Jei jūsų „Snapchat“ balas neatnaujinamas, čia yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti išspręsti problemą.

Jūsų „Snapchat“ balas, geriau žinomas kaip „Snapscore“, yra taškų sistema, kurią „Snapchat“ naudoja, kad atlygintų vartotojams už aktyvų programos naudojimą. Jūsų Snapcore padidės, kai naudosite programą dažniau.

Tačiau kai kuriems vartotojams kyla problemų dėl „Snapscore“ funkcijos, kai ji užstringa ties tuo pačiu numeriu, nors jie dažnai naudoja programą.

Jei jūsų „Snapchat“ rezultatas neatnaujinamas, pateikiame keletą trikčių šalinimo patarimų, kuriuos galite išbandyti.

1. Įsitikinkite, kad skelbiate tinkamą turinį

Norėdami apskaičiuoti „Snapscore“, „Snapchat“ atsižvelgia į jūsų išsiųstų ir gaunamų momentinių nuotraukų skaičių bei kai kuriuos kitus veiksnius.

„Snapchat“ neapdovanoja vartotojų taškais už žinutes. Taigi žinutės ar teksto siuntimas ar gavimas Snapchat nepakeis jūsų Snapscore.

Taip pat negausite taškų už istorijų peržiūrą. „Snapcore“ tikslas – apdovanoti vartotojus už aktyvų programėlės naudojimą, o pasyvesnė veikla, kaip minėta, taškų neuždirba.

instagram viewer

Atvirkščiai, snapo išsiuntimas ar atidarymas uždirbs vieną tašką. Paskelbę akimirką apie savo asmeninę ar viešą istoriją taip pat gausite vieną tašką.

Jei skelbiate tinkamą turinį, bet jūsų rezultatas vis dar neatnaujinamas, išbandykite vieną iš kitų pataisymų.

2. Priverstinai uždaryti ir iš naujo atidaryti „Snapchat“.

Įprasta klaidinga nuomonė apie „Snapchat“ yra ta, kad jūsų „Snapscore“ atnaujinama realiuoju laiku. Tačiau gali užtrukti iki savaitės, kol tikslus Snapscore atsispindės jūsų profilyje.

Galite pabandyti pagreitinti šį procesą atnaujindami programą priverstinai uždarydami ir vėl atidarydami. Norėdami priverstinai uždaryti „Snapchat“, turėsite išeiti iš programos ir išvalyti ją iš programų tvarkytuvės, kad galėtumėte ją atidaryti iš naujo.

Norėdami tai padaryti „iPhone“:

  1. Pagrindiniame ekrane braukite aukštyn iš apačios, kad atidarytumėte naujausių programų skydelį.
  2. Braukite dešinėn, kol rasite „Snapchat“.
  3. Tada perbraukite programos peržiūrą aukštyn ir šalin, kad priverstinai išeitumėte. Tai neleis „Snapchat“ veikti.
  4. Uždarę programą iš naujo atidarykite „Snapchat“.
2 vaizdai

3. Patikrinkite savo interneto ryšį

„Snapscore“ gali būti neatnaujintas, jei jūsų interneto ryšys prastas. Norėdami patikrinti interneto ryšį, įsitikinkite, kad maršruto parinktuvas yra įjungtas ir pasiekiamas. Taip pat galite priartėti prie maršruto parinktuvo, kad gautumėte geresnį ryšį.

Jei tai nepadeda, galite pabandyti prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo arba naudoti mobiliojo ryšio duomenų tinklą, kad sužinotumėte, ar problema išlieka. Arba įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą arba išjunkite ir įjunkite „Wi-Fi“ nustatymus, kad atnaujintumėte ryšį.

4. Atnaujinkite savo „Snapchat“ programą

Kitas trikčių šalinimo patarimas yra atnaujinti „Snapchat“ programą. „Snapscore“ gali įstrigti, jei naudojate seną „Snapchat“ programos versiją. Atnaujinę „Snapchat“ pašalinsite visas klaidas ir „Snapscore“ veiks tinkamai.

Norėdami atnaujinti „Snapchat“, eikite į „App Store“ arba „Play Store“ ir ieškokite Snapchat ir bakstelėkite Atnaujinti jei toks yra. Tai atsisiųs ir įrenginyje įdiegs naujausią „Snapchat“ versiją. Jei jūsų „Snapchat“ jau yra atnaujintas, jis bus rodomas Atviras vietoj Atnaujinti.

