Grįžkite į el. laiškus naudodami šiuos „Outlook“ klaidos 0x80040610 pataisymus sistemoje „Windows“.

„Microsoft Outlook“ yra plačiai naudojama el. pašto programa, todėl ją naudojant gali kilti problemų, ypač jei nuo to priklauso jūsų darbas. Viena iš tokių klaidų yra 0x80040610, kuri dažnai rodo „Outlook“ duomenų failo (.pst) arba pašto dėžutės pažeidimą / nenuoseklumą.

Toliau pateikiame įvairius trikčių šalinimo metodus, kuriuos galite pabandyti išspręsti problemą. Atidžiai atlikite veiksmus, kad sėkmingai atliktumėte.

1. Išbandykite kai kuriuos preliminarius pataisymus

Prieš pereinant prie konkrečių sprendimų, rekomenduojame išbandyti kai kuriuos preliminarius pataisymus.

Galite pradėti iš naujo paleidę kompiuterį, kuris pašalins visus laikinus sistemos trikdžius ar klaidas, dėl kurių gali kilti klaida.

Jei paleidimas iš naujo nepadeda, eikite į nustatymų programą ir patikrinkite, ar nėra galimų sistemos naujinimų. Jei yra laukiančių naujinimų, neskubėkite juos įdiegti. Taip yra todėl, kad dažnai tokios klaidos, kaip dabar, atsiranda dėl sistemos ir tikslinės programos nesuderinamumo.

instagram viewer

Be to, naujinimuose paprastai yra klaidų pataisymų ir patobulinimų, kurie gali išspręsti žinomas problemas, įskaitant klaidą 0x80040610. Išsamias instrukcijas, kaip tai padaryti, rasite mūsų „Windows“ naujinimų diegimo vadovas.

Taip pat galite dar kartą patikrinti, ar jūsų „Outlook“ programa yra atnaujinta.

Galiausiai rekomenduojame užtikrinti, kad el. pašto paskyros nustatymai programoje „Outlook“ būtų tinkamai sukonfigūruoti. Jei išbandžius visus šiuos pagrindinius pataisymus klaida išlieka, galite tęsti toliau nurodytus sprendimus. Įsitikinkite, kad sistemoje Windows esate prisijungę naudodami administratoriaus paskyrą, nes daugeliui šių sprendimų reikės administratoriaus privilegijų.

2. Pataisykite „Outlook“ duomenų failą

„Outlook“ duomenų faile, dar žinomame kaip PST failas, yra visa „Outlook“ informacija, įskaitant el. laiškus, kontaktus, kalendoriaus įrašus ir kitus panašius duomenis. Jei šis failas bus sugadintas, gali kilti įvairių problemų, įskaitant klaidą 0x80040610.

Paprastas būdas taisyti „Outlook“ duomenų failą yra naudoti „Microsoft“ pateiktą integruotą įrankį „Scanpst.exe“ arba gautųjų taisymo įrankį. Jis veikia automatiškai nuskaitydamas duomenų failą ir pašalindamas visas nustatytas problemas.

Mes jums siūlome sukurti atsarginę duomenų kopiją prieš paleisdami šią priemonę, kad būtų saugu.

Kai tai bus padaryta, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite Laimėk + S klavišus kartu, kad atidarytumėte „Windows“ paieškos paslaugų programą.
  2. Įveskite „Task Manager“ ir spustelėkite Atviras.
  3. Skirtuke Procesai dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Outlook ir pasirinkti Baigti užduotį.
  4. Baigę eikite į šią vietą „File Explorer“. X čia yra jūsų naudojama „Outlook“ versija. Pavyzdžiui, jei naudojate „Outlook 2016“, spustelėkite „Office 16“ failą.
    C:\Programų failai (x86)\Microsoft Office\OfficeX
  5. Čia suraskite failą „Scanpst.exe“ ir spustelėkite jį.
  6. Įrankyje spustelėkite Naršyti mygtuką.
  7. Dabar eikite į „Outlook“ duomenų failą (.pst), kurį norite taisyti. Jei naudojate „Outlook 2019“, „Outlook 2016“ arba „Outlook“, skirtą „Microsoft 365“, eikite į šią „File Explorer“ vietą:
    C:\Vartotojai\vartotojo vardas\Documents\Outlook Files
  8. Jei naudojate „Outlook 2013“, eikite į šią vietą. Pakeiskite „vartotojo vardą“ savo „Windows“ vartotojo vardu.
    C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook
  9. Pasirinkite .pst failą ir spustelėkite Pradėti mygtuką. Įrankis nuskaitys failą dėl galimų problemų ir bandys išspręsti visas aptiktas problemas. Galite peržiūrėti remonto žurnalą, ar nėra įspėjimų, susijusių su problema.

Kai procesas bus baigtas, išeikite iš įrankio ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3. Išjunkite arba pašalinkite probleminius priedus

Papildiniai yra papildomos funkcijos ir programos, kurios gali būti integruotos su Office programomis, kad suteiktų jums papildomų funkcijų.

