Natūralu, kad vyresnio amžiaus žmonės mažiau išmano technologijas, tačiau dėl to jiems kyla pavojus. Štai kaip tai išspręsti.
Ar kada nors kas nors bandė jums paaiškinti apie pelno mokesčius arba jautėtės visiškai pasimetę, kai draugas pasakė, kaip „lengva“ pakeisti jūsų automobilio galvos tarpiklį? Tai gluminantis jausmas, kurį patiria daugelis mūsų vyresnių giminaičių, susidūrę su skaitmeniniu pasauliu.
Kai kurie užaugo turėdami internetą po ranka, tačiau kiti, ypač vyresni giminaičiai, atsiduria nepažįstamoje teritorijoje. Taigi, nuoširdžiai aptarkime, kaip galėtume nukreipti savo artimuosius per kibernetinių grėsmių labirintą.
Kodėl svarbu suprasti kibernetinio saugumo grėsmes
Sukčiai ir grasinimai egzistavo visada. Nuo gyvačių aliejaus pardavėjo iki sukčių – istorijoje gausu žmonių, kurie grobia pažeidžiamuosius.
Su skaitmeninio amžiaus aušra šios grėsmės rado naują žaidimų aikštelę. Kibernetinės grėsmės vyresnio amžiaus žmonėms kasmet didėja ir tampa vis sudėtingesnės. Mūsų artimieji, dažnai nepažįstantys internetinio pasaulio subtilybių, dažnai yra pagrindiniai taikiniai.
Neseniai FTB naujienų straipsnis, buvo pranešta, kad 2022 m. daugiau nei 60 metų amžiaus žmonės dėl sukčių praranda daugiau nei 3,1 mlrd. USD per metus. Jie susiduria su daugybe apgaulingų taktikos, nuo „laimėjimų prizų“ iki padirbtų antivirusinių programų, iki kriptovaliutų ir investicinių sukčių. Pasekmė yra ne tik finansinė, bet ir emocinė žala gali būti tokia pat pražūtinga.
Šiame vis labiau skaitmeniniame pasaulyje poreikis apsaugoti pagyvenusius giminaičius ir draugus dar niekada nebuvo toks aktualus.
Kartų technologijų atotrūkio supratimas
Technologijoms pasiglemžant mūsų šiuolaikinį gyvenimą, svarbu atsiminti, kad šis atotrūkis tarp kartų palieka jausmą, įstrigusią informacijos jūroje, kurią sunku suvokti. Žemiau pateikiamos kelios sąvokos, kurios gali atrodyti labai svetimos mūsų mylimiems pagyvenusiems žmonėms:
- Techninis žargonas: Skaitmeninis pasaulis pilnas unikalaus žodyno. Tokie terminai kaip „VPN“, „kenkėjiška programa“ ir „sukčiavimas“ yra antroji skaitmeninių vietinių gyventojų prigimtis, tačiau vyresnio amžiaus žmonėms jie gali skambėti kaip svetima kalba. Tai ne intelekto ar gebėjimų, o patirties ir poveikio klausimas. Vyresnio amžiaus žmonės gali stengtis suprasti pagrindus, nes daugelis pagyvenusių žmonių neužaugo „kalbėdami“ šiuo skaitmeniniu dialektu.
- Emocinės kliūtys: Technologijos vystosi sparčiai, o pažangos greitis gali būti labai didžiulis. Tie, kurie užaugo ne technologijų išminties eroje, gali jaustis nuolatinis atsilikimas. Stengiantis neatsilikti, gali susidaryti bauginanti ir emocinga siena, todėl technologijos atrodo ne tik sudėtingos, bet ir labai bauginančios.
- Pasitikėjimas ir jo vaidmuo kibernetiniame saugume: Kertinis akmuo, apibrėžęs vyresniųjų kartų santykius, buvo pasitikėjimas. Susitarimai buvo užantspauduoti rankos paspaudimais, o žmogaus žodis turėjo didžiulę vertę.
Patikimumas visada yra pagirtinas, tačiau skaitmeninėje srityje jis gali tapti pažeidžiamumu. Beveidis internetas leidžia apgaulingiems asmenims išnaudoti įgimtą pasitikėjimą. Tai gali įvesti vyresnio amžiaus žmones į galimus spąstus. Skaitmeniniame amžiuje ne visada reikia būti atsargiems, bet ir iš naujo apibrėžti, kas yra pasitikėjimas ir kas ne.
