Negalite skambinti ar priimti skambučių naudodami „Android“ telefoną? Štai kaip išspręsti problemą „Tik pagalbos skambučiai“.

„Android“ telefono klaida „Tik pagalbos skambučiai“ gali erzinti. Tai dažnai nutinka, jei nesate tinklo aprėpties zonoje arba į telefoną neįdėta SIM kortelė.

Darant prielaidą, kad įdėjote SIM kortelę, ši klaida taip pat gali atsirasti, jei įjungėte lėktuvo režimą arba laikini įrenginio trikdžiai, SIM tvarkyklės programos problemos ir neteisingas arba sugadintas tinklas nustatymus. Pažvelkime į kelis trikčių šalinimo veiksmus, kurie padės išspręsti „Android“ klaidą „Tik pagalbos skambučiai“.

1. Patikrinkite, ar jūsų SIM kortelė yra aktyvi ir įjungta

SIM kortelės tvarkyklės programa „Android“ telefone leidžia įjungti arba išjungti aktyvią SIM kortelę. Tai naudinga dviejų SIM kortelių įrenginyje, kur galite išjungti antrinę SIM kortelę ir nustatyti ją į neaktyvią. Patikrinkite, ar netyčia neišjungėte SIM kortelės ir suaktyvinote tik pagalbos skambučių klaidą.

Atminkite, kad šiame vadove nurodyti veiksmai skirti „Samsung Galaxy“ įrenginiui, kuriame veikia viena vartotojo sąsaja, o kituose „Android“ įrenginiuose procesas gali šiek tiek skirtis.

instagram viewer

Norėdami įjungti aktyvią SIM kortelę „Android“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Atidarykite programų stalčių ir eikite į Nustatymai > Ryšiai.
  2. Bakstelėkite SIM kortelės tvarkyklė norėdami peržiūrėti aktyvią SIM kortelę.
  3. Jei SIM kortelė išjungta, perjunkite jungiklį ir bakstelėkite Gerai kad SIM kortelė būtų aktyvi.
3 vaizdai

2. Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą

Įjungus lėktuvo režimą, išjungiamos visos „Android“ telefono belaidžio ryšio funkcijos. Jei įjungta, matysite pranešimą tik pagalbos skambučiams, nurodantį, kad įrenginys negauna korinio ryšio signalo. Be to, lėktuvo režimo įjungimas ir išjungimas taip pat gali padėti vėl prisijungti prie korinio tinklo teikėjo ir išspręsti klaidą.

Norėdami įjungti ir išjungti lėktuvo režimą sistemoje „Android“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Bakstelėkite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
  2. Toliau bakstelėkite Jungtys.
  3. Perjunkite jungiklį, kad įjungtumėte Lėktuvo rėžimas.
  4. Bakstelėkite dar kartą, kad išjungtumėte lėktuvo režimą. Palaukite kelias sekundes, kol telefonas išjungs lėktuvo režimą ir prisijungs prie tinklo operatoriaus.
3 vaizdai

Arba galite pasiekti lėktuvo režimą iš greitųjų nustatymų meniu. Braukite žemyn nuo ekrano viršaus ir bakstelėkite Lėktuvo rėžimas norėdami jį įjungti arba išjungti.

3. Pakeiskite savo tinklo tipą

Daugelis „Android“ telefonų leidžia pasirinkti pageidaujamą tinklo režimą (2G, 3G, 4G arba 5G), kad išspręstumėte paslaugų problemas. Jei esate prasto signalo zonoje, pabandykite perjungti į kitą tinklo režimą, kad gautumėte tinkamą signalą.

Norėdami pakeisti tinklo režimą:

  1. Atviras Nustatymai ir bakstelėkite Jungtys.
  2. Pasirinkite Mobilieji tinklai.
  3. Bakstelėkite Tinklo režimas ir pasirinkite alternatyvų tinklo tipą.
3 vaizdai

Atminkite, kad kai kurie tinklo operatoriai nepalaiko 2G arba 3G tinklų tipų. Šiuo atveju galite rankiniu būdu nustatyti tinklo režimą į 4G arba 5G.

4. Rankiniu būdu pasirinkite savo tinklo teikėją

„Android“ įrenginiai automatiškai aptinka ir pasirenka mobiliojo ryšio tinklus, atsižvelgdami į SIM kortelę ir tinklo pasiekiamumą. Tačiau tais atvejais, kai tinklo ryšys suveikia, rankiniu būdu pasirinkus tinklo teikėją gali padėti išspręsti problemą.

Jei norite pakeisti tinklo operatorių sistemoje „Android“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Eiti į Nustatymai > Ryšiai.
  2. Paspausti Mobilieji tinklai ir tada bakstelėkite Tinklo operatoriai.
  3. Perjungti Pasirinkite automatiškai jungiklį, kad išjungtumėte automatinį tinklo pasirinkimą. Kai išjungsite, „Android“ įrenginys pradės nuskaityti visus galimus tinklus regione.
  4. Norėdami užregistruoti įrenginį tinkle, bakstelėkite savo tinklo operatoriaus pavadinimą.
3 vaizdai

5. Atlikite greitą paleidimą iš naujo

Greitas paleidimas iš naujo gali padėti išspręsti laikinus trikdžius, atsirandančius dėl SIM ar Android telefono. Paleidus iš naujo, visos programos, veikiančios fone, bus nutrauktos ir telefonas bus priverstas iš naujo prisijungti prie tinklo operatoriaus. Norėdami iš naujo paleisti „Android“ telefoną, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, tada bakstelėkite Perkrauti ir Perkrauti dar kartą, kad patvirtintumėte veiksmą.

