„OneDrive“ yra daug mažiau naudingas, jei negalite prisijungti. Štai kaip tai išspręsti.
„Microsoft“ debesies saugyklos paslauga „OneDrive“ supaprastina failų tvarkymą sistemoje „Windows“. Tačiau prisijungdami prie „OneDrive“ gali kilti problemų, pvz., 0x8004dec5 klaida. Šiame straipsnyje bus paaiškinta, kaip išspręsti OneDrive prisijungimo klaidą 0x8004dec5, ypač naudojant „Windows 11“.
1. Patikrinkite savo interneto ryšį
Jei kyla problemų prisijungiant prie OneDrive, pirmiausia patikrinkite savo interneto ryšį. Dėl lėto ar dėmėto interneto kyla prisijungimo problemų. Taigi patikrinkite savo ryšio greitį ir įsitikinkite, kad jis pakankamai stiprus OneDrive. Jei reikia, iš naujo nustatykite maršruto parinktuvą arba modemą, kad atkurtumėte ryšį.
Jei interneto ryšys veikia, iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl prisijunkite prie OneDrive. Šis paprastas veiksmas ištaiso nedideles operacinės sistemos klaidas, dėl kurių gali kilti prisijungimo problema.
2. Paleiskite tinklo trikčių šalinimo įrankį
Jei jūsų interneto ryšys stabilus, bet vis tiek kyla prisijungimo prie OneDrive problemų, galite paleisti interneto ryšių trikčių šalinimo priemonę. Šis diagnostikos įrankis nuskaito tinklo problemas ir pašalina visas rastas problemas.
Norėdami paleisti interneto ryšio trikčių šalinimo įrankį, atlikite šiuos veiksmus:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Bėk iš meniu sąrašo.
- Dialogo lange įveskite šią komandą ir spustelėkite Gerai.
msdt.exe-idNetworkDiagnosticsWeb - Spustelėkite Išplėstinė ir patikrinkite Taisykite automatiškai.
- Dabar spustelėkite Kitas ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte trikčių šalinimo procesą.
Kai tai bus padaryta, prisijunkite prie „OneDrive“ ir pažiūrėkite, ar klaida ištaisyta. Jei ne, išbandykite kitą sprendimą.
3. Pakoreguokite registro rengyklę
Jei problema išlieka, iš registro pašalinkite talpykloje saugomas „Office“ paskyros tapatybes. Tam reikia pakeisti kelis nustatymus Windows registre, kuris yra jūsų operacinės sistemos duomenų bazė, todėl būkite atsargūs.
Jei nesate tikri, ką darote, patyręs technikas atliks pakeitimus už jus. Kad nesugadintumėte sistemos, sukurti atsarginę registro kopiją prieš atlikdami šiuos pakeitimus.
- Paspauskite Win + R klaviatūroje, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
- Tipas regedit paieškos laukelyje ir spustelėkite Gerai.
- Jei ekrane pasirodo UAC langas, spustelėkite Taip Pereiti.
- Registro rengyklės lange eikite į kelią taip:
HKEY_CURRENT_USER\Programinė įranga\Microsoft\Biuras\16.0\Dažnas\Tapatybė - Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Tapatybė aplanką ir pasirinkite Ištrinti iš meniu.
- Spustelėkite Taip kai prašoma patvirtinti savo veiksmą.
- Uždarykite registro rengyklę ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Dabar pabandykite dar kartą prisijungti prie OneDrive. Dabar turėtų būti išspręsta prisijungimo klaida.
4. Pašalinkite talpykloje saugomus kredencialų aplankus
Jei nenorite koreguoti registro rengyklės, pašalinkite talpykloje saugomas „Office“ paskyros tapatybes naudodami „Windows Explorer“. Štai kaip tai padaryti.
- Paspauskite Win + E norėdami atidaryti „File Explorer“.
- Failų naršyklės lange eikite į šią vietą:
C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache - Paspauskite Ctrl + A norėdami pasirinkti visus failus ir juos ištrinti.
- Dabar eikite į šią vietą ir pakeiskite Vartotojo vardas su savo Windows vartotojo vardu.:
C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneAuth - Čia pasirinkite visus failus ir paspauskite Ištrinti mygtuką.
Pašalinę visas talpykloje saugomas „Office“ paskyros tapatybes, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą bandykite prisijungti prie „OneDrive“.
Jei turite galiojančią „OneDrive“ paskyrą, bet vis tiek negalite prisijungti dėl klaidos kodo 0x8004dec5, atsiekite paskyrą ir susiekite ją iš naujo. Tai iš naujo nustatys ryšį ir išspręs problemą.
Norėdami atsieti OneDrive, atlikite šiuos veiksmus.
