Apmaudu, jei žaisdami su jais „Roblox“ negirdite savo draugų (arba jūsų draugai jūsų negirdi). Štai kaip galite išspręsti problemą.
Balso pokalbių funkcija pakeitė vartotojų bendravimą su kitais Roblox žaidėjais. Tačiau kartais ši funkcija tampa problemiška ir trukdo bendrauti žaidime.
Dėl kelių veiksnių balso pokalbis gali nustoti veikti Roblox: per klaidą išjungus funkciją, netyčia nutildant mikrofoną ar draugus, netinkamų įvesties ir išvesties garso įrenginių pasirinkimas, žiniatinklio naršyklės konfliktai, operacinės sistemos apribojimai, garso įrenginių aparatinės įrangos problemos, ir dar.
Nesvarbu, ar negirdite savo draugų, ar jie negirdi jūsų, čia pateikiami pataisymai ir patikros, kurios gali jums padėti.
1. Pagrindiniai patikrinimai ir pataisymai
Pradėkite trikčių šalinimo procesą atlikdami šiuos pagrindinius patikrinimus ir pataisymus:
- Iš naujo paleiskite Roblox ir kompiuterį, kad įsitikintumėte, jog problemos nesukėlė laikinas triktis.
- Atjunkite ir vėl prijunkite garso įvesties ir išvesties įrenginius.
- Uždarykite kitas programas, veikiančias lygiagrečiai su Roblox, kurios gali vienu metu naudoti jūsų mikrofoną arba garsiakalbį, ypač jei naudojate vieną iš geriausios balso pokalbių programos žaidimams.
- Jei prie įrenginio prijungtas daugiau nei vienas garso įvesties ir išvesties įrenginys, apsvarstykite galimybę atjungti visus, išskyrus tuos, kuriuos planuojate naudoti su Roblox.
Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų patikrinimų nepadeda išspręsti problemos, tęskite likusius veiksmus.
2. Patikrinkite, ar nėra su įrenginiu susijusių problemų
Patikrinkite, ar problema išlieka tik Roblox arba visoje operacinėje sistemoje. Tai padės nustatyti, ar jūsų operacinės sistemos nustatymai netrukdo Roblox balso pokalbių funkcijai.
Pirmiausia įsitikinkite, kad garso įvesties ir išvesties įrenginiai yra tinkamai prijungti prie kompiuterio ir aptikti operacinės sistemos. Norėdami tai patikrinti, eikite į Nustatymai > Sistema > Garsas.
Čia pasirinkite tinkamą garso išvesties įrenginį (jei turite prijungtą daugiau nei vieną), spustelėkite įrenginį, kad atskleistumėte jo nustatymus, tada spustelėkite Testas pagal Išvesties nustatymai.
Ar jūsų pagrindinis išvesties įrenginys išgirdo garsą? Jei taip, tai prijungta!
Po to grįžkite į Garsas nustatymų puslapį, pasirinkite tinkamą mikrofoną, spustelėkite pagrindinio mikrofono įrenginį, kad pasiektumėte jo nustatymus, tada spustelėkite Pradėti testą pagal Įvesties nustatymai.
Spustelėkite ant Sustabdykite testą po kelių sekundžių kalbėjimo paspauskite mygtuką. Jei šalia matote bet kokį įrašyto garsumo procentą Rezultatas, mikrofonas prijungtas.
Patvirtinę, kad abu garso įrenginiai yra prijungti, įsitikinkite, kad abu yra nustatyti kaip numatytieji. Norėdami tai patikrinti, spustelėkite Daugiau garso nustatymų garso nustatymų puslapyje.
Tada eikite į Atkūrimas skirtuką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį garso išvesties įrenginį ir pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį įrenginį.
Tada eikite į Įrašymas skirtuką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį garso įvesties įrenginį ir pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį įrenginį.
Jei garso įvesties arba išvesties įrenginys taip pat neveikia su kitomis programomis, gali kilti įrenginio problema. Norėdami diagnozuoti ir išspręsti pagrindinę problemą, žr. mūsų vadovą kaip pataisyti mikrofoną ir šalinkite kitas garso problemas sistemoje „Windows“..
3. Įsitikinkite, kad „Roblox“ įgalinta balso pokalbių funkcija
Balso pokalbiai pasiekiami ne visose „Roblox“ paskyrose. Jį gali pasiekti tik 13 metų ir vyresni naudotojai, kurie patvirtino savo amžių. Nematysite šios funkcijos Roblox nustatymuose, jei nesate pakankamai senas arba nepatvirtinote savo amžiaus.
