3 paprasti veiksmai, kaip išspręsti jūsų kompiuterio problemas

Skelbimas

Kiekvieną dieną dešimtys „tech“ klausimų kerta „MakeUseOf Answers“ redaktorių ir bendradarbių stalinius kompiuterius. Į daugelį iš jų lengva atsakyti, ir iš tikrųjų jų buvo paprašyta ir išspręsta anksčiau. Žvelgiant į kitus klausimų ir atsakymų forumus, atsiskleidžia tas pats scenarijus.

Atrodo, kad daugelis žmonių nesupranta, kaip naudotis internetu. O gal juos pribloškia pateiktos informacijos kiekis. O gal jie tiesiog tingūs? Dar blogiau, įtariu, kad yra daug daug daugiau vartotojų, kurie niekada nesusitvarko su problemomis. Jie tiesiog priima klaidų pranešimus, lėtus kompiuterius ir sugadintą aparatinę ar programinę įrangą, kol jų sistema visiškai suges. Jie tai daro, net jei turi prieigą prie interneto, kur palyginti nesunku rasti nesudėtingų ir nemokamų sprendimų.

Prologas

Vienas pavyzdys. Kitą dieną laiptinėje sutikau kaimyną. Mes kalbėjomės ir ji atsainiai paklausė, koks mano darbas. Paaiškinau, kad dirbu šioje svetainėje, valdau klausimų ir atsakymų forumą ir rašau straipsnius apie kompiuterio programinę įrangą ir internetinius įrankius. Kai tik numečiau pasaulį „kompiuteriu“, sulaukiau jos visiško dėmesio. Ji uždėjo nepadorų šypsnį ir paprašė užduoti klausimą. Toliau ji aiškino apie savo kompiuterį, kuris daugiau neįsijungė, ir svarstė, kokia galėtų būti to priežastis. Reikalas tas, kad žinau, kad ji turi belaidį internetą, todėl įtariu, kad ji turi kitą įrenginį, kuriame veikia internetas, ir kuriuo ji galėtų naudotis ieškant pagalbos.

Taigi man kilo klausimas, dėl ko žmonėms taip sunku ieškoti ar paprašyti pagalbos ir kaip jiems padėti. Šis straipsnis yra mano atsakymas. Tai skirta visiems, turintiems IT problemų, kurie šiuo metu su jais nesusitvarko. Tai yra greita ir lengva instrukcija, kaip sau susirasti pagalbą arba lengvai gauti pagalbą. Nemokamai. Vienintelis reikalavimas yra tai, kad turite prieigą prie interneto ir juo naudojatės. Bet kur.

Taip „Google“ tai! Kad ir kokia būtų jūsų problema, eikite ir įveskite savo klausimą paieškos sistemoje, pavyzdžiui, „Google“, tada pažiūrėkite, kas kyla. Turėdami daugiau nei 300 milijonų svetainių, gali būti, kad kažkas paskelbia tą pačią problemą forume, kažkas ją išsprendė, o „Google“ ją suras jums. Taip „MakeUseOf“ kasdien gauna daug srauto.

Jei iškart negaunate atitikties, pabandykite perrašyti savo klausimą ir žiūrėkite, ką siūlo „Google“. Čia yra keletas patarimų, kaip tinkamai naudoti „Google“ paiešką:

• Geriausi „Google“ paieškos patarimai Geriausias „Google“ paieškos apgaulės lapas: patarimai, operatoriai ir komandos, kurias reikia žinotiŠie specialūs „Google“ paieškos patarimai, operatoriai ir komandos padės susiaurinti paieškos rezultatus ir visada gauti tikslius rezultatus. Skaityti daugiau (apgauti lapas)
• Įvaldykite „Google Operands“ - ieškokite kaip dievas ir taupykite laiką Įvaldykite „Google Operands“: ieškokite tikrai greitai Skaityti daugiau
• 6 būdai, kaip sumažinti nesusijusius rezultatus „Google“ paieškoje 6 būdai, kaip sumažinti nesusijusius rezultatus „Google“ paieškoje Skaityti daugiau
• 3 „Google“ gudrybės, kai nežinai, ko ieškoti 6 „Google“ gudrybės, kai nežinai, ko ieškotiNežinote, ko ieškoti „Google“? Štai keli „Google“ paieškos gudrybės, kurias galite išbandyti ir kurios gali pasirodyti naudingos. Skaityti daugiau
• 5 Išplėstiniai „Gmail“ paieškos operatoriai, kuriuos turėtumėte žinoti 5 Išplėstiniai „Gmail“ paieškos operatoriai, kuriuos turėtumėte žinoti„Gmail“ yra išradingas žiniatinklio pašto klientas, turintis daugybę nuostabių funkcijų. Akivaizdu, kad „Google“ paslauga yra jos stiprybė. Ir būtent taip „Google“ sukėlė revoliuciją el. „Gmail“ jūs iš tikrųjų neturite ... Skaityti daugiau

2. Užduokite savo klausimą klausimų ir atsakymų forume

Taigi „Google“ nedavė jokių džiuginančių rezultatų arba esate priblokšti informacijos kiekio. Nepanikuokite, viskas gerai! Būtent dėl ​​to forumai egzistuoja. Jums reikia žingsnis po žingsnio realių žmonių nurodymų. Laimei, yra žmonių, kurie mėgsta padėti, ir jie laukia, kol užduos jūsų klausimą. Rimtai!

