Kaip ištaisyti „Netflix“ klaidos kodą NW-2-5

Niekas negali būti labiau varginantis nei tada, kai bandote žiūrėti filmą „Netflix“ ir jus trikdo klaidos pranešimas. Vienas iš tokių erzinančių klaidos kodų yra „Netflix Error NW-2-5“. Šį klaidos kodą galite gauti išmaniajame televizoriuje, žaidimų konsolėje ar „Blu-ray“ grotuve, bet kas iš tikrųjų tai sukelia ir kaip galite ją ištaisyti?

Ką reiškia „Netflix“ klaidos kodas NW-2-5?

Kaip minėjome, klaidos kodą NW-2-5 galite gauti beveik bet kurioje platformoje, ir paprastai jis atrodo taip:

„Netflix“ įvyko klaida. Bandoma dar kartą po X sekundžių. Kodas: NW-2-5

Nors klaidos kodo turinys skiriasi priklausomai nuo srautinio perdavimo įrenginio, „Netflix“ kodas NW-2-5 reiškia, kad jūsų įrenginys yra neprisijungęs prie interneto arba kažkas, pavyzdžiui, užkarda, tėvų kontrolė ar tarpinis serveris, blokuoja ryšį su Netflix. Kai kuriuose srautinio perdavimo įrenginiuose klaidos kodas gali būti rodomas kaip NW-3-6.

Taip pat, iš kur ateina jūsų internetas taip pat gali turėti įtakos jūsų patirčiai „Netflix“. Jei jūsų interneto paslaugų teikėjas (IPT) turi problemų arba turite sugedusį maršruto parinktuvą ar modemą, taip pat galite gauti klaidos pranešimą.

Taip pat galite matyti klaidos kodą NW-2-5, jei srautinio perdavimo įrenginyje yra problemų, kurios turi įtakos jo veikimui arba suderinamumas su „Netflix“, pvz., pasenusi programa ar programinė įranga, sugadinta talpykla ar duomenys arba nepakankami atmintis.

Kaip ištaisyti „Netflix“ klaidos kodą NW-2-5

Atminkite, kad nors su interneto ryšiu pagrįsti klaidos kodo pranešimai srautinio perdavimo įrenginiuose skiriasi, jie reiškia tą pačią problemą.

Pirmiausia turėtumėte paspausti Bandyk iš naujo klaidų ekrane. Kartais tai gali išspręsti problemą ir galite grįžti prie srautinio perdavimo.

Jei tai nepadeda, štai keli veiksmai, kurių galite imtis norėdami atsikratyti kodo:

1. Iš naujo paleiskite įrenginį

Gali būti, kad jūsų „Netflix“ programa užstrigo, o išjungus ir įjungus srautinio perdavimo įrenginį viskas vėl turėtų vykti. Taip pat gali padėti atjungti įrenginį nuo maitinimo šaltinio prieš jį vėl įjungiant.

Jei klaidos kodas išlieka, galite pabandyti iš naujo įdiegti „Netflix“ programą arba išvalyti talpyklą ir duomenis, jei reikia.

2. Patikrinkite savo interneto ryšį

Jei iš naujo paleidus įrenginį nepavyks, kitas veiksmas – patikrinti interneto ryšį.

Perjunkite į greitesnį tinklą arba susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju, jei jūsų interneto pralaidumas yra lėtesnis nei turėtų būti srautiniam perdavimui. Be to, įsitikinkite, kad jums netrūksta duomenų pralaidumo arba kad jūsų IPT neriboja jūsų tinklo atlieka interneto greičio testą arba naudojant a VPN, palaikantis „Netflix“ srautinį perdavimą.

Arba išjunkite maršruto parinktuvą ir palaukite kelias sekundes, prieš jį pasukdami ir vėl prijungdami prie įrenginio. Tada prijunkite maršruto parinktuvą arčiau srautinio perdavimo įrenginio, jei jie yra per toli vienas nuo kito arba yra kliūčių.

3. Patvirtinkite, kad jūsų tinklas leidžia naudoti „Netflix“.

Kai kuriose vietose, pvz., mokyklose ir kavinėse, ribojama prieiga prie vaizdo įrašų, o tai neleis jums žiūrėti „Netflix“ srautinio perdavimo įrenginyje dėl reikiamo pralaidumo.

Jei esate prisijungę prie „Wi-Fi“ viešoje vietoje, įsitikinkite, kad tokios paslaugos kaip „Netflix“ neturi apribotos prieigos. Gali tekti susisiekti su administratoriumi dėl alternatyvų arba pereiti prie privataus tinklo.

4. Patikrinkite savo tinklo konfigūracijos nustatymus srautinio perdavimo įrenginiuose

Patikrinkite, ar srautinio perdavimo įrenginio nustatymai neblokuoja ir neperadresuoja interneto srauto tarp jūsų įrenginio ir „Netflix“ serverių.

Pavyzdžiui, gali tekti patikrinti ir patvirtinti savo domeno vardo paslauga (DNS) nustatymuose ir įsitikinkite, kad jie yra numatytieji arba automatiniai, jei srautu perduodate žaidimų konsoles, pvz., „PlayStation“ ir „Xbox“. Dar geriau, galite apsvarstyti galimybę pereiti prie viešojo DNS serverio, pvz., Google DNS.

„Netflix“ klaidos kodo NW-2-5 lengva atsikratyti

Daugeliu atvejų galite ištaisyti daugumą „Netflix“ klaidų kodų įjungdami ir išjungdami įrenginį arba patikrindami tinklo ryšį, kad pamatytumėte, ar įrenginys prijungtas. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti namų tinklą.

Jei nė vienas iš šių sprendimų neveikia, vienintelė galimybė yra susisiekti su savo interneto tiekėju. Taip pat galite susisiekti su „Netflix“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl papildomos pagalbos.