Nežinote, kaip parašyti užuojautos laišką bendradarbiui? Štai kaip apgalvotai ir profesionaliai išreikšti savo užuojautą.
Kai bendradarbis patiria netektį, jūsų apgalvotas paramos parodymas gali suteikti jiems didelį paguodą. Tačiau išreikšti užuojautą el. paštu gali būti gana sunku. Užuot juos paguodę, netyčia pasakydami ką nors ne taip, galite dar labiau sujaudinti savo kolegą.
Štai kodėl turėtumėte žinoti, kaip rašyti profesionalų užuojautos el. laišką darbe. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti ir ką daryti, kai siūlote paguodą el. paštu. Taip pat įtraukėme įvairių užuojautos el. laiškų šablonų, kuriuos galite naudoti norėdami išreikšti savo užuojautą.
Ką daryti rašant užuojautos el. laišką
Štai keletas dalykų, kuriuos turėtumėte padaryti rašydami užuojautos el. laišką:
Tinkama temos eilutė
Laišką pradėkite atitinkama temos eilute. Galite naudoti tokias frazes kaip „Atsiprašome dėl netekties“, „Užuojauta“, „Užuojauta“ arba „Atsiprašome, kad girdėjau apie netektį“.
Tikslas yra parašyti ką nors glausto ir tikslaus, kad jūsų bendradarbis akimirksniu žinotų el. laiško tikslą. Tada jie gali nuspręsti, ar nori jį atidaryti, ar ne.
Eikite tiesiai į reikalą
Kalbant apie profesionalius nustatymus, yra keletas dažniausios klaidos, kurių reikia vengti laiško atidarymo eilutėse. Taigi niekada nenukrypkite nuo kelio ir nekalbėkite apie nesusijusius dalykus, ypač rašydami profesionalius užuojautos el.
Turite suprasti, kad jūsų bendradarbis sielvartauja, todėl neturėtumėte gaišti jų laiko be reikalo ilgais el. Pradėkite tiesiai prie reikalo sakydami kažką panašaus į: „Girdėjau apie jūsų netektį ir reiškiu gilią užuojautą“ arba tiesiog: „Labai apgailestauju dėl jūsų netekties“.
Suasmeninkite
Jei žinote, kokius santykius palaikė jūsų bendradarbis su mirusiuoju, apsvarstykite galimybę įtraukti šią informaciją, kad el. laiškas skambėtų labiau suasmenintas. Pavyzdys būtų toks: „Labai apgailestauju, kad mirė tavo brolis“.
Jei asmeniškai pažįstate mirusį asmenį, apsvarstykite galimybę į užuojautos el. laišką įtraukti bendrą jo prisiminimą. Taip ne tik pagerbsite jų atminimą, bet ir parodysite savo paramą gedintiesiems.
Pasiūlykite savo paramą
Paskutiniame užuojautos el. laiško skyriuje būtinai pasiūlykite savo bendradarbiui paramą. Pasakykite jiems, kad visada būsite šalia, ir šiuo sunkiu metu jie visapusiškai palaikysite. Tokiu būdu jūsų bendradarbis nesijaus vienišas sielvarto procese.
Dar svarbiau, kad būkite pasirengę pasiūlyti savo paramą, jei jūsų bendradarbis to paprašys, nesvarbu, ar tai būtų greito skambučio ar asmeninio apsilankymo forma. Bet net jei šiuo metu jiems nereikia jokios pagalbos, jūsų kolega tikrai įvertins šį gestą.
Tada galite baigti el. laišką naudodami profesionalų parašą, nes tai yra vienas iš populiariausias el. pašto etiketas tai padaryti. Tai ne tik leidžia atrodyti profesionaliau, bet ir prireikus padeda gavėjui susisiekti su jumis.
Dalykai, kurių reikia vengti rašant užuojautos el. laišką
Štai keletas dalykų, kurių turėtumėte bet kokia kaina vengti rašydami užuojautos el. laišką profesionalioje aplinkoje:
Atsitiktinis pasveikinimas
Kalbant apie profesionalius el. laiškus, galioja nykščio taisyklė – vengti atsitiktinių sveikinimų. Tai ypač svarbu, kai kalbama apie el. laiškus su užuojauta.
