7 geriausi derybų įgūdžiai, kurių reikia norint gauti puikų darbo pasiūlymą

Pirmieji pasiūlymai ne visada yra geriausias pasiūlymas, tačiau daugelis darbo ieškančių asmenų bijo derėtis dėl atlyginimų, bijodami būti atmesti. Tačiau alternatyva nėra graži. Apsisprendę dėl nepakankamai apmokamo darbo jausitės neįvertinti ir ilgainiui kils grėsmė jūsų pasitenkinimui darbu.

Derybos reikalauja įgūdžių ir pasitikėjimo – nė vieno iš jų neįgysite tiesiog perskaitę straipsnį internete. Tačiau gera vieta pradėti yra suprasti, ko reikia norint sėkmingai derėtis, ir lavinti šiuos įgūdžius ruošiantis. Štai septyni derybų įgūdžiai, padėsiantys kito pokalbio metu nepasitenkinti mažiau.

1. Aktyvus klausymas

Aktyviai klausydami bandote suprasti kalbėtojo žodžius, o ne tik juos išgirsti. Jūs akivaizdžiai dalyvaujate pokalbyje, net jei tylite. Šis vertingas įgūdis leidžia pastebėti svarbius derybų taškus net ir už derybų kambario ribų. Galite pasinaudoti šiais derybų taškais, kai vėliau atsakysite pateikdami priešinį pasiūlymą.

Aktyvus klausymasis reikalauja susikaupimo ir jaudinančio dėmesio – turėtumėte išlaisvinti savo protą nuo visų blaškančių minčių, kol kalba antroji šalis. Geras būdas įsitraukti yra pakartoti arba perfrazuoti pagrindinius dalykus kaip klausimus pašnekovui, ir tai daro du dalykus. Pirma, tai parodo kitam asmeniui, kad atkreipiate dėmesį ir stebite visas smulkmenas, ir, antra, padeda apdoroti gaunamą informaciją.

2. Emocinis intelektas

Gebėjimas skaityti kambarį ir iššifruoti neverbalinius signalus yra labai svarbus bet kokioms deryboms. Svarbu suvokti save, empatišką, susilieti su savo emocijomis ir gebėti atpažinti kitų emocijas.

Tai apima gebėjimą teisingai interpretuoti kūno kalbą ir kitus neverbalinius signalus, taip pat ramiai reaguoti į didelio spaudimo situacijas. Pavyzdžiui, emociškai protingas žmogus nepraranda šaltumo net tada, kai nesilaiko savo noru. Svarbu susitaikyti su galimybe, kad jūsų pasiūlymas bus atmestas.

Vietoj to, emociškai protingas žmogus bando sumažinti įtampą ir pakeisti savo požiūrį į derybos, galbūt atsižvelgiant į kitos šalies poreikius ir siūlant abiems naudingą kompromisą vakarėliams.

Susijęs: Kaip ugdyti savo emocinį intelektą

3. Rapport pastatas

Gebėjimas užmegzti ryšį su kita šalimi yra vertingas ir dažnai nepastebimas derybų įgūdis. Greičiausiai derasi su nepažįstamu žmogumi, o formali standartinio pokalbio atmosfera greičiausiai sujauks jūsų nervus, o tai nėra gera derybų pradžia. Jums seksis daug geriau ir atrodysite labiau pasitikintis, jei būsite ramūs ir atsipalaidavę.

Užmegzti ryšį, greitai rasti bendrą kalbą. Tai gali atrodyti kaip sporto klubas ar bendras pomėgis (ir štai kodėl prieš dalyvaujant pokalbyje labai svarbu atlikti išsamų įmonės ir pašnekovo tyrimą).

Susijęs: Svetainės, kuriose galima sužinoti, kaip pasiruošti pokalbiui dėl darbo ir padaryti įspūdį viršininkams

Duokite komplimentus, nebūdami globėjiški, naudokite nekonfliktišką kūno kalbą, lengvą humorą ir nuoširdų draugiškumą. Sukūrus draugišką atmosferą, santykiai gali padėti sušvelninti galimai įtemptą situaciją. Kai nėra įtampos, tikimybė susitarti yra daug didesnė.

4. Savęs gynimas

Derybose tu esi didžiausias savo paties gynėjas: visi kiti salėje tikriausiai susitelkia į tai, kad turi jų patenkinti poreikiai. Supraskite, kad sėkmė slypi ten, kur sutampa jūsų interesai, bet neleiskite, kad tai trukdytų jums derėtis dėl to, ko nusipelnėte.

Diskusijoje sutelkite dėmesį į galimą reikšmingą indėlį tiek įgūdžių, tiek pastangų prasme. Norėdami pabrėžti savo vertę, nebijokite išvardyti savo pasiekimų atliekant tą vaidmenį ankstesniame darbe.

Paaiškinkite, kad tikite savo siūlomais įgūdžiais (ir nepamirškite minkšti įgūdžiai) ir parodykite kitoms suinteresuotosioms šalims, kodėl jus paleisti būtų klaida.

Susijęs: Geriausi internetiniai ištekliai, padėsiantys sustiprinti pasitikėjimą ir savigarbą

5. Lankstumas

Derybos žlunga, kai viena ar abi dalyvaujančios šalys nenori būti lanksčios. Kad išvengtumėte aklavietės, turite valdyti savo lūkesčius ir palikti vietos kompromisams dar prieš pradėdami. Galite nustatyti apatinę ribą, kurios neperžengsite, kad būtumėte tikri, kad ginate savo interesus.

