Kaip „Twitter“ kovoja su šiukšlių paskyromis

Šlamšto paskyros yra problema visose socialinės žiniasklaidos platformose, įskaitant „Twitter“, todėl gali būti sunku atskirti, kas netikra nuo tikro.

Tačiau „Twitter“ turi veikiančią problemai spręsti skirtą sistemą, todėl per pastaruosius 4 metus programoje kiekvieną ketvirtį buvo mažiau nei 5 procentai šlamšto paskyrų.

Bet kaip tiksliai „Twitter“ kovoja su šiukšlių paskyromis? Laimei, „Twitter“ generalinis direktorius tai sulaužė, kad padėtų mums geriau suprasti procesą.

„Twitter“ generalinis direktorius apibūdina, kaip platforma kovoja su šiukšlių paskyromis

„Twitter“ generalinis direktorius Parag Agrawal atskleidė, kaip „Twitter“ kovoja su šiukšlių paskyromis. 2022 m. gegužės 16 d. jis suskaidė procesą ilgoje temoje ir savo Twitter paskyroje sulaukė daugiau nei 600 000 sekėjų.

Gijoje „Agrawal“ atskleidžia, kas peržiūri „Twitter“ paskyras, ar nėra šlamšto, ką reiškia šis procesas, ir netgi pateikia pavyzdžių, kokių veiksmų jie imasi prieš įtartinas paskyras.

Jei kas, ši tema padeda „Twitter“ naudotojams suprasti, ką programa daro, kad sumažintų šlamšto paskyrų paplitimą platformoje, kuri gali pasigirti 436 mln. aktyvių vartotojų per mėnesį.

Statista.

Kas yra šlamšto paskyros?

Šlamšto paskyros yra netikros paskyros. Tai gali būti robotai arba žmonės, tačiau Agrawal teigia, kad kai kurios šlamšto kampanijos naudoja abu. Nors „Twitter“ yra gerų robotų, deja, yra ir blogų.

Ir ne visose šiukšlių paskyrose yra keista rankena su pavadinimu, atsitiktinių skaičių krūva ir be profilio nuotraukos ar atsitiktinės bendros nuotraukos kaip avataro.

Kai kurie atrodo tikroviški, todėl gali įsilieti į programą, todėl juos sunku pastebėti. Agrawal sako, kad šiose šlamšto paskyrose dažnai yra tikri žmonės.

Šlamšto paskyros gali veikti kaip įprasta paskyra, todėl jos yra pavojingos, nes gali skleisti neapykantą, dezinformaciją ir propagandą. Štai kodėl svarbu, kad socialinės žiniasklaidos programos, pvz., „Twitter“, jas pašalintų, o internetinėms platformoms apskritai svarbu užkirsti kelią blogų robotų atakų.

Tačiau „Twitter“ nerimauja ne tiek dėl to, ar šlamšto paskyros yra automatizuotos, ar ne, kiek dėl žalos, kurią jos gali padaryti. Štai kodėl „Twitter“ šlamšto veiklą vadina platformos manipuliavimu.

Kaip „Twitter“ kovoja su šiukšlių paskyromis

„Twitter“ naudoja savo žmones, kad peržiūrėtų nepageidaujamo pašto paskyras, o ne perduoda užduotį nepriklausomai įmonei.

Šiame procese žmonės tikrintojai kas ketvirtį atsitiktinai atrenka tūkstančius „Twitter“ aktyvių kasdienių vartotojų, iš kurių galima gauti pajamų (mDAU). Recenzentai tikrina paskyras pagal „Twitter“ taisykles, susijusias su šiukšlėmis ir platformos manipuliavimu, kurias jis dažnai atnaujina.

Jie naudoja viešus paskyros duomenis, pvz., paskyros veiklą, taip pat privačius duomenis, pvz., IP adresą ir telefono numerį, kad įrodytų, jog tai tikra ir teisėta. Privačios informacijos naudojimas taip pat yra priežastis, kodėl „Twitter“ šį procesą atlieka savo viduje. (Bandyti „Twitter“ internetinis žaidimas jei norite geriau suprasti jos privatumo politiką.)

Todėl „Twitter“ kasdien sustabdo 500 000 šlamšto paskyrų, dažnai prieš jums suteikiant galimybę jas pamatyti. Taip pat kiekvieną savaitę užrakinama milijonai įtariamų šlamšto paskyrų, jei nepavyksta patikrinti, ar jos tikros.

Žinote, kaip Twitter atsitiktinai prašo patvirtinti telefono numerį arba sėkmingai užpildyti CAPTCHA? Tai užrakina paskyras, kurios to negali padaryti, nes tai yra metodai, kuriuos „Twitter“ naudoja norėdami įrodyti, kad paskyra nėra robotas.

Tačiau „Twitter“ pripažįsta, kad savo platformoje nepagauna visų šiukšlių paskyrų. Agrawal sako tai tos paskyros, kurios išslysta per plyšį, sudaro mažiau nei 5 procentus šiukšlių paskyrų.

Ar „Twitter“ daro pakankamai, kad kovotų su šiukšlių paskyromis?

„Twitter“ daro viską, kad kovotų su šlamštu savo platformoje. Tačiau mums įdomu, ar jo šlamšto peržiūros procesas yra veiksmingesnis prieš robotus nei žmonių valdomose paskyrose.

Taip yra todėl, kad žmonių valdomoms šiukšlių paskyroms lengviau apeiti sistemą kaip žmonėms už tų paskyrų iš tikrųjų gali patvirtinti savo telefono numerį ir sėkmingai užbaigti CAPTCHA forma.

Ir jei tų paskyrų platformos manipuliavimo taktika yra subtili, gali prireikti laiko, kol „Twitter“ jas pasieks. Ir tada žala jau galėjo būti padaryta. Remiantis tuo, visada yra kur tobulėti, ypač kai reikia atsikratyti žmonių valdomų šiukšlių paskyrų.

5 būdai, kaip atpažinti „WhatsApp“ šlamštą (ir ką su juo daryti)

Skaitykite toliau