Kaip pataisyti „CCleaner“ neveikiantį „Windows 10“ ir „Windows 11“.

„CCleaner“ yra vienas iš plačiausiai naudojamų trečiųjų šalių sistemos priežiūros programinės įrangos paketų, skirtų „Windows 10“ ir „Windows 11“. kompiuteriai. Tačiau kai kurie vartotojai pranešė apie pagalbos forumus, kuriuose jie negali naudoti CCleaner, nes ji neveikia juos. „CCleaner“ langas neatsidaro, kai ta programinė įranga neveikia.

Daugelis vartotojų praneša, kad „CCleaner“ neatsako, kai spustelėja tą programinę įrangą. Tačiau ši „Piriform“ programinė įranga taip pat gali nepavykti paleisti klaidos pranešimais. Taip galite pataisyti, kad „CCleaner“ neveikia jūsų „Windows 11/10“ kompiuteryje.

1. Pabandykite atidaryti „CCleaner“ iš jos diegimo katalogo

Daugelis vartotojų atidaro CCleaner naudodami darbalaukio, užduočių juostos arba meniu Pradėti sparčiuosius klavišus. Tačiau „CCleaner“ gali nepasileisti dėl problemos, susijusios su jos nuoroda. Taigi, pabandykite atidaryti CCleaner tiesiai iš jos diegimo aplanko, kad pamatytumėte, ar tai turi kokių nors skirtumų. Norėdami tai padaryti, turėsite dukart spustelėti

CCleaner64.exe programos failą programinės įrangos diegimo kataloge.

Jei galite paleisti „CCleaner“ iš diegimo katalogo, turi būti problema, susijusi su šios programinės įrangos atidarymo nuoroda. Tokiu atveju nustatykite naują Windows darbalaukio nuorodą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami CCleaner EXE failą ir pasirinkdami Siųsti į (darbalaukį). Tada pabandykite atidaryti programinę įrangą naudodami naują CCleaner nuorodą.

2. Paleiskite „CCleaner“ su administratoriaus teisėmis

Paprastai tai nėra esminis reikalavimas paleisti CCleaner su administratoriaus teisėmis, kad ši programinė įranga veiktų. Tačiau kartais CCleaner gali nepavykti paleisti dėl leidimų problemų, kurias gali išspręsti paleidus ją kaip administratorių. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėję CCleaner nuorodą arba EXE failą diegimo kataloge ir pasirinkę Vykdyti kaip administratorius.

Jei tai veikia, nustatykite, kad CCleaner visada veiktų su padidintomis teisėmis. Tada jums nereikės rankiniu būdu pasirinkti paleisti CCleaner su administratoriaus teisėmis kiekvieną kartą, kai reikės ją atidaryti. Šis vadovas apie kaip visada paleisti programas kaip administratoriui įtrauktos instrukcijos, kaip visam laikui nustatyti programas, kad jos būtų pradėtos naudoti su padidintomis teisėmis.

3. Ištrinkite CCleanerx64 registro raktą

Daugelis vartotojų patvirtino, kad ištaisė neveikiančią CCleaner ištrynę CCleanerx64 registro raktą. Nors tai patvirtinta, vis tiek rekomenduojame prieš ištrinant raktus sukurti atsarginę „Windows“ registro kopiją. Tada ištrinkite CCleaner registro raktą taip:

1. Pirma, laikykite Windows logotipo klavišą ir paspauskite R kad paleistumėte priedą Vykdyti.
2. Tipas regedit į Run's Atviras komandų laukelį ir spustelėkite OK.
3. Tada eikite į šią registro vietą įvesdami ją į adreso juostą arba spustelėdami klavišus šoninėje juostoje:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite CCleaner64.exe klavišą ir pasirinkite Ištrinti.
5. Pasirinkite Taip lango „Patvirtinti rakto ištrynimą“ raginimą.
6. Spustelėkite registro rengyklės programą X Uždaryti langą mygtukas ir pabandykite atidaryti CCleaner.

4. Įtraukite CCleaner į savo antivirusinės programinės įrangos išimčių sąrašą

Antivirusinės programos, kurios pažymi CCleaner kaip nepageidaujamą programinę įrangą, gali blokuoti tos programos paleidimą. Tai labiau tikėtina, atsižvelgiant į tai, kad ši Piriform programinė įranga praeityje turėjo kenkėjiškų programų incidentų. Buvo plačiai pranešta, kad „Microsoft Defender“ 2020 m. pažymėjo „CCleaner“ kaip nepageidaujamą programinę įrangą. Kai kurie vartotojai taip pat patvirtino, kad jų kompiuteriuose neveikia „Trend Micro“ antivirusinė, pataisyta „CCleaner“.

Taigi, gali tekti įtraukti CCleaner diegimo aplanką į antivirusinės programinės įrangos išimčių sąrašą, kad ištaisytumėte, ar programa neveikia. Mūsų „Windows“ saugos išimčių nustatymo vadovas pateikiamos Microsoft Defender antivirusinės programinės įrangos įtraukimo į baltąjį sąrašą gairės. Jei naudojate trečiosios šalies saugos programą, pridėkite CCleaner į tos programinės įrangos antivirusinių pašalinimų sąrašą.

