7 geriausi QR kodų naudojimo logistikos tikslais būdai

QR kodo sekimas buvo naudojamas logistikos pramonėje nuo pat jos įkūrimo 1994 m. Japonijos kompanija Denso Wave išrado QR kodus, skirtus stebėti transporto priemonių ir dalių gamybą, nes jie gali užkoduoti kanji, kana ir raidinius skaitmeninius simbolius.

Bėgant metams tobulėjant QR kodų technologijai, net labai mažos, mažos ir vidutinės įmonės juos naudoja savo logistikos tikslais, naudodamos pažangias stebėjimo funkcijas.QR kodo generatorius prisijungęs. Pažvelkite į populiariausius QR kodų būdus ir naudojimą logistikai.

1. Atsargų valdymas sandėliuose

Kadangi QR kodai iš pradžių buvo sukurti logistikai, nenuostabu, kad ši technologija puikiai tinka atsargų valdymui, siekiant sekti prekių ir atsargų judėjimą.

Palyginti su tradiciniais brūkšniniais kodais, QR kodai gali saugoti daugiau informacijos, pvz.:

• Siuntinio serijos numeris
• Prekių aprašymai
• Pristatymo data
• Paskirties vieta / adresas

Naudodamos vieną QR kodą, logistikos įmonės gali saugoti visą šią informaciją kiekvienos atsargų etiketėse paketą, todėl darbuotojams daug lengviau fiksuoti siuntų judėjimą, nes jiems reikia tik jų išmanieji telefonai.

Masinio QR kodo generavimo funkcija leidžia įmonėms sukurti kelis unikalius QR kodus visiems savo siuntiniams. Tai laiką taupanti funkcija, ypač didelėms logistikos įmonėms, kurios kasdien tvarko šimtus, jei ne tūkstančius paketų.

2. Siuntinio sekimas gabenant

Logistikos įmonėms labai svarbu, kad pristatymo laikas iš sandėlio į namų ūkį būtų tikslus. Dinaminis QR kodas leidžia klientams stebėti pakuotes ir siuntas, kai siuntinys juda realiuoju laiku.

Kai QR kodas sustoja prie objekto ar sandėlio, darbuotojai gali nuskaityti kodą, kad užfiksuotų siuntinio eigą per QR kodo ieškiklį. Nuskaitytas QR kodas rodo informaciją, įskaitant:

• Nuskaitymo vieta ir laikas
• Naudoti įrenginiai
• Bendras nuskaitymų skaičius

Naudodamos dinaminį QR kodo stebėjimą, logistikos įmonės gali atnaujinti kode esančią informaciją jo nepakeisdamos. QR kodo programinė įranga leidžia įmonėms išjungti nuskaitymą, kai siuntinys pristatomas.

3. Siuntimas teisingu pristatymo adresu

Dėl pažangių technologijų ir geresnių pristatymo sistemų galimybė prarasti siuntas labai sumažėjo. Tačiau tai vis dar yra vienas didžiausių logistikos įmonių rūpesčių.

„Google“ žemėlapių QR kodas gali padėti pristatymo komandoms išsiųsti reikiamą siuntą tinkamu pristatymo adresu tiksliu laiku. Nuskaitę kurjeriai gali matyti savo išmaniuosiuose telefonuose rodomą užkoduotą vietą ir naudoti ją kaip išleidimo zonos vadovą.

Naudodamosi navigacijos ir QR kodų galia, logistikos įmonės gali sumažinti prarastų siuntų procentą. Taip įmonėms nebereikia susitvarkyti su pamestomis siuntomis, o klientai nesikreipia į klientų aptarnavimo tarnybas.

4. Siuntų instrukcijos ir informacija apie gaminį

Tinkamas priežiūros mokymas yra esminė logistikos dalis. Klientų informavimas apie šias esmines detales leidžia įmonėms atsargiai tvarkyti pakuotę, o klientai gali ją išpakuoti nepažeidžiant prekės.

