„Apple Mail“ neveikia jūsų „Mac“? Išbandykite šiuos 8 pataisymus

„Apple Mail“ yra populiari el. pašto programa tarp „iPhone“, „iPad“ ir „Mac“ vartotojų, nes ji yra iš anksto įdiegta šiuose įrenginiuose. Tačiau, kaip ir bet kuri kita programinė įranga, kartais gali kilti problemų. Laimei, yra keletas trikčių šalinimo sprendimų, kuriuos galite pabandyti vėl pradėti ir paleisti.

Nesvarbu, ar susiduriate su sunkumais siunčiant ar gaunant el. laiškus, patiriate strigčių ar kitų „Apple Mail“ problemų, mes jums padėsime. Sužinokite, kodėl Apple Mail gali neveikti jūsų Mac kompiuteryje ir kaip išspręsti šias problemas.

1. Patikrinkite savo interneto ryšį

Apple Mail veikia su interneto ryšiu. Galite siųsti ir gauti el. laiškus, tik jei jūsų „Mac“ yra prijungtas prie interneto. Galite atidaryti naršyklės skirtuką ir apsilankyti bet kurioje svetainėje, kad patikrintumėte interneto ryšį. Jei ryšys lėtas, tai turės įtakos pašto įkėlimui, tačiau galite išbandyti bet kurį iš šių dalykų pataisymai, kad pagreitintų jūsų „Mac“ interneto ryšį.

Atlikę paprastą interneto ryšio testą naudodami naršyklę, jei pašto programa vis dar neįkeliama, naudokite Connection Doctor, kad patikrintumėte el. pašto paskyrų ryšį.

1. Paleisti Paštas iš „Dock“ arba „Launchpad“.
2. Meniu juostoje spustelėkite Langas ir pasirinkite Ryšio gydytojas.
3. Lange Connection Doctor šalia kiekvienos el. pašto paskyros matysite žalią arba raudoną žymą.
4. Žalia žyma rodo, kad ryšys pavyko, o raudona žyma rodo ryšio problemą. Dukart spustelėkite, kad patikrintumėte bet kurios paskyros su raudona žyma išsamią informaciją, pvz., naudotojo vardą ir slaptažodį.

2. Priverstinai uždaryti Apple Mail

Kai „Apple Mail“ programa pradeda rodyti problemas, vienas iš pirmųjų žingsnių yra paleisti programą iš naujo. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite uždaryti programą. Išjungus programą bus sustabdyti visi su ja susiję foniniai procesai, o paštas gali tinkamai paleisti iš naujo, kai iš naujo atidarysite.

Programėlės uždarymas sukelia daugiau rūpesčių, kai programa visiškai užstringa ir nereaguoja. Laimei, vis tiek galite priverstinai uždaryti programą, kai ji užšalusi:

1. Spustelėkite Paštas piktogramą doke, kad ji taptų aktyvia programa, ir paspauskite Command + Q mesti.
2. Kontrolė- spustelėkite pašto piktogramą doke ir spustelėkite Išeik jei negalite padaryti programos aktyviu langu.
3. Norėdami priverstinai uždaryti programą, paspauskite Option + Command + Esc kad atidarytumėte langą priverstinai uždaryti programas. Pasirinkite Paštas ir spustelėkite Priversti išeiti.

3. Iš naujo paleiskite „Mac“.

Jei „Apple Mail“ nereaguoja arba veikia lėtai, problema gali kilti dėl kitos jūsų „Mac“ kompiuteryje veikiančios programos. Kai programoje vykdomi sunkūs procesai, sunaudojama RAM arba atsiranda klaida, kitoms programoms, įskaitant Apple Mail, bus sunku tinkamai veikti.

Norėdami tai išspręsti, uždarykite visas veikiančias programas ir iš naujo paleiskite „Mac“. Jei jūsų „Mac“ yra lėtas ir negalite uždaryti kiekvienos programos, atidarykite „Force Quit Applications“ langą, kaip aprašyta aukščiau, pasirinkite visas atidarytas programas ir spustelėkite Priversti išeiti.

Norėdami iš naujo paleisti „Mac“, eikite į Apple meniu > Paleisti iš naujo iš meniu juostos. Galite arba iš naujo atidaryti langus, kai vėl prisijungiate, arba panaikinti laukelio žymėjimą, o visos programos bus automatiškai išjungtos ir neatsidarys iš naujo, kai „Mac“ paleis iš naujo.

Jei jūsų „Mac“ yra užšalęs ir negalite pasiekti „Apple“ meniu, išbandykite bet kurį iš šių būdai priverstinai paleisti iš naujo arba išjungti „Mac“..

4. Iš naujo nustatykite „Apple Mail“.

Nepriklausomai nuo jūsų problemos su „Mail“, jos nustatymas iš naujo yra paprastas sprendimas, kuris paprastai veikia. Skirtingai nei „iOS“ ir „iPadOS“, „Mac“ kompiuteryje negalite visiškai ištrinti „Mail“, todėl nustatydami iš naujo galite atkurti numatytąją būseną.

Iš naujo nustačius paštą bus ištrintos visos jūsų el. pašto paskyros ir jų duomenys, bet jie vis tiek bus pasiekiami pašto serveryje, pvz., „Gmail“, „Yahoo Mail“, „iCloud“ ir kitose el. pašto paslaugose. Laiškai, kurių nėra jokiame serveryje, bus prarasti visam laikui.

