Kartais „Windows“ programinė įranga tiesiog užšąla. Taip gali nutikti dėl kelių priežasčių, pvz., senos „Windows“ versijos, nesuderinamos programinės įrangos, tvarkyklės problemų ir kt.
Tokiose situacijose Windows rodo iššokantįjį langą su galimybe nutraukti procesą ir priverstinai uždaryti programą. Paprastai viskas gerai, jei tai atsitinka vieną ar du kartus, bet ką daryti, jei tai kartojasi? Šiame straipsnyje aprašoma, kaip išspręsti klaidą „programa nereaguoja“ sistemoje „Windows 10“ ir „Windows 11“.
1. Paleiskite sistemos failų tikrintuvo nuskaitymą
Dėl trūkstamų arba sugadintų sistemos failų „Windows“ programos kartais gali nustoti reaguoti. Esant tokiai situacijai, galite naudoti sistemos failų tikrintuvo (SFC) komandą, kad patikrintumėte sistemos failus.
Sistemos failų tikrintuvas (SFC) yra komandų eilutės įrankis, padedantis taisyti sugadintus sistemos failus sistemoje Windows. Norėdami paleisti sistemos failų tikrintuvą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius. Jei esate naujokas, galite naudoti vieną iš daugelio
būdai atidaryti komandų eilutę sistemoje Windows.2. Įveskite šią komandą ir paspauskite Įeikite Raktas:
sfc /scannow
Tai viskas. Komandinės eilutės programa pradės apdoroti sistemos failus, o tai gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo failų. Įsitikinkite, kad neuždarykite komandų eilutės lango, kol nebus atlikta 100 % patvirtinimo.
"sfc /scannow“ komanda bus naudinga, jei susidursite su su „Windows“ susijusia problema. Be to, turėtumėte sukurti sistemos failų tikrintuvo nuorodą supaprastinti reguliarius SFC patikrinimus.
2. Atnaujinkite ir taisykite sugedusias tvarkykles
Vairuotojų taisyklė – palikti juos ramybėje, jei viskas veikia sklandžiai. Tačiau gali kilti problemų, jei įdiegtos tvarkyklės yra pasenusios arba nesuderinamos su „Windows“ versija.
Jei dažnai naudojate programinę įrangą, kuri priklauso nuo tam tikros tvarkyklės, gali kilti problemų, jei tvarkyklė nėra atnaujinta į naujausią versiją.
Pavyzdžiui, jei daug naudojate „Adobe Photoshop“, bet daugelį metų neatnaujinote savo kompiuterio grafikos tvarkyklės, ji gali atsitiktinai sugesti, kai ją naudojate.
Yra daug naudingų nemokami tvarkyklės atnaujinimai, skirti windows kurie gali išspręsti su vairuotoju susijusias problemas. Tvarkyklės naujinimo programa aptiks visas pasenusias arba netinkamai veikiančias tvarkykles ir ištaisys jas vienu paspaudimu. Be to, jei norite pasirinkti aukščiausios kokybės alternatyvą, galite naudoti Driver Booster Pro atnaujinti tvarkykles.
Be tvarkyklių atnaujinimų naudojimo, mes taip pat aptarėme daugybę kitų būdai, kaip pataisyti sugadintas tvarkykles sistemoje „Windows“..
3. Įdiekite naujausią „Windows“ naujinimą
„Microsoft“ reguliariai skelbia naujus naujinimus, kad ištaisytų esamas klaidas ir išlaikytų „Windows“ stabilumą. Jei vis tiek gaunate klaidą „Programa nereaguoja“, operacinės sistemos atnaujinimas gali ją išspręsti.
Norėdami atnaujinti kompiuterį į naujausią „Windows“ versiją, atlikite šiuos veiksmus:
- Norėdami atidaryti nustatymų programą, paspauskite Win + I klavišų kombinacija.
- Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga variantas.
- Dabar spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką dešinėje pusėje.
Tai viskas. Jei naudojate senesnę „Windows“ versiją, ji automatiškai atsisiųs ir įdiegs naujausius naujinimus jūsų kompiuteryje. Jei atsiranda atsisiuntimo klaida, patikrinkite dažniausiai pasitaikančias klaidas nesėkmingo „Windows“ naujinimo priežastys.
Be to, jei atnaujinimai net nerodomi, čia yra keletas kitų būdų įdiegti „Windows“ naujinimą.
4. Patikrinkite, ar nėra atminties nutekėjimo
Visos programos sunaudoja tam tikrą RAM kiekį, kad veiktų, tačiau kai tokios programos po naudojimo neatlaisvina RAM, tai vadinama atminties nutekėjimu. Žodžiu, atminties nutekėjimas reiškia turimos RAM praradimą sistemoje Windows.
