Ar „Ubisoft“ ištrins jūsų paskyrą ir įsigytus žaidimus dėl neveiklumo?

Kai kurie „Ubisoft“ paskyrų savininkai gavo el. laišką, kuriame teigiama, kad jų paskyros bus ištrintos dėl neveiklumo. Tai suskambo pavojaus varpais, nes kiti vartotojai baiminosi prarasti ir savo „Ubisoft“ paskyras bei joje įsigytus žaidimus.

Bet ar tai tiesa? Ar Ubisoft paims jūsų pinigus ir susigrąžins įsigytą žaidimą po kelerių metų, jei nepavyks prisijungti? Pažvelkime į šias naujienas ir pažiūrėkime, kaip tai jus paveiks.

Ar „Ubisoft“ uždaro neaktyvias „Ubisoft“ paskyras?

A „Twitter“ paskelbta 2023 m. liepos 19 d, rodomas Ubisoft el. laiškas, kuriame teigiama, kad vartotojo paskyra laikinai sustabdyta ir po 30 dienų bus visam laikui ištrinta. Dėl to kai kurie vartotojai išreiškė nusivylimą, o žaidimų naujienų tinklai sužinojo naujienas.

Tačiau „Ubisoft“ pašalino savo pusę atsakymas The Verge, sakydamas, kad paskyros ištrinamos tik laikantis įstatymų. Be to, „Ubisoft“ vyresnioji įmonių komunikacijos vadovė Jessica Roache sakė „The Verge“: „...mes niekada neištrynėme paskyrų, kurios buvo neaktyvios mažiau nei 4 metus“.

„Ubisoft“ paskyros uždarymo kriterijai

Taigi, į ką „Ubisoft“ atsižvelgia ištrindama paskyras? Štai ką sako bendrovės atsakymas „The Verge“:

„Paskyros ištrynimas vyksta pagal labai griežtą procesą. Todėl prieš ištrindami paskyrą atsižvelgiame į 4 šiuos kriterijus:

*Paskyros žaidimų veikla nuo jos sukūrimo.

*Paskyros bibliotekos: paskyros, kuriose yra įsigytų kompiuterinių žaidimų, nėra tinkamos ištrinti.

*Paskyros neveiklumo trukmė, ty paskutinis prisijungimas prie mūsų ekosistemos (įskaitant iš Ubisoft žaidimų Steam ir kitose platformose).

—Šiandien praktiškai niekada neištrynėme paskyrų, kurios buvo neaktyvios mažiau nei 4 metus.

*Su paskyra susieta aktyvi prenumerata.

Ubisoft taip pat sakė:

Bet kokiu atveju, kol ištrynimas tampa visam laikui, žaidėjui per 30 dienų išsiunčiami trys el. laiškai, siūlantys atkurti paskyrą. Be to, jei vartotojas bandys prisijungti per 30 dienų laikotarpį, jis automatiškai gaus įspėjimą ir nuorodą iš naujo suaktyvinti paskyrą.

Taigi, jei turite aktyvią „Ubisoft+“ prenumeratą, įsigijote skaitmeninį „Ubisoft“ pavadinimą arba abu, „Ubisoft“ pasakė, kad neištrins jūsų paskyros. Taip pat galite peržiūrėti mūsų sąrašą geriausių kompiuterinių žaidimų prenumeratos norėdami palyginti „Ubisoft+“ su kitomis jūsų parinktimis, jei ketinate ją prenumeruoti.

Bet jei neturite nė vieno, Ubisoft turi galimybę ištrinti jūsų paskyrą. Nepaisant to, bendrovė pasakė, kad ji išsiųs kelis el. laiškus likus 30 dienų iki jūsų paskyros ištrynimo visam laikui. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai spustelėti arba bakstelėti Atšaukti paskyros uždarymą nuorodą Ubisoft el. pašte arba prisijunkite prie savo paskyros ir atlikite paskyros aktyvinimo iš naujo procedūrą.

Kokios yra galimos priežastys, kodėl „Ubisoft“ uždaro paskyras?

Ant Ubisoft palaikymo puslapis, ji teigė, kad „gali uždaryti ilgalaikes neaktyvias paskyras, kad išlaikytų mūsų duomenų bazę“. Taip pat yra tikimybė, kad „Ubisoft“ taip pat gali ištrinti neaktyvias paskyras, nes jas išlaikyti kainuoja. Nors galite manyti, kad kelių megabaitų vertės duomenų yra niekas, padauginus tai iš milijonų vartotojų, užims daug vietos serveryje. Tai taip pat tikriausiai kodėl turite prisijungti prie „Google“ paskyros bent kartą per dvejus metus.

Be to, griežtos Europos privatumo taisyklės – GDPR (kas yra GDPR?) – apribokite laiką, per kurį „Ubisoft“ gali saugoti jūsų duomenis, ypač jei jų nebenaudojate. „Ubisoft“ atsakyme „The Verge“ ji teigė, kad paskyrų ištrynimo procesas vyksta atitikties BDAR reikalavimams (5.1.e p. dėl pareigos apriboti duomenų saugojimą laikotarpis)“.

Pagal 5 straipsnio 1 dalies e punktas. BDAR:

Asmens duomenys saugomi tokia forma, kuri leistų nustatyti duomenų subjektų tapatybę ne ilgiau, nei tai būtina tikslams, kuriais asmens duomenys tvarkomi...

Taigi, „Ubisoft“ turi ištrinti neaktyvias paskyras, kad atitiktų reikalavimus ir išvengtų didelių baudų, nors įstatymai konkrečiai nenurodo, kiek laiko „Ubisoft“ turi ištrinti jai nebereikalingą informaciją.

„Ubisoft“ teigia, kad neuždarys žaidimų ir prenumeratų paskyrų

„Ubisoft“ teigimu, jis neištrins paskyrų su aktyvia prenumerata ar įsigytų kompiuterinių žaidimų. Taigi, jei turite kurį nors, tai užtikrina, kad jūsų paskyra nebus išjungta.

Ir net jei jūsų „Ubisoft“ paskyra tuščia, bendrovė teigia, kad ji jus įspės, jei ją ketinama ištrinti, ir jūs turite 30 dienų tai ištaisyti. Štai kodėl visada turėtumėte patikrinti savo el. paštą – netgi galite nustatyti keletą išmaniųjų filtrų, kad užtikrintumėte, jog tokie svarbūs pranešimai nepraslystų pro plyšius.