Vartotojų ataskaitos: nepirkite „Microsoft“ paviršiaus

Skelbimas

„Consumer Reports“ neberekomenduoja „Microsoft Surface“ kaip verto pirkimo. Taip yra todėl, kad, pasak esamų savininkų, „Microsoft Surface“ turi aukštą gedimų procentą. „Microsoft“, žinoma, abejoja „Consumer Reports“ išvadų pagrįstumu, tačiau tai turi įtakos vartotojų pasitikėjimui nepriklausomai.

„Surface“ linija yra „Microsoft“ prekės ženklo nešiojamieji kompiuteriai ir planšetiniai kompiuteriai. Tai yra aukščiausios kokybės aparatinė įranga, skirta žmonių, kurie paprastai pirktų „Mac“ „Microsoft“ jums moka už „MacBook“ griovimą„Microsoft“ tikrai nori, kad jūs nusipirktumėte „Surface“ įrenginį. Tiek norinčių paimti tą seną „MacBook“ už rankas mainais už šaltus, sunkius pinigus. Skaityti daugiau . Paviršius buvo gerai priimtas, o „Microsoft“ įsitraukimas į aparatūros rinką yra laikomas sėkme. Tačiau „Consumer Reports“ mano, kad yra paviršiaus problema.

„Consumer Reports“ prognozuoja 25% gedimų

„Consumer Reports“ anksčiau rekomendavo „Microsoft Surface Laptop“ ir „Microsoft Surface Book“. Nepaisant to, kaip gerai šie aparatai sekėsi atliekant laboratorinius tyrimus, aparatinė įranga yra pakankamai subrendusi, kad Vartotojų ataskaitos galėtų apklausti tikruosius vartotojus. Rezultatai rodo, kad „25 procentai„ Microsoft “nešiojamųjų kompiuterių ir planšetinių kompiuterių pateiks jų savininkams problemų iki antrųjų nuosavybės metų pabaigos“. Kas, pakanka pasakyti, nėra puiku.

„Microsoft“ gynė „Surface“ linijos patikimumą paskelbdama pareiškimą:

„„ Microsoft “realiojo pasaulio grąža ir ankstesnių modelių palaikymo lygis labai skiriasi nuo„ Consumer Reports “numatomo nuspėjamo lūžio. Mes netikime, kad šie radiniai tiksliai atspindi tikrąją „Paviršiaus“ savininkų patirtį ar užfiksuoja našumo ir patikimumo patobulinimus, padarytus kiekvienai Paviršiaus kartai “.

Reikėtų pažymėti, kad nurodytas „Consumer Reports“ 25 proc. Skaičius yra tik puikus dalykas. Tačiau tai pagrįsta duomenimis iš „90 741 planšetinio kompiuterio ir nešiojamojo kompiuterio, kurį abonentai pirko naujus nuo 2014 m. Iki 2017 m. Pradžios“. Tai reiškia, kad nemaža dalis antžeminių įrenginių, kuriuos per pastaruosius kelerius metus nusipirko „Consumer Reports“ abonentai, kai kuriuose būdas.

Tiesa ten!

„Consumer Reports“ mano, kad „Microsoft“ aparatinė įranga palieka labai daug noro. Ir jei taip yra, teisinga pašalinti būseną „Rekomenduojama“ paviršiaus linija „Microsoft“ paviršius nėra toks pokštasKai „Microsoft“ pirmą kartą paviešino „Surface“, žmonės pajuokavo apie šį „iPad-wannabe". Ir vis dėlto po ketverių metų verslas klesti. Ne, rimtai, nustok juoktis! Skaityti daugiau . Kita vertus, „Microsoft“ turi savo duomenis, susijusius su padalijimais ir grąžinimais, ir tai aiškiai nesutinka su Vartotojų ataskaitų išvadomis. Tiesa tikriausiai yra kažkur per vidurį.

Kaip visada, mums bus įdomu išgirsti jūsų realaus pasaulio patirtį ...

Ar jūs turite „Microsoft Surface“ įrenginį? Jei taip, kuris iš jų? Ir kiek laiko tau tai priklausė? Ar dar neturėjote problemų su tuo? Jei taip, kokie klausimai? Ar jis vis dar veikia taip pat puikiai, kaip tą dieną, kai nusipirkote? Prašau mums pranešti žemiau pateiktuose komentaruose!

Vaizdo kreditas: Norio Nakayama per „Flickr“