Skelbimas
Palaikymas būna visų formų ir dydžių Kas yra netikras techninis palaikymas ir kodėl neturėtumėte pasitikėti viskuo, ką matote „Google“Sėdite namuose, galvojate apie savo verslą. Staiga suskamba telefonas. Jūs pasiimate, ir tai yra „Microsoft“ (arba „Norton“, arba „Dell“, arba…). Tiksliau sakant, jis yra palaikymo inžinierius ir jam rūpi - jis rūpi ... Skaityti daugiau , bet geriausia, kai nemokama! Daugybė technologijų bendruomenių yra pasirengusios padėti spręsti „Windows“ klausimus.
Tai nuliūdina, kai susiduriate su technine problema, kurios nežinote, kaip išspręsti. Dėl sujungto interneto pobūdžio ten yra daugybė žmonių, norinčių praleisti laisvalaikį jums padėdami.
Mes sudarėme kai kurių mėgstamiausių palaikymo bendruomenių sąrašą, tačiau būtinai pereikite prie žemiau esančių komentarų, jei manote, kad praleidome.
„Microsoft“
Jei praeityje „Microsoft“ nebuvo labai dosni teikiama pagalba, tai viskas pasikeitė, jei galėsite įrodyti, kad turite jų produktus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai išsirinkti sritį, kurioje reikia pagalbos, prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros ir tada galėsite gauti pagalbos per tiesioginį pokalbį ar telefoną.
Vienas iš tvarkingų dalykų yra tai, kad jūs iš tikrųjų galite pasirinkti, su kuo norite pabendrauti. Šalia šypsosi atsakymo technologijos veidas - jų įvertinimas, leidžiantis jums susitarti dėl to, kiek naudingų buvusių lankytojų rado savo palaikymą.
Tiesioginis pokalbis galimas kiekvieną dieną ir kas valandą, o palaikymas telefonu ribojamas tam tikru laiku. Jei manote, kad geriausia turima pagalba yra kreiptis tiesiai į arklio burną, eikite į „Microsoft“ atsakymų tarnybą.
Bendruomenė
Jei oficialus palaikymas to nesumažina, galite pereiti į „Microsoft“ forumus. Pirmiausia galite ieškoti Viki, kuriame yra vartotojų parašyti vadovai, kurie padeda išspręsti kai kurias įprastesnes problemas. Jei tai nepadeda atlikti triuko, perjunkite į forumo rodinį ir paskelbkite savo giją.
Kiti vartotojai gali balsuoti dėl klausimų, pavyzdžiui, jei jie turi tą pačią problemą, arba balsuoti už atsakymus, kurie, jų manymu, buvo naudingi. Kai kurie vartotojai turi ženkliukus, nurodančius, kad yra gerbiami bendruomenės nariai, tai reiškia, kad jie turėjo daug naudingų atsakymų arba buvo išskirti kaip moderatoriai.
„Windows“ subredditas sprendžia viską, kas susiję su prekės ženklu, įskaitant darbalaukį ir mobiliosios operacinės sistemos Kodėl turėtumėte apsvarstyti galimybę pereiti prie „Windows Phone“ [Nuomonė]Noriu, kad „Windows Phone“ pasisektų. Problema įtikina jus „Apple“ gerbėjus ir „Google“ droidus suteikti „Windows Phone“ galimybę. Skaityti daugiau . Užsiprenumeravę daugiau nei 37 000 vartotojų, tai puiki vieta eiti, jei norite būti apsupti žmonių, kurie aktyviai domisi „Windows“.
Sukurti „reddit“ paskyrą yra nepaprastai paprasta (tam net nereikia el. Pašto adreso - tikriausiai atsidursite sau prarastas per mažas dienas 6 nuostabūs subreditai, kurie nusipelno daugiau nei 20 000 abonentųYra beveik nieko, ko nereikia, tačiau sunku juos rasti. Čia yra šeši nuostabūs subdreditai, slypintys po radaru, tačiau nusipelnę girtis 20 000 abonentų. Skaityti daugiau ) ir galėsite nedelsdami paskelbti savo klausimą. Jei jūsų klausimas greičiausiai bus greitai išspręstas, tada šis subreditas yra tinkama vieta.
Šis subreditas daro tai, ką sako ant skardos, siūlo techninę paramą daugybei įvairių problemų. Prenumeravę beveik 59 000 vartotojų, jūs privalote rasti ką nors, kas galėtų jums padėti.
Subredditas turi schemą, vadinamą patikimomis technikomis, kai bendraautoriai, turintys kredencialus IT pasaulyje, įgyja ženklelį šalia savo vartotojo vardo. Tokiu būdu jūs žinote, kad jūsų palaikymą teikia kažkas, kas žino, apie ką kalba (tikiuosi!).
Be to, čia taip pat yra tiesioginis pokalbis, prie kurio galite prisijungti, kad gautumėte palaikymą visą parą. Jei problema yra skubi ir jai reikalinga neatidėliotina pagalba, geriausia įsitraukti į pokalbį ir išsiaiškinti, ar kas nors turi žinių padėti.