Pirmiausia susiraskite klausimų ir atsakymų forumą, kuris atitiktų jūsų klausimo temą, ir paskelbkite savo klausimą. Atminkite, kad žmonės, kurių klausiate, nieko nežino apie jus ar jūsų situaciją. Taigi pateikite jiems visą reikalingą informaciją. Pvz., Jei kyla problemų dėl konkrečios svetainės, nurodykite URL, visus klaidų pranešimus ir simptomus, naršyklę naudojate norint patekti į svetainę, kitose naršyklėse, su kuriomis ši problema neatsiranda arba nekyla, ir tai, ką jau bandėte išspręsti tai. Taip, nepamirškite, kad ieškojote „Google“ ir negalite rasti jums pagrįsto sprendimo.

Čia pateiktas klausimų ir atsakymų forumų, susijusių su technologijomis ir internetu, sąrašas:

• „MakeUseOf“ atsakymai
• Protoniškas
• PC pagalbos forumas
• Techninės pagalbos vyrukas
• Pasiūlykite taisyti

3. Paklausk draugo

Jei negalite patys išspręsti problemos dėl to, kad niekas nesupranta, apie ką jūs kalbate, arba dėl to, kad siūlomi pataisymai yra pernelyg sudėtingi, paprašykite draugo nuomonės ar pagalbos. Prieš tai darydami, perskaitykite Šis straipsnis Kodėl niekada neturėtumėte paprašyti draugų ar šeimos narių taisyti savo kompiuterį [nuomonė]Atrodo, kad kilo šis didžiulis nesusipratimas, kad kas nors ką nors žino apie kompiuterius, yra geikas ir gali juos ištaisyti, nepaisant to, kas sugadintas. Iš tikrųjų, kai kalbama apie sudėtingus klausimus, dauguma ... Skaityti daugiau mano, ypač išvada!

Suprantu, kad ne visada yra lengva paprašyti kažkieno pagalbos. Vis dėlto leiskite man pasakyti, kad žmonės mėgsta jų pripažinimą, kai kas nors paprašo jų pagalbos. Kai paprašai jų pagalbos, tu tai darai, nes manai, kad jie turi įgūdžių tau padėti. Kitaip tariant, jūs pripažįstate jų įgūdžius. Tai garbė! Taigi prašoma pagalbos yra vertinama tol, kol tai daroma laikantis teisingos minties, retkarčiais ir nepiktnaudžiaujant paslaugumu.

Norėdami, kad kitam jums būtų dar lengviau padėti, pasiūlykite jiems būdų, kaip padėti jums nesilankant jūsų namuose. Akivaizdu, kad tai veiks tik tuo atveju, jei jūsų kompiuteris vis dar veikia, jei turite internetą ir jei susiduriate su programinės įrangos problemomis, o ne aparatūros pažeidimais. Yra daug nuotolinio palaikymo įrankių 12 puikių, nemokamų ekrano bendrinimo ir nuotolinės prieigos įrankių, kurių dar negirdėjoteNuotolinės prieigos dėka ekranus galite pamatyti ir valdyti iš bet kurios vietos. Tai gali sutaupyti laiko ir sumaišties, kai esate susitikime ar norite kam nors padėti. Laikykite šiuos ekrano bendrinimo įrankius ... Skaityti daugiau jūs ir jūsų draugas galėtų naudoti. Vienas iš jų yra Soluto, apie kuriuos čia rašėme:

• Būkite ypač gei, naudodamiesi naująja „Soluto“ versija: gilus žvilgsnis Būkite ypač gei, naudodamiesi nauja Soluto versija: gilus žvilgsnis [ir kviečia]Pripažinkime, jei jūs skaitote tai, jūs esate geikas. Žmonės kreipiasi į jus dėl techninės pagalbos, nesvarbu, ar jums tai patinka, ar ne. Tai gali būti šeima, draugai, o gal kitas reikšmingas. ... Skaityti daugiau

Epilogas

Aš nesiūliau padėti savo kaimynui. Kai ji uždavė savo klausimą, aš galėjau pamatyti, kaip aš šliaužioju po jos stalu ir išsitraukiu dulkėtą seną Stalinis kompiuteris, valandų valandas dirbantis su juo, užsakant dalis, iš naujo diegiant „Windows 98“ ir vėliau ją laikant geriausias 'ar galite tai ištaisyti'Bičiulis amžinai. Sąžiningai, tai yra košmaras. To nepadarai nepažįstamiems žmonėms, tai darai tik žmonėms, kuriuos myli!

Taigi, kas trukdo išspręsti jūsų erzinančias kompiuterio problemas? Ar tau reikia pagalbos?

Vaizdo kreditai: Oi! per „Shutterstock“