Jei atitinkate amžiaus reikalavimus, bet dar nepatvirtinote savo amžiaus, instrukcijas, kaip patvirtinti amžių ir nustatyti balso pokalbį, rasite Roblox svetainė. Jei jau suaktyvinote funkciją patvirtindami savo amžių, įsitikinkite, kad funkcija įjungta.
Norėdami tai patikrinti, prisijunkite prie savo Roblox paskyros, spustelėkite krumpliaračio piktograma viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Nustatymai.
Tada eikite į Privatumas skirtuką ir patikrinkite, ar Įgalinti balso pokalbį perjungimas įjungtas.
4. Įsitikinkite, kad „Roblox Experience“ palaiko balso pokalbį
Šiuo metu dauguma Roblox funkcijų nepalaiko balso pokalbių, todėl žaisdami negalite naudoti šios funkcijos. Jei balso pokalbių funkcija jau įjungta Roblox nustatymuose, sužinokite, ar patirtis, kai balso pokalbis neveikia, ją palaiko.
Lengvas būdas tai patvirtinti – tiesiog paklausti kitų žaidėjų, ar jie naudojasi balso pokalbiais. Jei tai neįmanoma, galite patikrinti patirties sąrašą Roblox, kad tai patvirtintumėte.
Jei patirtis nepalaiko šios funkcijos, galite palaukti, kol kūrėjas ją pridės būsimuose naujinimuose. Jei patirtis palaiko šią funkciją, bet jums neveikia, gali kilti kita problema.
5. Patikrinkite, ar nėra netinkamai sukonfigūruotų žaidimo nustatymų
Norėdami įsitikinti, kad problemos nesukėlė dėl neteisingų žaidimo nustatymų, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite patirtį, kai negalite naudoti balso pokalbių.
- Spustelėkite Atrasti mygtuką viršutiniame kairiajame kampe.
- Eikite į Nustatymai skirtuką.
- Įsitikinkite, kad šalia yra pasirinkti tinkami garso įrenginiai Įvesties įrenginys ir Išvesties įrenginys laukai.
- Po to įsitikinkite, kad Apimtis nėra per žemas. Jei taip, padidinkite jį spustelėdami pliuso piktograma.
- Jei negirdite kai kurių Roblox žaidėjų, įsitikinkite, kad per klaidą jų nenutildėte. Norėdami tai patikrinti, eikite į Žmonės skirtuką, suraskite asmenį, kurio balso negirdite, ir pažiūrėkite, ar jis nutildytas. Jei jis nutildytas, įjunkite jo garsą spustelėdami nutildytasgarsiakalbio piktograma kartą.
- Galiausiai grįžkite į savo Roblox patirtį ir pažiūrėkite per savo veikėjo galvą. Jei matote a mikrofonas su nuožulnia linija virš jo, mikrofonas nutildytas. Norėdami įjungti garsą, tiesiog spustelėkite jį vieną kartą.
6. Kai niekas kitas neveikia…
Jei nė vienas iš pirmiau pateiktų pataisymų nepadeda išspręsti problemos ir vis tiek negalite paleisti balso pokalbių, galite pabandyti pateikti keletą kitų sprendimų:
Perjunkite Roblox klientą
Galite žaisti „Roblox“ sistemoje „Windows“ naudodami „Microsoft Store“ programą arba „Roblox“ paleidimo priemonę. Jei susiduriate su šia problema viename iš šių klientų, išbandykite kitą, kurios dar nebandėte. Jei pakeitus klientus problema išspręsta, problema kyla dėl kito kliento, kuriame ši funkcija neveikia. Jei taip atsitiks, turėtumėte pašalinti probleminį klientą ir įdiegti iš naujo.
Praneškite apie problemą Roblox palaikymo tarnybai
Jei kliento pakeitimas neveikia ir problema išlieka, susisiekite su „Roblox“ palaikymo komanda, kad jie galėtų ištirti problemą. Jei anksčiau nesusisiekėte su klientų aptarnavimo tarnyba, žr Roblox svetainė instrukcijas, kaip su jais susisiekti.
Grįžkite į balso pokalbius su draugais per Roblox
Negalėjimas naudoti balso Roblox, nepaisant to, kad jis buvo suaktyvintas po didelių pastangų, gali būti nelinksma. Jei savo paskyroje teisingai suaktyvinote balso pokalbį, funkcija įjungta Roblox nustatymuose, o jūsų naudojama patirtis ją palaiko, anksčiau pateikti pataisymai greičiausiai išspręs problemą. Jei problema išlieka, kaip paskutinę priemonę susisiekite su Roblox palaikymo komanda.