Dėl QR kodų universalumo įmonės gali saugoti instrukcijas įvairiais failų formatais:

• PDF failai
• Vaizdo įrašas saugomas debesų paslaugose
• YouTube vaizdo įrašas
• Kampanijos svetainėse

QR koduose gali būti saugomi įvairių tipų failai, atsižvelgiant į tai, kuri logistikos įmonė mano, kad ji atitinka jų verslo poreikius. Viena iš verslų, pasinaudojusių QR kodais produkto informacijai gauti, yra farmacijos pramonė.

Neseniai Europos Sąjunga priėmė teisės aktus dėlQR kodai vaistinių preparatų pakuotėse. Gavę siuntinį klientai gali patikrinti produktų autentiškumą ir kitą farmacinę informaciją.

5. Daugiakalbis siuntinio priežiūros vadovas

Logistika yra pasaulinis verslas. Kinijoje ar Vietname pagaminta prekė gali patekti pas pirkėjus Nyderlanduose ar JAV. Tai reiškia, kad įmonės turi parengti strategiją, kad teiktų informaciją už kalbos barjerų ribų.

QR kodas gali suteikti vartotojams kelių kalbų priežiūros vadovus. Tai įmanoma naudojant kelių URL QR kodą. Jis gali saugoti nukreipimo puslapius įvairiomis kalbomis, o klientai ir darbuotojai gali pasinaudoti šia kelių kalbų funkcija.

Štai kaip tai veikia: QR kodas aptinka nuskaitymo įrenginio kalbą ir automatiškai išverčia vadovą. Tai patogu darbuotojams ir darbuotojams, todėl nebereikia sudėtingų žinynų, parašytų įvairiomis kalbomis.

6. Klientų išlaipinimo stočių vadovas

Kitame lazdelės gale klientams gali tekti prašyti grąžinti prekę. Klientai gali atiduoti siuntą pasirinktose stotyse, kai negali susitarti dėl atsiėmimo iš logistikos įmonės.

Klientai gali rasti artimiausią išlaipinimo stotį etiketėje nurodydami QR kodą.

Panašiai kurjerių tarnybos gali naudoti QR kodą, kad galėtų stebėti prekės grąžinimą iš kliento į įmonę, o kiekvienas nuskaitymas rodo siuntinio eigą.

Išdavimo stočių QR kodai taip pat gali būti naudingi „Google Maps“, kad klientai grąžintų siuntą į tinkamą vietą. Tokiu būdu jie taip pat gali susidoroti su grąžinimo procesu be didesnių rūpesčių.

7. Prieiga prie klientų aptarnavimo ir atsiliepimų

Klientams, kuriems reikia daugiau informacijos apie siuntos grąžinimo procesus, logistikos įmonės gali naudoti QR kodą klientų aptarnavimui. Nuskaitę QR kodą, pateksite į svetainę, kurioje jie gali kalbėtis, siųsti el. laiškus ir skambinti.

Taikant patogesnį požiūrį į klientų aptarnavimą, klientai skatinami grąžinti prekę, o ne pasilikti ją vien todėl, kad jiems reikia susipažinti su grąžinimo procesu. Ilgainiui tai gali padidinti klientų pasitenkinimą.

Klientų atsiliepimai yra labai svarbūs logistikos įmonėms, siekiant nustatyti savo stipriąsias, silpnąsias ir tobulinimo nuorodas. Ant pakuotės esantis QR kodas nukreipia į „Google“ formą, kurioje klientai gali užpildyti apklausą ir palikti atsiliepimą.

Pagerinkite siuntimo ir pristatymo operacijas naudodami QR kodus logistikai

QR kodai logistikai pagerino daugelio logistikos įmonių visame pasaulyje siuntų ir pristatymo operacijas.

Ypač mažoms įmonėms logistika atlieka svarbų vaidmenį didinant klientų lojalumą, nes siunta be streso ir pristatymas klientams palieka ilgalaikį įspūdį.

QR kodai gali būti „viskas viename“ sprendimas inventorizacijos, pristatymo, grąžinimo, priežiūros instrukcijų ir kt.