Kaip išspręsti „Oculus“ programos diegimo problemą „Mes susidūrėme su klaida“ sistemoje „Windows 11/10“

„Oculus Windows“ programa yra būtina programinė įranga „Rift“ naudotojams, kurie turi prijungti virtualiosios realybės ausines prie kompiuterių. tai taip pat svarbu Quest 2 vartotojams, kurie nori naudoti programas ir žaisti žaidimus iš Rift parduotuvės savo VR ausines.

Tačiau kai kurie vartotojai negali įdiegti „Oculus Windows“ programos dėl klaidos pranešimo, kuriame sakoma: „Atsiprašome, mes diegimo metu įvyko klaida. Vartotojai negali naudoti „Rift“ ausinių be šios programinės įrangos įdiegta. Quest 2 vartotojai dėl šios problemos negali žaisti Rift PC VR žaidimų. Taip galite išspręsti „Oculus“ programos diegimo problemą „mes susidūrėme su klaida“.

1. Prieš įdiegdami „Oculus“, atjunkite „Quest 2“ / „Rift“ ausines nuo kompiuterio

Kai kurie vartotojai teigė išsprendę diegimo problemą „mes susidūrėme su klaida“, atjungę VR ausines prieš paleisdami „Oculus“ diegimo programą. Taigi įsitikinkite, kad „Rift“ arba „Quest 2“ ausinės nėra prijungtos prie kompiuterio. Tada pabandykite įdiegti „Oculus“ programinę įrangą neprijungę prie kompiuterio VR ausinių.

2. Paleiskite „Oculus Installer“ failą su administravimo teisėmis

Kai kurioms „Windows“ programoms įdiegti reikalingas administratoriaus leidimas. Taigi, pabandykite paleisti Oculus diegimo failą kaip administratorius, kad suteiktumėte jam visą prieigą prie sistemos. Tai galite padaryti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami OculusSetup.exe failą ir pasirinkdami Vykdykite kaip administratorius.

3. Panaikinkite žymės langelio Naudoti tarpinį serverį žymėjimą

Tarpinių serverių išjungimas yra dar vienas sprendimas, kurį patvirtina keli „Oculus“ programos vartotojai, galintys išspręsti diegimo problemą „mes susidūrėme su klaida“. Galite panaikinti pasirinkimą Naudokite tarpinį serverį langelį Interneto ypatybėse. Mūsų „Windows“ tarpinio serverio nustatymų išjungimo vadovas yra nuoseklios instrukcijos, kaip panaikinti šio nustatymo pasirinkimą.

4. Laikinai išjunkite „Microsoft Defender“ (arba trečiosios šalies antivirusinę programą)

Antivirusinis nuskaitymas realiuoju laiku gali sukelti „mes susidūrėme su klaida“ problemą. Laikinai išjungus antivirusinę apsaugą kompiuteryje, jis negalės blokuoti Oculus programinės įrangos diegimo. Tai kaip išjungti „Windows Defender“. Straipsnyje pateikiamos instrukcijos, kaip išjungti „Microsoft Defender“ antivirusinę programą.

Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą, išjunkite tos programos antivirusinį skydą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite antivirusinės programinės įrangos sistemos dėklo piktogramą ir pasirinkite parinktį, kuri išjungs antivirusinę apsaugą realiuoju laiku (geriausia ne ilgiau kaip 30–60 minučių). Tada pabandykite įdiegti „Oculus“ išjungę antivirusinę apsaugą.

5. Išjunkite „Windows“ užkardą

„Windows“ ugniasienė gali sutrikdyti „Oculus“ serverio ryšį, reikalingą programinės įrangos diegimui. Taigi, prieš diegdami „Oculus“ programą, laikinai išjunkite „Microsoft Defender“ užkardą. Patikrinkite tai kaip išjungti „Microsoft Defender Firewall“ vadovą instrukcijų, kaip tai padaryti. Tada dar kartą įdiekite „Oculus“ programinę įrangą, kai ugniasienė išjungta.

6. Įdiekite .NET Framework 4.6.1

„Oculus“ naudotojai taip pat patvirtino, kad įdiegus .NET Framework 4.6.1 galima išspręsti diegimo problemą „mes susidūrėme su klaida“. Štai kaip galite įdiegti .NET Framework 4.6.1:

1. Atidarykite tai Microsoft .NET Framework 4.6.1 tinklo puslapis.
2. Spustelėkite parsisiųsti .NET Framework 4.6.1 parinktis.
3. Iškvieskite katalogą, kuriame yra atsisiųstas .NET Framework sąrankos failas.
4. Dukart spustelėkite NDP461-KB3102438-Web.exe failą, kad būtų atidarytas sąrankos langas.
5. Jei reikia, pasirinkite įdiegti .NET Framework 4.6.1.

Sąrankos vedlys pasakys, ar jūsų kompiuteryje įdiegta .NET Framework 4.6.1 arba naujesnė versija. Jei jums nereikia diegti šios sistemos, pabandykite taikyti toliau pateiktą skiriamąją gebą arba kitas čia nurodytas.

7. Pašalinkite likučius iš ankstesnio „Oculus“ programos diegimo

Jei bandote iš naujo įdiegti „Oculus“ programą po to, kai ją pašalinate, šią problemą gali išspręsti pašalinus iš ankstesnio diegimo likusias šiukšles. Tai reiškia, kad rankiniu būdu ištrinkite „Oculus“ aplankus, likusius iš ankstesnio diegimo. Likusius „Oculus“ aplankus galite ištrinti taip:

1. Vienu metu paspauskite Windows logotipas + X klavišus ir pasirinkite, kad atidarytumėte Vykdyti iš Power User meniu.
2. Įvestis %programos duomenys% viduje Vykdyti ir spustelėkite Gerai.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurį Oculus poaplankį Tarptinklinis ryšys katalogą ir pasirinkite Ištrinti.
4. Pakartokite ankstesnį veiksmą, kad ištrintumėte visus Oculus poaplankius, likusius šiose aplankų vietose:

C:\Users\<UserFolder>\AppData\LocalLow
C:\Users\<UserFolder>\AppData\Local
C:\Users\<UserFolder>\AppData

Taip pat galite naudoti trečiosios šalies pašalinimo programą, pvz., „IObitUninstaller“, kad pašalintumėte likusius „Oculus“ aplankus ir registro raktus. Ištrynę visus likusius Oculus poaplankius, atidarykite tai Meta atsisiuntimo puslapis. Tada spustelėkite Atsisiųsti programinę įrangą Norėdami gauti naujausią „Windows Oculus“ programą, skirtą VR ausinėms, ir pabandykite ją įdiegti.

Įdiekite „Oculus Windows“ programinę įrangą

Daugelis vartotojų išsprendė „Oculus“ programos diegimo problemą „mes susidūrėme su klaida“, taikydami tuos galimus sprendimus. Taigi, yra didelė tikimybė, kad „Oculus“ programa nebus įdiegta jūsų „Windows“ kompiuteryje. Tada vėl galėsite žaisti visus mėgstamus Rift PC VR žaidimus.