Kai užpildote CAPTCHA, kurdami paskyrą Steam, ar gaunate klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „Atrodo, kad jūsų atsakymas į CAPTCHA neteisingas“? Dažniausiai taip nutinka, kai neteisingai užpildote CAPTCHA ir jis laiko jus robotu, todėl pateikia klaidą, liepdamas užpildyti dar kartą.
Tačiau kartais „Steam“ išmeta šią klaidą net tada, kai CAPTCHA yra teisingai užpildytas. Kodėl taip nutinka? Šiame straipsnyje apžvelgsime šios klaidos priežastis ir tai, ką galite padaryti, kad ją ištaisytumėte.
Kas sukelia „Steam“ klaidą „Jūsų atsakymas į CAPTCHA atrodo netinkamas“?
Steam rodo klaidą „Atrodo, kad jūsų atsakymas į CAPTCHA neteisingas. Neteisingai įvedę CAPTCHA, dar kartą patvirtinkite, kad nesate robotas. Kitos priežastys gali būti interneto ryšio problema, IP blokavimas arba naršyklės ar DNS talpyklos problema. Jei susiduriate su šia problema, čia yra keletas pataisymų, kuriuos galite pritaikyti.
Bet pirma, kai kurie preliminarūs Steam CAPTCHA problemų pataisymai
Prieš pasiraitodami rankoves ir pradėdami trikčių šalinimą, išbandykite šiuos pataisymus:
- Teisingai užpildykite CAPTCHA. Būtinai išklausykite kitą nuomonę, kad nesuklystumėte.
- Atnaujinę „Steam“ registracijos tinklalapį, su kuriuo turite problemų, dar kartą užpildykite CAPTCHA.
- Pabandykite prisiregistruoti dar kartą uždarę Steam registracijos puslapį.
- Iš naujo paleiskite naršyklę, kad išvengtumėte laikinų trikdžių.
- Perjunkite naršyklę, kad įsitikintumėte, jog problema nėra jūsų naršyklėje.
- Iš naujo paleiskite maršrutizatorių, kad išvalytumėte trumpalaikę atmintį (talpyklą).
- Išjunkite bet kokį automatinį CAPTCHA sprendimą, kurį įdiegėte arba įgalinote savo kompiuteryje.
- Registracijos puslapyje pasirinkite tinkamą gyvenamosios vietos šalį.
Jei preliminarūs patikrinimai neišsprendžia problemos, tęskite likusių pataisymų taikymą.
1. Išspręskite interneto problemas
CAPTCHA reikalingas aktyvus interneto ryšys, kad būtų galima patikrinti, ar užklausą pateikė žmogus, o ne robotas. Jei jūsų interneto ryšys nutrūksta atliekant CAPTCHA patvirtinimo procesą, gali kilti problemų pildant CAPTCHA. Taigi įsitikinkite, kad jūsų internetas veikia prieš ką nors kita.
Patikrinkite interneto ryšį naršyklėje ieškodami ko nors kito ir pažiūrėkite, ar jis veikia. Jei problema kyla dėl interneto, turite išspręsti interneto problemas (žr namų tinklo diagnostikos gudrybės ir pataisymai, kuriuos galite išbandyti) prieš judant į priekį. Nepaisant to, jei susiduriate su CAPTCHA užpildymo problema, nepaisant veikiančio interneto, toliau taikykite likusius pataisymus.
2. Perjunkite savo interneto ryšį
Ar jūsų interneto ryšys stabilus? CAPTCHA patvirtinimas taip pat gali būti sustabdytas, jei interneto ryšys nėra stabilus. Todėl pabandykite pakeisti interneto ryšį (jei turite kitą) ir prisiregistruokite dar kartą. Jei interneto ryšio perjungimas neveikia, pereikite prie kito pataisymo.
3. Įjungti arba išjungti VPN
CAPTCHA gali būti nepatvirtinta tik todėl, kad prisiregistruojate iš vietos, kurioje uždraustas pats „Steam“. Taigi, jei įtariate, kad taip gali būti, įgalinkite savo VPN. Taip pašalinama galimybė, kad IP problemos gali sukelti aptariamą klaidą. Panašiai, jei prisiregistruojate su įjungtu VPN, turėtumėte jį išjungti.
Tačiau jei VPN ryšio įjungimas ir išjungimas neveikia, pereikite prie kito pataisymo.
4. Išspręskite naršyklės problemas
Steam CAPTCHA klaidas taip pat gali sukelti jūsų naršyklės trikdžiai. Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, turėtumėte atmesti naršyklės problemas. Tai galite padaryti atlikdami šiuos patikrinimus:
- Įsitikinkite, kad problemos nesukelia sukaupta talpykla, išvalydami naršyklės talpyklą ir slapukus. Jei nesate tikri, nuo ko pradėti, galite perskaityti mūsų vadovus, kuriuose aprašomi veiksmai išvalyti slapukus ir talpyklą Edge, Chrome, ir Firefox.
