Skelbimas

Yra šiek tiek daugiau varginančių nei pastangų parašyti skubų el. Laišką, tik jei atsakymas ateina per vėlai. Bet problema gali būti ne gavėjas. Tai gali tekti jums ir tai, kaip jūs sugalvojote savo pranešimą.

Tyrimai atskleidė daugybę įžvalgų, kaip įtikinti daugiau adresatų sąrašo narių atidaryti, skaityti ir spustelėti saitus el. Laiškuose. Tačiau yra mažiau informacijos apie tai, kaip pasiekti asmeninius ar darbo el. Laiškus.

Jei darbe turite skubių problemų, norėkite prisistatykite influenceriui 6 būdai, kaip užimtus žmones atsakyti į jūsų el. LaiškusYra daugybė skirtingų taisyklių, susijusių su el. Laiškų siuntimu, kurie paskatins arba atgrasys žmogų paspausti mygtuką „atsakyti“ ir atsakyti jums. Sužinokite apie el. Pašto sėkmės taisykles. Skaityti daugiau ar organizuoti susitikimą, kaip padaryti didesnę tikimybę, kad gausite greitą atsakymą į savo el. laišką?

Palinkėjimas el

Čia pateiktas sąrašas priežasčių, kodėl atsakymai į jūsų el. Laiškus ir toliau gaunami vėlai arba jų negaunama iš viso. Sužinoję apie šias įprastas klaidas ir patarimus, galėsite ugdyti greitesnį ir nuoseklesnį atsakymą į kiekvieną el. Laišką.

Jūs buvote asmuo, kuriam jums reikia atsakymo

Jei įtrauksite žmones į savo pranešimą, jie dažnai manys, kad jie buvo įtraukti tik tam, kad būtų išsaugoti. Tai sumažina asmenų reakcijos galimybę, nes jie nejaučia, kad buvo pagrindinis gavėjas. Jei jums reikia atsakyti visiems, venkite naudotis CC funkcija. Idealiu atveju turėtumėte siųsti el. Laišką vienu asmeniu vienu metu. Bet jei turite atsiskaityti, el. Laiške iš anksto aiškiai pasakykite, kad jūs reikia visi atsakyti, įskaitant tiems, kurie yra CC.

Tavo eilutė čiulpia

A kokybės temos eilutė Kaip padaryti, kad jūsų el. Pašto žinutė išsiskirtų užkimštuose gautuosiuoseAr kada nors išsiuntėte el. Laišką, kuris, jūsų manymu, buvo svarbus, į kurį reikėjo atsakyti tik po daugelio dienų, ar blogiau pamiršote? Natūralu, kad kartais tai nėra jūsų kontroliuojama, tačiau yra dalykų, kuriuos galite padaryti ... Skaityti daugiau turi pranešti žmonėms, kad jums reikia skubiai atsakyti. Tai reiškia daugiau nei nemaloniai el. Pašto pavadinimą „URGENT“. Ir dar nereiškia, kad turite būti juokingai detalūs.

Kažkas tokio paprasto kaip „Stevo, mes turime priimti šį sprendimą rytoj“ veikia gerai. Pirma, jis skirtas asmeniui, todėl jie žino, kokia atsakomybė tenka juos. Antra, šios temos turinys atspindi skubumą ir smalsumą. Tai padidina tikimybę, kad pranešimas bus atidarytas iškart.

Greitai nenurodote savo poreikio

Visi žinome, kad el. Laiškai turėtų būti glaustai. Bet jei jūsų yra daugiau nei keletas trumpų pastraipų, įsitikinkite, kad jūsų prašymas buvo atkreiptas į dėmesį nuo pat pradžių, kitaip jis gali būti nepastebėtas.

Tai reiškia, kad mandagiai išsiaiškinsite, ko jums reikia pirmame ar antrame sakinyje. Vėliau galite įsigilinti į išsamesnę informaciją, bet pirmiausia turite įsitikinti, kas esate.

