Tikriausiai esate girdėję apie tokias super programas kaip „WeChat“ ir „Alipay“. Šios „superherojų programėlės“ sujungia kelių programėlių funkcionalumą į vieną patogų paketą, todėl naudotojai nebereikia perjungti platformų pirmyn ir atgal.
Tačiau visos aukščiau esančiame sąraše pateiktos super programos atsirado ir toliau klesti Rytuose. Daugelį metų vartotojai klausė, kada ši tendencija pasieks Vakarus ir kuri Vakarų įmonė pirmoji pradės naudoti super programėlę. Panašu, kad „Walmart“ ir „Uber“ varžosi dėl titulo, todėl išsiaiškinkime, kuris iš jų pirmiausia gali įgyti super programos statusą.
Daugiau apie Super Apps
Prieš tęsdami, išsiaiškinkime paplitusią klaidingą nuomonę: daugiafunkciškumas nėra vienintelis reikalavimas norint tapti super programa. Jei taip būtų, „Facebook“ būtų puiki programa, nes socialinės žiniasklaidos milžinas išsiplėtė nuo pranešimų platformos iki mažmeninės prekybos vietų.
Vietoj to, tikrasis superprogramos etalonas yra integracija su mini programėlėmis, dažniausiai iš trečiųjų šalių kūrėjų, ir su trečiųjų šalių paslaugomis. Išsamiame straipsnyje apie tai, kaip būti super programa, aptariame išsamiau
kas yra super programos ir kaip jos veikia.Kadangi „Alipay“ yra puikus puikios programos pavyzdys, taip pat galite patikrinti apie ką programa kad gautumėte daugiau konteksto apie super programas.
„Walmart“ super programų planai
Superinės „Walmart“ programos ambicijos vyksta kaip šachmatų žaidėjo judesiai. Bendrovė pirmą kartą atliko strateginių išpirkimų seriją, siekdama aljanso tapti finansinių paslaugų superprograma.
„Walmart“ fintech startuolis „Hazel Fintech“ (didžioji dalis priklauso „Walmart“ ir palaikoma „Ribbit Capital“) nusipirko „Even“ – ankstyvą darbo užmokesčio prieigos startuolį, kurio klientas jau yra „Walmart“. Taip pat įsigijo neobanką „One Finance“. Šios trys įmonės iš naujo paleis naują subjektą, pavadintą ONE, pavadinimu, kuris tikriausiai primena jos būsimą daugiafunkciškumą.
„Walmart“ tiksliai nepasakė apie savo „fintech“ padalinio planus. Daugiausia, ką gavome, yra įmonės kalba: pranešimas spaudai iš Walmart teigė, kad subjektas teiks „modernius, novatoriškus ir prieinamus finansinius sprendimus“.
Tačiau tikrai nesunku įsivaizduoti neišvengiamą „Walmart“ galutinį žaidimą.
Jau daugelį metų „Walmart“ bendradarbiauja su „Green Dot“, „American Express“, „MoneyGram“, „PayPal“ ir kitais finansinių paslaugų teikėjais, siekdama teikti išankstinio mokėjimo debeto kortelės, vietiniai ir tarptautiniai pinigų pervedimai, sąskaitų apmokėjimo paslaugos, mokesčių paruošimas, įmokų finansavimas ir kitos finansinės paslaugos.
„Walmart“ nuotolinės sveikatos padalinys „Walmart Health“ taip pat įsigijo „MeMD“, įvairių specialybių nuotolinės sveikatos paslaugų teikėją. Tikslas yra suteikti prieigą prie virtualios sveikatos priežiūros, be „Walmart“ fizinės priežiūros klinikų.
Bendrovė taip pat turi „Connect“ įrankį, leidžiantį reklamuotojams pasiekti „Walmart“ pirkėjus internetu, programėlėje ir parduotuvėje. Nepamirškime „Walmart“ partnerystės su elektroninės prekybos apsipirkimo platforma „Shopify“, leidžiančios „Shopify“ pardavėjams parduoti „Walmart Marketplace“.
Akivaizdu, kad „Walmart“ turi didžiulę puikių programų galimybę, jei integruoja šias paslaugas į vieną platformą. Bendrovė taip pat turi turto ir ambicijų tai įgyvendinti. Dabar kyla klausimas, kada?
„Uber“ super programų planai
„Uber“ paskelbė apie savo super programų ambicijas daug anksčiau nei „Walmart“. Bendrovė pirmą kartą išreiškė savo ambicijas 2018 m., Tačiau pandemija pristabdė jos planus.
Dabar „Uber“ klientams JK siūlo naujas kelionių užsakymo galimybes, siekdamas tapti tarptautinių kelionių super programėle. JK vartotojai dabar turės galimybę užsisakyti skrydžius, traukinio bilietus, viešbučio kambarius ir automobilių nuomą. Jei tai bus gerai JK, Uber planuoja išplėsti komunalines paslaugas į daugiau šalių.
Kaip ir „Walmart“, bendrovė taip pat turi „viskas įskaičiuota“ platformą Uber One, nauja narystės programa, leidžianti vartotojams gauti „Uber“ kelionių, krovinių ir maisto pristatymo pasiūlymus. Prieš Uber One, Uber siūlė šias paslaugas iš skirtingų programėlių.
Užuot įsigyjęs, Uber formuoja strateginius aljansus su paslaugų teikėjais, kurie papildo jos produktus. Pavyzdžiui, 2019 m. spalį bendrovė paskelbė apie partnerystę su Prancūzijos mikromobilumo bendrove CityScoot. Su aljansu vartotojai gali užsisakyti paspirtukus tiesiai iš Uber programėlės.
2021 m. „Uber“ taip pat bendradarbiavo su automobilių nuomos įmone „Hertz“, kad iki 2023 m. savo vairavimo krušos vairuotojams pasiūlytų 50 000 „Tesla“ transporto priemonių.
„Uber“ super programėlių strategiją stiprina bendrovės piniginė „Uber Money“, siūlanti finansines paslaugas savo vairuotojams.
Net kelionių ir mobilumo sektoriuje „Uber“ turi galimybių integruoti visas savo paslaugas į super programėlių pasiūlymą. O bendrovės bendradarbiavimu pagrįstas požiūris gali būti tik tas propeleris, kurio jai reikia.
Walmart vs. „Uber“: kas paleis pirmąją Vakarų super programą?
Taigi, prie reikalo esmės. Kaip ir galima tikėtis, neįmanoma nuspėti, ar „Walmart“ ar „Uber“ pirmiausia pasieks super programos būseną.
Kiekviena įmonė taiko skirtingą požiūrį į diversifikaciją – „Walmart“ – konsoliduotu įsigijimu, o „Uber“ – bendradarbiaujant. Nė vienas požiūris nebūtinai yra pranašesnis už kitą; svarbu, kaip abi bendrovės užbaigs visų šių paslaugų integravimą.
