Spausdintuvų trikčių šalinimas gali būti didžiulis kančia. Štai kaip pataisyti spausdintuvą, kai jis susiduria su „Windows“ kompiuteriu.

Yra daug įvairių galimų problemų, su kuriomis spausdintuvai gali susidurti bandydami spausdinti dokumentą. Tai svyruoja nuo trūkstamų tvarkyklių iki fizinio trukdymo. Dėl įvairių galimų problemų gali būti sunku diagnozuoti esamą problemą.

Laimei, daugelis šių problemų gali būti išspręstos atlikus keletą greitų pataisymų, pvz., iš naujo paleidus įrenginius ir patikrinus tinklo ryšį.

Dažniausios „Windows“ spausdintuvo klaidų priežastys

Yra keletas priežasčių, kodėl spausdintuvas gali sukelti klaidą bandant prisijungti arba spausdinti. Ryšio problemos, įvairūs strigčių tipai ir daugybė problemų, susijusių su tvarkyklėmis, pirmauja sąraše, tačiau galimų problemų sąrašas yra gana platus.

Laimei, jas dažniausiai sukelia tik ryšio problemos, tvarkyklės klaidos arba fizinės strigtys. Tai visas problemas, kurias galite lengvai išspręsti sistemoje „Windows“, todėl išspręsti šią problemą yra lengviau, nei gali atrodyti iš pradžių.

instagram viewer

Kaip pataisyti spausdintuvo ryšį sistemoje „Windows“.

Yra keletas greitų pataisymų, kurie gali išspręsti daugybę spausdintuvo problemų sistemoje Windows. Kai kurie iš jų yra tiesiogiai susiję su spausdintuvų ir kompiuterio aparatine įranga, o kiti yra programinės įrangos pataisymai.

1. Iš naujo paleiskite kompiuterius ir spausdintuvus

Pirmasis ir galbūt labiausiai paplitęs spausdintuvo ir kompiuterio ryšio problemų sprendimas yra paprastas paleidimas iš naujo. Tai galimas sprendimas, kai spausdintuvas ir kompiuteris anksčiau buvo sujungti ir spausdinama be problemų.

  1. Geriausia pradėti iš naujo paleisti patį spausdintuvą. Pirmiausia naudokite spausdintuvo maitinimo mygtuką, jei jis yra, kad išjungtumėte spausdintuvą. Jei spausdintuve nėra maitinimo mygtuko arba jis nereaguoja į maitinimo mygtuką, galite pereiti tiesiai prie antrojo veiksmo.
  2. Išjungę spausdintuvą, ištraukite maitinimo laidą iš galo. Palikite maitinimo laidą atjungtą bent vieną minutę.
  3. Praėjus minutei, vėl prijunkite spausdintuvą ir palaukite, kol jis įsijungs.
  4. Baigę įkrovos procesą, grįžkite į kompiuterį arba nešiojamąjį kompiuterį. Norėdami patikrinti, ar spausdintuvas rodomas kaip prijungtas, naudokite ekraną Spausdintuvai ir skaitytuvai. Pabandykite atspausdinti dokumentą, kad patikrintumėte, ar ryšys dabar veikia.

Jei spausdintuvas vis tiek nespausdins, kitas veiksmas yra iš naujo paleisti kompiuterį. Pabandykite tai, tada bandykite spausdinti dar kartą.

2. Patikrinkite ryšio tipus

Jei iš naujo paleidote spausdintuvą ir kompiuterį, o problema vis tiek neišspręsta, kitas veiksmas yra patikrinti spausdintuvo ryšio tipą. Yra du pagrindiniai būdai prisijungti prie spausdintuvo. Pirmasis yra per tiesioginį prijungimo kabelį. Tai kabeliai, kurie dažnai naudoja USB prievadą kompiuteriui tiesiogiai prijungti prie spausdintuvo.

Antrasis ryšio tipas yra tinklo ryšys. Tinklo jungtys reiškia, kad jūsų kompiuteris palaiko ryšį su spausdintuvu per vietinį tinklą. Taip pat yra keletas sistemų, kurios leidžia nuotoliniu būdu prisijungti prie spausdintuvo internetu. Tokio tipo ryšiai paprastai valdomi naudojant trečiosios šalies programinę įrangą.

Norėdami patikrinti, kokio tipo ryšį turite su spausdintuvu, tiesiog patikrinkite, ar kabelis eina iš spausdintuvo į patį kompiuterį. Jei kabelio nėra, ryšys yra tinklo ryšys.

Jei kabelis yra, pabandykite jį atjungti, palaukite bent 30 sekundžių ir vėl įjunkite. Vėl prijungus, „Windows“ aptiks įrenginį ir bandys automatiškai prisijungti.

3. Patikrinkite savo tinklą

Jei jūsų ryšys su spausdintuvu vyksta per maršruto parinktuvą, gali tekti patikrinti esamą tinklo ryšio būseną tiek kompiuteryje, tiek spausdintuve. Užveskite pelės žymeklį ant tinklo simbolio būsenos juostoje, kad pamatytumėte, prie kurio tinklo šiuo metu esate prisijungę. Jei tinklas, kurį matote, yra tinkamas, gali reikėti patikrinti, ar spausdintuvas prijungtas prie to paties tinklo.