Norėdami iš naujo nustatyti Apple Mail savo Mac kompiuteryje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atviras Finder ir spustelėkite Eiti > Eiti į aplanką iš meniu juostos.
2. Nukopijuokite ir įklijuokite šio aplanko adresą: ~/Biblioteka/Konteineriai, ir paspauskite Grįžti. Jame bus rodomi visi sistemos failai ir aplankai jūsų „Mac“.
3. Tipas Paštas paieškos laukelyje ir spustelėkite "Konteineriai" kad būtų rodomi tik pašto aplankai. Pasirinkite viską ir perkelkite į šiukšliadėžę.
4. Paspauskite Command + Shift + G „Finder“ nukopijuokite / įklijuokite ~/Biblioteka/Paštas ir paspauskite Grįžti. Paieška Paštasir ištrinti failus bei aplankus.
5. Dabar paspauskite Command + Shift + G ir nukopijuokite / įklijuokite ~/Biblioteka/Programų scenarijai. Paieška Paštas ir spustelėkite Programų scenarijai. Pasirinkite failus ir ištrinkite juos.
6. Iš naujo paleiskite „Mac“ ir paleiskite „Mail“. „macOS“ automatiškai sukurs visus reikalingus failus, kad programa būtų paleista iš naujo.

5. Iš naujo nustatykite pašto nuostatas

Pašto problemų taip pat gali kilti, kai failuose ar aplankuose yra klaida, kuri išsaugo atskirų programų sistemos nuostatas. Tai galite išspręsti ištrindami arba iš naujo nustatydami pašto programos nuostatas.

1. Atidarykite Finder, paspauskite Command + Shift + Gir nukopijuokite / įklijuokite ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences ir paspauskite Grįžti.
2. Vilkite com.apple.mail.plist failus į darbalaukį arba ištrinkite juos, kad iš naujo nustatytumėte pašto programos nuostatas.
3. Iš naujo paleiskite „Mac“ ir iš naujo paleiskite „Mail“. Gali reikėti pakoreguoti kai kurias parinktis, kad nustatytumėte „Apple Mail“ pagal savo pageidavimus.

6. Atkurkite savo pašto dėžutę

Kartais jūsų el. laiškai susimaišo arba atrodo, kad trūksta pranešimų. Paprastai taip nutinka pridėjus naują pašto dėžutę arba prastas interneto ryšys. Atkuriant el. pašto paskyras arba pašto dėžutes, pranešimai sinchronizuojami atskirose el. pašto paskyrose.

Tai paprastas procesas; el. pašto paskyrą galite atkurti vos keliais paspaudimais:

1. Atviras Paštas ir spustelėkite Pašto dėžutė meniu juostoje.
2. Išskleidžiamojo meniu apačioje spustelėkite Atstatyti.

Jei duomenis perkėlėte į naują „Mac“, gali reikėti pataisyti programą „Mail“. Jei rodoma, kad jūsų el. pašto paskyra yra prijungta, bet negalite įkelti naujų el. laiškų arba siųsti ar gauti pranešimų, gali tekti iš naujo susieti el. pašto paskyras su Apple Mail.

Prieš visiškai ištrindami el. pašto paskyras, pabandykite jas išjungti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Apple Mail“, spustelėkite Paštas meniu juostoje ir pasirinkite Nustatymai iš išskleidžiamojo meniu.
2. Eiti į Sąskaitos ir panaikinkite žymėjimą Įgalinti šią paskyrą.
3. Pakartokite tai visoms pašto dėžutėms, prisijungusioms prie Mail, ir iš naujo paleiskite programą.
4. Pakartokite procesą ir patikrinkite Įgalinti šią paskyrą ir iš naujo paleiskite programą.

Jei Apple Mail vis tiek neveikia, ištrinkite ir iš naujo susiekite visas el. pašto paskyras atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atviras Sistemos nustatymai ir slinkite žemyn iki Interneto paskyros kairiajame lange.
2. Pasirinkite paskyrą ir spustelėkite Ištrinti paskyrą puslapio apačioje.
3. Spustelėkite Gerai patvirtinimo raginime, kad ištrintumėte paskyrą iš „Mac“.
4. Interneto paskyrose spustelėkite Pridėti paskyrą, pasirinkite el. pašto paskyros teikėją ir vadovaukitės raginimais iš naujo susieti el. pašto paskyrą.
5. Iš naujo paleiskite „Apple Mail“.

8. Atnaujinkite „MacOS“.

Kartais problema gali būti susijusi su „MacOS“, o ne „Mail“. „Apple“ reguliariai išleidžia programinės įrangos naujinimus, kad pašalintų klaidas ir ištaisytų ankstesnių „MacOS“ versijų gedimus.

Paprastas sistemos naujinimas kartais gali išspręsti problemas, su kuriomis susiduriate naudodami pašto programą. Galite vadovautis mūsų vadovu „Mac“ programinės įrangos atnaujinimas.

Išspręskite „Apple Mail“ problemas

Nereikia panikuoti, jei „Apple Mail“ susiduria su problemomis jūsų „Mac“. Galite išspręsti problemas išbandydami mūsų aptartus trikčių šalinimo sprendimus.

Nepriklausomai nuo problemos, su kuria susiduriate su Apple Mail, vienas ar keli iš šių pataisymų padės atkurti el. pašto ryšius. Ir jei nė vienas iš jų nepadėjo, visada galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba ir gauti ekspertų pagalbos.