Jei atrodo, kad nepavyksta atsisiųsti failų, nepaisant to, kurią naršyklę naudojate, štai kaip tai ištaisyti sistemoje „Windows 10“ ir „Windows 11“.
Dauguma vartotojų gauna programinę įrangą, tvarkykles ir naujinimus internetu. Tačiau kai kurie vartotojai IT palaikymo forumuose pranešė, kad negali atsisiųsti failų naudodami bet kurią „Windows“ žiniatinklio naršyklę. Nieko neįvyksta, kai jie spustelėja nuorodas, kad atsisiųstų failus su savo naršyklėmis.
Negalėjimas atsisiųsti failų naudojant naršykles yra rimta „Windows“ problema. Jei negalite atsisiųsti failų naudodami „Edge“ ar bet kurią kitą įdiegtą naršyklę, taip galite pataisyti failus, kurie neatsisiunčiami „Windows 10“ arba „Windows 11“ kompiuteryje.
1. Atlaisvinkite disko saugyklos vietos
Pirmiausia rekomenduojame patikrinti, kiek laisvos vietos yra kompiuterio standžiajame diske. Gali būti, kad negalėsite atsisiųsti jokių failų, nes jūsų kompiuterio standžiajame diske beveik nėra laisvos vietos. Patikrinkite kaip patikrinti vietinio disko saugyklą kelių metodų, kaip peržiūrėti, kiek vietos diske liko.
Išvalykite vietinį diską, jei jame yra mažiau nei du gigabaitai laisvos vietos. Galite atlaisvinti vietos diske pašalindami programinės įrangos paketus, naudodami disko valymo įrankį ir ištrindami vartotojo failus. Mūsų vadovas atlaisvinti saugyklos vietos sistemoje Windows pateikiamos nuoseklios įvairių metodų instrukcijos.
Kita galimybė yra tai, kad kažkas nutiko su „Windows“ sistemos failais. Taigi, pabandyk sugadintų „Windows“ failų taisymas naudojant „Windows“ integruotus įrankius, ypač sistemos failų tikrintuvas ir diegimo vaizdo aptarnavimo ir valdymo komandų eilutės įrankiai.
SFC įrankis pataiso sugadintus failus, o DISM išsprendžia sistemos vaizdo problemas.
3. Naršyklėje pasirinkite kitą atsisiuntimo vietą
Dauguma „Windows“ naršyklių pagal numatytuosius nustatymus atsisiunčia failus į Atsisiuntimų vartotojo aplanką. Gali kilti problemų dėl šio aplanko. Tokiu atveju kai kuriems vartotojams gali būti naudinga pasirinkti kitą atsisiuntimo vietą su naršyklės nustatymais.
Mūsų straipsnis apie pakeisti numatytąją atsisiuntimo vietą naršyklėse pasakoja, kaip pritaikyti šią galimą skiriamąją gebą naudojant „Firefox“, „Chrome“, „Edge“, „Opera“ ir „Vivaldi“.
4. Pakeiskite dabartinę vietą svetainės duomenų nustatymuose
Ši atsisiuntimo problema gali kilti, nes dabartinė interneto ypatybių vieta nenustatyta į vietinį C: diską. Galite patikrinti ir pakeisti dabartinę vietą Interneto ypatybėse taip:
- Suaktyvinkite paieškos laukelį (paspauskite Windows logotipas + S klavišų derinys).
- Įeikite interneto nustatymai paieškos laukelyje.
- Spustelėkite interneto nustatymai norėdami peržiūrėti interneto ypatybių langą.
- Toliau spustelėkite Nustatymai ant Generolas skirtuką.
- Jei dabartinė vieta nenustatyta į jūsų vietinį C: diską, spustelėkite Perkelti aplanką mygtuką.
- Pasirinkite aplanką savo kompiuterio C: diske ir spustelėkite Gerai.
- Tada spustelėkite Taip atsijungimo ragelyje.
Taip pat rekomenduojame patikrinti kai kuriuos saugos nustatymus Interneto ypatybėse. Spustelėkite Pasirenkamas lygis ant Saugumas skirtuką. Įsitikinkite, kad Failo atsisiuntimas ir Šrifto atsisiuntimas ten įjungtos parinktys. Jei jų nėra, pasirinkite Įgalinti tų nustatymų radijo mygtukus ir spustelėkite Gerai.
5. Paleiskite antivirusinį nuskaitymą
Kenkėjiškos programos yra dar viena galima priežastis, dėl kurios jūsų naršyklės neatsisiunčia failų, nes gali sukelti įvairių su internetu susijusių problemų. Jei turite įdiegtą trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą, su ta programa paleiskite antivirusinę nuskaitymą, kad patikrintumėte ir pašalintumėte kenkėjiškas programas. Arba galite paleisti rankinę antivirusinę programą naudodami „Windows Security“, kaip nurodyta toliau:
- Dukart spustelėkite „Windows Security“ skydo piktogramą sistemos dėkle.
- Spustelėkite Nuskaitymo parinktys skirtuke Rodymas ir apsauga nuo grėsmių.
