Užrakinti SIM kortelę yra nemalonu, bet tai dar ne pasaulio pabaiga.
Daugumos paslaugų teikėjų fizinės SIM kortelės yra užrakintos pagal numatytuosius nustatymus. Norėdami atrakinti ir naudoti juos telefone, turite įvesti PIN kodą (asmeninį identifikavimo numerį). Įvedę neteisingą PIN kodą, paprastai turite dar du bandymus, kol SIM kortelė jus užrakina.
Norint atblokuoti SIM kortelę ir iš naujo nustatyti PIN kodą, reikės PUK (asmeninio atrakinimo rakto). PUK yra aštuonių skaitmenų kodas, pateikiamas kartu su SIM kortele kartu su PIN kodu. Štai kaip jį rasti ir atgauti prieigą prie SIM kortelės.
1. SIM kortelės plastikinė pakuotė
Kiekvienoje naujoje SIM kortelėje yra numatytasis keturių skaitmenų skaičius SIM kortelės PIN kodas ir unikalus aštuonių skaitmenų PUK kodas, išgraviruotas ant jo plastikinės pakuotės. Dėl šios priežasties pakuotę visada turėtumėte laikyti lengvai įsimenamoje vietoje.
Bet ką daryti, jei pametėte kortelę arba nežinote, kur ją saugojote? Vis tiek galite rasti savo PUK kodą šiais būdais.
Daugelis paslaugų teikėjų gali pateikti jūsų PUK kodą, jei su jais susisieksite. Galite skambinti kitu numeriu (jei jūsų telefonas užrakintas) arba išsiųsti el. laišką. Daugeliu atvejų turėsite patvirtinti savo tapatybę pateikdami tam tikrą asmeninę informaciją.
Kai jie patvirtins jūsų tapatybę, turėtumėte nedelsdami gauti savo PUK. Atminkite, kad jums gali tekti įsigyti naują SIM kortelę, jei neįrodysite, kad esate užblokuotos kortelės savininkas.
3. Naudokite savo paslaugų teikėjo internetinę paslaugą
Jei jūsų paslaugų teikėjas siūlo savo paslaugas internetu, galite prisijungti prie jų svetainės arba programos mobiliesiems ir pabandyti surasti savo PUK kodą. Jei nepavyksta rasti, naudokite jų internetinį klientų aptarnavimo portalą ir paprašykite pagalbos.
Jei nėra ryšio priemonių internete, vėl turėsite susisiekti su jais, kaip paaiškinta ankstesniame metode.
Kas atsitiks, jei įvesite neteisingą PUK kodą?
Dešimt kartų iš eilės įvedus neteisingą PUK kodą, SIM kortelė bus užblokuota visam laikui. Tokiu atveju turėsite įsigyti naują SIM kortelę ir paprašyti paslaugų teikėjo susieti ją su užblokuotos kortelės numeriu.
Sužinokite, kaip atgauti prieigą prie SIM kortelės
SIM kortelės atblokavimas turėtų būti paprastas, jei turite su ja gautą pakuotę. Arba jūsų paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo tarnyba turėtų padėti jums gauti PUK kodą.
Įdėkite SIM kortelę į įrenginį, įveskite PUK, kai būsite paraginti, sukurkite naują PIN kodą ir jūsų linija vėl turėtų veikti. Jei viskas nepavyks, gali tekti užsisakyti naują SIM kortelę ir kai kuriais atvejais iš viso pakeisti numerį.