Kaip ištaisyti „Steam“ klaidą „Per daug prisijungimo (arba prisijungimo) trikčių iš tinklo (arba vietos)“

Ar po kelių nesėkmingų bandymų prisijungti prie Steam susidūrėte su klaida „per daug prisijungimo (arba prisijungimo) trikčių iš tinklo (arba vietos)“? Jei taip, pasiekėte maksimalų nesėkmingų prisijungimo bandymų skaičių, o „Steam“ laikinai užblokavo jums galimybę vėl prisijungti prie paskyros.

„Steam“ paprastai tai daro, kad išvengtų neteisėtų prisijungimo bandymų, tačiau jei pats viršysite limitą, jis elgsis su jumis taip pat. Jei norite apeiti šį apribojimą, skaitykite galimus sprendimus.

Ar pirmą kartą bandydami prisijungti susidūrėte su klaida?

Jei atlikote kelis nesėkmingus prisijungimo bandymus prieš susidūrę su šia klaida Steam, galite pradėti taikyti siūlomus pataisymus, kad išvengtumėte apribojimo. Tačiau jei susidūrėte su šia klaida per pirmąjį bandymą, gali kilti rimto saugumo pažeidimo pavojus.

Kažkas, žinantis jūsų „Steam“ paskyros pavadinimą, gali bandyti prisijungti prie jūsų paskyros. Jie gali būti prijungti prie to paties interneto ryšio kaip ir jūs, arba gali būti arčiau jūsų, todėl gali būti, kad pirmą kartą bandydami prisijungti susidūrėte su klaida.

Atsižvelgdami į su šia galimybe susijusią riziką, turėtumėte imtis būtinų veiksmų, kad apsaugotumėte savo paskyrą.

Pirmiausia pakeiskite paskyros slaptažodį, ypač jei jis silpnas ir jus pažįstantys žmonės gali lengvai jį atspėti. Tada savo „Steam“ paskyroje nustatykite „Steam Guard“ – dviejų veiksnių autentifikavimo sistemą. Jei nesate susipažinę su 2FA nustatymu Steam, peržiūrėkite mūsų Steam paskyros saugos vadovas.

Apsaugoję savo Steam paskyrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvengtumėte prisijungimo apribojimų.

1. Priverstinai išeiti iš „Steam“.

Pirmiausia įsitikinkite, kad klaidos nesukėlė laikinas „Steam“ triktis. Norėdami tai patvirtinti, priverstinai išjunkite „Steam“ ir paleiskite iš naujo.

Norėdami priversti uždaryti „Steam“ klientą sistemoje „Windows“, atidarykite užduočių tvarkyklę, veikiančių programų sąraše raskite „Steam“ kliento procesą, spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir paspauskite Baigti užduotį.

Norėdami priverstinai uždaryti „Steam“ sistemoje „MacOS“, atidarykite „Activity Monitor“ ir pasirinkite Garai procesą, spustelėkite kryžiaus piktograma viršutiniame dešiniajame kampe ir spustelėkite Priversti išeiti.

Be „Steam“ kliento uždarymo pagrindiniame įrenginyje, įsitikinkite, kad paskyra nėra prisijungusi niekur kitur. Kai tai bus padaryta, pereikite prie kito žingsnio.

2. Prisijunkite prie kito tinklo

Jei susidūrėte su klaida „Per daug prisijungimo klaidų iš tinklo“, „Steam“ gali blokuoti tolesnius prisijungimo bandymus jūsų tinkle. Taigi pakeitus interneto ryšį gali būti apeinami apribojimai ir galima sėkmingai prisijungti. Taigi, prisijunkite prie kito ryšio arba laikinai įjunkite mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką ir prisijunkite naudodami mobiliuosius duomenis.

Jei perjungę tinklą galite sėkmingai prisijungti, gali kilti problemų dėl pagrindinio ryšio. Norėdami tai išspręsti, atjunkite interneto ryšį ir vėl jį prijunkite, tada iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą, kad įsitikintumėte, jog problema kyla ne iš ten. Tikiuosi, interneto ryšio problemų sprendimas pakaks šiai problemai išspręsti.

3. Įjunkite savo VPN

Jei susidūrėte su klaida „Per daug prisijungimo trikčių iš jūsų vietos“, prijunkite įrenginį prie VPN, kad apeitumėte vietos apribojimus. VPN jūsų įrenginiui skirs kitą IP adresą nei tas, kuris buvo užblokuotas. Tai gali padėti sėkmingai prisijungti prie paskyros.