3 vaizdai

5. Iš naujo paleiskite įrenginį

Jei nė vienas iš šių veiksmų neveikia, galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį. Laikykite maitinimo mygtuką, kol būsite paraginti Perkrauti arba Išjungti savo įrenginį, tada pasirinkite Perkrauti variantas.

Jei naudojate iPhone, iš naujo paleisties parinkties nėra, todėl turėsite išjungti iPhone ir vėl jį įjungti. Paspauskite ir palaikykite bet kurį iš Apimtis mygtukai kartu su Šoninė mygtuką, kol Išjungti pasirodo slankiklis. Tada braukite slankikliu ir palaukite, kol įrenginys išsijungs.

Po maždaug 30 sekundžių vėl įjunkite įrenginį ilgai spausdami šoninį mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

6. Atsijungti ir vėl prisijungti

Kitas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra atsijungti nuo „Snapchat“ paskyros ir vėl prisijungti.

Norėdami atsijungti:

  1. Atidarykite „Snapchat“ ir bakstelėkite Profilis piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  2. Tada bakstelėkite Nustatymai piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Atsijungti.
  4. Patvirtinkite tai bakstelėdami Atsijungti dar kartą, kai būsite paraginti.
3 vaizdai

Norėdami vėl prisijungti, dar kartą atidarykite programą ir bakstelėkite Prisijungti. Jei jūsų informacija jau yra išsaugota, bakstelėkite savo profilio piktogramą, kad vėl prisijungtumėte. Jei ne, turėsite pridėti savo vartotojo vardą ir slaptažodį.

3 vaizdai

7. Iš naujo įdiekite „Snapchat“.

Iš naujo įdiegti „Snapchat“ programą įrenginyje yra dar vienas sprendimas, kurį galite išbandyti. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite pašalinti programą ir įdiegti ją iš naujo.

Norėdami pašalinti „Snapchat“, laikykite nuspaudę programos piktogramą pagrindiniame ekrane ir bakstelėkite Programos informacijair pasirodys meniu. Raskite ir bakstelėkite Pašalinkite.

Jei naudojate iPhone, paspauskite ir palaikykite Snapchat piktogramą pagrindiniame ekrane. Tada bakstelėkite Pašalinti programą ir IštrintiProgramėlė parinktis, kai būsite paraginti. Tada turėsite paliesti Ištrinti veiksmui patvirtinti.

3 vaizdai

Norėdami įdiegti „Snapchat“, eikite į „App Store“ arba „Play Store“ ir ieškokite Snapchat. Tada bakstelėkite Diegti norėdami jį įdiegti iš naujo. Jei naudojate iPhone, debesies atsisiuntimas vietoj gali būti rodoma piktograma Diegti.

3 vaizdai

8. Išvalykite „Snapchat“ talpyklą („Android“)

Jei naudojate „Android“ įrenginį, galbūt pastebėjote, kad „Snapchat“ suteikia tiesioginę prieigą prie programos talpyklos pačioje programoje. Taigi nereikia eiti į „Android“ nustatymų programą. Jeigu nori išvalykite programos talpyklą „Android“. įrenginys:

  1. Atidaryk Snapchat programėlė.
  2. Bakstelėkite savo Profilis piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
  3. Bakstelėkite Nustatymai piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
  4. Slinkite žemyn iki Paskyros veiksmai skyrių ir bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  5. Bakstelėkite Tęsti patvirtinkite, kad norite išvalyti talpyklą.
3 vaizdai

Jei visa tai nepavyksta, paskutinė išeitis yra susisiekti su „Snapchat“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad padėtų išspręsti jūsų problemą. Norėdami susisiekti su „Snapchat“ palaikymo komanda:

  1. Atidaryk Snapchat programą savo įrenginyje.
  2. Bakstelėkite savo Profilis/Bitmoji piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
  3. Bakstelėkite Nustatymai krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
  4. Slinkite žemyn iki Palaikymas skyrių ir bakstelėkite Man reikia pagalbos.
  5. Būsite nukreipti į svetainę, kurioje pamatysite Susisiekite su mumis mygtuką.
3 vaizdai

Tiesiog atminkite, kad tai ne viskas apie rezultatą

Naudodami šiuos trikčių šalinimo patarimus turėtumėte išspręsti visas problemas, su kuriomis susiduriate naudodami „Snapscore“. Tačiau atminkite, kad „Snapchat“ yra puiki socialinės žiniasklaidos programa, skirta palaikyti ryšį su draugais ir mylimais tuos, todėl nepamirškite per daug domėtis savo „Snapscore“, kitaip galite praleisti visus linksma.