Ne paslaptis, kad „Apple“ už daugumą savo įrenginių taiko priemoką. „Apple“ remonto kainos taip pat gali būti brangios, ypač aukštesnės klasės įrenginių atveju. Vienas iš būdų apsaugoti brangias investicijas – įsigyti išplėstinės garantijos planą, apimantį netyčinius pažeidimus.
„Apple“ tai teikia savo „AppleCare+“ paslauga, todėl yra daug priežasčių, kodėl verta tai apsvarstyti perkant kitą „Mac“.
1. Kaina: išankstinė ir metinė kaina
„AppleCare+“, skirta „Mac“, yra gana prieinama žmonėms, norintiems apsaugoti savo „Mac“. Yra du būdai, kaip mokėti už „AppleCare+ for Mac“: kasmet arba galite pasirinkti aprėptį trejiems metams. Pavyzdžiui, jei norite padengti 14 colių „MacBook Pro“, tai gali jums kainuoti 99 USD per metus arba 279 USD trejus metus – tai suteikia lankstumo, kiek laiko planuojate išlaikyti savo prietaisas.
Jei dažnai atnaujinate, geriausia pasirinkti metinį planą, kad nepermokėtumėte ir galėsite atšaukti bet kada. AppleCare+ kainos skiriasi priklausomai nuo įrenginio, kurį bandote padengti.
Pavyzdžiui, jei norite apsaugoti M1 MacBook Air, mokėsite 69 USD kasmet arba 199 USD trejus metus, bet jei norite AppleCare+ savo 16 colių MacBook Pro, tai kainuos 149 USD per metus arba 399 USD už trejus metus aprėptis. Šios kainos atrodo pagrįstos, kai lyginate jas su įmonės mokesčiais už negarantinį techninės įrangos remontą ir keitimą.
Atsiskaitydami su įrenginiu pasirenkate, kokiu būdu norite mokėti už „AppleCare+“, arba galite jį pridėti vėliau naudodami sistemos nuostatas. Jei nuspręsite jį pridėti vėliau, atminkite, kad po pirkimo datos turite tik iki 60 dienų, kad galėtumėte pridėti AppleCare+.
Jei norite sužinoti daugiau apie „AppleCare+“ kainas likusiai „Apple“ serijai, būtinai peržiūrėkite mūsų straipsnį apie „AppleCare+“ parinktys „Apple“ produktams.
2. Neribotos pretenzijos dėl nelaimingų atsitikimų padarytos žalos
Anksčiau „Apple“ leido tik iki dviejų atsitiktinių jūsų įrenginio sugadinimo atvejų per metus. Tačiau „Apple“ tai pakeitė 2022 m., leisdama neribotą remontą atsitiktinių incidentų atveju.
Tai reiškia, kad net jei sugadinsite įrenginį daugiau nei du kartus per metus, vis tiek turėsite sumokėti tik pakeitimo paslaugos mokestį, palyginti su didele kaina be AppleCare+. Tai reikšmingas pokytis, juolab kad žmonės dažnai sugadinti savo MacBook keliais būdais.
Paslaugų mokesčiai išlieka tos pačios; 99 USD už ekrano ar korpuso pažeidimą arba 299 USD už kitą žalą, kuri vis tiek buvo padaryta netyčia.
3. Prioritetinė prieiga prie 24/7 palaikymo
Ilgai laukti norint susisiekti su techninės pagalbos specialistu gali kilti didelių rūpesčių. Laimei, dar viena „AppleCare+“ aprėpties „Mac“ privalumas yra galimybė gauti pirmenybę „Apple“ palaikymui.
Jei su „Mac“ iškyla kokių nors problemų, jums visą parą padės ekspertai. Galite susisiekti su „Apple“ palaikymo agentu telefonu arba internetu.
4. Išsiųskite savo įrenginį paštu arba gaukite pagalbą vietoje
„Apple“ leidžia išsiųsti įrenginį paštu į savo remonto centrus, jei jūsų vietovėje nėra „Apple“ parduotuvių ar „Apple“ įgaliotų paslaugų teikėjų. „Apple“ supaprastina nešiojamojo kompiuterio siuntimo procesą, išsiųsdama išankstinio mokėjimo siuntimo dėžutę jūsų adresu.
