijas. Norėdami tai padaryti, norėsite:

• Tapkite suderinamu su PCI: PCI DSS yra saugumo standartų rinkinys, sukurtas siekiant užtikrinti saugų kortelės turėtojo duomenų tvarkymą atliekant mokėjimo operacijas. Kad būtumėte saugūs, susipažinkite su PCI DSS reikalavimais ir darykite viską, kad juos įvykdytumėte.
• Naudokite šifravimą nuo galo iki galo: Naudodami tvirtą šifravimą, kai perduodate ir saugote mokėjimo duomenis, užtikrinsite, kad jie bus užšifruoti (taigi, kibernetiniams nusikaltėliams nenaudingi) viso operacijos metu.

4. Vykdykite saugumo supratimo mokymus

Jūsų internetinės parduotuvės saugumas yra tiek stiprus, kiek stipri jos silpniausia grandis, ir mes tai jau žinome žmonės yra kibernetinio saugumo šarvai. Taigi svarbu šviesti savo darbuotojus apie galimas grėsmes, išmaniausią praktiką ir kaip nustatyti saugumo problemas bei į jas reaguoti.

Taip pat labai svarbu skatinti saugumu besidominčią kultūrą, palaikant darbuotojų budrumą ir atskaitomybę.

5. Sukurkite duomenų atsarginę kopiją ir parenkite atkūrimo planą

• Įdiekite patikimas ir reguliarias duomenų atsargines kopijas: Siekiant didesnio saugumo, geriausia naudoti atsarginį sprendimą, kuris siūlo automatines ir šifruotas atsargines kopijas.
• Patikrinkite atsarginės kopijos vientisumą: reguliariai tikrinkite atsarginių kopijų vientisumą atkurdami duomenis kontroliuojamoje aplinkoje, kad įsitikintumėte, jog atsarginės kopijos yra patikimos ir prireikus gali būti sėkmingai atkurtos.
• Sukurti aatkūrimo planas: turėtų būti nurodyti veiksmai, kurių reikia imtis duomenų pažeidimo, sistemos gedimo ar kitų trikdančių įvykių atveju. Be to, ji turėtų paskirti vaidmenis ir pareigas, kad būtų užtikrintas koordinuotas atsakas.
• Išbandykite atkūrimo procesą: kad įsitikintumėte, ar jūsų atkūrimo planas yra veiksmingas, retkarčiais jį išbandykite.

6. Stebėjimas ir reagavimas į incidentus visą parą

Turėdami nenutrūkstamą stebėjimą ir veiksmingą reagavimo į incidentus planą, galėsite aptikti, nustatyti ir sumažinti kibernetines grėsmes. Norėdami tai padaryti, norėsite:

• Investuokite į stebėjimo įrankius realiuoju laiku: Šie pažangūs įrankiai gali užtikrinti jūsų tinklo, sistemų ir internetinės parduotuvės matomumą realiuoju laiku. Be to, jie gali aptikti įtartiną veiklą, ieškoti pažeidžiamumų ir siųsti įspėjimus dėl neatidėliotinų veiksmų.
• Apsvarstykite saugumo informacijos ir įvykių valdymo (SIEM) sistemą: Jis gali suteikti jums centralizuotą saugos žurnalų iš įvairių šaltinių, pvz., užkardos, antivirusinės programinės įrangos ir įsibrovimo aptikimo sistemų, vaizdą.

7. Investuokite į klientų švietimą ir padidinkite pasitikėjimą

Pasitikėjimo su klientais stiprinimas yra labai svarbus ilgalaikei sėkmei. Be to, bendravimo su klientais būdas gali padėti sustiprinti parduotuvės saugumą.

• Praneškite apie saugumo priemonesnaudojate klientų duomenims apsaugoti: norėsite pabrėžti tokias funkcijas kaip SSL šifravimas, saugūs mokėjimo šliuzai ir duomenų apsaugos protokolai. Įsitikinkite, kad jūsų klientai supranta, kaip šios priemonės užtikrina jų saugumą.
• Naudokite pasitikėjimo antspaudus ir sertifikatus: Savo svetainėje galite rodyti patikimų saugos paslaugų teikėjų patikimumo antspaudus ir sertifikatus, kad užtikrintumėte savo klientus, kad jūsų internetinė parduotuvė atitinka konkrečius saugos standartus.
• Klientų mokymas apie įprastus elektroninės prekybos sukčiavimus: teikdami mokomuosius išteklius (pvz., tinklaraščio įrašus ar vaizdo įrašų mokymo programas), galite padidinti savo klientų informuotumą apie įprastos apsipirkimo saugumo grėsmės.
• Teikti tvirtą klientų aptarnavimą: Atsakingi palaikymo kanalai ir gerai informuotas apie saugos problemas pagalbinis personalas gali užtikrinti, kad visi tokie klausimai būtų išspręsti greitai ir tinkamai.

Internetinės parduotuvės apsauga yra sėkmės formulė

Viskas, dabar žinote, ką galite padaryti iš karto, kad apsaugotumėte savo internetinę parduotuvę nuo visų rūšių kibernetinių atakų ir atvertumėte kelią jos sėkmei.