Jūsų pranešimai yra nuobodūs

Jei visi tikisi, kad jūsų pranešimai bus niūrūs, vafliniai, užpildyti žargono ir per daug išsamūs, jie paniekins jūsų el. Laiškų atidarymo idėją.

Nuobodžiaujantis

Užuot priversti žmones laukti el. Laiško iš jūsų. Naudokite humorą. Kreipkitės į žmones asmeniškai. Venkite bendrų kalbų. Laikykite sakinius trumpus ir punktualius. Įtraukite juokingą GIF Raskite geriausius GIF internete naudodami „Giphy“, skirtą animacinių vaizdų paieškos varikliuiGIF yra įprasta visame internete, tačiau kartais sunku rasti tinkamą tinkamai situacijai. Laimei, atsirado nauja skirta programa, skirta tik GIF. Jo vardas yra Giphy ir ... Skaityti daugiau . Jūs vis tiek galite praskaidrinti kažkieno dieną, net jei paprašote jo palankumo.

Nenustatote galutinio termino

Jei jums ko nors reikia, praneškite gavėjui tiksliai, kada jo reikia. Per dažnai mūsų prašoma pateikti atsakymą „ASAP“ arba „netrukus“. Tai padaro terminą subjektyviu. Jei sakote: „Man tikrai reikia atsakymo į šį klausimą šiandien iki 16 val.“, Vis dėlto dviprasmiškumui nėra vietos.

Jūs neteikiate alternatyvų

Tęsdami aukščiau pateiktą pavyzdį, gali būti, kad gavėjas tiesiog negali gauti atsakymo jums iki 16 val. Pradinėje žinutėje turite atsižvelgti į šią galimybę išplėsdami sakinį:

„Man tikrai reikia atsakymo į šį klausimą šiandien iki 16 val. Jei tai neįmanoma, praneškite man iki vidurdienio, kad galėčiau susitarti dėl alternatyvių veiksmų. “

El. Pašto adresas nėra Aukštas prioritetas

Jei jūsų pranešimas tikrai skubu, galite tai padaryti akivaizdžiau, pažymėdami el. pašto adresus kai kuriuose el. pašto klientuose. Galimybė pažymėti el. Laišką kaip Aukštas prioritetas galima „Microsoft Outlook“ ir „Apple Mail“. Deja, tai neįmanoma „Gmail“, todėl artimiausia alternatyva yra prieš jūsų temą rašyti „URGENT:“.

Skubu

Tai turėtų būti daroma tik tikrai skubiais atvejais. Jei matysite tai daryti per dažnai, šis patarimas praranda savo veiksmingumą.

Jūs nesudarote pavojaus

Tai skamba blogiau nei yra. Praneškite gavėjui, kad jei atsakymas nebus gautas iki nustatyto termino, tai sukels tam tikras pasekmes. Kaip pavyzdys: „Jei iki 14 val. Aš jūsų negirdėjau, manau, kad viskas yra gerai, ir aš atsiųsiu rangovui 10 000 USD“.

Jei gavėjas nusprendžia nekreipti dėmesio į klausimą, jie aiškiai žino, kad viskas vis tiek tęsis be jų indėlio. Jei jie nori, kad jų balsas būtų išgirstas, jie turi kalbėti dabar.

Tu nepadedi

Jei jūsų prašymas yra labai platus, gavėjas dažnai pagalvos, kad turi pateikti iškalbingesnį atsakymą, nei reikia. Praneškite jiems, ar tai padarys paprastas „taip“ ar „ne“. Jei rengiate susitikimą, išeities tašku pasiūkite tris ar keturis kartus. Darykite viską, ką galite, kad atsakymas į el. Laišką gavėjui netaptų našta.

