6 priežastys, kodėl socialinės žiniasklaidos programos turėtų daryti vieną dalyką gerai

Ar prisimenate, kada galėjote apsilankyti kiekvienoje socialinės žiniasklaidos platformoje ir tiksliai žinoti, ką gausite? Pavyzdžiui, jei prisijungėte prie „Instagram“, žinojote, kad dažniausiai matysite stebimų žmonių nuotraukas. Panašu, kad tos dienos baigėsi, o daugelis tinklų, atrodo, tapo labiau apibendrinti.

Žinoma, evoliucija nėra jokia naujiena – ir jokia platforma niekada neišliks tokia pati amžinai. Tačiau per pastaruosius kelerius metus kai kurie ginčijosi, kad daugelis socialinės žiniasklaidos programų ir svetainių prarado savo pagrindinę misiją. Ir jei jie nebus atsargūs, šie pakeitimai gali atstumti vartotojus.

Štai keletas pagrindinių priežasčių, kodėl socialinės žiniasklaidos programos turėtų sutelkti dėmesį į tai, kad gerai atliktų vieną dalyką, o ne tuo pačiu metu bandytų tapti „viskas viename“ sprendimais.

1. Patobulintas auditorijos išlaikymas

2010-ųjų viduryje ir pabaigoje turėjau paskyras „Instagram“, „Facebook“, „Snapchat“ ir „Twitter“. Ir nors aš natūraliai išaugau iš kai kurių platformų, pagrindinė priežastis, kodėl esu daugelyje vietų, buvo ta, kad kiekvienas tinklas siūlė kažką kitokio. Dabar aš pasineriu į „Instagram“ ir nebesinaudoju, o mano „Facebook“ yra skirtas tik „Messenger“ naudojimui.

Kadangi socialinės žiniasklaidos platformos tapo gana panašios viena į kitą, daugelis vartotojų tai daro ištrynė daug savo profilių arba sumažino jų naudojimą tinkluose, kuriuose anksčiau praleido daugiau laiko įjungta.

Daugelis įmonių supranta, kad auditorijos išlaikymas yra pigesnis ir pelningesnis nei didelės apyvartos. Nutolimas nuo to, ką iš pradžių siūlėte, gali atstumti žmones ir priversti juos ieškoti alternatyvos. Laikui bėgant dėl ​​to reklamuotojai gali pasitraukti ir sumažėti pajamos.

2. Geresnė vartotojo patirtis

Evoliucija yra būtina visose pramonės šakose, o socialinė žiniasklaida nesiskiria. Tačiau po tam tikro momento įmonės rizikuoja paaukoti naudotojų patirtį ir išstumti bendruomenes, kurios iš pradžių sukūrė tas platformas.

Vienas iš pavyzdžių yra tai, kad žmonių, kuriuos stebite „Instagram“, įrašų skaičius nė iš tolo nėra toks didelis, koks buvo anksčiau. Taip tu gali naudokite „Instagram“ skirtuką „Toliau“.– bet būkime sąžiningi, tai daryti kiekvieną kartą prisijungus yra didžiulis vargas.

Daugiau apie naujoves pakalbėsime vėliau, tačiau sutelkę dėmesį į pagrindinio pasiūlymo patobulinimą galite užtikrinti geresnę programų naudotojo patirtį. Dėl to įmonės, kurios laikosi šio plano, gali priversti vartotojus ilgiau grįžti į savo platformas.

3. Aiškesnė verslo kryptis

„TikTok“ užvaldė socialinės žiniasklaidos aplinką, ir galima teigti, kad jos sėkmė paskatino kai kuriuos labai reikalingus pokyčius pramonėje. Bet Socialinės žiniasklaidos „TikTok“ fantastika turi daug neigiamų dalykų, o iš verslo pozicijų daugelis įmonių atrodo taip, lyg nežinotų, kuria kryptimi pasirinkti.

Aiškaus tikslo ar požiūrio neturėjimas kenkia, nes jei to neturite, pasiekti tikslinę auditoriją tampa daug sunkiau. Be to, blizgančio objekto sindromas taps daug viliojantis, kai tik atsiras naujos tendencijos.

Jei socialinės žiniasklaidos programos gerai atliks vieną dalyką, jos daug geriau supras, kokią viziją nori siekti. Ir nors niekas visą laiką netvarko visko, kiekviena nauja funkcija ar atnaujinimas bus labiau apgalvotas.

