Taip, garantija yra gerai. Ne, tai tikrai neapima visko.
Turite vieną kartą įsigiję telefoną su garantija, kuri galioja bent vienerius metus nuo pirkimo datos. Ši garantija yra rašytinis pareiškimas, garantuojantis, kad gamintojas pataisys arba pakeis jūsų telefoną, jei jis buvo su gamykliniu defektu arba sugadintas per nurodytą laikotarpį nuo datos pirkimas.
Tačiau bet kokiai žalai, už kurią esate atsakingi, nemokama garantija paprastai netaikoma. Taigi, kokiems pažeidimams nemokama garantija netaikoma?
1. Žala dėl vandens ar kitų skysčių
Vanduo ir elektroniniai prietaisai niekada nebuvo geriausi draugai. Ir nors galite manyti, kad tikimybė, kad jūsų telefonas nukris į vandenį, yra mažai tikėtinas, nustebsite, kaip dažnai tai atsitinka.
Kiekvieną dieną mobilusis įrenginys važinėja dviračiu skalbimo mašinoje, nukrenta nuo tualeto dubenėlio arba yra veikiamas lietaus ar drėgno oro. Laimei, telefonų rinka užtvindyta vandeniui arba vandeniui atsparūs išmanieji telefonai. Tačiau teiginyje dėl atsparumo vandeniui visada yra įspėjimas, pvz., vandens gylio apribojimas arba laikas, per kurį telefonas gali būti apsaugotas nuo vandens.
Jei viršysite šias ribas, rizikuojate sugadinti telefoną visam laikui. Deja, jums gali tekti švaistyti pinigus, kad įsigytumėte naują telefoną, jei jūsų telefonas yra nebeatnaujinamas. Gamintojas neturės jūsų nugaros, jei vanduo sugadins jūsų telefoną.
2. Fizinė žala
Beveik visi prarado savo telefono ar planšetinio kompiuterio suėmimą ir jautė, kad širdis bėga per burną dėl galimos žalos ekranui atsitrenkus į kietą žemę. Sėkmingomis dienomis yra ausinė, kuri išgelbės situaciją, o kartais kritimo smūgis gali būti toks mažas, kad telefonas išeina nesugadintas.
Tačiau, jei panelei nesiseka, jūsų išmanusis telefonas gali įskilti ekranui, įbrėžti, įlenkti ar turėti bet kokios fizinės žalos, kuri gali pakenkti jūsų telefono išvaizdai ar funkcionalumui. Kad ir kaip būtų liūdna, jūsų nemokama garantija neapima fizinės žalos. Turėtumėte arba įsigyti papildomą draudimą, arba padengti remonto išlaidas.
Tačiau telefonuose naudodami ekrano apsaugines plėveles ir apsauginius dėklus ir planšetiniai kompiuteriai gali sumažinti fizinio įrenginio sugadinimo dėl netikėto kritimo riziką.
3. Programinės įrangos pažeidimas
Mums visiems patinka idėja tinkinti savo įrenginius ir valdyti juos, o tai įmanoma juos įsišaknijus arba sulaužant juos, priklausomai nuo operacinės sistemos. Telefono įsišaknijimas reiškia neprivilegijuotą prieigą prie telefono operacinės sistemos ir sistemos failų bei nustatymų, kurių gamintojas paprastai neleistų pasiekti, modifikavimą. „iOS“ to atitikmuo vadinamas „jailbreak“.
Bet įsišaknijęs arba palaužęs telefoną gali būti sugadintas. Sumūrytas telefonas yra toks pat naudingas, kaip ir plyta, taigi ir pavadinimas. Jie nereaguoja arba neįsijungia ir apskritai yra nenaudingi. Ir kadangi jūsų gamintojas iš pradžių uždraudė koreguoti operacinę sistemą pagal savo skonį, jis neprivalo taisyti ar pakeisti jūsų sugadinto įrenginio nuo įsišaknijimo ar įsilaužimo.
Be to, jūsų nemokama garantija netaikoma žalai, susijusiai su neteisėtų programų įdiegimu arba kenkėjiškų programų atsisiuntimu, ir susijusių pasekmių.
4. Praradimas arba vagystė
Bet kuris iš šių atvejų gali būti labai skausmingas. Išsiaiškinome, kodėl daugelis gamintojų nepadengia jūsų gaminiui padarytos žalos, o tai prasminga, kai pagalvoji. Tačiau kai įvyksta tokie incidentai kaip telefonas pavogtas arba pametimas, kodėl jie nenori jo pakeisti?
Kadangi elektroniniai prietaisai, tokie kaip nešiojamieji kompiuteriai, išmanieji laikrodžiai ir mobilieji telefonai, yra lengvi vagystės objektai, gamintojams kainuotų nemažą turtą, kad neatsiliktų nuo visų dėl šių priežasčių. Taigi, turėtumėte imtis atsargumo priemonių, kad apsaugotumėte savo įrenginius nuo vagystės ar pametimo, saugodami juos ir naudodami integruotas stebėjimo funkcijas, pvz., „Rasti mano telefoną“.
Jei, deja, jūsų telefonas pavogtas arba pamestas, turėtumėte nedelsdami pranešti apie tai savo telefono operatoriui arba vietos teisėsaugai. Jiems gali pasisekti per trumpą laiką atgauti jūsų telefoną. Be to, galite reikalauti dėl pamesto ar pavogto įrenginio, naudodamiesi būsto draudimu ar panašiu būdu, bet ne dėl garantijos.
