Jei negalite sukurti „WhatsApp“ pokalbių atsarginės kopijos „iCloud“, išbandykite šiuos pataisymus.
„WhatsApp“, kaip ir dauguma kitų momentinių pranešimų platformų, siūlo puikią atsarginę funkciją, leidžiančią apsaugoti asmeninius pokalbius ir mediją debesyje. Tada galėsite lengvai pasiekti ir atsisiųsti šiuos duomenis, kai reikės naudoti WhatsApp naujame telefone.
Tačiau kartais ši atsarginės kopijos funkcija nustoja veikti „iPhone“ dėl tokių problemų kaip netinkami „iCloud“ nustatymai. Laimei, galite lengvai sukurti „WhatsApp“ atsargines kopijas ir paleisti. Štai keletas paprastų pataisymų, kuriuos galite išbandyti, kai „WhatsApp“ nekuria atsarginės kopijos „iCloud“:
1. Patikrinkite, ar „WhatsApp“ įgalinta „iCloud“ atsarginei kopijai
Norėdami užtikrinti sklandų „WhatsApp“ atsarginę kopiją, įsitikinkite, kad „iPhone“ įjungėte „WhatsApp“ kaip programą, kuri gali naudoti „iCloud“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleisti „iPhone“ nustatymai, bakstelėkite savo vardas viršuje ir eikite į iCloud.
- Skyriuje, Programos naudojant „iCloud“.ir pasirinkite Rodyti viską.
- Slinkite žemyn ir perjungtiįjungta jungiklis visai šalia WhatsApp. Jei jis jau įjungtas, apsvarstykite galimybę jį išjungti ir vėl įjungti.
2. Įsitikinkite, kad turite laisvos vietos
Kad „iCloud“ atsarginės kopijos veiktų tinkamai, jūsų debesyje turi būti bent dvigubai daugiau saugyklos vietos nei tikrasis atsarginės kopijos dydis. Taigi, jei „WhatsApp“ nekuria atsarginės kopijos „iCloud“, apsvarstykite galimybę patikrinti atsarginės kopijos dydį ir palyginti ją su debesyje esančia vieta.
- Paleisti WhatsApp ir eik į Nustatymai > Pokalbiai.
- Pasirinkite Pokalbių atsarginė kopija iš variantų.
- Galėsite pamatyti atsarginę kopiją dydis žemiau pateiktos paskutinės „WhatsApp“ atsarginės kopijos detalės.
Norėdami patikrinti laisvą „iCloud“ saugyklos vietą:
- Eiti į iCloud tavo „iPhone“ nustatymai.
- Informacija apie naudojamą ir laisvos iCloud vietos bus pasiekiamas viršuje.
- Jei atsarginės kopijos dydis yra didesnis nei „iCloud“ laisvos vietos, eikite į Tvarkyti paskyros saugyklą. Čia galite peržiūrėti bet kokius didelius failus ir juos ištrinti. Jūs netgi galite atnaujinkite savo „iCloud“ saugyklą jei reikia papildomos vietos.
3. Atlikite rankinę atsarginę kopiją „WhatsApp“.
Kartais nepavykusių „WhatsApp“ atsarginių kopijų kūrimo problemą galima išspręsti rankiniu būdu sukuriant atsargines pokalbių kopijas per programą.
Štai kaip tai galite padaryti:
- Eiti į Pokalbių atsarginė kopija „WhatsApp“.
- Norėdami rankiniu būdu pradėti atsarginės kopijos kūrimo procesą, bakstelėkite Atgal dabar.
Nors ir nebūtina, apsvarstykite galimybę palikti „WhatsApp“ atidarytą šios rankinės atsarginės kopijos kūrimo metu. Tai reiškia, kad programų perjungiklyje negalima braukti WhatsApp puslapio aukštyn. Tačiau šiuo metu galite naudoti kitas programas arba užmigdyti savo iPhone.
4. Patikrinkite „iCloud“ serverio būseną
Kartais problema gali kilti ne dėl jūsų įrenginio ar „WhatsApp“, o su „iCloud“ paslaugomis. Aplankykite Apple sistemos būsena puslapyje, kad pamatytumėte, ar „iCloud“ serveriai neveikia, ar nėra serverio problemų.
