Grįžkite į savo melodijas naudodamiesi šiais patarimais, kaip „Windows“ sistemoje nereaguoti „Spotify“ programa.

„Spotify“ yra viena iš svarbiausių muzikos srautinio perdavimo programų, skirtų „Windows“. Tačiau kai kurie vartotojai negali naudoti šios programinės įrangos dėl klaidos „Spotify programa nereaguoja“. Šis klaidos pranešimas pasirodo kai kuriems vartotojams, kai jie bando atidaryti „Spotify“ programą „Windows 10“ ir „Windows 11“.

„Spotify“ neatsidaro, kai įvyksta klaida „Programa nereaguoja“. Nors vartotojai vis dar negali naudoti „Spotify“ naršyklėje, tai nėra visiškai tas pats, kas „Windows“ programa. Taip galite ištaisyti klaidos pranešimą „Spotify programa nereaguoja“ „Windows“ kompiuteryje.

1. Nutraukite foninius „Spotify“ procesus užduočių tvarkyklėje

„Spotify“ foninių procesų užbaigimas yra viena iš paprasčiausių ir plačiausiai patvirtintų klaidos „programa nereaguoja“ sprendimų. Ši klaida dažnai įvyksta, nes „Spotify“ procesas vis dar veikia fone. Taigi, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra nutraukti visus „Spotify“ procesus, kuriuos galite rasti užduočių tvarkyklėje:

  1. Spustelėkite bet kurią tuščią užduočių juostos vietą dešiniuoju pelės mygtuku, kad pasirinktumėte Užduočių tvarkyklė.
  2. Pasirinkite Procesai jei užduočių tvarkyklė atidaroma su kitu skirtuku.
  3. Jei programų skiltyje matote „Spotify“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tą procesą ir pasirinkite Baigti užduotį.
  4. Eikite į fono skyrių ir išjunkite visus ten matomus „Spotify“ procesus pasirinkdami Baigti užduotį.
  5. Išeikite iš Task Manager įrankio.
  6. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Spotify“ darbalaukio arba meniu Pradėti nuorodą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius.

2. Paleiskite komandą Taskkill

Kai kurie „Spotify“ vartotojai teigė, kad galėjo išspręsti klaidą „programa nereaguoja“ paleisdami komandą „taskkill“. Tai yra aukščiau pateiktos rezoliucijos, skirtos „Spotify“ procesų užbaigimui naudojant komandų eilutę, variantas. „Spotify“ komandą „taskkill“ galite paleisti taip:

  1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius (žr kaip atidaryti komandų eilutės programą su administratoriaus teisėmis pagalbos).
  2. Įveskite šią komandą Taskkill:
    TASKKILL /F /IM spotify.exe
  3. Paspauskite Įeikite vykdyti komandą Taskill.

3. Ištrinkite „Spotify“ vartotojo duomenų aplanką

Vartotojo poaplankio ištrynimas „Spotify“ duomenų aplanke yra kitas vartotojo patvirtintas būdas ištaisyti klaidą „Spotify programa nereaguoja“. Ištrynus šį poaplankį, bus ištrinti „Spotify“ darbalaukio programos talpykloje saugomi dainų ir prisijungimo duomenys. Štai kaip galite ištrinti aplanką -user data sistemoje Windows:

  1. Atidarykite Vykdyti paspausdami tą programą Win + R klavišų kombinacija.
  2. Tipas %programos duomenys% bėgime Atviras langelį ir paspauskite Įeikite Norėdami peržiūrėti tarptinklinio ryšio aplanką.
  3. Spustelėkite aplanką „Spotify“.
  4. Atidarykite vartotojų poaplankį Spotify kataloge.
  5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką -user su atsitiktiniais simboliais jo katalogo pavadinime ir pasirinkite Ištrinti.
  6. Pabandykite dar kartą atidaryti „Spotify“.

Šios galimos skiriamosios gebos variantas yra konkretaus „Spotify“ talpyklos failo ištrynimas. Norėdami tai padaryti, turėsite atidaryti aplanką -user. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vietiniai failai.bnk failą ir pasirinkite Ištrinti.

Jei naudojate UWP programą, pasirinkite Nustatyti iš naujo parinktis išvalyti „Spotify“ talpyklos duomenis. Galite tai spustelėti Nustatyti iš naujo parinktį „Windows“ nustatymų programos skiltyje „Programos ir funkcijos“. Mūsų vadovas jums pasakys kaip iš naujo nustatyti „Windows“ programas.

4. Pataisykite „Spotify“ programą

UWP Spotify programėlę turintys vartotojai taip pat gali pabandyti pasirinkti a Remontas variantas. The Remontas Galima parinktis, skirta ištaisyti netinkamai veikiančias „Microsoft Store“ programas. Galite pasirinkti tą „Spotify“ trikčių šalinimo parinktį tiesiai po ta programa Nustatyti iš naujo mygtuką iš išplėstinių programų ir funkcijų įrankio parinkčių.

