Kaip ištaisyti „Microsoft 365“ ir „Office Home & Student 2021“ diegimo klaidas sistemoje „Windows“.

„Microsoft 365“ ir „Office Home & Student 2021“ diegimas paprastai yra nesudėtinga „Windows“ procedūra. Tačiau vartotojai kartais gali susidurti su klaidomis, neleidžiančiomis tinkamai įdiegti. Šios klaidos yra nepaprastai varginančios, ypač jei jūsų darbas priklauso nuo pagrindinių „Microsoft“ programų, tokių kaip „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“.

Taigi, pažiūrėkime, kodėl atsiranda šios klaidos ir ką galite padaryti, kad jas ištaisytumėte kartą ir visiems laikams.

Kodėl sistemoje „Windows“ neįdiegta „Microsoft 365“ ir „Office Home & Student 2021“?

Nors yra keletas priežasčių, kodėl nepavyksta įdiegti „Microsoft 365“ ir „Office Home & Student 2021“, toliau pateikiamos dažniausiai pasitaikančios priežastys.

• Sistemos reikalavimų nesuderinamumas: Nesvarbu, ar diegiate „Microsoft 365“, ar „Office Home & Student 2021“, kiekviena „Office“ versija turi sistemos reikalavimus, kuriuos turi atitikti jūsų įrenginys. Jei jūsų sistema nesuderinama su atsisiunčiama versija, diegimo metu susidursite su klaida.
  instagram viewer
• Sugadinti diegimo failai: „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“ diegimo failai gali būti sugadinti arba pažeisti, todėl diegimo procesas negali būti sėkmingai užbaigtas.
• Nepakanka vietos diske: Norint sėkmingai įdiegti „Microsoft 365“ ir „Office Home & Student 2021“, reikia tam tikro laisvos vietos. Jei kompiuteryje nepakanka vietos, diegdami programą susidursite su problemomis.
• Vartotojo paskyros leidimai: Turėtumėte prisijungti prie administratoriaus paskyros „Windows“ kompiuteryje arba turėti administratoriaus leidimą įdiegti „Microsoft 365“.
• Interneto ryšys: „Microsoft 365“ ir „Office Home & Student 2021“ diegimui reikalingas stabilus interneto ryšys. Jei jūsų tinklas arba „Wi-Fi“ ryšys yra neryškus, gali kilti problemų jį atsisiunčiant ir diegiant.
• Ugniasienės pertraukimas: jūsų trečiosios šalies saugos rinkinys gali užregistruoti klaidingą teigiamą rezultatą diegdamas „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“. Tai nutrauks diegimo procesą ir neleis juo naudotis.

Taigi, norėdami užtikrinti, kad visos galimos problemos būtų išspręstos, pereikime prie skirtingų trikčių šalinimo metodų, kad „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“ diegimas vėl vyktų. Rekomenduojame pradėti nuo preliminarių pataisymų, o tada pereiti prie techninių sprendimų.

1. Preliminarūs pataisymai

Nesvarbu, ar diegia „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“., atsisiųskite diegimo failus iš oficialaus Microsoft 365 puslapis arba savo „Microsoft“ paskyrą. Be to, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atitinka minimalius sistemos reikalavimus, taikomus „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student“ versijai, kurią bandote įdiegti.

Kad išvengtumėte interneto ryšio problemų, prieš bandydami juos įdiegti, perjunkite į stabilesnį ryšį. Taip pat rekomenduojame atlaisvinti vietos diske sistemoje Windows ištrindami laikinus failus, pašalindami nenaudojamas programas arba perkeldami failus į išorinį standųjį diską arba debesies saugyklą. Tai gali padėti sukurti pakankamai vietos, kad diegimas vyktų sklandžiai.

Galiausiai įsitikinkite, kad bandote įdiegti tinkamą „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“ versiją. Jei turite 32 bitų operacinę sistemą, bandydami įdiegti 64 bitų versiją, atsiras diegimo klaida. Be to, šias programas galite įdiegti tik sistemos diske, paprastai C: diske. Turėtumėte dar kartą patikrinti, ar diegiate failus tinkamoje vietoje.