Viskas, ką jums reikia padaryti, tai supakuoti nešiojamąjį kompiuterį ir išsiųsti jį į „Apple“ remonto centrą, kad jis veiktų. Kai jis atvyksta į remonto centrą, taisymo būseną galite patikrinti „Apple“ svetainėje prisijungę naudodami „Apple ID“.
„Apple“ taip pat gali teikti stalinių kompiuterių palaikymą vietoje, nusiųsdama techniką į jūsų darbo vietą. Jei tai jums netinkamas pasirinkimas, jūsų kompiuterį gali pasiimti kurjeris. Tai bus lengviau ir pigiau nei patiems išsiųsti stalinį kompiuterį, pvz., „iMac“ ar „Mac Pro“.
5. Originalios Apple dalys
Geriausios jūsų „Mac“ atsarginės dalys yra ne kas kita, o pačios „Apple“ dalys. Kompiuterio komponentų pakeitimas iš atsitiktinio pardavėjo, kuris gali būti nepatikimas, vėliau gali sukelti keletą problemų jūsų įrenginiui.
„Apple“ tai žino ir iš dalies dėl to jos įrenginiai, tokie kaip „iPhone“, atmes aparatūros atsarginę dalį ar priedą, jei bus įrodyta, kad jie nėra autentiški. Prisiminkite, "Šis priedas gali būti nepalaikomas" iššokantis langas?
Neautentiškos dalys gali būti nepatikimos, todėl įsigyti originalias dalis yra saugiau, kad būtų išvengta galimos problemos. Jei dar nesate įsitikinęs, taip pat yra kelios priežastys nenaudoti neoriginalių „iPhone“ dalių.
6. Kelios vietos, skirtos „Walk-In“ palaikymui
Skirtingai nuo kai kurių gamintojų, pvz., „Samsung“ ar „Google“, „Apple“ turi daug fizinių vietų, kur galite pristatyti įrenginį taisyti ar palaikyti. Jei norite patys atsinešti įrenginį, turite dvi galimybes: galite atnešti kompiuterį į Apple Store arba Apple įgaliotąjį paslaugų teikėją.
„Apple“ parduotuvėse yra „Genius“ juosta, kurioje „Apple“ technikai išmoko atlikti remonto darbus ir išspręsti visas su „Mac“ susijusias problemas. Tu gali užsisakykite „Apple Store“ susitikimą „Genius“ bare lengvai. Galite bendrauti su „Apple“ darbuotoju akis į akį, o jis gali diagnozuoti problemą ir pateikti parinktis, kaip ją išspręsti.
Kita vertus, „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas yra įmonė, gavusi specialų „Apple“ sertifikatą atlikti remontą. Bendrovė gauna prieigą prie autentiškų „Apple“ dalių, mokymų, įrankių ir kt. Kad įgytų Apple sertifikatą, šios įmonės turi atitikti kelis reikalavimus, įskaitant verslo, vietos, veiklos ir techniko reikalavimus.
Kadangi šios parduotuvės yra plačiai prieinamos, klientai gali gauti asmeninį techninės įrangos palaikymą ir greičiau atlikti įrenginio keitimo laiką.
Apsaugokite savo „Mac“ su „Apple“ pratęsta garantija
Papildoma jūsų įrenginio apsauga nėra blogas dalykas, visų pirma, kai atsitiktinai sugenda. Jei esate apdraustas, galite sutaupyti šimtus dolerių taisydami „Mac“ ir net visiškai nepirkti naujo kompiuterio.
Kai turėsite AppleCare+, būsite tikri, kad turite kelis būdus, kaip už prieinamą kainą pasirūpinti savo Mac technine priežiūra. Ir nesvarbu, ar planuojate pirkti AppleCare+, ar ne, galite pasinaudoti geriausia praktika, kad apsaugotumėte savo Mac kompiuterį nuo fizinės žalos.