Jei „Steam“ darbalaukio kliente susidūrėte su aptariama klaida, atsisiųskite pageidaujamą VPN programą ir prisijunkite prie bet kurio serverio. Jei susiduriate su problema naršyklėje, įdiekite VPN plėtinį ir jį įjunkite.

Jei VPN įjungimas nepakeis, pereikite prie kito veiksmo.

4. Patikrinkite, ar nėra galimų naršyklės problemų

Jei norite patikrinti, ar klaida kyla dėl konkrečios naršyklės problemos, perjunkite į kitą žiniatinklio naršyklę ir pabandykite prisijungti iš ten. Jei nematote klaidų kitose naršyklėse, problema yra pagrindinėje naršyklėje. Tokiu atveju čia yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte problemą:

• Išvalykite naršyklės talpyklą.
• Išjunkite visus naršyklės plėtinius, kurie, jūsų manymu, gali trukdyti prisijungimo procesui.
• Iš naujo nustatykite naršyklės nustatymus ir, jei įmanoma, įdiekite iš naujo.

5. Iš naujo nustatykite paskyros slaptažodį

A Steam bendruomenės gija, keli vartotojai pranešė, kad sėkmingai ištaisė klaidą iš naujo nustatę paskyros slaptažodį. Taigi vieną kartą iš naujo nustatykite paskyros slaptažodį, kad pamatytumėte, ar tai padeda. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į Steam svetainėir spustelėkite Prisijungti viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Tada spustelėkite Pagalba, negaliu prisijungti prisijungimo ekrane.
3. Po to spustelėkite Pamiršau savo Steam paskyros pavadinimą arba slaptažodį.
4. Įveskite su paskyra susietą el. pašto adresą arba telefono numerį ir spustelėkite Paieška.
5. Po to spustelėkite el. paštu gautą nuorodą arba įveskite kodą, gautą telefonu.
6. Tada tiesiog vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį.

6. Palaukite, kol bus nustatytas prisijungimo bandymų limitas

Vykdydami anksčiau minėtas pataisas, turėtumėte apeiti apribojimą ir sėkmingai prisijungti prie „Steam“. Tačiau jie gali neveikti visą laiką. Taigi, jei vis tiek kyla problemų prisijungiant, turėtumėte palaukti, kol prisijungimo bandymų limitas bus nustatytas iš naujo.

Pats „Steam“ nenurodo, kiek laiko galioja šis limitas. Dauguma vartotojų teigia, kad tai užtrunka nuo 30 minučių iki valandos, tačiau kai kurie kiti vartotojai turėjo laukti 24 valandas, kol limitas buvo nustatytas iš naujo. Todėl palaukite vieną valandą ir, jei įmanoma, 24 valandas.

Jei klaida išlieka ilgiau nei dieną, turėtumėte susisiekti su Steam klientų aptarnavimo tarnyba.

7. Pateikite bilietą Steam palaikymo komandai

Norėdami pateikti bilietą Steam palaikymo tarnybai, turite prisijungti prie savo „Steam“ paskyros. Taigi, jei tą pačią prisijungimo klaidą pastebėsite ir Steam svetainėje, rekomenduojame susisiekti su palaikymo komanda el. paštu [email protected].

Tačiau jei galite sėkmingai prisijungti Steam svetainėje, galite pateikti palaikymo bilietą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į Steam palaikymo puslapis.
2. Spustelėkite Prisijunkite prie Steam ir prisijunk.
3. Spustelėkite Mano sąskaita nuoroda.
4. Spustelėkite Duomenys, susiję su jūsų „Steam“ paskyra.
5. Spustelėkite Susisiekite su „Steam“ palaikymo komanda mygtuką šio puslapio apačioje.
6. Formoje paaiškinkite problemą, su kuria susiduriate, ir spustelėkite Siųsti.

„Steam“ kasdien gauna šimtus palaikymo bilietų, todėl atsakymas gali užtrukti. Tai reiškia, kad turėsite būti kantrūs.

Sėkmingai prisijunkite prie „Steam“.

Susidūrę su klaida prisijungdami prie „Steam“ programos, galime prarasti ramybę. Tikimės, kad aukščiau pateikti pataisymai išspręs pagrindinę problemą ir leis sėkmingai prisijungti prie „Steam“. Jei niekas neveikia, susisiekite su „Steam“ palaikymo komanda ir jie greičiausiai galės jums padėti išspręsti prisijungimo problemą.