Ar kyla problemų bendrinant ekraną „Microsoft Teams“ programoje? Štai keletas paprastų būdų, kaip tai ištaisyti.
„Microsoft Teams“ ekrano bendrinimo funkcija gali būti naudinga, kai reikia ką nors pristatyti vaizdo konferencijos metu. Nors ši funkcija buvo prieinama jau kurį laiką, ji vis dar nėra be trūkumų.
Kartais, kai bandote bendrinti ekraną „Microsoft Teams“ sistemoje „Windows“, galite gauti juodą ekraną arba klaidos pranešimą. Jei susiduriate su šia problema, pateikiame keletą patarimų, kurie padės greitai išspręsti problemą.
1. Pradėkite nuo kai kurių pagrindinių pataisymų
Prieš gilinantis į sudėtingesnius, pravartu pradėti nuo kelių paprastų sprendimų.
- Uždarykite ir iš naujo atidarykite programą: Kartais dėl laikinų Teams programos trikdžių ji gali netinkamai veikti jūsų Windows kompiuteryje. Jei tai nieko rimto, paprasčiausiai uždarę programą ir vėl atidarę problemą turėtų padėti išspręsti.
- Pataisykite programą: Jūsų „Windows 10“ arba „Windows 11“ kompiuteryje yra naudinga taisymo funkcija, kurią galima atlikti automatiškai nustatyti ir išspręsti nedideles UWP programėlių problemas. Galite naudoti šią funkciją norėdami pataisyti „Microsoft Teams“ programą ir sužinoti, ar ji išsprendžia jūsų problemą.
- Atnaujinkite ekrano tvarkykles: Pasenusios arba sugadintos ekrano tvarkyklės taip pat gali sukelti „Microsoft Teams“ ekrano bendrinimo problemų. Jei taip yra, „Windows“ kompiuterio ekrano tvarkyklių atnaujinimas turėtų išspręsti problemą.
- Įdiekite „Windows“ naujinimus: Ekrano bendrinimo problema „Teams“ gali kilti dėl dabartinės „Windows“ versijos jūsų kompiuteryje klaidos. Įdiekite visus laukiančius „Windows“ naujinimus ir bandykite dar kartą bendrinti ekraną.
2. Įsitikinkite, kad visiems leidžiama rodyti ekraną
Dažna priežastis, kodėl „Microsoft Teams“ ekrano bendrinimas gali neveikti, yra ta, kad administratorius neįgalino pateikties leidimo visiems vartotojams.
Turėsite paprašyti administratoriaus įgalinti ekrano bendrinimo leidimą, atlikdami šiuos veiksmus:
- „Microsoft Teams“ skambučio ekrane spustelėkite trijų taškų meniu piktogramą viršuje.
- Pasirinkite Nustatymai > Susitikimo parinktys.
- Pagal Kas gali pristatyti ir pasirinkite Visi.
- Spustelėkite Sutaupyti mygtuką.
3. Išskirkite interneto ryšio problemas
Jei negalite bendrinti ekrano, nors turite reikiamus leidimus, gali kilti interneto ryšio problema. Kadangi naudojant tokias funkcijas kaip ekrano bendrinimas reikalauja greito interneto ryšio, gali kilti problemų, jei interneto ryšys lėtas arba nestabilus.
Galite apsilankyti tokioje svetainėje kaip „Speedtest“. patikrinkite savo interneto ryšį ir greitį. Jei atrodo, kad jūsų internetas lėtas, perjunkite į kitą tinklo ryšį ir bandykite dar kartą bendrinti ekraną.
4. Uždarykite fonines programas ir programas
Net jei turite greitą interneto ryšį, gali kilti problemų, jei jūsų kompiuterio foninės programos ir paslaugos sunaudoja didelę pralaidumo dalį. Norėdami to išvengti, peržiūrėkite programas ir programas, veikiančias fone, ir uždarykite tas, kurių jums nereikia.
Jei norite tęsti, atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite Ctrl + Shift + Esc kad atidarytumėte užduočių tvarkyklę.
- Viduje Procesai skirtuką, eikite per sąrašą, kad surastumėte ir pasirinktumėte programas ir programas, kurių nenaudojate.
- Spustelėkite Baigti užduotį viršuje esanti parinktis, kad juos nutrauktumėte.