Jei ratas šalia „iCloud“ atsarginė kopija nėra žalias, apsvarstykite galimybę sukurti „WhatsApp“ atsarginę kopiją, kai ji vėl pradės veikti.
5. Iš naujo paleiskite „iPhone“.
Iš naujo paleisdami „iPhone“ išspręsite daugybę su programine įranga susijusių problemų, įskaitant tas, kurios susijusios su „iCloud“ atsarginėmis kopijomis.
Norėdami iš naujo paleisti įrenginį:
- Naujesniuose modeliuose laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką arba maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką, kol pasirodys slankiklis.
- Slinkite slankikliu, kad išjungtumėte „iPhone“.
- Po kurio laiko paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte iPhone.
- Patikrinkite, ar dabar pavyks sukurti „WhatsApp“ atsarginę kopiją.
6. Atnaujinkite savo iPhone ir WhatsApp
Pasenusi programinė įranga taip pat gali sukelti atsarginių problemų.
Norėdami atnaujinti savo iPhone, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleisti Nustatymai ir eik į Bendra > Programinės įrangos naujinimas.
- Jei yra naujinimas, atsisiųskite jį įvesdami savo slaptažodis.
- Baigę pasirinkite Įdiegti dabar ir sutikite su taisyklėmis ir sąlygomis, kad pradėtumėte diegimo procesą.
„WhatsApp“ taip pat reguliariai atnaujina savo programą, kad pašalintų klaidų pataisymus ir sistemos trikdžius. tai kodėl niekada neturėtumėte išjungti automatinių naujinimų savo telefone jei norite naudoti geriausią „WhatsApp“ versiją. Norėdami atnaujinti programą, eikite į Programėlių parduotuvė, ieškokite „WhatsApp“ ir patikrinkite, ar yra naujinimas.
7. Pašalinkite vaizdo įrašus iš „iCloud“ atsarginės kopijos
Ypač dideli vaizdo įrašai gali sunaudoti daug „iCloud“ saugyklos vietos. Taigi, jei jūsų „iCloud“ atsarginė kopija ir toliau nepavyksta, apsvarstykite galimybę pašalinti šiuos vaizdo įrašus iš „iCloud“ atsarginės kopijos.
Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Eiti į Pokalbių atsarginė kopija ir Išjungti jungiklis šalia Įtraukti vaizdo įrašus.
- Tada bakstelėkite Atgal dabar ir pažiūrėkite, ar procesas pavyks.
Visada galite vėl įjungti šį jungiklį, kad vėl įtrauktumėte „WhatsApp“ vaizdo įrašus į „iCloud“ atsarginę kopiją.
8. Ištrinkite esamą „iCloud“ atsarginę kopiją
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, gali būti, kad jūsų WhatsApp atsarginėje kopijoje kažkas sugedo. Tai galite išspręsti ištrindami dabartinę „iCloud“ atsarginę kopiją:
- Eiti į „iPhone“ nustatymai >Apple ID >iCloud >Tvarkyti paskyros saugyklą.
- Bakstelėkite WhatsApp Messenger.
- Bakstelėkite Ištrinkite duomenis iš „iCloud“.
- Ištrynę atsarginę kopiją, grįžkite į „WhatsApp“ ir pradėkite kurti atsarginę kopiją.
Besiūlės „WhatsApp“ atsarginės kopijos gali suteikti jums ramybės
Gali būti apmaudu, kai WhatsApp nepavyksta sėkmingai sukurti atsarginių pokalbių kopijų į „iCloud“. Tačiau yra keletas paprastų pataisymų, kuriuos galite pabandyti ištaisyti. Pradėkite nuo pagrindinių dalykų, pvz., dar kartą patikrinkite nustatymus ir įsitikinkite, kad turite pakankamai „iCloud“ saugyklos.
Jei šie paprasti dalykai neveikia, pereikite prie sudėtingesnių priemonių, pvz., atnaujinkite „iOS“ ir ištrinkite senas atsargines kopijas. Tačiau atsitiktinai, kad nė vienas iš šių sprendimų neveikia, turėtumėte susisiekti su „Apple“ arba „WhatsApp“ palaikymu, kad gautumėte pritaikytos pagalbos.