Paprastai tai sukelia prastą našumą, nereaguojančias programas ir, blogiausiu atveju, mėlyno mirties ekrano (BSOD) klaidą. Jei yra kokių nors atminties nutekėjimų, galite naudokite „Windows“ atminties diagnostikos įrankį trikčių šalinimui.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad paleistumėte programą ir patikrintumėte, ar nėra atminties nutekėjimo:
- Paspauskite Win + R klavišų kombinacija atidaryti Bėk dialogo langas.
- Įeikite mdsched.exe ir paspauskite Gerai.
- Pasirinkite, ar norite atlikti visą nuskaitymą dabar, ar iš naujo paleisdami kompiuterį.
Iš naujo paleidus kompiuterį, kompiuterio ekranas taps mėlynas ir automatiškai prasidės nuskaitymas. Tai užtruks daugiau nei valandą, todėl tuo tarpu neišjunkite kompiuterio.
Jei įrankis nustato klaidą, kitame kitame ekrane gausite klaidos kodą su sprendimais. Be to, jei kompiuteryje neturite pakankamai RAM, kad galėtumėte patenkinti visus kasdienius poreikius, geriausias sprendimas yra atnaujinti RAM.
5. Atlikite virusų nuskaitymą
Jei jūsų kompiuteris yra užkrėstas virusu, tai gali turėti įtakos kelių programų gebėjimui reaguoti. Norėdami išspręsti šią problemą, rekomenduojame įdiegti ir paleisti vieną iš geriausi kenkėjiškų programų šalinimo įrankiai, skirti „Windows“.. Tokie įrankiai siūlo geresnę ir pažangesnę apsaugą nuo kenkėjiškų programų ir yra aprūpinti daugiau funkcijų.
Įdiegę antivirusinę programinę įrangą, turite atlikti visą sistemos nuskaitymą, kad patikrintumėte, ar nėra paslėptų kenkėjiškų programų, įskaitant virusus. Antivirusinė programinė įranga automatiškai pasiūlys veiksmus, kai baigs nuskaitymą.
Bet jei nenorite naudoti jokios trečiosios šalies antivirusinės programos, taip pat galite Patikrinkite, ar nėra virusų naudodami „Windows Defender“..
6. Ištrinkite laikinus failus
Kiekvieną kartą, kai paleidžiate programą sistemoje Windows, sistema automatiškai sukuria unikalius failus, kuriuose saugomi kai kurie laikini duomenys. Tokie failai vadinami laikinaisiais failais ir padeda kompiuteriui veikti sklandžiai, kai naudojate susijusias programas ar užduotis.
Tačiau talpyklos failai gali užimti atmintį. Taigi tokie failai gali sukelti problemų, susijusių su „Windows“ veikimu.
Taigi, štai kaip galite ištrinti laikinuosius failus naudodami komandų eilutę:
1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Įveskite šią komandą ir paspauskite Įeikite Raktas:
del /q/f/s %TEMP%\*
7. Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį
Jei problema vis tiek neišspręsta, „Windows“ integruoti trikčių šalinimo įrankiai gali padėti išspręsti programos užstojimo problemą.
Norėdami paleisti programų suderinamumo trikčių šalinimo įrankį, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Paspauskite Win + I norėdami atidaryti „Windows“ nustatymų programą.
- Dabar spustelėkite Atnaujinimas ir sauga ir tada pasirinkite Trikčių šalinimas kairėje pusėje.
- Po to pasirinkite Peržiūrėkite papildomus trikčių šalinimo įrankius iš meniu dešinėje.
- Pasirinkite Programų suderinamumo trikčių šalinimo įrankis parinktį, tada paspauskite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
- Pasirinkite programą, su kuria kyla problemų, ir spustelėkite Kitas.
- Spustelėkite Išbandykite rekomenduojamus nustatymus ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad užbaigtumėte procesą.
Pastaba: Jei programa, su kuria susiduriate, yra programa, kurią atsisiuntėte iš „Microsoft Store“, pasirinkite „Windows Store“ programos trikčių šalinimo įrankis, kad procesas būtų lengvesnis.
Daugiau jokių programų gedimų
Daugeliu atvejų jums tereikia paleisti sistemos failų tikrinimo programą arba atnaujinti į naujausią „Windows“ versiją. Jei ne, galite sustabdyti „Windows“ užšalimą kompiuteryje naudodami vieną iš aukščiau paminėtų būdų.
Yra daug priežasčių, kodėl „Windows“ programos gali nustoti reaguoti. Tačiau pagrindinė priežastis yra suderinamumo veiksnys. Kai bandote paleisti programą, kuri buvo sukurta vienai Windows versijai, naudojant kitą versiją, ji nustoja reaguoti ir rodo klaidas.