Kaip pataisyti „Steam“, skirtą „Windows“, staiga sumažėjusį atsisiuntimo greitį iki nulio

Ar jūsų „Steam“ žaidimas buvo atsisiunčiamas dideliu greičiu, bet greitis staiga sumažėjo iki nulio? Jei tai tiesa, akivaizdžiausios priežastys gali būti tai, kad jūsų įrenginys nebeprijungtas prie interneto arba ryšys tapo nestabilus.

Jei ryšys veikia ir stabilus, atsisiuntimo greitis gali būti sulėtėjęs dėl atsisiuntimo talpyklos trikdžių, nepakanka vietos paskirties diske, „Microsoft Defender“ ugniasienės apribojimai arba netinkamai sukonfigūruotas „Steam“ nustatymus.

Štai keletas pataisymų, kuriuos galite pritaikyti, kad atsisiuntimo greitis būtų pastovus ir nenukristų iki nulio.

1. Patikrinkite, ar nėra interneto problemų

Pirmiausia įsitikinkite, kad „Steam“ atsisiuntimo procesas nebuvo nutrauktas dėl interneto ryšio problemos. Norėdami patikrinti, ar įrenginys vis dar prijungtas, pabandykite atsisiųsti ką nors kita naudodami naršyklę arba bet kurią kitą žaidimų programą. Jei atsisiuntimo procesas vyksta kaip įprasta, jūsų įrenginys prijungtas prie interneto.

Įsitikinę, kad jūsų įrenginyje yra aktyvus interneto ryšys, patikrinkite, ar ryšys stabilus. Lengvas būdas patikrinti interneto stabilumą – penkis kartus po trumpos pertraukos atlikti interneto greičio testą ir palyginti rezultatus. Taigi, atlikite greičio testą penkis kartus ir atkreipkite dėmesį į greitį, kurį pasiekiate per kiekvieną bėgimą.

Jei visų bandymų metu interneto ryšio greitis išlieka šiek tiek panašus, ryšys yra stabilus. Priešingai, jei kai kuriuose bandymuose gaunate aukštą rodiklį, o kitus – itin lėtą, jūsų ryšys nėra stabilus. Taigi, arba išspręsti interneto stabilumo problemas arba perjunkite prie laidinio LAN ryšio, kad atkurtumėte „Steam“ atsisiuntimo greitį.

2. Atlikite keletą išankstinių patikrinimų

Įsitikinę, kad internetas prijungtas ir stabilus, atlikite šiuos preliminarius patikrinimus:

• Jei ką tik pradėjote atsisiuntimo procesą ir jis sustojo ties 0 KB/s, nutraukite jį ir paleiskite iš naujo.
• Išvalykite DNS talpyklą. (Matyti kaip išvalyti DNS talpyklą sistemoje Windows).
• Pakeiskite DNS serverį. (Žiūrėkite, kaip pakeiskite DNS serverį sistemoje „Windows“.).
• Įsitikinkite, kad diske, kuriame atsisiunčiate žaidimą, yra pakankamai vietos.

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų patikrinimų neveikia ir problema išlieka, pereikite prie kito veiksmo.

3. Pašalinkite arba nurodykite pralaidumo ribą „Steam“.

„Steam“ leidžia vartotojams nustatyti pralaidumo ribą, kad žaidimų klientas negalėtų sunaudoti visų turimų tinklo išteklių. Tai puikus būdas valdyti pralaidumo paskirstymą, ypač jei tinklo išteklius naudojate svarbiau nei žaidimų atsisiuntimas.

Tačiau nustačius tokią ribą gali kilti nenumatytų problemų, tokių kaip aptariama. Norėdami patikrinti, ar tokia riba nustatyta, atlikite šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite Garai viršutiniame kairiajame kampe ir pasirinkite Nustatymai.
2. Eikite į Atsisiuntimai skirtuką.
3. Atžymėkite šalia esantį laukelį Apriboti pralaidumą iki, jei jis yra patikrintas.

Kai kurių vartotojų teigimu, problema taip pat išsprendžiama apribojus pralaidumą iki šiek tiek mažesnio greičio nei įprastai. Tai reiškia, kad jei paprastai gaunate 50 MB/s atsisiuntimo greitį, turėtumėte nustatyti 30 MB/s (30 000 KB/s) pralaidumo limitą. Nors tai tikrai sumažins atsisiuntimo greitį, jis išliks stabilus.

Jei problema išlieka, dar labiau sumažinkite atsisiuntimo greitį, kol pasieksite malonią vietą, kur jos nebėra.