Kaip išmokyti vyresnius giminaičius apie kibernetinį saugumą
Būdami technologijų kartos nariai, tikriausiai esame įpratę veikti kaip techninė pagalba savo pagyvenusiems artimiesiems, tačiau ne visada galime būti šalia.
Įsivaizduokite, kad ką tik sužinojote apie naują tekstinių pranešimų sukčiavimą, skirtą pensininkams. Iš karto pagalvoji apie savo tetą May arba senelį Džo, kurie abu su džiaugsmu tyrinėja skaitmeninę karalystę. Jūs taip pat žinote, kad jie tai daro mažai žinodami apie jo spąstus.
Labai svarbu kartu su jais nagrinėti kibernetinio saugumo temą, bet kaip pradėti? Kaip didinti informuotumą apie šią naują sukčiavimą ar grėsmę, neskambinant globėjiškai ar nesukeliant pernelyg didelio nerimo? Tai, kaip tai darome, yra toks pat svarbus kaip ir pati žinia.
1. Tinkamo laiko ir vietos pasirinkimas
Kaip sakoma, laikas yra viskas. Pokalbio inicijavimas per šeimos susijungimą ar triukšmingame restorane nepateisins temos svarbos.
Pasirinkite ramią, ramią aplinką, galbūt prie arbatos puodelio arba pasivaikščiodami parke. „Vienas prieš vieną“ aplinka be trukdžių suteiks ramybės ir intymumo. Taip bus lengviau perteikti temos rimtumą, nesukeliant panikos ar streso.
2. Būti Reliatyviam
Pradėdami nuo panašių anekdotų, jūs pagrįšite patirtį tikrovėje – užtikrinate, kad ji neatrodytų kaip tolima ir nereikšminga paskaita.
„Ar girdėjote apie Mrs. Thompsonas šalia?“ arba „Neseniai mačiau naujienų straipsnį apie į pensiją išėjusią buhalterę, kuri prarado pinigus“. Dalijimasis istorijomis, ypač apie žmones, kurių demografinė padėtis, arba apie plačiai praneštus įvykius, padeda suprasti situaciją. Tai sustiprins tiesą: kibernetinio saugumo grėsmės yra realios, plačiai paplitusios ir gali paveikti bet ką, nepaisant to, kiek jie išmano technologijas.
Parodykite jiems, kad jie ne vieni sprendžia skaitmeninius iššūkius. Parodykite empatiją ir supratimą. Svarbiausia, perteikti žinią, kad yra būdų apsisaugoti.
Pagrindiniai kibernetinio saugumo komponentai, kuriuos reikia aptarti
Internetą kartais galima palyginti su judriu miestu. Čia yra nuostabių parkų, kuriuos reikia apžiūrėti, parduotuvių, kurias reikia aplankyti, ir malonių pokalbių su nepažįstamais žmonėmis.
Tačiau, kaip ir kiekviename mieste, yra alėjų, kuriomis vienas be atsargumo nenuklystumėte.
Norėdami padėti mūsų vyresniems artimiesiems saugiai tyrinėti, pateikiame keletą „kaimynystės gairių“, kuriomis galite pasidalinti su jais.
1. Slaptažodžių valdymas
Visi žinome ką nors, kuris visus slaptažodžius užsirašo užrašų knygelėje arba, dar blogiau, visur naudoja tą patį slaptažodį. Aiškindami slaptažodžių valdymo svarbą, galite lengvai įsivaizduoti slaptažodžius kaip raktus nuo jūsų namų.
Lygiai taip pat, kaip nenaudotumėte silpnos užrakto, labai svarbu turėti patikimus, unikalius internetinių paskyrų slaptažodžius. Galite pasakyti kažką panašaus į: „Pagalvokite apie tai, tarsi turėtumėte skirtingą raktą kiekvienam jūsų namų kambariui. Tai šiek tiek daugiau atsiminti, bet tai užtikrina kiekvienos vietos saugumą." Supažindinkite juos slaptažodžių valdytojai. Tai tarsi skaitmeninis raktų pakabukas, saugiai laikantis visus tuos raktus, todėl jiems tereikia atsiminti vieną pagrindinį raktą.