- Eikite į dešinę užduočių juostos pusę ir spustelėkite OneDrive piktogramą.
- Spustelėkite Pagalba ir nustatymai (krumpliaračio piktograma) ir pasirinkite Nustatymai iš meniu sąrašo.
- Nustatymų lange eikite į sąskaita skirtuką.
- Po savo „OneDrive“ paskyra spustelėkite Atsieti šį kompiuterį.
- Spustelėkite Atsieti paskyrą kad patvirtintumėte savo veiksmą.
Atsieję paskyrą dabar turite ją susieti iš naujo. Norėdami tai padaryti, dar kartą atidarykite „OneDrive“ nustatymų langą ir spustelėkite Pridėti paskyrą. Įveskite „OneDrive“ kredencialus ir prisijunkite prie paskyros.
Baigę uždarykite nustatymų langą. Dabar atidarykite „OneDrive“ ir prisijunkite naudodami naujus paskyros kredencialus. Dabar turėtų būti išspręsta prisijungimo klaida.
6. Iš naujo nustatykite „OneDrive“ programą
Kai kuriais atvejais iš naujo nustatę OneDrive programą išsprendžia prisijungimo klaidas. Tai atkuria numatytuosius programos nustatymus ir pašalina visus sugadintus sistemos failus.
Norėdami iš naujo nustatyti „OneDrive“ programą, atlikite šiuos veiksmus.
- Paspauskite Win + X klaviatūroje ir pasirinkite Įdiegtos programėlės iš sąrašo.
- Įdiegtų programų sąraše slinkite žemyn iki OneDrive.
- Spustelėkite tris taškus ir pasirinkite Išplėstiniai nustatymai.
- Slinkite žemyn iki Nustatyti iš naujo skyrių ir spustelėkite Nustatyti iš naujo mygtuką.
- Spustelėkite Nustatyti iš naujo dar kartą, kad patvirtintumėte savo veiksmą.
Po nustatymo iš naujo pabandykite prisijungti prie OneDrive ir pažiūrėkite, ar klaida 0x8004dec5 ištaisyta.
7. Gaukite naujausius „Windows“ naujinimus
„Microsoft“ išleidžia naujas pataisas, kurios pagerina „Windows“ našumą. Jei jūsų kompiuteris negavo naujausių naujinimų, gali atsirasti OneDrive prisijungimo klaidų. Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite laukiančius „Windows“ naujinimus ir dar kartą pabandykite prisijungti prie „OneDrive“.
Norėdami atsisiųsti ir įdiegti naujausius „Windows“ naujinimus, atlikite šiuos veiksmus.
- Paspauskite Win + I klaviatūroje, kad atidarytumėte nustatymų langą (žr. mūsų vadovą kaip atidaryti „Windows“ sistemos nustatymus).
- Kairėje šoninėje juostoje spustelėkite Windows "naujinimo skirtuką.
- Dabar spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų ir palaukite, kol „Windows“ patikrins, ar nėra galimų naujinimų.
- Jei radote naujų naujinimų, atsisiųskite ir įdiekite juos.
Atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, iš naujo paleiskite kompiuterį. Dabar pabandykite prisijungti prie OneDrive ir pažiūrėkite, ar klaida ištaisyta.
8. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „OneDrive“.
Jei klaida išlieka net ir išbandžius aukščiau nurodytus sprendimus, tikėtina, kad OneDrive programėlė veikia netinkamai. Tokiu atveju iš naujo įdiekite programą. Tai ištaiso sugadintus failus ir išsprendžia prisijungimo problemas. Štai kaip tai padaryti.
- Atidarykite Valdymo skydą.
- Nustatykite parinktį Žiūrėti pagal Kategorija, tada spustelėkite Programos > Pašalinkite programą.
- Rasti OneDrive įdiegtų programų sąraše ir spustelėkite Pašalinkite.
- Jei gausite patvirtinimo raginimą, spustelėkite Taip.
Dabar vykdykite instrukcijas, kad užbaigtumėte procesą. Po to apsilankykite oficialioje „Microsoft“ svetainėje Norėdami atsisiųsti ir įdiegti „OneDrive“.
„OneDrive“ 0x8004dec5 prisijungimo klaidos taisymas
Atlikę aukščiau paminėtus veiksmus, turėtumėte išspręsti 0x8004dec5 OneDrive prisijungimo klaidą. Paprastai tai sukelia sugadinti failai, pasenusios „Windows“ versijos arba suderinamumo problemos. Pagrindinis trikčių šalinimo veiksmas būtų iš naujo paleisti kompiuterį ir iš naujo nustatyti „OneDrive“ programą. Jei tai nepadeda, atsiekite ir iš naujo susiekite paskyrą arba iš naujo įdiekite „OneDrive“.