4. Išvalykite atsisiuntimo talpyklą

Jei pralaidumo ribojimas nepadeda, turėtumėte išvalyti atsisiuntimo talpyklą. Atlikę šį veiksmą užtikrinsite, kad seni talpyklos įrašai netrukdys atsisiuntimo procesui.

Norėdami išvalyti atsisiuntimo talpyklą, eikite į Garai meniu ir pasirinkite Nustatymai. Tada eikite į Atsisiuntimai skirtuką ir spustelėkite Išvalykite atsisiuntimo talpyklą mygtuką. Po to spustelėkite Gerai patvirtinimo lange.

Kai tai bus padaryta, vėl prisijunkite prie „Steam“, dar kartą atsisiųskite žaidimą ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei taip, pereikite prie kito veiksmo.

5. Išjunkite atsisiuntimo ribojimą ir įgalinkite atsisiuntimus žaidimo metu

Jei atsisiuntimo greitis grįžta iki nulio, kai transliuojama naudojant „Steam Remote Play“, šis pataisymas greičiausiai išspręs problemą. „Steam“ leidžia vartotojams sustabdyti atsisiuntimus srautiniu būdu, todėl nuotolinio žaidimo patirtis yra geresnė, tačiau kartais atsisiuntimai gali sustabdyti. Būtina nuo to apsisaugoti.

Eiti į Garai > Nustatymai > Atsisiuntimai ir panaikinkite šalia esančio laukelio žymėjimą Droselio atsisiuntimai srautiniu būdu. Be to, jei žaidimo metu atsisiuntimai sustoja, pažymėkite šalia esantį laukelį Leisti atsisiųsti žaidimo metu.

Jei nė vienas iš šių pakeitimų neveikia, pereikite prie kito veiksmo.

6. Pakeiskite LAN nustatymus

Kai kurių vartotojų problema išsprendė automatinio nustatymų aptikimo išjungimą LAN nustatymuose. Atsižvelgdami į tikimybę, kad problema bus išspręsta, turėtumėte įgyvendinti šį pakeitimą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Tipas "Interneto nustatymai" „Windows“ paieškoje ir spustelėkite rezultatą.
2. Viduje Interneto ypatybės langą, eikite į Ryšys skirtuką ir spustelėkite LAN nustatymai.
3. Atžymėkite šalia esantį laukelį Automatiškai aptikti nustatymus ir spustelėkite Gerai mygtuką.
4. Tada paspauskite Taikyti ir Gerai mygtukai Interneto ypatybės langas.

7. Užduočių tvarkytuvėje laikinai išjunkite DiagTrack paslaugą

Nors tai gali skambėti keistai, kai kurie vartotojai, sėkmingai išsprendę aptariamą problemą, tai padarė išjungę diagnostikos stebėjimo paslaugą DiagTrack. Ši paslauga vadinama „Connected User Experiences and Telemetry Service“ ir renka bei bendrina diagnostikos duomenis su „Microsoft“. Norėdami jį išjungti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Task Manager. (Žr įvairių būdų, kaip atidaryti užduočių tvarkytuvę „Windows 10“. ir 11)
2. Eikite į Paslaugos skirtuką.
3. Raskite DiagTrack paslauga.
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir pasirinkite Sustabdyti.

Jei išjungus šią paslaugą problema išspręsta, palikite ją išjungtą, kol bus baigtas atsisiuntimas. Po to pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus, kad vėl įjungtumėte.

Kai niekas kitas neveikia…

Tikimės, kad vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų išspręs problemą ir leis atsisiųsti žaidimus be jokių problemų. Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadeda, pakeiskite „Steam“ atsisiuntimo regioną, pataisykite „Steam“ bibliotekos aplankus, įtraukite „Steam“ į baltąjį sąrašą per ugniasienę ir įsitikinkite, kad „Steam“ serveriai veikia.

Norėdami sužinoti, kaip atlikti šiuos pakeitimus, skaitykite mūsų vadovą kaip pataisyti „Steam“, jei jis nustoja atsisiųsti, kuriame išsamiai paaiškinami visi veiksmai.

Sklandžiai atsisiųskite Steam žaidimus

Matyti, kad „Steam“ atsisiuntimas įstrigo 0 KB/s greičiu, nėra puiki patirtis. Tikimės, kad aukščiau pateikti veiksmai išspręs pagrindinę problemą ir atkurs įprastą atsisiuntimo greitį. Jei atrodo, kad niekas neveikia, išbandykite mažiau pageidaujamą sprendimą: visiškai pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Steam“ klientą. Jei nuspręsite eiti šiuo keliu, iš anksto sukurkite atsargines Steam žaidimų atsargines kopijas, kad neprarastumėte pažangos.