5. Patikrinkite, ar „Spotify“ leidžiama per „Windows“ užkardą

Užkardos blokas yra dar viena galima klaidos „Spotify programa nereaguoja“ priežastis. Norėdami išspręsti šią galimą priežastį, atidarykite „Windows Defender Firewall“ leidžiamus programos nustatymus ir pasirinkite Viešas ir Privatus „Spotify“ programos žymimuosius laukelius. Mūsų vadovas skirtas leidžiant programas per „Windows Defender“ užkardą yra išsamios šios rezoliucijos taikymo instrukcijos.

Daugelyje trečiųjų šalių saugos programų taip pat yra ugniasienės komponentų, kurie gali sukelti klaidą „Spotify programa nereaguoja“, panašiai kaip WDF. Jei jūsų kompiuteryje įdiegta trečiosios šalies saugos programinė įranga, pabandykite leisti „Spotify“ per tos programos užkardą. Programinės įrangos nustatymų skirtukuose ieškokite ugniasienės išimčių parinkčių ir pasirinkite leisti „Spotify“ per ją.

6. Išjungti įdiegtą trečiosios šalies saugos programinę įrangą

Trečiųjų šalių saugos programinės įrangos paketai taip pat turi antivirusinius skydus, kurie gali sukelti programų paleidimo problemų. Taigi, prieš paleisdami „Spotify“, pabandykite išjungti bet kurios trečiosios šalies saugos programos antivirusinį komponentą. Paprastai tai galima padaryti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus antivirusinio įrankio sistemos dėklo piktogramą ir pasirinkus išjungti arba išjungti nustatymą laikinai išjungti skydą.

Jei tai veikia, nepalikite antivirusinio skydo išjungto. Vietoj to pridėkite „Spotify“ į antivirusinės programinės įrangos nuskaitymo išimčių sąrašą. Eikite per programos nustatymų skirtukus, kad rastumėte antivirusinės programos išskyrimo parinktis.

7. Iš naujo įdiekite „Spotify“ programą

Galiausiai iš naujo įdiekite „Spotify“ programinę įrangą, jei pritaikius visas pirmiau nurodytas alternatyvias rezoliucijas, klaida „programa nereaguoja“ išlieka. Tai tikriausiai geriausias būdas ištaisyti kitas „Spotify“ klaidas arba sugadintus failus, sukeliančius klaidą. Galite pašalinti „Spotify“ naudodami programų ir funkcijų nustatymų įrankį, kuris yra vienas iš metodų mūsų vadove „Windows“ programinės įrangos pašalinimas.

Taip pat rekomenduojame prieš diegiant iš naujo ištrinti likusius „Spotify“ duomenis. Norėdami tai padaryti, ištrinkite „Spotify“ duomenų aplanką šiame katalogo kelyje:

C:\Vartotojai\<Vartotojasvardas>\AppData\Roaming\Spotify

Arba galite naudoti trečiosios šalies pašalinimo programą, kad pašalintumėte „Spotify“. Programinės įrangos paketai, tokie kaip „IObit Uninstaller“ ir „Advanced Uninstaller Pro“, yra laisvai prieinami ir išnaikins „Spotify“ likusius duomenis ir registro įrašus. Peržiūrėkite mūsų straipsnį apie geriausia „Windows“ trečiosios šalies pašalinimo programinė įranga Norėdami gauti daugiau informacijos.

Tada galite iš naujo įdiegti UWP arba darbalaukio „Spotify“ programą. Spustelėkite parsisiųsti ant Spotify Windows atsisiuntimo puslapis Norėdami gauti darbalaukio programinės įrangos sąrankos vedlį. Tada turėsite dukart spustelėti SpotifySet.exe failą, kad įdiegtumėte darbalaukio programinę įrangą.

Jei jums labiau patinka UWP Spotify programos versija, atidarykite ją „Microsoft Store“ puslapis. Paspauskite Įeikite į parduotuvę programos mygtuką Spotify puslapyje. Toliau pasirinkite Atidarykite „Microsoft Store“. dialogo lange, kuriame raginama iš ten įdiegti programą. Spustelėkite „Spotify“. Gauk mygtuką, norėdami atsisiųsti ir įdiegti tą programą.

Grįžkite į naujoves naudodami „Windows“ programą „Spotify“.

Šie galimi sprendimai greičiausiai paleis „Spotify“, kai „Spotify programa nereaguoja“ sustabdys jos paleidimą. Juos verta išbandyti, nes jie dirbo daugeliui kitų „Spotify“ vartotojų. Tada vėl galėsite klausytis visų mėgstamų albumų naudodami Spotify Windows programą.