Tokie pokalbių robotai kaip „ChatGPT“ gali suteikti vertingos informacijos, bet štai kodėl neturėtumėte jais pasitikėti dėl psichinės sveikatos palaikymo.
Atsižvelgiant į dideles psichoterapijos išlaidas, suprantama, kodėl kai kurie pacientai svarsto galimybę pasikonsultuoti su dirbtiniu intelektu dėl psichikos sveikatos patarimų. Generatyvūs AI įrankiai gali imituoti pokalbių terapiją. Jūs tiesiog turite aiškiai susisteminti savo raginimus ir pateikti kontekstą apie save.
AI atsako į bendruosius klausimus apie psichinę sveikatą, tačiau jo naudojimas gydymui gali padaryti daugiau žalos nei naudos. Vis tiek turėtumėte ieškoti profesionalios pagalbos. Štai pavojai, kai prašote generatyvių AI įrankių, tokių kaip „ChatGPT“ ir „Bing Chat“, suteikti nemokamą gydymą.
1. Dėl duomenų šališkumo gaunama žalinga informacija
AI iš prigimties yra amoralus. Sistemos renka informaciją iš savo duomenų rinkinių ir pateikia formulinius atsakymus į įvestį – jos tiesiog vykdo instrukcijas. Nepaisant šio neutralumo,
AI šališkumas vis dar egzistuoja. Dėl prasto mokymo, ribotų duomenų rinkinių ir nesudėtingų kalbos modelių pokalbių robotai pateikia nepatikrintus stereotipinius atsakymus.Visi generatyvieji AI įrankiai yra jautrūs šališkumui. Net „ChatGPT“, vienas iš plačiausiai žinomų pokalbių robotų, retkarčiais sukuria žalingą rezultatą. Dar kartą patikrinkite viską, ką sako AI.
Kai kalbama apie psichikos sveikatos gydymą, visiškai venkite blogos reputacijos šaltinių. Psichinių sąlygų valdymas jau gali būti sudėtingas. Jei reikia tikrinti patarimus, patiriate nereikalingą stresą. Vietoj to, sutelkite dėmesį į savo atsigavimą.
2. AI turi ribotas realaus pasaulio žinias
Dauguma generuojamųjų įrankių turi ribotas realaus pasaulio žinias. Pavyzdžiui, iki 2021 m. OpenAI mokė tik ChatGPT apie informaciją. Žemiau esančioje pokalbio ekrano kopijoje parodyta, kaip stengiamasi gauti naujausius pranešimus apie nerimo sutrikimą.
Atsižvelgiant į šiuos apribojimus, per didelis pasitikėjimas AI pokalbių robotais leidžia jums gauti pasenusius, neveiksmingus patarimus. Medicinos naujovės atsiranda dažnai. Jums reikia specialistų, kurie padėtų jums įgyvendinti naujas gydymo programas ir naujausius rezultatus.
Taip pat paklauskite apie paneigtus metodus. Aklas laikymasis prieštaringų, nepagrįstų praktikos, paremtos alternatyvia medicina, gali pabloginti jūsų būklę. Laikykitės įrodymais pagrįstų variantų.
3. Saugumo apribojimai draudžia tam tikras temas
AI kūrėjai nustato apribojimus mokymo etape. Etinės ir moralinės gairės neleidžia amoralioms AI sistemoms pateikti žalingų duomenų. Priešingu atveju sukčiai galėtų juos išnaudoti be galo.
Nors ir naudingos, gairės taip pat trukdo funkcionalumui ir universalumui. Paimkite Bing AI kaip pavyzdį. Jos griežti apribojimai neleidžia jai diskutuoti jautrių klausimų.
Tačiau turėtumėte laisvai dalytis savo neigiamomis mintimis – daugeliui jos yra tikrovė. Jų slopinimas gali sukelti daugiau komplikacijų. Tik vadovaujami, įrodymais pagrįsti gydymo planai padės pacientams įveikti nesveikus įveikos mechanizmus.
4. AI negali išrašyti vaistų
Vaistus skiria tik licencijuoti psichiatrai. AI pokalbių robotai tiesiog pateikia pagrindinę informaciją apie gydymo programas, kurias atlieka psichikos sveikatos pacientai. Jokia programa negali išrašyti receptų. Net jei daugelį metų vartojote tuos pačius vaistus, jums vis tiek reikės gydytojo recepto.
Pokalbių robotai turi šabloninius atsakymus į šias užklausas. „Bing Chat“ pateikia išsamų dažniausiai naudojamų psichikos sveikatos vaistų paaiškinimą.
Tuo tarpu „ChatGPT“ nukreipia temą į alternatyviąją mediciną. Tikėtina, kad tai riboja rezultatus, kad būtų išvengta nieko žalingo ar klaidinančio.
5. „Chatbots“ pateikia bendrą informaciją
AI atsako į bendrųjų žinių apie psichinę sveikatą klausimus. Galite juos naudoti norėdami ištirti pagrindines gydymo galimybes, pastebėti bendrus simptomus ir tirti panašius atvejus. Tinkamas tyrimas padeda ugdyti savimonę. Atsigavimas vyks sklandžiau, jei suprasite savo psichinę būseną ir emocinius veiksnius.
Tiesiog atkreipkite dėmesį, kad AI gamina bendrą informaciją. Toliau pateiktame pokalbyje parodyta, kad „ChatGPT“ pateikia pagrįstą, bet supaprastintą veiksmų planą panikos priepuolius patiriančiam asmeniui.