5. Pabandykite sumažinti ekrano skiriamąją gebą
Kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra sumažinti ekrano skiriamąją gebą, kai bendrinate ekraną „Microsoft Teams“. Tai turėtų padėti sumažinti sistemos išteklių kiekį ir interneto pralaidumą, kurio „Microsoft Teams“ reikia ekrano bendrinimui, todėl darbas bus sklandesnis.
Norėdami pakeisti ekrano skiriamąją gebą sistemoje „Windows“, atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite Win + I norėdami atidaryti nustatymų programą.
- Eikite į Sistema > Ekranas.
- Spustelėkite šalia esantį išskleidžiamąjį meniu Ekrano raiška norėdami pasirinkti mažesnę skiriamąją gebą.
Sumažinę ekrano skiriamąją gebą, pabandykite dar kartą bendrinti ekraną programoje Teams.
6. Išvalykite „Microsoft Teams“ programos talpyklą
„Microsoft Teams“ sukuria laikinus failus jūsų įrenginyje, kad pagreitintų įkėlimo laiką ir pagerintų bendrą patirtį. Jei kurį laiką naudojote Teams programėlę, joje gali būti sukaupta daug talpyklos duomenų. Nors šie duomenys turėtų būti naudingi, jie gali sutrikdyti programos veikimą, jei ji bus sugadinta.
Norėdami tai išspręsti, turite pašalinti esamus talpyklos failus, susietus su „Teams“ programa kompiuteryje. Kadangi šis procesas neturi įtakos jokiems esminiams programos duomenims, tai nepakenks.
Jei norite tęsti, atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite Win + R norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti.
- Nukopijuokite ir įklijuokite šį kelią į teksto laukelį ir spustelėkite Gerai:
%appdata%\Microsoft\teams
- Paspauskite Ctrl + A norėdami pasirinkti visus failus ir aplankus aplanke Teams.
- Spustelėkite šiukšliadėžės piktograma viršuje, kad juos ištrintumėte.
Uždarykite „File Explorer“, iš naujo paleiskite „Teams“ programą ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.
7. Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“.
Naudojant pasenusią Teams programos versiją gali kilti našumo problemų ir nustoti veikti tam tikros funkcijos. „Microsoft“ reguliariai išleidžia „Teams“ programos naujinimus, kad pagerintų jūsų patirtį ir išspręstų žinomas problemas. Todėl visada patartina naudoti naujausią Teams programos versiją.
Programoje Teams spustelėkite meniu piktogramą viršuje ir pasirinkite Nustatymai.Perjungti į Apie komandas skirtuką ir patikrinkite, ar yra naujesnė versija.
Jei problema išlieka, geriausia yra pašalinti Teams programą ir vėl ją įdiegti. Norėdami tai padaryti, paspauskite Win + S norėdami pasiekti paieškos meniu. Tipas Microsoft komandos paieškos laukelyje ir pasirinkite Pašalinkite variantas. Pasirinkite Pašalinkite dar kartą patvirtinti.
Kai pašalinsite, eikite į „Microsoft“ svetainė norėdami dar kartą atsisiųsti ir įdiegti Teams.
8. Naudokite „Chrome“ arba „Edge“ bendrindami ekraną programoje „Teams for Web“.
Ar negalite bendrinti ekrano, kai naudojate „Microsoft Teams“ naršyklėje? Taip gali nutikti, jei Teams naudojate Firefox, Opera ar Brave.
„Microsoft“ rekomenduoja naudoti tik „Google Chrome“ arba „Microsoft Edge“, kad galėtumėte naudotis „Teams“ žiniatinklyje. Pabandykite perjungti bet kurią iš šių naršyklių ir pažiūrėkite, ar po to galėsite bendrinti ekraną.
Pradėkite bendrinti savo ekraną su „Microsoft Teams“.
Ištaisyti problemas, susijusias su „Microsoft Teams“ ekrano bendrinimo funkcija, gali būti taip paprasta, kaip suteikti reikiamus leidimus arba iš naujo įdiegti „Teams“ programą kompiuteryje.
Bet kokiu atveju vienas iš aukščiau pateiktų patarimų turėtų padėti išspręsti problemą visam laikui.