„Windows 11“ pašto programai kartais sunku gauti el. paštą, tačiau tai visiškai ištaisoma.

Ar gaunate klaidos pranešimą „Sistemos klaida negali gauti laiškų“, kai pasiekiate el. laiškus naudodami Pašto programą? Ši klaida dažniausiai įvyksta, kai pašto programa neturi leidimo pasiekti el. pašto adresą arba kai sistema rodo neteisingą datą ir laiką.

Laimei, klaidą „Sistemos klaida negali gauti laiškų“ ištaisyti lengva. Tiesiog taikykite toliau pateiktus sprendimus, kad išspręstumėte problemą.

1. Pradėkite nuo kai kurių greitų ir paprastų pataisymų

Prieš atlikdami bet kokius reikšmingus kompiuterio pakeitimus, pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti prie pašto programos. Tai pašalins visas laikinas klaidas ar trikdžius, kurie gali sukelti klaidą.

Prisijunkite ir atsijunkite nuo pašto, tada iš naujo paleiskite programą

Norėdami atsijungti nuo pašto programos, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo paskyrą kairėje šoninėje juostoje ir pasirinkite Paskyros nustatymai. Tada pasirinkite Ištrinti paskyrąiš šio įrenginio parinktį ir spustelėkite Ištrinti kitame lange.

instagram viewer

Dabar iš naujo paleiskite „Mail“ programą ir spustelėkite Krumpliaračio piktograma apatiniame dešiniajame kairiosios šoninės juostos kampe. Atsidariusiame lange Nustatymai pasirinkite Tvarkyti paskyras ir tada Pridėti paskyrą. Tada įveskite kredencialus, kad prisijungtumėte naudodami savo paskyrą.

Patikrinkite datą ir laiką sistemoje „Windows“.

Kaip minėta anksčiau, neteisingi datos ir laiko nustatymai taip pat gali būti pagrindinė pašto klaidos priežastis. Jei tai negerai, patikrinkite kaip pakeisti datą ir laiką sistemoje Windows.

Leisti paštą per „Windows“ užkardą

Jei pašto programa užblokuota Windows ugniasienės nustatymuose, jai nepavyks gauti el. laiškų ir bus rodoma klaida „Sistemos klaida negali gauti laiškų“. Norėdami tai išspręsti, turėsite leisti pašto programai paleisti per Windows ugniasienę.

Atnaujinkite „Windows“.

Klaida taip pat gali atsirasti dėl pasenusios „Windows“ versijos. Taigi, atsisiųskite bet kurį galimą „Windows“ naujinimą, kad pašalintumėte problemą. Norėdami tai padaryti, atidarykite Nustatymų programa (žr., kaip pasiekti „Windows 11“ nustatymus), pasirinkite Windows "naujinimo iš kairės šoninės juostos, tada spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų parinktis dešinėje srityje.

2. Naudokite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį

Įprasta, kad UWP programose kyla problemų. Laimei, galite greitai atsikratyti visų tokių problemų naudodami įmontuoti trikčių šalinimo įrankiai. Norėdami pašalinti pašto programos problemą, turėsite naudoti „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį. Štai kaip juo naudotis:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“ ir eikite į Sistema > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
  2. Spustelėkite Bėk šalia esantis mygtukas WindowsParduotuvės programos.

Tada eikite į trikčių šalinimo įrankį ir pritaikykite visus pasiūlymus, kad išspręstumėte problemą.

3. Pakeiskite „Mail App“ privatumo nustatymus

Klaida „Sistemos klaida negali gauti pašto“ greičiausiai pasirodys, jei pašto ir kalendoriaus programa neturės leidimo pasiekti jūsų el. Norėdami išspręsti problemą, turėsite įgalinti pašto ir kalendoriaus programos prieigą prie el. pašto. Štai kaip:

  1. Paleiskite programą „Nustatymai“ ir pasirinkite Privatumas ir saugumas iš kairės šoninės juostos.
  2. Spustelėkite El. paštas naršymo parinktis.
  3. Įjunkite jungiklį šalia Pašto prieiga.
  4. Spustelėkite šalia esančią išskleidžiamojo meniu piktogramą Leiskite programoms pasiekti jūsų el. paštą norėdami peržiūrėti išplėstas parinktis.
  5. Įjunkite jungiklį šalia Paštas ir kalendorius.

Dabar iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar nėra problemos.

4. Pataisykite ir iš naujo nustatykite pašto programą

Ar vis dar gaunate klaidos pranešimą? Jei taip, turėsite pataisyti Pašto programą, kad išspręstumėte problemą. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite nustatymus ir eikite į Programėlės > Įdiegtos programėlės.
  2. Spustelėkite trys taškai šalia Paštas ir kalendorius programą ir pasirinkite Išplėstiniai nustatymai.
  3. Spustelėkite Remontas mygtuką.

Kai taisymo procesas bus baigtas, šalia mygtuko Taisyti pamatysite varnelę. Tada iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar nėra problemos. Jei tai tęsiasi, iš naujo nustatykite Pašto programą kaip paskutinę priemonę.

Norėdami tai padaryti, atidarykite Pašto ir kalendoriaus programos išplėstines parinktis ir spustelėkite Nustatyti iš naujo mygtuką.

Naudokite pašto programą, kad vėl pasiektumėte savo el. laiškus sistemoje „Windows“.

Prieiga prie el. laiškų yra esminis mūsų kasdienio bendravimo aspektas, o naudodami „Windows 11“ pašto programą galite lengvai tai padaryti. Tačiau naudodami Pašto programą galite susidurti su klaida „Sistemos klaida negali gauti laiškų“.

Susidūrimas su šia klaida gali būti varginantis, nes neleidžia pasiekti svarbių el. laiškų. Laimei, aukščiau pateikti sprendimai gali padėti greitai išspręsti problemą.