5. „Pasidaryk pats“ taisykite žalą
Pats pataisius bet kokius įrenginio pažeidimus, garantija bet kurią dieną bus panaikinta. Tačiau patiems pataisyti gamykloje sugadintą telefoną arba nuvežti jį vietiniam telefono meistrui yra patrauklu atsižvelgdami į išlaidas ir laukimo laiką, kol grąžinsite įrenginį, jei siunčiate jį gamintojui taisyti.
Tačiau galite dar labiau sugadinti telefoną, nes atsiras papildomų problemų, kurių nebuvo prieš taisant. Kadangi nauja žala atsirado dėl jūsų veiksmų, jūsų telefono gamintojas manytų, kad žalą padarėte tyčia (įskaitant gamyklinį defektą).
Taigi, prieš pradėdami savarankišką telefono taisymą yra teisinga susisiekti su gamintoju.
6. Žala dėl senėjimo arba susidėvėjimo
Yra populiarus posakis, kad „niekas netrunka amžinai“. Jūsų telefonas nėra išimtis. Kai naudosite savo įrenginius bėgant metams, jie daugelyje sričių pablogės.
Jo akumuliatoriaus talpa nebus tokia stipri, kaip naujo, ji gali turėti keletą lustų ir įbrėžimų, o galbūt atsilaisvins vienas ar du mygtukai. Turėtumėte tikėtis, kad tai nutiks jūsų telefonui po kelerių metų, net ir atsargiai naudojant. Tada jūsų nemokama garantija būtų pasibaigusi. O jei ne, atsiprašome, jūsų nemokama garantija netaikoma nusidėvėjimui.
7. Žala dėl elektros energijos tiekimo nutraukimo, viršįtampių ar elektros gedimų
Elektros tiekimo nutraukimas ir viršįtampis gali nepataisyti sugadinti jūsų įrenginius. Taip pat galite sugadinti telefoną, jei naudojate gamintojo nerekomenduojamą įkroviklį arba į telefoną trenks žaibas per perkūniją.
Šie įvykiai gali pakenkti tam tikriems įrenginio komponentams, kuriems netaikoma garantija. Taigi, imkitės būtinų atsargumo priemonių, kad apsaugotumėte savo įrenginius nuo viršįtampių naudodami viršįtampių apsaugą. Perkūnijos metu taip pat turėtumėte atjungti įrenginius ir naudoti gamintojų rekomenduojamus įkroviklius.
8. Piktnaudžiavimas arba piktnaudžiavimas
Kartais jaučiame, kad mūsų nuojauta mums sako, kada elgiamės su savo telefonais taip, kaip nederėtų. Tokiomis akimirkomis turėtumėte klausytis savo nuojautos. Naudojant telefoną ne pagal paskirtį, jis gali būti sugadintas, o tai netaikoma gamintojo garantija.
Taigi, elkitės su įrenginiais atsargiai ir nerizikuokite bereikalingai, pavyzdžiui, išmeskite juos arba pastatykite juos į juokingą aukštį, kur kritimas gali būti pražūtingas.
9. Priežiūros trūkumas
Lygiai taip pat, kaip reikia pasirūpinti savimi reguliariai maudantis vonioje, sveikai maitinantis ir reguliariai mankštinantis, tas pats pasakytina ir apie telefoną. Žinoma, nesiūlome telefono maudyti, maitinti maistu ar dėti ant bėgimo takelio. Verčiau reguliariai atnaujinkite programinę įrangą, saugokite nuo drėgmės ir ekstremalių oro sąlygų, naudokite ekrano apsaugas ir apsauginius dėklus.
Jei neprižiūrėsite arba neprižiūrėsite savo įrenginių, galite anuliuoti garantiją ir patys padengsite telefono pataisymo ar keitimo išlaidas.
Ar turėtumėte įsigyti savo įrenginių draudimą?
Primename, kad nemokamos garantijos taikomos tik gamykliniams defektams arba surinkimo vietos pažeidimams. Dėl bet kokios žalos dėl aukščiau paminėtų atvejų gali tekti įsigyti platesnį draudimo polisą. Taigi, taip, galite įsigyti įrenginio draudimą, jei rizikuojate netyčia sugadinti, vagystę, praradimą ar sugadinti telefoną. Jūsų draudimo polisas taip pat gali turėti papildomų privalumų, tokių kaip greitas remontas ar pakeitimas, priedų draudimas ir net pasaulinė apsauga.
Ir atvirkščiai, tarkime, kad esate vienas asmuo, kuris yra labai atsargus ir saugo savo įrenginius. Jums nereikia rinktis draudimo, nes draudimo įmokų mokėjimo išlaidos gali viršyti galimą naudą.
Nemokama garantija nėra nemokamas telefono pakeitimas
Neapsigaukite; nemokama garantija nereiškia, kad galite naudoti savo įrenginį ekstremaliomis sąlygomis arba neatsargiai jį naudoti. Jis skirtas tik gamintojui kompensuoti bet kokį defektą ar žalą, padarytą jūsų telefonui gamybos metu, jį taisant arba pakeičiant.
Tačiau jei nesate pasiruošę žaisti pagal gamintojo išmaniojo telefono naudojimo taisykles, būkite pasiruošę sumokėti kainą už puikavimąsi taisyklėmis arba mokant iš savo kišenės sumokėti už remontą arba pakeitimas. Taip pat galite pasirinkti mokamą draudimą, jei jūsų telefonas gali būti pavogtas, prarastas ar netyčia sugadintas.
