6 pataisymai, kuriuos reikia išbandyti, jei „Apple“ atmeta jūsų mokėjimo metodą

Įsivaizduokite šį paveikslėlį: jūs ruošiatės savo dienai, kai gaunate el. laišką iš „Apple“, kuriame teigiama, kad ji atmetė prie jūsų prenumeratos paslaugos pridėtą mokėjimo parinktį. Jei norite ir toliau naudotis paslauga, esate raginami atnaujinti mokėjimo metodą, bet nežinojote, kad reikia atnaujinti kortelę.

Arba galbūt norite pridėti mokėjimo metodą prie savo „Apple ID“, bet jis atmetamas. Ką daryti bet kurioje situacijoje? Toliau pateiksime kelis veiksmus, kurių galite imtis, kai „Apple“ atmes jūsų mokėjimo metodą.

1. Patikrinkite savo mokėjimo informaciją

Kai „Apple“ atmeta jūsų mokėjimo metodą, pirmiausia reikia patikrinti mokėjimo informaciją, kad įsitikintumėte, jog ji tiksli ir atnaujinta. Jei atsiskaitymo informacija, pvz., adresas arba pašto kodas, yra neteisinga, mokėjimo metodas gali būti atmestas.

Jei jūsų dabartinio mokėjimo būdo galiojimo laikas baigėsi, turite atnaujinti kredito kortelę ir atnaujinti mokėjimo informaciją arba pridėti naują mokėjimo metodą.

Norėdami patikrinti mokėjimo informaciją „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje:

1. Eiti į Nustatymai, tada bakstelėkite savo Apple ID pavadinimas viršuje.
2. Paspausti Apmokėjimas ir siuntimas.
3. Pagal mokėjimo metodai, pasirinkite savo kredito kortelę.
   3 vaizdai

   Uždaryti
4. Patikrinkite kortelės numerį, galiojimo datą, CVV ir atsiskaitymo informaciją. Jei pastebėjote neatitikimų, atnaujinkite juos.
5. Bakstelėkite padaryta viršutiniame dešiniajame kampe.

Norėdami patikrinti mokėjimo informaciją „Mac“ kompiuteryje:

1. Paleiskite „App Store“ programą ir apatiniame kairiajame kampe spustelėkite savo vardą.
2. Dabar spustelėkite sąskaitaNustatymai ir, jei reikia, prisijunkite naudodami savo Apple ID.
3. Pagal Apple ID santrauka, spustelėkite Tvarkyti mokėjimus.
4. Spustelėkite Redaguoti šalia mokėjimo metodo.
5. Patikrinkite mokėjimo informaciją ir, jei pastebėsite, ištaisykite netikslumus.
6. Spustelėkite padaryta apatiniame dešiniajame kampe, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Na štai. Sėkmingai patikrinote ir atnaujinote mokėjimo informaciją.

2. Išbandykite kitą mokėjimo būdą

Jei „Apple“ vis tiek atmeta jūsų mokėjimo metodą, išbandykite kitą mokėjimo metodą. Galite pridėti naują kortelę prie savo „Apple ID“ ir pamatyti, ar ji veikia.

Be kortelių, galite išbandyti kitus mokėjimo būdus, pvz „Apple“ paskyros likutį, „Apple“ dovanų kortelė, debeto kortelę, PayPal arba Apple Pay, atsižvelgiant į tai, ar jie galioja jūsų šalyje ar regione.

Patikrinti Apple palaikymo puslapis norėdami sužinoti, kokius mokėjimo būdus galite naudoti su savo „Apple ID“.

3. Atsijunkite ir vėl prisijunkite

Kartais norint išspręsti mokėjimo problemas įrenginyje tereikia paprasto atsijungimo. Jei jūsų mokėjimo metodas atmetamas „App Store“, galite atsijungti ir vėl prisijungti, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

Jei norite atsijungti nuo „App Store“ „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje:

1. Atidarykite „App Store“.
2. Bakstelėkite savo Profilio nuotrauka viršutiniame dešiniajame kampe.
3. Slinkite į apačią sąskaita meniu ir bakstelėkite Atsijungti.

Norėdami vėl prisijungti, palieskite profilį piktogramą „App Store“ viršutiniame dešiniajame kampe ir įveskite „Apple ID“ vartotojo vardą ir slaptažodį.

Norėdami atsijungti nuo „App Store“ „Mac“ kompiuteryje:

1. Eikite į „App Store“.
2. Spustelėkite Parduotuvė meniu juostoje ir pasirinkite PasirašytiIšeina iš išskleidžiamojo meniu.

Norėdami vėl prisijungti, spustelėkite Prisijungti apatiniame kairiajame App Store lango kampe ir įveskite savo Apple ID vartotojo vardą ir slaptažodį.

4. Pasirūpinkite neapmokėtais mokėjimais

Jei turite neapmokėtų mokėjimų, kortelė gali būti atmesta tokiose vietose kaip „App Store“ arba „iTunes Store“. Norėdami patikrinti, ar nėra neapmokėtų pirkinių, peržiūrėkite „App Store“ pirkinių istoriją.

Jei norite peržiūrėti „App Store“ pirkinius „iPhone“ ar „iPad“, atlikite šiuos veiksmus.

1. Eiti į Nustatymai > Apple ID pavadinimas.
2. Bakstelėkite Žiniasklaida ir pirkimai iš Apple ID nustatymų meniu ir pasirinkite Žiūrėti paskyrą.
3. Dabar slinkite žemyn ir bakstelėkite PirkimasIstorija. Gali reikėti prisijungti.

Arba taip pat galite Peržiūrėkite „App Store“ pirkinius „Mac“ kompiuteryje.

Išsprendę visus neapmokėtus mokėjimus, turėtumėte turėti galimybę pirkti naudodami mokėjimo metodą. Tačiau pirmiausia įsitikinkite, kad turite pakankamai lėšų.

Jei banko sąskaitoje turite pakankamai lėšų ir mokėjimo informacija yra tiksli, bet vis tiek negalite pridėti ar naudoti mokėjimo metodo, susisiekite su banku arba kredito kortelę išdavusia įstaiga. Jie turėtų sugebėti paaiškinti problemą ir padėti ją išspręsti.

Jei visa kita nepavyksta, kuo greičiau susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda. Tu gali aplankyti „Apple“ svetainė „Get Support“. paaiškinti savo problemą. Patyręs technikas turėtų padėti jums išspręsti mokėjimo metodo problemą.

Pašalinkite „Apple ID“ mokėjimo problemas

Gali būti nemalonu, kai „Apple“ atmeta jūsų mokėjimo metodą, tačiau gera žinia ta, kad galite išbandyti keletą dalykų, kad išsiaiškintumėte problemos esmę ir ją išspręstumėte. Pirmiausia patikrinkite mokėjimo informaciją, tada tęskite.

Kartais mokėjimo problemos sprendimas gali užtrukti, todėl būkite kantrūs ir išbandykite visus įmanomus sprendimus. Galų gale turėtumėte sugebėti išspręsti problemą.