Tai jau ne tik telefonai. Kiekvienas „Android“ gamintojas dabar nori, kad planšetiniai kompiuteriai, ausinės, laikrodžiai ir kt. būtų aparatinės įrangos ekosistemos dalis.
Jei pažvelgsite į daugelį didžiausių „Android“ gamintojų, pastebėsite, kad dauguma, jei ne visi, bando jums parduoti ne tik išmanųjį telefoną. Daugelis dabar gali jums pasiūlyti ausines, nešiojamąjį kompiuterį, išmanųjį laikrodį ir planšetinį kompiuterį, kurių dizainas, konstrukcijos kokybė ir prekės ženklas atitinka jūsų mobilųjį įrenginį.
Ši tendencija vis dažnesnė – nuo buitinių pavadinimų, tokių kaip „Samsung“ ir „OnePlus“, iki naujų ar būsimų prekių ženklų, tokių kaip „Realme“ ir „Nothing“. Jei kada nors susimąstėte, kodėl kiekvienas „Android“ gamintojas kuria ekosistemą, atėjote ten, kur reikia.
1. Norėdami sukurti vientisą naudotojo patirtį visuose produktuose
Vienas iš pagrindinių priežasčių, dėl kurių „Apple“ ekosistema yra patraukli yra sklandi įrenginių ir paslaugų integracija. Pradedantiesiems „AirDrop“ dėka failais dalytis skirtingomis „Apple“ programėlėmis yra paprasta.
Tačiau „Continuity“ yra „Apple“ ekosistemos kremas. Su juo galite bendrinti turinį iš vieno Apple įrenginio į Mac ekraną, akimirksniu atrakinti Mac su Apple Watch, naudokite „iPhone“ kaip „Mac“ internetinę kamerą, nukopijuokite turinį viename įrenginyje ir įklijuokite jį į kitą, iš karto pasirinkite, kur baigėte, kai perjungėte iš vieno įrenginio į kitą ir dar daugiau.
Su „Android“ suskaidyta prigimtis turint omenyje, sunku pasiekti tokią darnią integraciją nekuriant ekosistemos. Štai kodėl „Android“ įmonės yra suinteresuotos pačioms imtis iniciatyvos ir pabandyti pasiekti tą patį sukuriant be rūpesčių kartu veikiančių produktų ekosistemą.
2. Skatinti klientų lojalumą
Sukurti ekosistemą lengviau pasakyti nei padaryti, tačiau įmonės žino, kad tai turi pranašumų. Vienas iš jų yra tai, kad jis padeda skatinti klientų lojalumą per užraktą. Darant prielaidą, kad perkate kelis įrenginius iš Samsung, pvz., Galaxy S23 Ultra išmanųjį telefoną, Galaxy Buds2 Pro ausines, Galaxy „Watch5“ išmanusis laikrodis ir „Galaxy Tab S8“ serijos planšetinis kompiuteris mažiau tikėtina, kad perjungsite įrenginius į kitus bendrovė.
Taip gali būti dėl su perjungimu susijusių problemų. Daug lengviau išlikti „Samsung“ ekosistemoje. Ekosistemos taip pat leidžia įmonėms sukurti unikalią savo prietaisų patirtį, kuri padeda padidinti klientų pasitenkinimą ir, savo ruožtu, sumažina galimybę pakeisti įrenginį.
Taip įmonės daro klientus lojalesnius savo prekės ženklui. Tikrai pakankamai, Žinoma, kad „Apple“ klientai yra patys ištikimiausi.
3. Norėdami gauti daugiau pajamų
Vykdydamos kryžminį pardavimą, „Android“ įmonės gali uždirbti daugiau pinigų skatindamos klientus pirkti susijusius ar papildomus daiktus.
Be to, įmonė gali padidinti savo pajamas tiesiog parduodant daugiau produktų ir paslaugas esamai klientų bazei nepatiriant papildomų išlaidų pritraukiant naujų klientų.
Ekosistemos taip pat veikia įmonės naudai, nes klientas, turintis išmanųjį telefoną iš konkretaus „Android“ gamintojas gali būti labiau linkęs pirkti priedus, tokius kaip ausinės ir išmanieji laikrodžiai tas pats prekės ženklas.
4. Už konkurencinį pranašumą
Turėdama ekosistemą, įmonė gali pasiūlyti labiau supaprastintą vartotojo patirtį, suteikiančią pranašumą prieš konkurentus. Jei perkate išmanųjį laikrodį, norėtumėte sužinoti, ar jis nepriekaištingai veiks su jūsų turimu įrenginiu ar įrenginiais. Vienas iš būdų tai padaryti yra patikrinti jo specifikacijas, tačiau jos dažnai nepasako visos istorijos.
Paprasčiausias pasirinkimas – pirkti iš to paties prekės ženklo, kurį jau žinote ir kuriuo pasitikite, o tai turėtų garantuoti harmoningą patirtį.
Ekosistemų kūrimas padės pagerinti „Android“ patirtį
„Android“ atvirojo kodo prigimtis yra nuostabi, tačiau ji yra suskaidyta. Tai lėmė įvairią patirtį, atsižvelgiant į tai, kokio prekės ženklo išmanųjį telefoną perkate. Nors tai nėra geriausias būdas, lengviausias būdas įmonėms pasiekti sklandžią Apple ekosistemos patirtį yra sukurti savo.
Tai jau daro įvairios įmonės, įskaitant „Samsung“, „Google“, „OnePlus“, „Xiaomi“, „Motorola“ ir daugelis kitų.