Kaip pataisyti „AnyDesk“, neveikiantį „Windows 11“.

AnyDesk yra populiari nuotolinio darbalaukio programa, leidžianti vartotojams prisijungti ir nuotoliniu būdu naudotis kompiuteriais. Tačiau vartotojai negali naudoti šios programos, kai ji neveikia. Daugelis vartotojų bendruomenės forumuose pranešė, kad jiems reikia pataisyti „AnyDesk“ programą, kuri nepaleidžiama sistemoje „Windows“.

Taigi, jei „AnyDesk“ programa veikia lėtai arba išvis nepaleidžiama „Windows 11“, pabandykite įdiegti šiuos galimus pataisymus, kad ją paleistumėte.

Kodėl „AnyDesk“ neveikia „Windows 11“.

Paprastai „AnyDesk“ programa gerai veikia „Windows 11“, bet jei ji neveikia, tai gali būti dėl šių priežasčių:

1. „AnyDesk“ serveriai šiuo metu neveikia arba yra prižiūrimi.
2. Kompiuteryje naudojate pasenusią programos versiją.
3. Programos diegimas buvo sugadintas dėl staigių sistemos išjungimų arba kenkėjiškų agentų atakų.

Dabar, kai žinote pagrindines problemos priežastis, pasinerkime į sprendimus, kuriuos galite išbandyti šioje situacijoje.

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Jei „AnyDesk“ programa neveikia, pirmiausia turite paleisti kompiuterį iš naujo. Kad trečiųjų šalių programos veiktų tinkamai, priklauso nuo daugelio sistemos paslaugų. Dažnai programos negali pasiekti visų šių svarbių paslaugų, reikalingų programai atidaryti.

Iš naujo paleisdami kompiuterį išlaisvinsite sistemos išteklius ir iš naujo paleisite visas paslaugas. Išsaugokite savo darbą visose atidarytose programose ir tada iš naujo paleiskite kompiuterį.

Paleidę iš naujo atidarykite „AnyDesk“ programą ir patikrinkite, ar problema išlieka.

2. Patikrinkite „AnyDesk App Server“ būseną

Kaip ir bet kuri kita internetinė paslauga, „AnyDesk“ gali bet kada patirti serverio nutrūkimus. Kai serveriai neveikia, iš viso negalėsite naudoti ar atidaryti programos.

AnyDesk serverio būseną galite patikrinti apsilankę jo puslapyje AnyDesk būsenos svetainė. Ten patikrinkite savo žemyno tinklo būseną.

Jei serveriai neveikia, nieko negalite padaryti, tik kantriai laukti, kol „AnyDesk“ išspręs problemą.

3. Leiskite „AnyDesk“ bendrauti per „Windows Defender“ užkardą

Kartais „Windows“ ugniasienė gali laikyti „AnyDesk“ kenkėjiška programa ir sustabdyti jos atsidarymą jūsų kompiuteryje. Paprastai tai atsitinka, kai programa užblokuojama ugniasienės nustatymuose.

Norėdami tai išspręsti, turėsite leisti „AnyDesk“ paleisti per „Windows Defender“ užkardą. Štai kaip tai padaryti:

1. Paspauskite Win + S atidaryti Paieškos meniu.
2. Paieškos juostoje įveskite Kontrolės skydelis ir paspauskite Įeikite.
3. Keisti Žiūrėti pagal į Kategorija.
4. Pasirinkite Sistema ir apsauga.
5. Pasirinkite Leisti programai per „Windows“ užkardą parinktis pagal „Windows Defender“ ugniasienė skyrius.
6. Spustelėkite Pakeisti nustatymus mygtuką.
7. Viduje Leidžiamos programos ir funkcijos sąrašą, ieškokite AskDesk programėlė.
8. Patikrink Privatus ir Viešas „AnyDesk“ programos žymės langeliai.
9. Spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.

Viskas. Dabar iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išlieka.

4. Pakeiskite sistemos datą ir laiką

Jei pagrindiniame kompiuteryje arba svečio įrenginyje rodoma neteisinga data ir laikas, tai gali sukelti ryšio problemų ir nustoti tinkamai veikti AnyDesk. Šiuo atveju sprendimas yra sinchronizuoti abu įrenginius naudojant interneto laiko taupymo priemonę.

Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos turite atlikti:

1. Paspauskite Win + I sparčiuosius klavišus, kad atidarytumėte Nustatymų programa.
2. Pasirink Laikas& kalba parinktis iš kairės šoninės juostos.
3. Pagal Susijusių nuorodų skyrius, Pasirink Papildomi laikrodžiai variantas.
4. Viduje Data ir laikas langą, kuris pasirodo, perjunkite į Interneto laikas skirtuką.
5. Spustelėkite Pakeisti nustatymus mygtuką.
6. Patikrink Sinchronizuokite su interneto laiko serveriu langelį, tada spustelėkite Atnaujinti dabar mygtuką.
7. Spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.

5. Išbandykite tinklo komandų eilutės komandas

„Windows“ leidžia paleisti įvairios tinklo komandos komandų eilutėje. Turėtumėte pabandyti paleisti keletą iš jų, jei „AnyDesk“ programa vis dar neveikia jūsų kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, atidarykite paieškos meniu, įveskite CMD paieškos juostoje ir pasirinkite Bėk kaipadministratorius iš dešiniosios srities. Bus atidarytas padidintas komandų eilutės langas.

Norėdami iš naujo nustatyti failus, reikalingus prisijungti prie interneto, naudokite šias dvi komandas:

netsh winsock atstatyti
netsh tarpt ip atstatymas

Jei tai nebuvo naudinga, apsvarstykite galimybę išleisti sistemos IP adresą ir gauti naują iš maršruto parinktuvo naudodami šias dvi komandas po vieną:

ipconfig /paleisti
ipconfig /renew

Galiausiai atnaujinkite sistemos DNS nustatymus vykdydami šią komandą:

ipconfig /flushdns

Viskas. Patikrinkite, ar vis dar susiduriate su problema.

Jei jus domina šios komandos, apie jas (ir daugiau) galite perskaityti mūsų vadove CMD komandos, skirtos valdyti belaidžius tinklus sistemoje „Windows“..

6. Atlikite švarų paleidimą

„AnyDesk“ programa gali neveikti jūsų kompiuteryje, jei ją trikdys foninė programa. Šiuo atveju sprendimas yra atlikti švarų kompiuterio įkrovimą. Tai tik įkels svarbias tvarkykles ir programas, o likusias sustabdys. Tai padarę įsitikinsite, kad foninė programa nesukelia problemų su „AnyDesk“ programa.

Norėdami atlikti švarų paleidimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Dialogo lange Vykdyti įveskite msconfig ir paspauskite Įeikite.
2. Pasirodys sistemos konfigūracijos langas. Perjungti į Paslaugos skirtuką, tada spustelėkite Slėpti visas Microsoft paslaugas žymimasis langelis.
3. Spustelėkite Viską išjungti mygtuką.
4. Tada perjunkite į Pradėti skirtuką ir pasirinkite Atidarykite užduotįVadovas variantas.
5. Atsiras užduočių tvarkyklė su paleisties programos skyriumi. Raskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite visas paleisties programas ir pasirinkite Išjungti.
6. Spustelėkite Gerai mygtuką Sistemos konfigūracijos lange. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite „AnyDesk“ programą, kad patikrintumėte, ar problema išlieka.

7. Atnaujinkite „AnyDesk“ programą

Jei kurį laiką neatnaujinote „AnyDesk“ programos, ją paleisdami galite susidurti su problemomis. Kaip paaiškėjo, senesnėse programų versijose gali būti klaidų, kurios trukdo jų veikimui ir naudojimui.

„AnyDesk“ programą galite atnaujinti vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis:

1. Atidarykite „AnyDesk“ programą ir spustelėkite mėsainio variantas viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Pasirinkite Nustatymai iš sąrašo.
3. Pasirinkite Saugumas iš kairės šoninės juostos.
4. Patikrink Įgalinti automatinį atnaujinimą – pagrindinis kanalas parinktis pagal Atnaujinti skyrius.

Dabar „AnyDesk“ automatiškai atsisiųs visus jūsų kompiuteryje pasiekiamus naujinimus.

Mėgaukitės nuotoliniu darbu su AnyDesk

Nieko blogiau, nei susidurti su darbo pertraukimu dėl programėlės gedimo. Laimei, jei „AnyDesk“ programa neveikia jūsų „Windows“ kompiuteryje, dabar žinote, kas sukelia problemą ir kaip ją išspręsti.

Tuo tarpu jums gali būti įdomu sužinoti, kaip naudoti „AnyDesk“ nuotoliniu būdu prisijungti prie „Windows“ kompiuterio.