Derybose dažnai pasitaiko kompromisų, todėl geriausia pradėti nuo lankstaus pasiūlymo, kuris pabrėžia tai, ko jūs abu atsisakote. Šis gestas iš karto pašalins jūsų derybų priešiškumą, todėl bus lengviau rasti bendrą kalbą. Lankstumas yra subrendęs srityse, kurios jums yra žemas prioritetas, bet svarbios kitiems. Tokiu būdu antroji pusė labiau pasiduos jums svarbiais klausimais.

6. Įtikinėjimas

Norėdami pasiekti bet kokį derybų tikslą, turėsite patvirtinti savo poziciją ir perduoti ją taip, kad ją suprastų jūsų auditorija. Nupieškite jiems paveikslėlį ir parodykite, kodėl jie turėtų priimti jūsų pasiūlymą, ir įsitikinkite, kad turite jį patvirtinančių įrodymų.

Pasiruoškite pateikti duomenis ir nuorodas; štai kur jūsų reputacija kalbės už jus. Pavyzdžiui, jei deramasi dėl didesnio atlyginimo, atsižvelgdami į savo rinkodaros gebėjimus, pasiruoškite parodyti, kaip jūsų indėlis padėjo sėkmingoms rinkodaros pastangoms ankstesnėse organizacijose.

Tinkamas metas priminti sau, kad prieš dalyvaudami pokalbyje susitvarkykite rekomendacijas.

Praneškite žmonėms, kuriuos nurodėte kaip nuorodas savo gyvenimo aprašyme, kad jie galėtų atsakyti į visus jūsų dabartinio pašnekovo klausimus.

7. Kantrybės

Kalbant apie derybas, tai yra kritinis, bet sunkiai įvaldomas įgūdis. Veiksmingi derybininkai turi daug kantrybės reputaciją. Jei per greitai apleisite savo poziciją, pasikeisite patys. Jei užtruksite per ilgai, galite prarasti galimybę. Pagrindinis smūgis yra atpažinimas, kiek laiko reikia išlaikyti poziciją, prieš sutinkant su kompromisu ar ieškant geresnių galimybių kitur.

Šiek tiek jūsų kantrybės gali padėti jums derybose ir daugiau laiko derėtis su kita šalimi. Tikslas, kaip ir bet ko kito, yra atidžiai perskaityti situaciją ir vengti atrodyti, kad be reikalo gaištate laiką. Galiausiai, nebijokite pasakyti „ne“, jei sąlygos jums nepalankios, bet visada pabandykite pasitraukti draugiškai.

Kaip patobulinti savo derybų įgūdžius

Derybų įgūdžiai pareikalaus daug praktikos, o kai pamatysite savo įgūdžius praktiškai, jūsų pasitikėjimas jais augs.

Štai trys būdai, kaip sustiprinti savo derybinius įgūdžius:

1. Ieškokite galimybių praktikuoti savo kasdieniame gyvenime. Derybų įgūdžius galima lavinti įvairiose aplinkose, ne tik darbe. Užsakydami viešbučius, apsipirkdami kasdienius būtiniausius daiktus ar net kalbėdami su vaikais, galite pasipraktikuoti derėdami savo poreikius ir sudarydami tinkamą kompromisą su antrąja šalimi. Tikslas yra gauti tai, ko norite, leidžiant kitai pusei gauti tai, ko jai reikia.
2. Vaidmenų žaidimas su draugais. Surinkite grupę patikimų draugų ir žaiskite įvairius scenarijus, pavyzdžiui, prašykite atlyginimo arba derėkitės dėl privilegijų ir privilegijų. Paprašykite savo draugo užduoti sudėtingus klausimus, ypač tuos, kurie gali kilti, jei pokalbis vyksta iš tikrųjų. Būkite rimti ir apgalvokite savo atsakymus. Jei negalite šių dalykų pasakyti draugui, negalėsite jų pasakyti ir nuomos vadovui.
3. Gaukite trenerį ar mentorių. Jei pastebėjote, kad kolega ar vadovas, su kuriuo dirbate (ar dirbote), yra puikus derybininkas, galite paprašyti, kad jie padėtų tobulinti jūsų įgūdžius ir paaiškintų, kaip jie elgiasi derybos. Paprašykite jų duoti patarimų, kaip pagerinti žaidimą, arba net leisti susėsti į susitikimą, jei tai tinkama. Arba taip pat galite ieškoti trenerio, kuris specializuojasi mokydamas derybų įgūdžių.

Sutariam ar nesutariam?

Derybos yra esminis įgūdis – nesvarbu, ar ieškote darbo, ar ne. Šie įgūdžiai pravers kasdien bendraujant ir netgi padės atlikti sudėtingesnius darbus, kuriems reikia derybų įgūdžių.

Ieško darbo? 50 ir daugiau patarimų, kaip sėkmingai ieškoti darbo

Sunku rasti tobulą darbą, tačiau galite pasinaudoti šiais darbo paieškos patarimais, kad padėtų jūsų sėkmei. Be to, juos visus galima rasti nemokamoje cheat sheet!

Skaitykite toliau

Apie autorių