Patinka ir atsargiai dalijasi: kaip rinkodaros specialistai nukreipia jus į „Facebook“

Skelbimas

Taigi išeikime tai iš kelio: jei esate „Facebook“ vartotojas, esate panašūs į galvijus. Svetainėje nesate unikalus asmuo. Jūs esate kolektyvo dalis. Esate tik vienas iš daugelio vartotojų, su kuriais kitos įmonės nori susipažinti didžiąja dalimi.

Vis dėlto ar taip neteisinga ganytis žaliose socialinių tinklų ganyklose? Galbūt ne. Aš net nueisiu sakydamas, kad „Facebook“ vartotojui sistema iš tikrųjų yra simbiotinis ryšys, kuris šiek tiek skiriasi nuo mūsų pirminės gyvulininkystės analogijos. Socialinis tinklas suteikia mums galimybę bendrauti su savo draugais ir artimaisiais, o mes teikiame socialinį tinklą tikrais, nuodugniais, tikslus rinkos pavyzdžių, kuriuos jie gali parduoti kaip produktą.

Vis dėlto kai kurios įmonės, siekdamos nukreipti į norimą rinką, peržengs įprastus „Facebook“ reklamos metodus. Jie naudoja įvairias taktikas ir, nors jie nėra nelegalūs ar prieštarauja „Facebook“ taisyklėms ir susitarimams, galbūt turėtų apie juos žinoti.

Atvirų sienų populiarumas

„Facebook“ prisistato kaip apie bendruomenę, o galutiniams vartotojams - taip. Kita vertus, verslui tai yra tiesiog būdas sudėti visą tikslinę rinką po vienu stogu ir kreiptis į ją iškart. Atsižvelgiant į tai, verslas dabar atsisako tradicinių klientų aptarnavimo maršrutų ir

naudodamiesi savo „Facebook“ sienomis kaip savo visuomenės atstovais 5 būdai, kaip gauti klientų aptarnavimo paslaugas, kad jus pastebėtų socialiniuose tinkluoseJūsų mėgstamiausia įmonė numetė kamuolį, o jūsų sumokėta 80 USD prenumerata tiksliai neatitiko jos aprašymo. Blogiausia, kad jos svetainės nuoroda „Susisiekite su mumis“ yra visiška ir visiška melagystė. Visa tai ... Skaityti daugiau . Pristatydami save kaip bendruomenės narius, įmonės sugeba efektyviau bendrauti su vartotojais.

Tiesą sakant, tai nėra bloga idėja. Tačiau tai yra tik dar vienas būdas vartotojams įsijausti į daugybę reklamuojamų pažadų. Sužinoję, kad įmonė yra asmeniška, jie labiau linkę pasitikėti šia įmone. Trumpai tariant, tai yra šiuolaikinė atitiktis senosioms „mama“ ir „pop“ parduotuvėms, kurių savininkas žino kiekvieno vardą. Be to, labiau tikėtina, kad bus dalijamasi tam tikrais pranešimais ir komentarais, kuriuose aptariamos verslo problemos.

Atstovavimas per vaizdus

Vaizdai yra rimta priemonė, leidžianti viską atlikti „Facebook“ rinkodaros pasaulyje. Tiesą sakant, jūs galite laikyti juos panašiais į skelbimų lentas savo naujienų kanale. Tačiau „Facebook“ turi keletą gairių tam tikras vaizdai, kuriuos skelbia įmonės, kitaip jie gali patirti sunkumų. Pvz., Viršelių nuotraukose puslapiuose negali būti informacijos apie kainą ar nuolaidą, raginimo veikti ar vartotojo prašymo patikti ir bendrinti (kuris iš esmės yra raginimas veikti). Kitose srityse tai nėra daug problemų. Tačiau ar tikrai norite reklamos savo naujienų kanale, kai šoninėje juostoje jų jau yra pakankamai?

Nepaisant to, nereklamuojami vaizdai vaidina svarbų vaidmenį „Facebook“ rinkodaroje. Kiek kartų jūs matėte savo draugus Dalintis atletų atvaizdai, juokingos nuotraukos ar klasikinės meemos jie neįkėlė? Atlikę papildomą patikrinimą, galite pamatyti, kieno atvaizdą iš pradžių paskelbė, ir daugeliu atvejų gali būti pridėtas vandens ženklas iš įmonės logotipo. Tai leidžia įmonei atkreipti rinkos dėmesį ir tada pranešti apie jos buvimą nenaudojant erzinančių reklaminių vaizdų.

Raginimas veikti

Kai žiūrėsite į „Facebook“ verslo puslapius (įskaitant „MakeUseOf“), pamatysite daugybę „PATIKI ARBA BENDRINTI ŠĮ…“ žinutes. Tai vadinama a „Raginimas veikti“ matant, kad reikalaujama, kad vartotojai ką nors padarytų. Paprastai kalbant, tradiciniai raginimai veikti yra kažkas panašaus „Skambinkite, jei norite gauti daugiau informacijos“ arba „Nusirašykite mums el. Laišką“ kad jie galėtų užmegzti ryšį su jumis. Tokiu atveju įmonė palaiko ryšį su jumis ir naudoti jus kaip nemokamos reklamos priemonę.

Kartais, kaip ir vaizdai, gali nebūti raginimo veikti. Bendrovė gali tiesiog pasidalyti įkvepiančiu būsenos atnaujinimu ar linksmu įvaizdžiu, žinodama, kad dėl tam tikrų priežasčių kai kurie vartotojai jaus poreikį patikti ar pasidalyti. Matote, „Facebook“ jau sukūrė raginimą veikti jiems. Tai yra ties kiekvienu įrašu: Dalintis arba Kaip.

Išvada

„Facebook“ visam laikui pakeitė verslo, reklamos ir rinkodaros veidus, taip pat pakeitė ir tai, kaip mes bendraujame. Vis dėlto tai šiek tiek savotiška. Kol jūs ir aš bendraujame naudodamiesi „Facebook“, ten yra daugybė verslo atstovų, kurie daro tą patį, stengiasi būti panašūs į mus. Jie bando pritapti bendruomenėje - bando būti mūsų draugais. Tiesą sakant, jie netgi gali būti šiek tiek panašūs į kitus „Facebook“ stebėtojai 5 būdai, kaip galite užblokuoti „Facebook Stalker“ Skaityti daugiau .

Kokius dar metodus jūs matėte, kaip įmonės taiko vartotojams „Facebook“? Ar jūs patys matėte šiuos metodus?

(Beje, nepamirškite patikti ir pasidalyti šiuo įrašu „Facebook“.)

Vaizdo kreditai: * 0ne *, zole-studija, „LarimdaME“