Ar minkštieji įgūdžiai svarbūs technologijų profesionalams? Sužinokite apie šių vertingų įgūdžių mokymosi naudą ir kaip jie gali pakelti jūsų karjerą technologijų srityje.

Paklausiems technologijų darbams reikalingi sudėtingi įgūdžiai, tačiau tokie pat svarbūs įgūdžiai. Šios charakterio savybės padeda atlikti darbą ir sukurti sveikus santykius darbe. Jei įvaldysite minkštus įgūdžius, tokius kaip problemų sprendimas ir bendravimas, jau laimėjote pusę mūšio. Štai kodėl minkštųjų įgūdžių ugdymas yra labai svarbus norint tobulėti jūsų technologijų karjeroje.

1. Pasiekite savo asmeninius darbo tikslus

Darbas technologijų įmonėje apima mokymąsi dirbti savarankiškai ir komandoje. Minkšti įgūdžiai, tokie kaip problemų sprendimas, aktyvus klausymasis ir bendravimas, yra būtini norint sėkmingai atlikti užduotis, gauti patvirtinimą jūsų idėjoms ir sulaukti komandos paramos.

Minkšti įgūdžiai taip pat būtini, jei galvojate apie tai būdų, kaip padidinti savo galimybes gauti paaukštinimą darbe. Vienas iš pirmųjų dalykų, kurio ieškos jūsų viršininkas, yra tvirta darbo etika. Jie gali apsvarstyti tokius klausimus, kaip, ar su jumis lengva dirbti ir ar esate išradingas?

Turėtumėte būti pasirengę paaiškinti, kodėl nusipelnėte būti paaukštintas, neatrodydami įkyrūs ar beviltiški. Reikia tarpasmeninių įgūdžių, ryžtingumo, atkaklumo ir malonės esant spaudimui, kad pasisakytum už save darbo vietoje.

2. Pagerinkite bendradarbiavimą savo komandoje

Ar vadovaujate komandai ar bendradarbiaujate prie projekto? Kaip reaguojate, kai jūsų idėjos susilaukia palaikymo, o kitos ignoruojamos? Turite išsiugdyti minkštuosius įgūdžius, kad galėtumėte sklandžiai dirbti su komanda ir pasiekti savo tikslus.

Ne visi supras jūsų mąstymo procesą ar sutiks su jūsų idėjomis. Čia atsiranda konfliktų sprendimo ir bendravimo įgūdžiai. Norint susidoroti su tarpasmeniniais iššūkiais darbo vietoje, svarbu pirmiausia išklausyti ir konstruktyviai išdėstyti savo argumentus.

Taip pat reikia emocinio intelekto, kad žinotumėte savo komandos draugų jausmus ir reakcijas. Empatijos praktikavimas, komandos draugų skatinimas ir kitų indėlio pripažinimas kuria teigiamą komandos kultūrą, prisidedančią prie produktyvumo.

3. Padidinkite savo lyderystės potencialą

Minkšti įgūdžiai padidina jūsų galimybes būti lyderiu. Geriausi vadovai yra ne tik tie, kurie gali gerai atlikti darbą, bet ir tie, kurie gali efektyviai dirbti su kitais. Turėtumėte sugebėti motyvuoti savo komandą, teikti konstruktyvius atsiliepimus ir patarti kitiems.

Kilimas karjeros laiptais reiškia papildomas pareigas. Jūsų užduotys gali pereiti iš techninių į vadybines. Jūsų gali būti paprašyta vadovauti komandoms, mokyti kitus, turinčius ne technologijų išsilavinimą, arba išspręsti konfliktus. Jums tobulėjant savo pareigoms, minkštieji įgūdžiai, tokie kaip tarpasmeniniai įgūdžiai, laiko valdymas ir problemų sprendimas, yra svarbūs tiek pat, kiek techninės žinios.

Vis dėlto akivaizdu, kad norint turėti įtakos savo įmonėje, neužtenka turėti titulą. Pagal Harvard Business Review straipsnis didinant įtaką darbe, asmeniniai ryšiai yra svarbūs darbo vietoje. Viskas taip paprasta: žmonės tave palaiko ir negalvoja apie tavo motyvus, kai tu jiems patinki.

4. Spark Innovation

Vienas iš kaip jūsų darbas technologijų srityje gali pakeisti pasaulį yra sprendžiant realaus pasaulio problemas. Apsiginklavę minkštais įgūdžiais, tokiais kaip kūrybiškumas ir verslumo mąstymas, galite galvoti apie tiesioginius sudėtingų problemų, tokių kaip pandemijos, šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimas, skurdas ir vanduo, sprendimai trūkumai.

