Kas yra klaidingas antivirusinės programos rezultatas? Ar galite tai sustabdyti?

Milijonai žmonių naudojasi antivirusine programine įranga, kad apsaugotų savo įrenginius, tačiau šios programos nėra tobulos. Antivirusinė priemonė vartotojui gali pateikti klaidingą teigiamą arba neigiamą informaciją, suteikdama klaidingą saugumo jausmą. Taigi, kas tiksliai yra antivirusinės programos klaidingi teigiami ir neigiami rezultatai ir kaip juos pastebėti arba jų išvengti?

Kas yra klaidingas antivirusinės programos rezultatas?

Kai įdiegiate antivirusinę programą, jūsų vardu dažnai bus atliekami reguliarūs nuskaitymai. Taip pat galite rankiniu būdu atlikti nuskaitymą, jei tai jums patinka, tačiau abiem atvejais antivirusinė programinė įranga aptiks jūsų įrenginį įtartinus ir pavojingus failus.

Jei jūsų įrenginyje tokių failų nėra, antivirusinė programa praneš, kad viskas gerai. Dauguma vartotojų gauna šį rezultatą didžiąją laiko dalį, ir tai dažnai yra gera žinia. Kitais atvejais antivirusinė programa jums praneš, kad ji užfiksavo vieną ar kelis šešėlinius failus, kuriuos tada karantinuos, blokuos arba ištrins.

Paprastai galite pasitikėti savo antivirusine programa, kuri pateiks tikslius rezultatus, jei naudojate patikimą ir gerai įvertintą produktą. Tokių paslaugų teikėjų kaip McAfee, Norton ir Kaspersky aptikimo rodikliai viršija 99 procentus, o tai neabejotinai nuramina.

Bet kad ir koks didelis būtų antivirusinės programos aptikimo rodiklis, klaidų vis tiek yra.

Čia gali atsirasti klaidingų teigiamų ir klaidingų neigiamų rezultatų.

Kas yra klaidingas teigiamas?

Antivirusinis klaidingas teigiamas rezultatas įvyksta, kai jūsų antivirusinė programa nustato, kad nepiktybinis failas yra žalingas. Nors retai, antivirusinė priemonė gali klaidingai pažymėti failą kaip pavojingą, nors iš tikrųjų pavojaus nėra.

Klaidingi teigiami rezultatai yra problemiški, nes dėl jų gali būti ištrinti svarbūs failai. The dauguma antivirusinių programų automatiškai ištrins failus, kurie, jų nuomone, yra pavojingi, tai reiškia, kad prieš nutraukiant su jumis nesikonsultuojama. Jei naudojate nekokybišką programą arba jums tiesiog nepasisekė, jūsų antivirusinė programinė įranga gali visam laikui atsikratyti nekenksmingų failų ir prarasti svarbiausius duomenis.

Esant tam tikriems klaidingai teigiamiems scenarijams, jūsų antivirusinė programinė įranga gali ištrinti daugybę failų be jūsų žinios.

Kartu su nusivylimu, kai ištrinami nepiktybiniai failai, klaidingi teigiami rezultatai taip pat gali sukelti vartotojui nereikalingą stresą. Kenkėjiška programa gali būti labai pavojinga ir padaryti daug žalos, todėl visada kelia nerimą gauti pranešimą, kad jūsų įrenginys buvo nukreiptas. Kai nėra realios grėsmės, galite imtis švelninimo priemonių, kurios galiausiai bus laiko švaistymas.

Kas yra klaidingi neigiamai?

Klaidingai neigiami antivirusiniai pranešimai atsiranda, kai antivirusinė programinė įranga praneša, kad jūsų įrenginyje nėra kenkėjiškų programų, kai taip nėra.

Kai antivirusinės programos atlieka nuskaitymą, jos ieško visų rūšių kenkėjiškų failų, įskaitant:

• Šnipinėjimo programos.
• Ransomware.
• Virusai.
• Kirmėlės.
• Trojos arkliai.

Ieškodama kenkėjiškų programų, antivirusinė programinė įranga gali tiesiog aptikti kenkėjišką failą ir nepažymėti jo kaip pavojingo. Kai kuriuos veiksnius, kurie tai lemia, aptarsime šiek tiek vėliau.

Tačiau nepaisant to, kas sukelia klaidingą neigiamą rezultatą, pasekmės gali būti siaubingos. Jei jūsų įrenginyje yra kenkėjiškas failas, o antivirusinė programinė įranga jo nepažymėjo, nežinote, kokia žala gali būti padaryta, jei nesuvokiate, kas vyksta. Jei antivirusinei programai pakartotinai nepavyksta aptikti šio failo, jis gali likti jūsų įrenginyje savaites, mėnesius ar net metus.

Kodėl atsiranda klaidingų teigiamų ir neigiamų dalykų

Yra keletas pagrindinių veiksnių, galinčių sukelti klaidingai teigiamą arba neigiamą antivirusinės programos rezultatą, pradedant nuo programinės įrangos atnaujinimų.