Nors paprastai jie veikia tyliai fone, kartais jie gali būti nesuderinami arba pradėti veikti netinkamai, todėl gali kilti tokių problemų kaip dabar.

Norėdami patikrinti, ar taip yra jūsų situacijoje, galite laikinai išjungti arba pašalinti galimus kaltininkus.

Štai kaip:

  1. Paleiskite „Outlook“ ir spustelėkite Failas skirtuką.
  2. Pasirinkite Galimybės iš kairiojo skydelio.
  3. Dabar pasirinkite Priedai kairiajame meniu ir išplėskite išskleidžiamąjį meniu Tvarkyti dešinėje lango pusėje.
  4. Pasirinkite COM priedai ir spustelėkite Eik mygtuką.
  5. Dabar turėtumėte pamatyti šiuo metu įgalintų priedų sąrašą. Atžymėkite langelius šalia kiekvieno, kad juos išjungtumėte, ir spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus. Jei jau turite įtariamąjį, galite tiesiog jį išjungti, palikdami kitą įjungtą.
  6. Galiausiai iš naujo paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei tai išsprendžia problemą, tai reiškia, kad problema kilo dėl vieno ar kelių priedų. Tokiu atveju galite juos įjungti po vieną ir nuolat tikrinti, ar nėra problemos, kad nustatytumėte kaltininką. Nustatę probleminį priedą, ištrinkite jį, kad išvengtumėte tolesnių problemų.

4. Padidinkite PST failo dydžio ribą

Taip pat galite susidurti su problema, jei PST failo dydžio riba pasiekė arba viršijo didžiausią leistiną Outlook duomenų failo dydį.

Jei jūsų PST failas viršijo limitą arba artėja prie jo, toliau pateikiami žingsniai, kaip jį padidinti, kad išspręstumėte problemą. Tačiau kadangi šis metodas apima registro rengyklės naudojimą, rekomenduojame sukurti atsarginę registro kopiją, tik dėl saugumo.

Kai tai bus padaryta, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išeikite iš „Outlook“ naudodami užduočių tvarkytuvę, kaip aprašyta aukščiau.
  2. Dabar atidarykite Vykdyti paspausdami Laimėk + R raktai.
  3. Lauke Vykdyti įveskite „regedit“ ir spustelėkite Įeikite.
  4. Patvirtinkite savo veiksmą UAC raginimu.
  5. Įėję į registro rengyklę, eikite į toliau pateiktą vietą. Pakeisti "“ su šiuo metu naudojama „Office“ versija.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\PST
  6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite PST aplanką ir pasirinkite Nauja > DWORD (32 bitų) reikšmė.
  7. Pavadinkite naują DWORD reikšmę kaip „MaxLargeFileSize“.
  8. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naujai sukurtą reikšmę ir skiltyje Reikšmės duomenys įveskite norimą failo dydžio limitą megabaitais (MB).
  9. Spustelėkite Gerai Norėdami išsaugoti pakeitimus ir uždaryti registro rengyklę.

Jei dėl failo dydžio kilo problema, atlikus šiuos pakeitimus problema turėtų būti išspręsta.

5. Išbandyti papildomi „Windows“ pataisymai

Be aukščiau išvardytų metodų, čia yra keletas papildomų pataisymų, kuriuos galite pabandyti išspręsti klaidą.

  • Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu: Kai kuriais atvejais foninė programa arba procesas gali trukdyti "Outlook" veikimui ir sukelti klaidą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, galite paleiskite į saugųjį režimą, kuris paleidžia „Windows“ tik su svarbių tvarkyklių ir programų rinkiniu. Jei galite paleisti „Outlook“ saugiuoju režimu, tai reiškia, kad kaltininkas iš tikrųjų buvo foninis procesas. Tokiu atveju galite rankiniu būdu pašalinti galimus kaltininkus arba atlikti sistemos atkūrimą.
  • Remonto biuras: Gali kilti problemų dėl paties „Office“ diegimo. Norėdami tai išspręsti, galite naudokite Office Repair paslaugų programą kuri pagal numatytuosius nustatymus įdiegta kartu su „Office“.
  • Nuskaitykite, ar nėra sugadintų failų: Svarbūs atitinkami sistemos failai gali būti sugadinti arba užkrėsti kenkėjiška programa, kuri neleidžia „Outlook“ tinkamai veikti. Galite nuskaityti sistemą, ar nėra tokių klaidų, naudodami naudojant sistemos failų tikrintuvą. Šis įrankis padės nustatyti problemą ir ją išspręsti be didelio vartotojo įvesties.

Grįžkite į „Outlook“.

Visos „Office“ klaidos, įskaitant „Outlook“ klaidą 0x80040610, gali erzinti. Tikimės, kad aukščiau pateikti sprendimai padėjo jums ištaisyti šią klaidą. Jei pasiekėte tiek daug ir vis dar stengiatės išspręsti problemą, rekomenduojame susisiekti su oficialia „Microsoft“ palaikymo komanda ir pranešti apie problemą. Kol jie nepateiks jums sprendimo, galite pereiti prie kitos trečiosios šalies pašto programos.