Super vartotojas šiek tiek skiriasi nuo kai kurių kitų šio sąrašo svetainių. Tai svetainė, kurią valdo entuziastai ir kurioje yra klausimai ir atsakymai. Kadangi forumai kartais gali įsiterpti į diskusijų perteklių Vaizduojami interneto forumai: internetinių diskusijų ateitisNaujausias internetinės komunikacijos kartojimas iš tiesų gali būti socialinė žiniasklaida, tačiau panašu, kad populiariausias kelias vis dar yra senamadiškas forumas. Tai išlieka ir šiandien kaip puikus būdas susisteminti bendruomenę ... Skaityti daugiau tai nėra naudinga, čia naudingi tik atsakymai.
Tada už naudingiausius atsakymus balsuojama ir jie keliami į krūvą. Svetainės tikslas yra sukurti saugyklą kiekvienam klausimui po saule, siekiant, kad vieną dieną galbūt nebebus daugiau klausimų - jie bus atsakyti į visus klausimus!
Svetainė yra visiškai nemokama ir net nereikalauja registracijos, taigi, jei norite, kad jūsų užklausą atsakytų energijos vartotojas, būtinai apsilankykite super vartotojui.
Techninės pagalbos vyrukas buvo nuo 1996 m. Tai prasidėjo kaip paprastas įprastų klausimų, susijusių su kompiuteriu, sąrašas, nuo kurių 14-metis Mike'as Cermakas ėmė ruoštis šeima ir draugai, tačiau ši svetainė netrukus išpopuliarėjo ir tapo forumu, kuriame bet kas galėjo apsilankyti ir padėti iš.
Nuo tada narių skaičius viršijo tris ketvirtadalius milijono ir toliau auga. Didžiulė savanorių komanda (iš kurių viena galite tapti tiesiog prisijungę) visada pasiruošę atsakyti į klausimus iš viso pasaulio.
Forumas yra padalytas į įvairius skyrius, tokius kaip programinė įranga, aparatinė įranga ir visos įvairios „Windows“ operacinės sistemos. Techninės pagalbos vyrukas yra labai populiarus, todėl niekada neturėtumėte laukti per ilgai, kad gautumėte atsakymą į jūsų užklausą.
Nors ne vienas iš populiariausių pagalbos forumų, „PC Advisor“ forume yra gera pagrindinė vartotojų komanda, norinti pasiūlyti savo palaikymą „Windows“ forume. Užsiregistruoti ir paskelbti savo klausimą galite nemokamai, o atsakymą turėtumėte gauti gana greitai.
Viskas žiūrima į viešumą, o tai puiku, nes galite ieškoti forumuose ir patikrinti praeities klausimus. Gana dažnai pavyks rasti žmogų, atsidūrusį tokioje pačioje keblioje situacijoje kaip jūs, ir paimti skiriamąją gebą iš senos gijos.
„Windows Club“ forumas padės jums su… gerai, užuomina yra vardas! Jei kyla problemų dėl bet kurio „Windows“ aspekto, dosnūs šio forumo nariai skirs savo laiką jūsų pagalbai.
Kartu su visų palaikymu modernios „Windows“ operacinės sistemos Atnaujinkite iš „Windows XP“ į modernią OS atlikdami 7 paprastus veiksmusAtėjo laikas pasakyti viso gero! „Microsoft“ nutraukia oficialų „Windows XP“ palaikymą 2014 m. Balandžio 8 d. Ar jūs rizikuojate? Jei vis dar naudojate šią senovinę operacinę sistemą, laikas atnaujinti. Skaityti daugiau , taip pat galite gauti palaikymą tokiais aspektais kaip pritaikymas, tvarkyklės, aparatinė įranga ir naršyklės. Tai yra puikus šaltinis, turintis daugiau nei 175 000 narių ir didelis skaičius visada internete.
Galite ne tik paskelbti savo klausimą, bet ir ieškoti forumų archyvuose sužinok, kad kažkas praeityje turėjo tą pačią problemą, kaip ir tu, leidęs akimirksniu susigaudyti rezoliucija.
„MakeUseOf“ atsakymai
Mes galime būti šališki, tačiau manome, kad čia yra gana nuostabi „MakeUseOf“ bendruomenė. Jūs, vaikinai, visada gerai rašote komentuoja mūsų straipsnius ir balsuoja mūsų apklausose, tačiau daugelis iš jūsų žengia dar vieną žingsnį į priekį ir padeda kitiems mūsų atsakymuose skyrius.
Nors tai neapsiriboja „Windows“ klausimais, paskelbdami čia, užtikrinsite, kad draugiškas, gerai nusimanantis ir paslaugus asmuo pasirodys bandydamas padėti su jūsų užklausa. Gana dažnai padės ir mūsų pačių rašytojai. Jei ieškote palaikymo tarp bendraminčių, jūs jį radote.
Klauskite ir gausite
Nemokamas techninis palaikymas visoms „Windows“ sistemoms yra tik vienu paspaudimu. Nors jums gali kilti pagunda sumokėti už profesionalų išpardavimą, kad pabandytumėte išspręsti jūsų problemą, galite pastebėti, kad kažkas jums padės internete už nieko nekainuojančią kainą.
Ar kada nors gavote techninę paramą iš bet kurios iš šių bendruomenių? Ar turite rekomendacijų, kurias reikėtų įtraukti į sąrašą?
Vaizdo kreditai: minios žmonių Per „Shutterstock“
Džo gimė su klaviatūra rankose ir iškart pradėjo rašyti apie technologijas. Dabar jis yra visą darbo dieną dirbantis laisvai samdomas rašytojas. Paklausk manęs apie Loom.