2. Laikinai išjunkite antivirusinę programą

Jei preliminarūs pataisymai nepadėjo, laikinai išjunkite antivirusinę programą. Galbūt susidūrėte su problema, nes saugos programinė įranga blokuoja diegimo procesą dėl klaidingo teigiamo rezultato.

Norėdami patikrinti, ar taip yra, išjunkite antivirusinę programą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami užduočių juostos piktogramą ir pasirinkdami Išjungimas, kol kompiuteris nebus paleistas iš naujo. Kai programa išjungta, patikrinkite, ar dabar galite sėkmingai įdiegti programas. Apsvarstykite galimybę pereiti prie geresnės alternatyvos, jei kaltininkas buvo antivirusinė programa.

3. Taikykite registro taisymą

Keli vartotojai taip pat išsprendė problemą ištrynę registro įrašą, susijusį su užduočių planuokliu ir „Microsoft 365“. Tačiau prieš pradėdami taisyti, turėtumėte sukurti atsarginę registro kopiją kad atkurtumėte sistemą, jei kiltų problemų.

Norėdami taisyti registrą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Win + R klavišus kartu, kad atidarytumėte Vykdyti.
2. Tipas regedit skiltyje Vykdyti ir spustelėkite Įeikite.
3. Spustelėkite Taip Vartotojo abonemento valdymo ragelyje.
4. Įėję į registro rengyklę, eikite į toliau nurodytą vietą:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft

5. Čia raskite Biuras klavišą ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį.
6. Pasirinkite Ištrinti iš kontekstinio meniu.

Dabar galite uždaryti registro rengyklę ir patikrinti, ar problema išspręsta.

4. Įdiekite „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“ švarios įkrovos būsenoje

Foninė programa arba paslauga taip pat gali prieštarauti „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“ diegimo procesui, todėl problema gali kilti.

Tu gali atlikite švarų įkrovą „Windows 11“ kompiuteryje patikrinti, ar taip yra. „Windows“ paleis šį režimą tik su būtinomis tvarkyklėmis ir paslaugomis. Jei foninė programa ar procesas sustabdo diegimą, švari įkrova padės ją įdiegti be jokių programų, veikiančių fone.

Jei taip toli pasiekėte be tinkamo pataisymo, siūlome naudoti „Microsoft 365“ pašalinimo palaikymo įrankis kad jį visiškai pašalintumėte. Kai atidarote „Uninstall Office“ iš kompiuterio puslapio, slinkite žemyn ir spustelėkite Spustelėkite, kad paleistumėte arba MSI variantas. Pasirinkite 2 parinktis – visiškai pašalinkite „Microsoft 365“ naudodami pašalinimo palaikymo įrankį.

Spustelėkite parsisiųsti norėdami atsisiųsti programą. Kai įrankis baigs atsisiųsti, atidarykite jį ir vadovaukitės instrukcijomis, kad visiškai pašalintumėte visus ankstesnius „Microsoft 365“ diegimus. Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį. Tada galite dar kartą pabandyti įdiegti „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“. Nepamirškite naudoti diegimo programos iš „Microsoft Store“ arba oficialios svetainės.

Lengvai įdiekite „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student“.

Apmaudu susidurti su diegimo klaidomis, kai diegiate „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student“, kad atliktumėte darbus. Laimei, dauguma šių problemų greitai ir lengvai išsprendžiamos.

Atminkite, kad visada atsisiųskite programas iš oficialaus šaltinio, įsitikinkite, kad diske yra pakankamai vietos ir ar jūsų kompiuteris atitinka minimalius sistemos reikalavimus. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar įdiegimo procesui netrukdo kitos programos.

Šie veiksmai padės įveikti daugumą diegimo klaidų ir problemų, todėl galėsite be jokių problemų įdiegti „Microsoft 365“ arba „Office Home & Student 2021“.