Ar jūsų „Steam“ pirkiniai įstrigo nežinioje? Panagrinėkime, kodėl gali atsirasti ši klaida ir kaip ją ištaisyti.
Ar bandydami įsigyti naują „Steam“ pirkinį susidūrėte su klaidos pranešimu, kuriame teigiama, kad paskutinis pirkinys vis dar laukia? Iššokantis langas kartais įspėja vartotojus, kad „Steam“ gali atšaukti ankstesnį pirkinį, jei jie įsigyja naują, net jei bankas jau apmokestino juos. Tai apsunkina situaciją.
Dėl to kyla klausimas: ką daryti, kai gaunate šį įspėjimą ir kokių veiksmų galite imtis, kad jo atsikratytumėte?
Kas suaktyvina įspėjimą apie laukiantį pirkimą „Steam“?
Steam laukiančio pirkimo klaida gali būti įvairių formų. Štai keletas galimų priežasčių, kodėl „Steam“ gali rodyti laukiančio pirkimo įspėjimą, kai ką nors perkate:
- Kai paskutinį kartą pirkote „Steam“, jo neužbaigėte.
- Nuo tada, kai atlikote operaciją, praėjo vos kelios minutės, o pirkimo procesas vis dar vyksta.
- Mokėjimo apdoroti nepavyko dėl problemų, susijusių su mokėjimų procesoriaus fonine programa.
- Jūsų bankas apdorojo mokėjimą, bet „Steam“ dar nepatvirtino jo dėl serverio problemų.
- Naudojote mokėjimo metodą, kuris neleidžia atlikti tarptautinių operacijų ar pirkti internetu.
- Mokate per užsienio banko sąskaitą gyvendami kitoje šalyje.
Paprasčiau tariant, „Steam“ arba jūsų mokėjimų procesoriaus problema gali paveikti jūsų pirkimo procesą ir pateikti įspėjimą apie laukiantį pirkimą. Išsiaiškinę priežastis, panagrinėkime galimus sprendimus.
Steam laukiančio pirkimo problemos pataisymai
Štai keletas patikrinimų ir pataisymų, kuriuos galite pritaikyti, kad išspręstumėte laukiančio pirkimo problemą ir kad pirkinys būtų sėkmingas:
- Patikrinkite „Steam“ pirkinių istoriją. Jei paskutinis pirkimas buvo sėkmingas, įspėjimo iššokantis langas tikriausiai yra nedidelis gedimas, todėl praneškite apie tai Steam. Jei turite nebaigtą ar įstrigusį pirkinį, užbaikite jį, kad pašalintumėte klaidą.
- „Steam“ pirkimas kartais užtrunka ilgai. Jei ką tik įsigijote, palaukite, kol bankas arba „Steam“ jį apdoros.
- Jei jūsų laukiantis pirkinys buvo užstrigęs ilgą laiką, o bankas neišskaičiavo jokio mokėjimo, atšaukite jį ir pradėkite iš naujo.
- Jei „Steam“ neapdorojo jūsų mokėjimo, nepaisant to, kad jį išskaičiavo jūsų bankas, susisiekite su „Steam“ palaikymo komanda arba atšaukite operaciją ir paprašykite banko grąžinti lėšas. Tada įsigykite prekę iš naujo.
- „Steam“ reikalauja, kad jūsų įrenginys būtų prijungtas prie interneto, kad būtų patvirtintas mokėjimo apdorojimas. Todėl įsitikinkite, kad jūsų įrenginys yra visiškai prijungtas.
- Kai kurie bankai neapdoroja mokėjimų savaitgaliais, todėl jie perkeliami į kitą darbo dieną. Taigi, įsitikinkite, kad tai nėra problema.
- Jei neseniai persikėlėte į naują šalį, prieš pirkdami atnaujinkite savo Parduotuvės šalį. Pakeisti galite kasos arba krepšelio puslapyje.
- Kad pirkimas būtų sėkmingas, turite naudoti vietinę banko sąskaitą toje pačioje šalyje, kurioje gyvenate.
- Mokėjimas gali įstrigti, jei „Steam“ programinėje įrangoje iškils techninių problemų. Patikrink Steam būsenos svetainė kad visos sistemos veiktų.
- Kartais „Steam“ mokėjimai gali įstrigti, kai jie atliekami naudojant ne dolerio mokėjimo sąskaitą. Jei pirkote naudodami ne doleriais mokėjimo metodą, apsvarstykite galimybę jį pakeisti.
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia ir nepavyksta nustatyti, kodėl gavote įspėjimą apie laukiantį pirkimą, susisiekite su „Steam“ palaikymo komanda ir toliau ištirkite problemą.
Jei dažnai kyla problemų ieškant įdomių žaidimų, peržiūrėkite mūsų pasiūlymų, kaip rasti geriausius „Steam“ žaidimus.
Pirkite Steam žaidimus be problemų
Perkant naują „Steam“ pirkinį, gali būti nemalonu, jei pastebėsite įspėjimą apie laukiantį pirkimą. Jei netinkamai elgsitės su įspėjimu, turėsite praleisti daug laiko kalbėdami su „Steam“ arba banko palaikymo komanda, kad atšauktumėte pirkinį ir atgautumėte pinigus.
Tikimės, kad dabar turite aiškų vaizdą, kodėl kyla ši problema. Jei pritaikysite anksčiau išvardytus patikrinimus ir pataisymus, galėsite išspręsti problemą ir užbaigti kitą pirkimą. Jei niekas neveikia, susisiekite su „Steam“ palaikymo komanda.