6. Patikrinkite, ar jūsų SIM kortelė įdėta teisingai

Telefonas neaptiks SIM kortelės, jei ji neteisingai įdėta. Naujesni Android įrenginiai palaiko nano SIM korteles. Senesniuose įrenginiuose su standartiniu SIM dėklu gali kilti kontaktų su nano SIM kortele ir gali būti rodoma klaida.

Norėdami išspręsti problemą, naudokite išstūmimo kaištį, kad atidarytumėte SIM dėklą ir išimtumėte SIM kortelę. Priklausomai nuo „Android“ įrenginio, gali tekti įdėti SIM kortelę kontaktais aukštyn arba žemyn. Jei reikia, švelniai paspauskite SIM kortelę į dėklą, kad sulygiuotumėte ją su nurodyta vieta.

Baigę vėl įdėkite SIM dėklą ir patikrinkite, ar telefonas aptinka tinklą. Jei problema išlieka, pabandykite išvalyti SIM įrankių komplekto programos talpyklą, kad išspręstumėte problemą.

SIM įrankių rinkinys yra atskira programa „Android“ įrenginyje, kurią dažnai įdiegia tinklo operatorius. Jis veikia fone ir leidžia pasiekti pridėtinės vertės paslaugas, konfigūruoti nustatymus ir kt. Išvalę SIM įrankių komplekto programos talpyklą, galite išspręsti tinklo klaidas.

Norėdami išvalyti SIM įrankių komplekto programos talpyklą:

  1. Atviras Nustatymai ir bakstelėkite Programėlės norėdami peržiūrėti visas įdiegtas programas.
  2. Bakstelėkite Ieškoti programų piktogramą ir tipą SIM įrankių rinkinys. Atidarykite geriausiai atitinkantį rezultatą. Programos pavadinimas gali skirtis priklausomai nuo tinklo operatoriaus.
  3. Bakstelėkite Priverstinis sustojimas norėdami nutraukti programą. Bakstelėkite Gerai veiksmui patvirtinti.
  4. Toliau eikite į Sandėliavimas ir bakstelėkite Išvalyti talpyklą norėdami išvalyti programos talpyklą.
  5. Galiausiai bakstelėkite Išvalyti duomenis ir bakstelėkite Gerai veiksmui patvirtinti.
3 vaizdai

8. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Galite iš naujo nustatyti tinklą, kad išspręstumėte netikėtas tinklo problemas, suaktyvinusias tik pagalbos iškvietimų klaidą. Atlikus tinklo nustatymą iš naujo, daugelis su tinklu susijusių funkcijų bus atstatyti į numatytuosius nustatymus.

Tai apima fono duomenų sinchronizavimą, mobiliųjų duomenų apribojimą, „Wi-Fi“ SSID, susietas sąsajas, tinklo pasirinkimo režimą, programą duomenų apribojimai, pageidaujamas mobiliojo ryšio tinklo tipas ir keletas papildomų funkcijų, susijusių su „Bluetooth“, „Wi-Fi“ ir VPN.

Norėdami iš naujo nustatyti tinklą „Android“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Braukite žemyn, kad peržiūrėtumėte sparčiųjų nustatymų meniu.
  2. Paspausti Nustatymai (Krumpliaračio piktograma) viršutiniame dešiniajame kampe.
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Generalinis direktorius.
  4. Tada bakstelėkite Nustatyti iš naujo. „Google“ arba „Motorola“ telefonuose eikite į Nustatymai > Sistema > Atstatyti parinktys norėdami rasti tinklo nustatymų nustatymo iš naujo parinktį.
  5. Tada bakstelėkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus. Perskaitykite aprašymą ir bakstelėkite Atstatyti nustatymus mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą.
3 vaizdai

9. Atkurkite telefono gamyklinius nustatymus

Kraštutiniu atveju gali tekti atkurti gamyklinius nustatymus, kad ištaisytumėte tik pagalbos skambučių klaidą. Jei klaidą sukelia sistemos konfigūracijos problema, gali prireikti atkurti gamyklinius nustatymus. Tu gali „Android“ telefono gamykliniai nustatymai iš nustatymų ir atkūrimo režimo.

Kadangi atkūrimo procesas išvalys jūsų įrenginį ir ištrins visus duomenis, protinga tai padaryti tinkamai sukurkite atsarginę įrenginio atsarginę kopiją kad apsaugotumėte savo nuotraukas, SMS, kontaktus ir visa kita, ko nenorite prarasti.

Tik pagalbos skambučių klaidos taisymas sistemoje „Android“.

Klaida „Tik pagalbos skambučiai“ įvyksta, kai „Android“ įrenginiui nepavyksta aptikti korinio ryšio signalo. Tačiau pati nesėkmės priežastis gali būti įvairi. Jei esate gero signalo priėmimo vietoje, patikrinkite lėktuvo režimo nustatymus ir įsitikinkite, kad jis išjungtas.

Be to, pakeisti tinklo režimo tipą, rankiniu būdu pasirinkti tinklo operatorių, iš naujo nustatyti tinklą nustatymus, o SIM įrankių komplekto talpyklos išvalymas taip pat gali padėti išspręsti klaidą ir atkurti tinklą ryšį.