Jūs el. Paštu siunčiate netinkamu laiku

Jei žinote, kad jūsų vadybininkas ketvirtadienio popietę visada nubėga nuo kojų, nelaukite iki ketvirtadienio ryto ir siųskite el. Laišką, jei galėjote atsiųsti antradienį. Jei žinote, kad jūsų kolega kiekvienos dienos pradžioje turi daugybę el. Laiškų, galbūt palaukite, kol sužinosite, kad juos gaus perėjo per jų aplanką 5 veiksmai, kaip išgydyti jūsų gautų laiškų apimties el. Pašto nuojautą„Inbox Zero“ yra vienas populiariausių „Buzz“ žodžių. Norėdami tikrai išspręsti el. Pašto problemas, turite peržengti „Inbox Zero“ ribas ir išspręsti pagrindines problemas. Skaityti daugiau prieš siųsdami pranešimą. Dėl to jūsų el. Laiške neliks daugiau adatos šieno kupetoje.

Siunčiate per daug el. Laiškų

Jei biure esate žinomi kaip negailestingi el. Laiškelis, jūsų kolegos greitai ims reikšti jūsų gautų laiškų malonumą.

Visi gautieji

Padarykite tai įpročiu Kaip naudotis mikro įpročiais ir didžiuliais kibirkštimis asmeniniams pokyčiamsKurti naujus įpročius sunku. Įpročiai dažniausiai kuriami per kelias savaites ar mėnesius kartojant, o motyvacija yra iššūkis. Kai vyksta sunku, mikro įpročiai gali būti didžiulė pagalba. Skaityti daugiau kad jūsų siunčiami el. laiškai yra svarbūs el. Tada, kai kas nors pamatys gautą pranešimą iš jūsų, jis greičiausiai į tai atsižvelgs.

Tu nedėkingas

Jei nuolatos klausiate žmonių dalykų ir neparodote dėkingumo, labai greitai žmonės piktinsisis, kad jums padės. El. Pašto pasaulyje žmonėms tai reiškia tiesiog ignoruoti. Jie mieliau atsakytų ir padėtų kitiems žmonėms, gerbiantiems jų laiką ir pastangas.

Taigi, jei kas nors greitai atsako, ačiū jam arba jai. Jei jie išeina iš kelio, kad jums atsakytų ar padėtų, būtinai parodykite, kad esate dėkingas.

Pabandyk

Jei gavote lėtą atsakymą arba jo negavote, pabandykite išvengti visų aukščiau išvardytų klaidų. Tai padarius, visi jūsų el. Laiškai greičiausiai bus atidaryti, perskaityti ir greitai į juos atsakyti. Kai tai padarysite keletą savaičių, ji turėtų tapti antra prigimtimi. Prieš tai sužinoję, būsite el. pašto ekspertas Norite kažkur tapti ekspertu? Išbandykite sąmoningą praktikąVisiškai nesunku jaustis krečiamu, kai sunkiai bandote patobulinti tam tikrus įgūdžius. Pasinaudokite „apgalvotos praktikos“ jėgomis, kad įveiktumėte tuos įkyrius plokščiakalnius. Skaityti daugiau .

Kokie kiti el. Pašto būdai padeda greitai gauti atsakymą? Ar kuris nors iš aukščiau paminėtų dalykų buvo ypač efektyvus jums?

Vaizdo kreditai: nuobodus darbas pateikė Ditty_about_summer per „Shutterstock“, Kiekviena diena yra Valentino diena pateikė Lili Vieira de Carvalho („Flickr“). Ar mes jau beveik ten? sukūrė Stuardas Richardsas („Flickr“). atsargiai - statūs žingsniai: 1 autorius Crystian Cruz („Flickr“). Gautų laiškų apipjaustymas naudojant „Gmail“ pateikė Davidas Bruce'as jaunesnysis („flickr“).

Robas Nightingale'as turi filosofijos laipsnį Jorko universitete, JK. Jis daugiau nei penkerius metus dirbo socialinės žiniasklaidos vadybininku ir konsultantu, rengdamas seminarus keliose šalyse. Pastaruosius dvejus metus Robas taip pat buvo technologijų rašytojas, yra „MakeUseOf“ socialinės žiniasklaidos vadybininkas ir informacinio biuletenio redaktorius. Paprastai jį rasite kelionėje...