Programinės įrangos atnaujinimai dažnai suteikia naujų funkcijų, didesnę apsaugą ir klaidų pataisas, kurios yra naudingos vartotojams. Tačiau kartais šie naujinimai turi trūkumų, pavyzdžiui, papildomų programinės įrangos klaidų. Jei atnaujinsite antivirusinę programą, naujas trūkumas gali sukelti klaidingų teigiamų ir neigiamų rezultatų.

Kita vertus, programinės įrangos atnaujinimų trūkumas taip pat gali lemti klaidingus nuskaitymo rezultatus, ypač jei programa naudoja pasenusią kenkėjiškų programų ir virusų duomenų bazę.

Klaidingi neigiami rezultatai kartais atsiranda, kai antivirusinės programos duomenų bazėje nėra konkretaus failo. Nuskaitydami, ar nėra kenkėjiškų failų, antivirusinės priemonės naudoja iš anksto sukurtą žinomų kenkėjiškų failų žurnalą. Jei jūsų įrenginys užkrėstas neidentifikuota kenkėjiška programa, tikėtina, kad jūsų antivirusinė programinė įranga negalės pasakyti, kad ji netgi ten yra.

Taigi, jei reguliariai neatnaujinsite antivirusinės programinės įrangos, tai taip pat gali sukelti klaidingų teigiamų ar neigiamų rezultatų.

Be to, kai kurios kenkėjiškų programų rūšys yra specialiai sukurtos siekiant išvengti antivirusinės aptikimo. Tobulėjant antivirusinėms programoms, kibernetiniai nusikaltėliai kuria naujus būdus, kaip likti po radaro. Jei tam tikrai kenkėjiškų programų programai pavyksta išvengti jūsų antivirusinės programos akiračio, tikėtina, kad po nuskaitymo gausite klaidingą neigiamą rezultatą.

Kaip išvengti klaidingų antivirusinių rezultatų

Neįmanoma užtikrinti, kad jūsų antivirusinė programa visą laiką pateiktų visiškai tikslų nuskaitymo rezultatą. Jokia antivirusinė priemonė nėra tobula, todėl visada yra tikimybė, kad kenkėjiškas failas praslys pro plyšius arba nekenksminga programa iškris iš programos palankumo.

Taigi, jei norite, kad antivirusinė programinė įranga būtų 100 procentų sandari, galite nusivilti.

Tačiau yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išvengtumėte netikslių nuskaitymo rezultatų.

1. Venkite nemokamų arba šešėlinių antivirusinių programų

Visada vilioja pasirinkti nemokamą antivirusinę programą, o ne mokamą paslaugą, tačiau daugelis jų turi trūkumų, įskaitant silpnas saugos funkcijas. Nemokama antivirusinė programa gali būti netinkama veiksmingai ieškoti kenkėjiškų failų arba gali būti labiau linkusi įjungti klaidingus pavojaus signalus.

Tačiau yra keletas patikimų nemokamų antivirusinių programų, kurias galite išbandyti. Turime sąrašą geriausios nemokamos Mac antivirusinės programos, taip pat geriausios nemokamos Android antivirusinės programos, jei norite sužinoti daugiau.

2. Atnaujinkite savo antivirusinę programą

Nors dėl programinės įrangos atnaujinimų retkarčiais gali kilti problemų, jie paprastai yra teigiami vartotojams. Štai kodėl turėtumėte palyginti dažnai atnaujinti antivirusinę programinę įrangą, kad gautumėte naujausias saugos funkcijas ir duomenų bazių papildymus.

3. Susisiekti

Jei nerimaujate dėl klaidingų teigiamų ar neigiamų antivirusinės programos rezultatų, verta pasikalbėti su klientų palaikymo komanda ir išsiaiškinti, ar jie gali padėti.

4. Naudokite papildomą programą

Jei esate labai orientuotas į saugumą ir nedirbate su mažu biudžetu, galbūt norėsite naudoti dvi antivirusines programas arba antivirusinę ir antimalware programas vienu metu, kad dar labiau sumažintumėte tikimybę gauti klaidingą informaciją rezultatas.

Papildomi patarimai

Jei pastebėjote, kad antivirusinė programa pažymėjo klaidingą teigiamą arba klaidingą neigiamą rezultatą, praneškite apie tai savo paslaugų teikėjui. Tai gali padėti pašalinti įprastas problemas ir neleisti kitiems vartotojams susidurti su tomis pačiomis problemomis. Jūsų klaidingas rezultatas gali būti susijęs su paprasta programinės įrangos klaida, kuri dažnai gali būti greitai pataisyta, kai paslaugų teikėjas apie tai sužino.

Jokia antivirusinė programa nėra tobula

Nepriklausomai nuo šiuo metu naudojamos antivirusinės programos tipo, klaidingų teigiamų ar neigiamų rezultatų tikimybė išlieka. Ši galimybė paprastai yra menka, tačiau geriausia atsižvelgti į kai kuriuos anksčiau pateiktus patarimus, kad kuo dažniau gautumėte tikslų rezultatą.