2. Sukčiai ir sukčiavimas internete
Jei kažkas per gerai, kad būtų tiesa, greičiausiai taip ir yra. Šie žodžiai skambėjo tikrais anais laikais ir yra tokie pat svarbūs ir šiandien. Visi esame sulaukę tų nepageidaujamų laiškų ar skambučių, žadančių netikėtų prizų. Internete jie siunčiami el. laiškų ir žinučių pavidalu, dažnai su skubos jausmu.
– Prisimeni, kaip pakeldavome antakius, kai nepažįstamasis yra pernelyg draugiškas? Tai gali būti kažkas, kas daro šią grėsmę labiau susijusią.
Šiuo metu taip pat svarbu pasiūlyti savo pagalbą. Nors lengva tiesiog pasakyti kam nors nespausti nepažįstamų nuorodų, sukčiavimo ir ypač sukčiavimo sukčiai labai gerai atrodo įtikinamai.
Praneškite jiems, kad galima ką nors jums persiųsti, jei jie šiek tiek įtaria arba nežino, ką gavo. Kalbant apie internetinę bankininkystę ir kriptovaliutą, gali būti geriausia, kad kai kurios labiau techniką išmanančios akys pirmiausia į tai pažvelgtų.
Socialinės žiniasklaidos platformos šiek tiek primena bendruomenės susibūrimus. Jie pilni draugų ir šeimos narių, bet atviri ir nepažįstamiems žmonėms. Užduokite klausimą, pvz., „Jūs nesidalintumėte savo šeimos albumu ar asmeninėmis istorijomis su žmogumi, kurį ką tik sutikote bakalėjos parduotuvėje, ar ne?"
Taip pat leiskite jiems žinoti, kad geriausia būti išrankiems kuo jie dalijasi internete. Mažiausios detalės, pvz., augintinio vardas, mėgstamiausia atostogų vieta ar įrašas apie jubiliejų, yra jų tapatybės užuominos. Jie gali būti naudojami atspėti saugumo klausimus ir netgi palengvinti tapatybės vagystę.
4. Programinės įrangos atnaujinimai
Saugos pataisos ir atnaujinimai yra lengva paaiškinti mūsų vyresnio amžiaus žmonėms. Galite palyginti jų skaitmeninius įrenginius su automobiliu, kurį reikia reguliariai prižiūrėti, kad jie veiktų saugiai ir sklandžiai.
Praneškite jiems, kad vis atsiranda naujų grėsmių ir kad šie atnaujinimai yra skirti nuo jų apsisaugoti.
Papildomi ištekliai pagyvenusių žmonių švietimui kibernetinio saugumo klausimais
Kibernetinis saugumas yra tikrai didžiulė tema, todėl nejauskite reikalo aiškinti absoliučiai visko, nes tai gali būti didžiulė.
Štai keletas draugiškų šaltinių, kuriuos galite nusiųsti savo pagyvenusiems artimiesiems, kad jie skaitytų ir suprastų savo tempu:
- Sustabdyti. Pagalvok. Prisijungti: Šiame išsamiame vadove pateikiama apžvalga, pabrėžiamos pagrindinės sritys ir geriausia praktika.
- Kibernetinis saugumas vyresnio amžiaus amerikiečiams: Pasineriant šiek tiek giliau, šis išteklius pateikia įžvalgų apie įprastas internetines grėsmes, su kuriomis susiduria vyresnio amžiaus žmonės, ir pateikia veiksmingų veiksmų, kaip apsisaugoti.
Turėkite tai omenyje, jei norite išmokyti vyresnius giminaičius apie skaitmeninio pasaulio pavojus.
Žingsnis į priekį kartu skaitmeniniame amžiuje
Mūsų pagyvenusių artimųjų įgalinimas skaitmeniniame amžiuje reiškia ne tik mokymą naudotis įrenginiu, bet ir užtikrinti, kad jie galėtų tai daryti saugiai. Padėkime visi, kad internetinis pasaulis jiems taptų saugesnis, mažindami kartų atotrūkį ir teikdami nuolatinę pagalbą.