Tačiau taip pat tiesa, kad piktnaudžiavimas technologijomis gali pakenkti. Pradedantiesiems galite pagalvoti apie socialinės žiniasklaidos pavojus visuomenei, neigiamas technologijų poveikis vaikams, ir tiesioginė dirbtinio intelekto rizika.

Norint kovoti su žalingomis technologijų naujovėmis ir naudojimu, reikia turėti etikos jausmą, kurį Amerikos vadybos asociacija vadina „senamadišku švelniu įgūdžiu šiuolaikiniam pasauliui“. Etinis elgesys padeda technologijų specialistams kritiškai mąstyti apie šias problemas ir priimti sprendimus dėl bendros gerovės.

5. Pagerinkite klientų patirtį ir padidinkite klientų pasitenkinimą savo įmone

Minkšti įgūdžiai yra būtini, jei dirbate techninį vaidmenį, kuris tiesiogiai bendrauja su klientais ir klientais. Empatija, aktyvus klausymasis, bendravimas ir problemų sprendimas yra labai svarbūs klientų ir klientų lojalumui ir pasitenkinimui.

Kai kurie minkštieji įgūdžiai, kurie yra naudingi lavinant:

  • Tinkamų klausimų uždavimas, siekiant nustatyti pagrindinę klientų skundų problemą
  • Išlaikyti ramybę, aktyviai klausytis, rodyti empatiją, valdyti dviprasmiškumą, tinkamai reaguoti ir būti ryžtingam, kai klientai ir klientai pyksta
  • Valdykite savo laiką tvarkant kelis projektus
  • Užtikrintai pristatyti, demonstruoti profesionalumą ir pozityviai bendrauti susitikimų su klientais metu
  • Kūrybiškas mąstymas, siekiant pagerinti klientų aptarnavimą

A Will Guidara TED pokalbis pritaria „nepagrįsto svetingumo“ svarbai. Guidara bendrai priklausė restoranui „Eleven Madison Park“, pavadintam restoranu numeris vienas pasaulyje. Jų slaptas padažas? Kurti įsimintiną ir individualizuotą klientų patirtį. Jie sugebėjo tai padaryti per empatijos, nuoširdumo ir kūrybiškumo derinį.

6. Prisitaikykite prie pokyčių ir krizių

Technologijų pramonėje nuolat vyksta pokyčiai, todėl gali kilti netikrumo. Technologijos atnaujinamos per kelis mėnesius, o investuotojai ateina ir išeina. Atsižvelgiant į visas priežastis kodėl technologijų įmonės atleidžia tiek daug darbuotojų, technologijų specialistas turėtų išmokti prisitaikyti ir susidoroti su sudėtingomis situacijomis.

Technologijų sutrikimai, pvz., dirbtinio intelekto pritaikymas, atleidimai iš darbo ir pandemijos, sukelia nerimą ar negatyvą, o tai yra normalu. Pavyzdžiui, verta liūdėti dėl atleidimo iš darbo. Tačiau gebėjimas prisitaikyti reiškia, kad permainose esate ne tik atsparus, bet ir kūrybingas.

Apklausti ekspertai BBC darbo gyvenimas sako, kad tie, kurie gali prisitaikyti, vystosi ir klesti besikeičiančiomis aplinkybėmis. Galite prisitaikyti prie naujų situacijų, dirbti esant spaudimui ir išlikti ramūs nelaimėje.

Be to, prisitaikantys technologijų specialistai yra į ateitį žiūrintys. Jūs aktyviai ruošiatės pokyčiams. Pavyzdžiui, žinodami, kad AI vystosi neregėtu greičiu, pradėsite tyrinėti geriausią karjerą dirbtinio intelekto srityje ir pagalvokite, kaip išlikti aktualiems, o ne praleisti per daug laiko dėl to nerimauti.

Tobulinkite savo įgūdžius sėkmingai techninei karjerai

Norint sėkmingai dirbti technologijų srityje, reikia ir sunkių, ir minkštų įgūdžių. Nepamirškite tobulinti savo minkštųjų įgūdžių, siekdami išmokti sunkių įgūdžių. Minkšti įgūdžiai padeda pasiekti asmeninius darbo tikslus, sustiprinti bendradarbiavimą, sustiprinti lyderystę, paskatinti naujoves, patenkinti klientų ir klientų poreikius bei padėti prisitaikyti permainų ir krizių metu.

Norint sukurti reikiamus minkštuosius įgūdžius, reikia mokytis ir nuolat stengtis. Geriausias būdas išmokti šių minkštųjų įgūdžių būtų juos praktikuoti akis į akį ir bendraujant internete. Naudokite turimus išteklius, kad augtumėte savo techniniame darbe.