Vietoj jų galite naudoti įvairius profesionalius sveikinimus, pvz., „Sveikinimai“, „Gerbiamas pone/ponia“ arba paprastas „ponas/ponia“ prieš savo bendradarbio vardą. Galite naudoti „Labas“, jei netektis yra artimas darbo draugas. Tačiau viskas, kas įprasta, gali pasirodyti nemandagu.
Darant prielaidą apie religinius įsitikinimus
Remiantis šiomis prielaidomis, daryti prielaidą apie savo kolegos religinius įsitikinimus ir į el. laišką įtraukti religinę užuojautą. Jūsų kolegai tai gali atrodyti netinkama arba visiškai nepagarbu.
Bet jei esate arti netekties ir nuoširdžiai tikite, kad paguosite juos, jei paminėsite pažįstamą religinį posakį, galite tai padaryti. Tačiau įsitikinkite, kad jis yra trumpas, o žodžiai įrėminti teisingai.
Neprašytų patarimų teikimas ir jų nuostolių palyginimas su savo nuostoliais
Daugelis žmonių daro klaidą teikdami nepageidaujamus patarimus reikšdami užuojautą. Turite suprasti, kad prireikus žmogus pats paprašytų patarimo. Taigi venkite sakydami tokius dalykus kaip: „Pabandykite išlikti užsiėmę, kad nenukryptumėte nuo šios tragedijos“.
Be to, niekas nenori, kad jo sielvartas būtų pripažintas negaliojančiu arba lyginamas su kieno nors kito sielvartu. Taigi, būtinai nekurkite paralelių tarp savo ir savo bendradarbių praradimo.
Užuojautos el. laiškų šablonai
Štai keletas užuojautos el. laiškų šablonų, kuriuos galite naudoti norėdami parodyti savo paramą bendradarbiui. Taip pat galite sukurti:
1 šablonas:
Temos eilutė: Užuojauta
Sveiki [bendradarbio vardas],
Man labai liūdna girdėti apie jūsų netektį. Noriu pareikšti giliausią užuojautą. [Mirusiojo vardas] buvo nuostabus žmogus, ir aš su malonumu juos prisimenu nuo to laiko, kai susitikome [Nurodykite, kada sutikote velionį].
Noriu, kad žinotum, jog esu čia dėl tavęs, jei tau ko nors reikia.
Pagarbiai,
[Tavo vardas]
Skaityti daugiau
2 šablonas:
Temos eilutė: Atsiprašau už jūsų netektį.
Sveiki [bendradarbio vardas],
Girdėjau apie neseniai jūsų šeimos netektį. Prašau priimti mano gilią užuojautą. Tikiuosi, kad paguosite gerus prisiminimus, kuriuos pasidalinote su jais. [Įterpkite bendrą gerą atmintį] vis dar yra vienas gražiausių mano prisiminimų su jais, kurį labai branginu.
Jei jums ko nors reikia arba norite su kuo nors pasikalbėti, žinokite, kad man reikia tik skambučio.
Pagarbiai
[Tavo vardas]
Skaityti daugiau
3 šablonas:
Temos eilutė: Mano užuojauta.
Gerb. [Bendradarbio vardas],
Labai apgailestauju, kad [mirusiojo vardas] mirė. Tikiuosi, kad turėsite visą reikalingą paramą, kad išgyventumėte šį sunkų laikotarpį. Jei iš viso ko nors reikia, kreipkitės.
Pagarbiai,
[Tavo vardas]
Skaityti daugiau
Profesionalūs užuojautos el. laiškai gali sustiprinti darbo santykius
Tai yra, ką daryti ir ko negalima rašyti profesionalaus užuojautos el. laiško kartu su kai kuriais šablonais, kurie jums padės. Pradėkite savo el. laišką glausta temos eilute ir profesionaliai pasveikinkite.
Nepamirškite trumpai parašyti el. laiško, išreikšti užuojautą ir parodyti savo paramą. Taip pat būtinai dar kartą perskaitykite savo el. laišką prieš paspausdami „siųsti“, kad netyčia nepasakytumėte to, kas pablogintų situaciją.