4. Tai gali būti geriau reklamavimo galimybėms

Nepaisant to diskusijos apie tai, ar visos socialinės žiniasklaidos platformos tampa vienodos, svarbu atsiminti, kad kiekvienas iš jų yra verslas. Todėl šios įmonės turi užsidirbti pinigų, o daugelis turi akcininkų tikslus, kuriuos turi įgyvendinti.

Vienas iš pagrindinių būdų, kaip socialinės žiniasklaidos programos uždirba pinigus, yra reklama. Nors lengva pakliūti į spąstus galvojant, kad daugiau vartotojų reiškia didesnes pajamas iš skelbimų, taip būna ne visada. Jei žmonių nesidomi reklamuotojų pasiūlymais, jie nepirks to, ką mato, o tai reiškia, kad šios įmonės neuždirbs pinigų, o reklamuotojai gali eiti kitur.

Sutelkdamos dėmesį į vieną dalyką, socialinės žiniasklaidos programos pritrauks auditoriją, kuri domisi tuo, ką jos gali pasiūlyti. Dėl to šios įmonės gali pasiūlyti reklamuotojams, ką gali pasiūlyti, todėl daugiau jų pasirinks reklamuoti savo produktus.

5. Žaisdami kitų platformų žaidimus atsidursite nepalankioje padėtyje

Ritės, šortai ir kitos trumpos formos vaizdo įrašų turinio formos buvo sukurtos taip, kad galėtų tiesiogiai konkuruoti su „TikTok“. Ant popieriaus tai gali atrodyti gera idėja, tačiau ši strategija turi didelį potencialų trūkumą:

Kiti socialinės žiniasklaidos tinklai žaidžia su „TikTok“ didžiausia „TikTok“ jėga.

Realybė tokia, kad jei vartotojai nori trumpo vaizdo turinio, daugelis jų vis tiek eis į „TikTok“. Kita vertus, tie vartotojai eitų į „Instagram“ norėdami pamatyti nuotraukas, „Twitter“ naujienoms ir diskusijoms ir pan. Taigi, „TikTok“ kopijavimas nėra toks efektyvus, kaip tobulinti savo pagrindinį produktą ar paslaugą.

Žinoma, vienas kitą kopijuojantys socialiniai tinklai (ir verslas apskritai) nėra jokia naujiena. Šiais laikais mažai idėjų yra originalios. Bet jei pasiimsite kažką, kas jums patinka iš kitos platformos, tai turėtų būti sustiprinta jūsų pagrindinė žinutė. Bandymas aplenkti tinklą, sukurtą dėl konkrečios priežasties, jei tai nėra svarbiausia, dažnai nepavyksta.

6. Tai suteikia daugiau erdvės naujovėms

Stebėti, kaip socialinės žiniasklaidos platformos vis labiau panašėja viena į kitą, daugeliui vartotojų yra gana varginantis. Tačiau dar blogiau yra tai, kad šiuo metu kartais atrodo, kad šiems tinklams trūksta tikrų naujovių. Viena iš galimų priežasčių yra ta, kad, kaip aptarėme ankstesniame punkte, gilinimasis į jūsų pagrindinę žinią, neturint aiškios strategijos, sumenkina jūsų verslo viziją.

Jei socialinės žiniasklaidos programos gerai atliks vieną dalyką, jos gali pastebėti, kad jos iš tikrųjų suteikia daugiau erdvės naujovėms. Įmonės įgytų gilesnių žinių apie savo pagrindinius pasiūlymus ir turėtų daugiau erdvės įsiklausyti į vartotojų atsiliepimus, o tai leistų joms suteikti daugiau vertės ilguoju laikotarpiu. Kita vertus, jei ir toliau sektumėte naujausias tendencijas, šios įmonės turėtų šokinėti nuo vieno blizgančio objekto prie kito.

Socialinė žiniasklaida nebūtinai miršta, ir tai būtina, kad pramonės šakos laikui bėgant vystytųsi. Tačiau daugelis vartotojų dažnai jaučia, kad kiekviena programa bando tapti bet kuo ir viskuo. Geriausiu atveju tai neleidžia jiems teikti tikrai unikalios vertės, o dar blogesniu atveju šios programos iš tikrųjų suteikia pranašumą savo konkurentams.

Jei pažvelgsite į nuolatinę „TikTok“ sėkmę, galite atkreipti dėmesį į tai, kad jis gerai atlieka vieną dalyką – trumpos formos vaizdo įrašus – kaip pagrindinį varomąjį veiksnį. Mes neprieštaraujame tinklams, kurie bando įvairius dalykus (ir iš tikrųjų tai skatiname), tačiau labai svarbu, kad įmonės nepamirštų, kodėl vartotojai pirmiausia kreipiasi į juos.