5. Išjunkite aktyvias užkardas

„CCleaner“ reikalingas interneto ryšys, kad būtų galima atnaujinti, pranešti apie klaidas ir naudotis internetinėmis funkcijomis. Todėl ugniasienės blokai gali būti dar viena priežastis, dėl kurios „CCleaner“ neveikia. Išjungę kompiuterio užkardą užtikrinsite, kad ji neužblokuos CCleaner interneto ryšio.

Šis vadovas skirtas „Microsoft Defender“ ugniasienės išjungimas pateikiamos visos instrukcijos, kaip išjungti šią užkardos apsaugą. Vartotojai, kurie įdiegė trečiųjų šalių ugniasienes, gali pasirinkti jas išjungti nustatymų skirtukuose. Jei įdiegėte trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą, išjunkite jos ugniasienės komponentą, jei jis toks yra.

Išjungę kompiuterio ugniasienę, paleiskite „CCleaner“. Užkarda greičiausiai sukėlė problemą, jei CCleaner programinė įranga veikia, kai ji išjungta. Įtraukite CCleaner į ugniasienės leidžiamų programų sąrašą, kad galėtumėte naudoti tą programinę įrangą su įjungta ugniasienė. Mūsų straipsnis apie leidžiant programas per „Windows“ užkardą nurodo, kaip įtraukti programas į Microsoft Defender Firewall leidžiamų sąrašą.

6. Paleiskite „CCleaner“ po „Windows“ švarios įkrovos

Programa, prieštaraujanti Piriform programinei įrangai, gali būti dar viena priežastis, dėl kurios CCleaner neveikia jūsų kompiuteryje. „Windows 11/10“ švarus paleidimas greičiausiai pašalins šią galimą priežastį. Nustačius švarią įkrovą bus išjungta dauguma trečiųjų šalių paleisties programų ir paslaugų, veikiančių fone. Švarus įkrovimas yra tarsi įėjimas į „Windows“ saugųjį režimą, tačiau jis neišjungia jokių įrenginių tvarkyklių.

Norėdami pritaikyti šį galimą sprendimą, kai CCleaner neveikia, vadovaukitės čia pateiktomis instrukcijomis kaip atlikti švarų paleidimą vadovas. Iš naujo paleiskite „Windows“ išjungę paleisties elementus naudodami užduočių tvarkytuvę ir MSConfig, tada bandykite dar kartą atidaryti „CCleaner“. Jei CCleaner programinė įranga veikia po švarios įkrovos, greičiausiai kaltininkas yra išjungta programa ar paslauga.

Ką tada darysite, priklauso nuo jūsų. Galite palikti įkrovos sąranką kaip nustatyta arba pabandyti išsiaiškinti, kas nesuderina su CCleaner programine įranga. Norėdami sužinoti, kas sukelia problemą, prieš kiekvieną paleidimą iš naujo po vieną iš naujo įgalinkite išjungtus paleisties elementus, kol CCleaner nustos veikti. Tada visam laikui išjunkite arba pašalinkite nesuderinamą paslaugą ar programą.

7. Iš naujo įdiekite CCleaner

Jei pritaikius kitus šiame vadove pateiktus trikčių šalinimo metodus CCleaner vis tiek neveikia, gali tekti iš naujo įdiegti programinę įrangą. Tai atnaujins visus „CCleaner“ failus ir registro įrašus. Galite pašalinti „CCleaner“ naudodami daugumą šiame straipsnyje aprašytų metodų „Windows“ programinės įrangos pašalinimas. Rekomenduojame pašalinti naudojant vieną geriausių pašalinimo programų, kad pašalintumėte visas likusias šiukšles.

Galite iš naujo įdiegti CCleaner UWP arba darbalaukio programą. Norėdami gauti darbalaukio programą, spustelėkite Nemokamas atsisiuntimas ant šito CCleaner puslapis. Dukart spustelėkite ccsetup615.exe failą aplanke, kurį jis atsisiunčia, kad peržiūrėtumėte sąrankos langą. Tada galite spustelėti Diegti sąrankos vedlyje, kad iš naujo įdiegtumėte „CCleaner“.

Jei vietoj to norite išbandyti UWP programą, atidarykite „CCleaner Microsoft Store“ puslapis, spustelėkite Gaukite „Store“ programėlę, ir Atidarykite „Microsoft Store“. parinktis, kad pasiektumėte CCleaner diegimo parinktį. Paspauskite Diegti programos mygtuką.

Dar kartą išvalykite kompiuterį naudodami „CCleaner“.

Nėra jokio garantuoto būdo, kaip ištaisyti neveikiančią CCleaner. Tačiau aukščiau aprašyti trikčių šalinimo metodai tikriausiai paskatins „CCleaner“ programinę įrangą, skirtą „Windows 11/10“, daugeliu atvejų. Tada vėl galėsite išvalyti „Windows 11/10“ kompiuterį naudodami visus „CCleaner“ siūlomus įrankius.