Daugumos spausdintuvų išorėje yra vienas mygtukas, skirtas spausdinti informaciją apie tinklo ryšį, arba galimybė tai padaryti nustatymuose. Dažniausiai tai išspausdins puslapį su tinklo, prie kurio prijungtas spausdintuvas, informacija, nors kai kurie spausdintuvai informaciją rodys ekrane.

Šiame puslapyje taip pat turėtų būti rodoma papildoma konfigūracijos informacija, pvz., spausdintuvo IP adresas. Jei tai neveikia arba nerandate mygtuko, išbandykite kitus kaip rasti spausdintuvo IP adresą sistemoje Windows.

Jei spausdintuvas neprijungtas prie to paties tinklo kaip kompiuteris, gali tekti jį prijungti iš naujo. Be to, jei jūsų tinklas naudoja belaidę tinklelio sistemą, kad padidintų diapazoną, gali tekti prijungti spausdintuvą ir kompiuterį prie tos pačios tinklo dalies.

Atjunkite ir vėl prijunkite kompiuterį nuo tinklo, kad užmegztumėte ryšį su tinkleliu kitame taške. Priklausomai nuo to, kaip esate prisijungę prie spausdintuvo, galbūt norėsite konfigūruoti „Windows“ spausdintuvo bendrinimo funkcijos parametrus.

4. Patikrinkite, ar nėra spausdintuvo strigčių

Paskutinis greitas sprendimas, kurį reikia patikrinti, yra tai, ar spausdintuve neįstrigo. Dėl tiekimo ar naudojamo popieriaus problemų spausdintuvas gali lengvai įstrigti ir jis negali spausdinti. Paprastai, kai iškyla ši problema, gausite pranešimą pačiame spausdintuve. Tačiau kai kurie modeliai gali nukentėti nuo tylių strigčių be žymių klaidų.

Atidarykite spausdintuvą ir patikrinkite spausdinimo galvutes. Patikrinkite, ar nėra įstrigusio popieriaus ar šiukšlių. Jei yra užstrigimo, išvalykite jį ir pašalinkite pašaro perteklių. Įdėkite popierių iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą. Jei spausdintuvas vėl užstringa, gali tekti išvalyti tiekimą arba atlikti spausdintuvo techninę priežiūrą, kad išspręstumėte problemą.

5. Peržiūrėkite savo ryšio būseną

Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų veiksmų nepadeda išspręsti problemos, gali kilti papildoma spausdintuvo ryšio problema, pvz., trūksta arba sugadinta tvarkyklė. Paprastai tokiu atveju „Windows“ pateiks klaidos pranešimą, kad praneštų, kad trūkstama tvarkyklė sukelia ryšio su spausdintuvu klaidą. Tačiau kartais galite gauti bendresnį pranešimą apie problemą.

Kai taip nutinka, galite paleisti „Windows“ diagnostikos įrankį, kad „Windows“ automatiškai ištaisytų klaidą. Šiame procese „Windows“ veiks automatizuota sistema, kuri bandys ištaisyti ryšio problemą arba patars, kaip ją išspręsti.

Norėdami leisti diagnostikos įrankiui išspręsti problemą, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Norėdami ieškoti „Spausdintuvai ir skaitytuvai“, naudokite užduočių juostos paieškos juostą. Pirmasis rezultatas bus ekranas Spausdintuvai ir skaitytuvai. Čia galite keisti nustatymus ir konfigūraciją, įskaitant nustatykite numatytąjį spausdintuvą sistemoje „Windows 11“..
  2. Iššokančiajame sąraše suraskite įrenginį, kurį norite pašalinti, ir spustelėkite jį.
  3. Įrenginio nustatymuose raskite parinktį, kuri sakoma Paleiskite trikčių šalinimo įrankį. Spustelėkite jį, kad pradėtumėte diagnostiką.

Vėliau „Windows“ automatiškai paleis įrankį ir bandys ištaisyti visas aptiktas problemas. Baigęs procesą, jis praneš apie savo išvadas. Jei pavyko išspręsti jūsų problemą, galite atspausdinti bandomąjį puslapį ir dar kartą patikrinti rezultatus. Jei nepavyko to padaryti, jis pateiks patarimų, kokių tolesnių veiksmų galite imtis norėdami išspręsti problemą.

Jei niekas kitas neveikia...

Atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, jei spausdintuvas vis tiek netinkamai spausdina, gali kilti sudėtingesnė problema. Tai gali būti sudėtingiau išspręsti ir gali prireikti išorės pagalbos.

Dar kartą patikrinkite savo spausdintuvo vartotojo vadovą, kad sužinotumėte, ar jis gali atskleisti problemą, arba paskambinkite spausdintuvo prekės ženklo klientų aptarnavimo linijai. Jei spausdintuvas yra įmonės išduotas, dėl papildomos pagalbos galite kreiptis į IT skyrių.

Spausdintuvo ryšio taisymas sistemoje „Windows“.

Diagnozuoti ir ištaisyti spausdintuvo jungčių problemas gali būti sudėtinga. Gali kilti daugybė problemų. Laimei, yra keletas pagrindinių pataisymų, kurie gali išspręsti daugumą su spausdintuvu susijusių problemų.

Iš naujo paleisdami visus įdiegtus įrenginius, patikrinę susijusias jungtis ir įsitikinę, kad spausdintuvas neužstrigo, išspręsite daugybę problemų. Jei šie sprendimai neveikia, „Windows“ integruotas trikčių šalinimo įrankis dažnai gali išspręsti tvarkyklių problemas ir užmegzti ryšį.