Profesionalus konsultantas ar terapeutas viršytų tai, ką siūlo AI. Galite naudoti AI išvestį kaip atskaitos tašką, kad geriau suprastumėte akademinius žurnalus ir mokslinius darbus, tačiau būtinai atlikite išsamesnį tyrimą arba pasikonsultuokite su profesionalu.
6. Savęs diagnozė retai būna tiksli
AI leidžia diagnozuoti save. Užuot mokėję už terapiją, pacientai prašo pokalbių robotų, kurie imituotų psichikos sveikatos specialistus. Tai greičiau ir pigiau nei užsakyti konsultacijas.
Nors ir patogu, psichikos ligų savęs diagnozavimo rizika gerokai viršija naudą. AI renka informaciją tik iš savo duomenų rinkinių. Pokalbių robotai nei analizuos, nei diagnozuos jūsų būklės, nes turi ribotą informaciją apie jūsų bendrą sveikatą.
Toliau pateiktame pokalbyje rodoma, kad „ChatGPT“ vertina asmenį. Raginime minimi tik įprasti medicininiai simptomai, todėl sunku susiaurinti diagnozę.
Paprastai venkite savidiagnostikos. Neteisingas gydymo planas arba simptomų nepaisymas sukels daugiau komplikacijų.
7. AI neturi prieigos prie jūsų medicininių įrašų
Generatyvieji AI įrankiai, pvz „ChatGPT“ mokosi iš pokalbių. Jie naudoja kontekstinę atmintį, kad prisimintų jūsų minimas detales, taip pagerindami išvesties tikslumą ir tinkamumą.
Paimkite toliau pateiktą pokalbį kaip pavyzdį. Asmuo greitai kovoja su skolomis, todėl „ChatGPT“ įtraukė finansinę laisvę į savo patarimus kovoti su nerimu.
Turėdamas pakankamai konteksto, AI galėtų pradėti teikti asmeninius planus. Problema ta, kad generatyvieji AI įrankiai turi žetonų ribas – jie prisimena tik ribotą duomenų kiekį.
Tikslios ribos skiriasi priklausomai nuo platformos. „Bing Chat“ pradeda naujus pokalbius po 20 apsisukimų, o „ChatGPT“ prisimena paskutinius 3000 pokalbių žodžių. Bet kuriuo atveju, nė vienas įrankis nesutalpins visų jūsų medicininių įrašų. Geriausiu atveju generatyvūs AI įrankiai gali sujungti tik tam tikrą informaciją, pvz., naujausias diagnozes ar dabartines emocijas.
8. Mašinos negali tavęs užjausti
Empatija atlieka svarbų vaidmenį terapijoje. Paciento tikslų, poreikių, gyvenimo būdo, vidinių konfliktų ir pageidavimų supratimas padeda specialistams pritaikyti gydymo galimybes. Nėra universalaus požiūrio į psichinę sveikatą.
Deja, mašinos yra be emocijų. AI toli gražu nepasiekia singuliarumo, nors kalbos modeliai pastaraisiais metais gerokai pažengė į priekį.
AI tik imituoja empatiją. Aptariant psichinę sveikatą, nurodomi naudingi ištekliai, vartojama sąmoninga kalba ir raginama apsilankyti pas specialistus. Iš pradžių jie skamba gražiai. Vykstant pokalbiams pastebėsite kelis pasikartojančius patarimus ir šabloninius atsakymus.
Šis pokalbis rodo, kad „Bing Chat“ pateikia bendrą atsakymą. Tai turėjo užduoti atvirą klausimą.
Tuo tarpu „ChatGPT“ užduoda atvirus klausimus, tačiau pateikia paprastų patarimų, kuriuos rasite bet kur kitur internete.
9. AI neseka jūsų pažangos
Psichikos ligų simptomų valdymas apima ilgalaikį gydymą ir stebėjimą. Nėra lengvų vaistų nuo psichikos sveikatos sutrikimų. Kaip ir dauguma pacientų, galite išbandyti kelias programas. Jų poveikis kiekvienam žmogui skiriasi – nerūpestingai įsipareigojus naudoti bendrąsias parinktis, rezultatai yra nereikšmingi.
Daugelis mano, kad šis procesas yra didžiulis. Štai kodėl turėtumėte kreiptis pagalbos į išsilavinusius, empatiškus specialistus, o ne į pažangius kalbos modelius.
Ieškokite žmonių, kurie jus palaikys visos kelionės metu. Jie turėtų stebėti jūsų pažangą, įvertinti, kurie gydymo planai veikia, spręsti nuolatinius simptomus ir analizuoti jūsų psichinės sveikatos priežastis.
Negalite pakeisti konsultacijų AI pokalbių robotais
Naudokite tik generatyvius AI įrankius pagrindiniam palaikymui. Užduokite bendrų klausimų apie psichinę sveikatą, studijuokite terapijos galimybes ir tyrinėkite geriausius savo srities specialistus. Tik nesitikėkite, kad jos visiškai pakeis konsultacijas.
Taip pat ištirkite kitas AI pagrįstas platformas, teikiančias psichikos sveikatos palaikymą. Headspace yra vadovaujami meditacijos vaizdo įrašai, Amaha seka jūsų nuotaiką, o Rootd moko kvėpavimo pratimų. Ieškodami psichikos sveikatos išteklių, neapsiribokite „ChatGPT“ ir „Bing Chat“.