- Norėdami užtikrinti, kad naršyklės plėtiniai nesukeltų trikdžių, laikinai išjunkite juos. Skelbimus blokuojantis plėtinys turėtų būti pirmasis, kuris turi būti išjungtas, nes jis greičiausiai sukels problemą.
- Ar neseniai pakoregavote naršyklės saugos nustatymus, dėl kurių kilo mūsų aptariama problema? Tokiu atveju gali tekti atšaukti pakeitimus. Iš naujo nustatę naršyklę šiuos pakeitimus bus daug lengviau atkurti. Peržiūrėkite mūsų vadovą kaip iš naujo nustatyti „Chrome“ ir „Firefox“..
5. Išvalykite DNS talpyklą
DNS talpyklos plovimas padeda išspręsti pagrindines ryšio problemas, nes iš talpyklos pašalinami pasenę IP adresai ir DNS įrašai. Galbūt turite DNS talpyklos įrašą, kuris neleidžia patvirtinti CAPTCHA. Dėl šios priežasties praplaukite jį ir atmeskite šią galimybę atlikdami šiuos veiksmus:
- „Windows“ paieškos laukelyje įveskite "Komandinė eilutė," dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą, tada pasirinkite Vykdyti kaip administratorius iš kontekstinio meniu.
- Įveskite šią komandą:
ipconfig /flushdns
- Paspauskite Įeikite Raktas.
Taikykite toliau pateiktą pataisą, jei DNS talpyklos išvalymas nepadeda.
6. Iš naujo nustatykite „Winsock“.
The Winsock programų programavimo sąsaja, taip pat žinomas kaip „Windows Socket API“, veikia kaip tinklo paslaugų ir „Windows“ tinklo programinės įrangos vertėjas. Kadangi jis tvarko visus interneto ryšius per TCP/IP, gali kilti problemų, jei jis bus sugadintas. Norėdami atmesti šią galimybę, atlikite šiuos veiksmus:
- „Windows“ paieškos laukelyje įveskite "Komandinė eilutė," dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą, tada pasirinkite Vykdyti kaip administratorius iš kontekstinio meniu.
- Įveskite šią komandą:
netsh winsock nustatyti iš naujo
- Paspauskite Įeikite Raktas.
7. Perjungti interneto protokolo versiją
IP versijos perjungimas yra toks pat svarbus kaip ir „Winsock“ nustatymas iš naujo. IPv6 ir IPv4 adresai paprastai yra dviejų tipų IP adresai, naudojami šiandien. Nors tinklo ypatybėse paprastai paliekame įgalintas abi versijas, kai kurie interneto ryšiai nepalaiko IPv6 128 bitų šešioliktainių adresų.
Gali būti, kad sugeneruota CAPTCHA patvirtinimo užklausa gali būti nepatvirtinta dėl tos pačios priežasties. Dėl šios priežasties turėtumėte laikinai pereiti prie IPv4 ir išjungti IPv6 (jei tai nepablogina jūsų padėties).
Atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte šį pakeitimą:
- „Windows“ paieškoje įveskite "Tinklo jungtys" ir spustelėkite Peržiūrėkite tinklo ryšius.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo tinklo ryšį ir pasirinkite Savybės.
- Panaikinkite laukelio žymėjimą 6 interneto protokolo versija (TCP/IPv6).
- Spustelėkite Gerai.
8. Naudokite kitą įrenginį
Jei pritaikius visus pirmiau nurodytus pataisymus klaida išlieka, turėtumėte susikurti paskyrą iš kito įrenginio. Prisiregistravę galite grįžti į pagrindinį įrenginį, prisijungti prie savo Steam paskyros ir pradėti žaisti žaidimą. Jei vis tiek gaunate tą pačią klaidą, galite susisiekti su Steam palaikymo komanda.
Atsikratykite Steam CAPTCHA klaidos visam laikui
Pritaikę straipsnyje pateiktus pataisymus, turėtumėte greitai ištaisyti Steam CAPTCHA klaidą ir patikrinti CAPTCHA. Taigi, jei „Steam CAPTCHA“ klaida neleido jums žaisti mėgstamo „Steam“ žaidimo, tikimės, kad tai nebebus problema.
Ar ką tik prisijungei prie Steam? Jei taip, pirmiausia turėtumėte ištirti visas fantastiškas „Steam“ funkcijas. Yra funkcijų, kurių gali nežinoti net profesionalai, pavyzdžiui, prekių pardavimas už „Steam“ piniginės kreditus, „Steam“ perdangų naudojimas žaidime ir vartotojo sukurtų modifikacijų naudojimas.