- Pasirinkite Pilnas skenavimas nuodugniausiam antivirusiniam nuskaitymui.
- Spustelėkite Skenuoti dabar kad pradėtumėte nuskaitymą.
- Pasirinkite Pradėkite veiksmus išnaikinti aptiktą kenkėjišką programą.
6. Išjunkite visas aktyvias trečiųjų šalių antivirusines programas
Trečiųjų šalių antivirusinės programos neturėtų trukdyti atsisiųsti failų. Tačiau jie gali trukdyti atsisiuntimui, kai nustatyti aukščiausi apsaugos nustatymai. Norėdami patikrinti, ar šią problemą sukelia trečiosios šalies saugos programa, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jos antivirusinės sistemos dėklo piktogramą ir pasirinkite parinktį laikinai išjungti jos apsaugą. Tada pabandykite dar kartą atsisiųsti failą į savo naršyklę.
Jei tai veikia, negalite rizikuoti, kad antivirusinė apsauga nebus išjungta per ilgai. Apsvarstykite galimybę pašalinti antivirusinę programą ir iš naujo įgalinti apsaugą realiuoju laiku iš anksto įdiegtoje „Windows“ saugos programoje. Arba ieškokite kai kurių nustatymų savo saugos programinėje įrangoje, kad sumažintumėte jos antivirusinės apsaugos lygį.
„Windows Defender“ ugniasienė yra saugos priemonė, kuri stebi įeinantį ir išeinantį tinklo srautą jūsų kompiuteryje. Šis įrankis gali turėti įtakos failų atsisiuntimui, kai nustatytas blokuoti ryšius. Taigi, pabandyk „Windows Defender“ ugniasienės išjungimas kad pamatytumėte, ar tai turi įtakos.
Jei „Windows Defender“ ugniasienės išjungimas veikia, nederėtų jos išjungti. Iš naujo nustatę šią užkardą į numatytąją konfigūraciją, greičiausiai bus išjungtos problemą sukeliančios taisyklės. Norėdami tai padaryti, spustelėkite Atkurti numatytuosius nustatymus „Windows Defender“ ugniasienės valdymo skydelio programėlėje. Tada spustelėkite Atkurti numatytuosius nustatymus mygtuką.
8. Iš naujo nustatykite naršyklės programinę įrangą
Galite iš naujo įdiegti naršyklę, kai nieko negalite atsisiųsti (nebent vis dar turite jos sąrankos failą). Tačiau vis tiek galite iš naujo nustatyti žiniatinklio naršyklę, o tai prilygsta įdiegimui iš naujo.
Iš naujo nustatant naršyklę atkuriama pradinė numatytoji konfigūracija, išvalomi laikini duomenys ir išjungiami arba pašalinami plėtiniai. Tai vienas geriausių trikčių šalinimo būdų, kaip išspręsti sudėtingesnes naršyklės problemas.
Šis vadovas skirtas „Chrome“ ir „Firefox“ nustatymas iš naujo nurodoma, kaip taikyti šį galimą pataisymą tose naršyklėse. Jei naudojate Edge, galite iš naujo nustatyti naršyklę taip:
- Tipas edge://settings/ į Edge adreso juostą ir paspauskite Įeikite.
- Spustelėkite Atstatyti nustatymus šoninėje juostoje.
- Paspauskite Atkurti nustatymus mygtuką.
- Spustelėkite Nustatyti iš naujo patvirtinimo raginimo viduje.
9. Gamyklos atstatymo langas
Jei vis tiek negalite atsisiųsti failų pritaikę visas kitas aukščiau nurodytas rezoliucijas, gali kilti gilesnė „Windows“ problema, kurią reikia išspręsti. „Windows“ nustatymas iš naujo apima visišką diegimą iš naujo ir paprastai išspręs daugumą sistemos problemų. Tai nėra ideali rezoliucija, nes pritaikę turėsite iš naujo įdiegti visą trečiosios šalies programinę įrangą.
Tačiau įrankyje „Reset this PC“ yra galimybė išsaugoti vartotojo failus. Taigi prieš nustatant iš naujo nereikia kurti atsarginės naudotojo failų kopijos. Vykdykite čia pateiktas instrukcijas kaip atkurti gamyklinius Windows nustatymus Straipsnį, kaip pritaikyti šį galimą pataisymą naudojant „Reset this PC“ priemonę.
Dar kartą atsisiųskite failus į savo „Windows“ kompiuterį
Šios galimos rezoliucijos pašalins daugumą galimų priežasčių, dėl kurių „Windows“ naršyklės neatsisiunčia failų, kai nėra nieko blogo su interneto ryšiu. Išbandykite visus šiuos trikčių šalinimo metodus, kad surastumėte tą, kuris ištaiso failus, kurie neatsisiunčiami į jūsų kompiuterį.
Kai kurios iš geriausių trečiųjų šalių „Windows“ taisymo paslaugų taip pat gali būti naudingos sprendžiant šią problemą, tačiau greičiausiai pakaks aukščiau pateiktų sprendimų.