Jei esate nepatenkinti pirkiniu arba patiriate klaidų įsigyjant naujausią „Xbox“ skaitmeninį pirkinį, galbūt jus domina pinigų grąžinimas.

Ne kiekvienas žaidimas pateisins jūsų lūkesčius ar net veiks taip, kaip tikitės paleidus ir fiziškai žaidimų kopijos tampa vis retesnės, grąžinti pinigus už nepageidaujamą žaidimą gali būti ne taip paprasta, kaip grąžinti diską.

Tačiau pirkdami skaitmeninį „Xbox“ galite naudoti pinigų grąžinimo politiką ir sistemas, kad skaitmeninio žaidimo grąžinimas būtų kuo paprastesnis. Bet kaip galite pasinaudoti „Xbox“ skaitmeninių pinigų grąžinimo politika ir kas yra tinkamas skaitmeninis pinigų grąžinimas už „Xbox“ žaidimus? Išsiaiškinkime.

„Xbox Digital“ pirkinių grąžinimo reikalavimai

Prieš bandydami grąžinti pinigus už skaitmeninį „Xbox“ pirkinį, kurį įsigijote naudodami „Xbox“ paskyrą arba „Xbox Series X|S“, yra keletas reikalavimų, kuriuos turėsite atitikti, kad garantuotumėte, jog galėsite sėkmingai grąžinti lėšas a pirkimas. „Xbox“ apibrėžia sėkmingo skaitmeninio pinigų grąžinimo reikalavimus taip:

instagram viewer
  • Prašymai grąžinti pinigus už skaitmeninius žaidimus turi būti pateikti per 14 dienų nuo pirkimo datos.
  • Lėšų grąžinimo užklausos bus sėkmingos, tik jei jos bus pateiktos žaidimams, kuriuose nesukaupėte daug žaidimo laiko.
  • Už vienkartinio turinio pirkinius, pvz., mikrooperacijas ir žaidimo valiutą, lėšos gali būti grąžintos tik tuo atveju, jei neišpirkote ar nepanaudojote turinio.

Šie trys pagrindiniai punktai atspindi svarbiausius reikalavimus grąžinant pinigus už skaitmeninį Xbox pirkinį, tačiau visą reikalavimų ir sąlygų sąrašą galite rasti Xbox.

O dabar pasiekiamos tik skaitmeninės konsolės, todėl skaitmeninių pinigų grąžinimo reikalavimai tampa esminiu elementu dalykų, į kuriuos turėtumėte atkreipti dėmesį perkant tik skaitmeninę konsolę. Galų gale, jei perkate „Xbox Series S“, „Xbox“ pinigų grąžinimo procesas už skaitmeninius pirkinius yra pagrindinis jūsų žaidimų grąžinimo būdas.

Kaip patikrinti, ar galite grąžinti pinigus už „Xbox“ pirkinį

Dabar žinote bendruosius reikalavimus, kuriuos turi atitikti pirkinys, kad būtų grąžintos lėšos, todėl galite pradėti tikrinti naujausius skaitmeninius Xbox pirkinius, kad sužinotumėte, ar už juos galima grąžinti pinigus.

Laimei, „Xbox“ supaprastino šį procesą, siekdama užtikrinti, kad nebūtų galima pateikti nereikalingų pinigų grąžinimo užklausų. Norėdami patikrinti, ar „Xbox“ paskyroje nėra skaitmeninių pirkinių, už kuriuos gali būti grąžintos lėšos, atlikite šiuos veiksmus:

  • Peržiūrėkite savo Prenumerata ir atsiskaitymas parinktys per oficialioje „Xbox“ svetainėje.
  • Pasirinkite Prisijungti norėdami įkelti savo paskyros informaciją.
  • The Prenumerata ir atsiskaitymas puslapis bus pritaikytas jūsų „Xbox“ paskyrai, o visi pirkiniai, už kuriuos gali būti grąžinti pinigai, bus rodomi ekrane Prašyti prieinamumo.

Svarbu tai pastebėti Prašyti prieinamumo liks tuščias, jei nė vienas iš naujausių skaitmeninių pirkinių nėra tinkamas grąžinti lėšas. Ir net jei kai kurie pirkiniai pasirodys, jie vis tiek turi atitikti pirmiau minėtus „Xbox“ nustatytus reikalavimus, kad pinigai būtų grąžinti sėkmingai.

Kaip grąžinti skaitmeninius Xbox pirkinius

Nustačius pinigų grąžinimo už skaitmeninį „Xbox“ pirkinį reikalavimus ir prieigą prie Prašyti prieinamumo skyrių Prenumerata ir atsiskaitymas, esate pasirengę pateikti pinigų grąžinimo užklausą.

Norėdami tai padaryti, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie Prenumerata ir atsiskaitymas puslapis per oficialioje „Xbox“ svetainėje ir atlikite šiuos veiksmus:

  • Iš galimų pirkinių, išvardytų po Prašyti prieinamumo, pažymėkite pirkinį, už kurį norite grąžinti pinigus.
  • Pasirinkite Prašyti grąžinti pinigus.
  • Iš čia turėsite apibrėžti priežastis, kodėl prašote grąžinti lėšas per Prašymo priežastis ir Kas nutiko? ekrane rodomi langeliai.
  • Apibrėžę savo argumentus, patikrinkite, ar rodomas Elektroninio pašto adresas atitinka jūsų paskyros ir pasirinkite Kitas.
  • Patvirtinkite ekrane pateikiamą informaciją ir užbaikite pinigų grąžinimo užklausą pasirinkdami Pateikti.

Jūsų pinigų grąžinimo užklausa bus peržiūrėta per 72 valandas. Tuo tarpu pinigų grąžinimo būseną galite patikrinti naudodami Grąžinimo būsena skirtuką Prenumeratos ir atsiskaitymas puslapį.

Tačiau jūs sėkmingai paprašėte grąžinti lėšas už skaitmeninį „Xbox“ pirkinį. Ir kai įžengiame į pirmiausia skaitmeninę žaidimų konsolių erą sutaupysite pinigų savo Xbox Series X|S, prie skaitmeninių pirkinių tvarkymo turėtų priprasti visi.

Išvenkite nepageidaujamų pirkinių ir žaidimų su skaitmeniniu „Xbox“ pinigų grąžinimu

Net jei susidūrėte su nepageidaujamu ar karčiai nuviliančiu internetinių žaidimų pirkimu, jei pirkote naudodami „Xbox“ paskyrą, galite padėti susigrąžinti pinigus. Ir jei atitinkate „Xbox“ nustatytus reikalavimus, procesas yra paprastas ir jūsų pinigai bus grąžinti per 72 valandas ar mažiau.

Pramonėje, kuri, atrodo, išleidžia vis daugiau nebaigtų žaidimų arba pavadinimų, kurie priklauso nuo kitų pirkinių, Lengvas būdas grąžinti skaitmeninį žaidimą yra būtinas bet kuriai žaidimų platformai, ypač toms, kuriose yra visiškai skaitmeninis pultai.