„Microsoft“ pagal numatytuosius nustatymus susieja „OneDrive“ su „Windows 11“. Nepaisant to, kad tai nėra pati populiariausia debesies saugyklos paslauga, sunku nepaisyti jos 5 GB nemokamos saugyklos debesyje pasiūlymo. Tai mažiau nei „Google“ diskas, bet vis tiek pelninga, nes integruota sistemoje „Windows“.

Tačiau kai kurie vartotojai susiduria su įkyriu klaidos kodu 0x8004def5, kai bando jį paleisti. Klaidos kodas rodo problemą užmezgant ryšį su OneDrive.

Jei susiduriate su ta pačia klaida ir negalite prisijungti bei pasiekti „OneDrive“ paskyros, nesijaudinkite. Išvardysime kelis būdus, kaip atkurti „OneDrive“ į darbo būseną. Pradėkime.

1. Išjunkite „OneDrive“ ir paleiskite programą iš naujo

Prieš išbandydami sudėtingus pataisymus, turite nutraukti visus aktyvius OneDrive egzempliorius. Po to paleiskite jį iš naujo, kad patikrintumėte, ar jis prisijungia prie serverio. Štai kaip:

  1. Paspauskite Ctrl + Shift + Esc į atidarykite Task Manager.
  2. Eikite į viršutinę paieškos juostą ir įveskite OneDrive.
    3. instagram viewer
  3. Perjungti į Detalės skirtuką. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OneDrive.exe procesą ir pasirinkite Proceso pabaigos medis parinktį iš kontekstinio meniu.
  4. Bus paleistas iššokantis langas. Spustelėkite ant Proceso pabaigos medis variantas.
  5. Atidarykite meniu Pradėti ir įveskite OneDrive. Spustelėkite ant Atviras parinktį ir patikrinkite, ar klaida pasirodo.

2. Patikrinkite, ar „OneDrive“ serveriai neveikia

„OneDrive“ saugo visus jūsų duomenis tam skirtame debesies serveryje, kurį prižiūri „Microsoft“. Nepaisant žadančio 99 % veikimo laiko, debesijos paslaugos, tokios kaip OneDrive, dažnai nutrūksta. Arba paslauga gali neveikti dėl planinės priežiūros.

Galite aplankyti „Microsoft Service Health“ puslapis patikrinti, kurios paslaugos neveikia. Arba galite naudoti trečiųjų šalių svetaines, pvz Žemyno detektorius. Tokiu būdu galite sužinoti, ar kiti vartotojai taip pat susiduria su ta pačia serverio gedimo problema. Tokiu atveju turite palaukti, kol „Microsoft“ išspręs problemą ir vėl parodys „OneDrive“ serverius.

3. Visiškai išjunkite ir paleiskite kompiuterį iš naujo

Foninės paslaugos yra jautrios gedimams ir gedimams. Jei viena ar daugiau tokių esminių paslaugų susiduria su trikdžiais, tai gali trukdyti jomis besinaudojančioms programoms. Tačiau „Windows 11“ pagal numatytuosius nustatymus įgalina greitą paleidimą, kuris išsaugo visų sistemos ir branduolio procesų būseną, kad pagreitintų įkrovos laiką.

Net jei išjungsite sistemą, ji neuždarys ir nepaleis iš naujo visų procesų ir paslaugų. Taigi, jūs turite atlikti visišką išjungimą. Norėdami tai padaryti, pakartokite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite Win + R kad atidarytumėte komandų laukelį Vykdyti. Tipas cmd ir paspauskite Ctrl + Shift + Enter klavišus, kad atidarytumėte komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.
  2. Dabar įveskite šią komandą ir paspauskite klavišą Enter: išjungimas /s /f /t 0
  3. Visiškas išjungimas užtruks ilgiau nei įprastai. Palaukite, kol sistema paleis iš naujo ir paleis darbalaukį.
  4. Dabar paleiskite „OneDrive“ ir patikrinkite, ar galite pasiekti savo failus.

4. Perjungti tinklo ryšius

Gali būti, kad jūsų dabartinis IPT arba tinklas, prie kurio esate prisijungę, blokuoja „Microsoft“ serverius. Daugelis vartotojų pasidalijo, kad sugebėjo išspręsti problemą, kai persijungė į kitą tinklą. Galite tiesiog sukurti belaidį viešosios interneto prieigos tašką iš savo telefono arba naudoti USB modemą, kad bendrintumėte internetą su „Windows“ kompiuteriu.

Po to iš naujo paleiskite „OneDrive“ programą ir patikrinkite, ar galite pasiekti failus tinkle. Taip pat galite paprašyti, kad IPT pašalintų jūsų ryšio blokavimą, kad ateityje galėtumėte sklandžiai pasiekti OneDrive serverius.

5. Išvalykite „OneDrive“ žurnalus

Galite pabandyti išvalyti OneDrive telemetrijos žurnalo failus programos duomenų aplanke. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite Win + E į atidarykite failų naršyklę.
  2. Eikite į adreso juostą, įveskite šį kelią ir pakeiskite "Vartotojo vardas" su savo kompiuterio vartotojo vardu: 
    C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
  3. Paspauskite įvesties klavišą, kad pereitumėte į OneDrive žurnalų aplanką.
  4. Raskite userTelemetryCache.otc failą ir nukopijuokite jį. Įklijuoti jį į bet kurį kitą jūsų sistemos diską.
  5. Grįžkite į žurnalų aplanką ir Ištrinti į userTelemetryCache.otc failą.
  6. Uždarykite „File Explorer“ ir paleiskite sistemą iš naujo.
  7. Paleiskite „OneDrive“ ir patikrinkite, ar jame nėra to paties klaidos kodo.

6. Iš naujo nustatykite „OneDrive“.

Kai kurias „Windows“ programas galite nustatyti iš naujo naudodami išplėstinius jų nustatymus. Tačiau „OneDrive“ nustatymų programoje neturi išplėstinių nustatymų parinkties. Taigi, jūs turite jį iš naujo nustatyti rankiniu būdu naudodami komandų eilutę. Štai kaip:

  1. Paspauskite Win + R kad atidarytumėte komandų laukelį Vykdyti. Tipas cmd ir paspauskite klavišą Enter, kad atidarytumėte naują terminalo langą.
  2. Įveskite šią komandą ir paspauskite klavišą Enter: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /atstatyti
  3. Palaukite, kol komanda iš naujo nustatys „OneDrive“. Pamatysite iššokantįjį „OneDrive“ langą, informuojantį, kad atstatymas vyksta.
  4. Uždarykite programą, kai pamatysite pranešimą „Atstatyti baigta“. Iš naujo paleiskite sistemą.

7. Iš naujo įdiekite „OneDrive“ naudodami „Winget“.

Jei programos nustatymas iš naujo nepadėjo, apsvarstykite galimybę visiškai įdiegti iš naujo. Jis ištaisys visus pagrindinius programų failų pažeidimus ir įdiegs naujausią versiją jūsų sistemoje. Štai kaip tai padaryti naudojant „Winget“ įrankį:

  1. Paspauskite Win + R kad atidarytumėte komandų laukelį Vykdyti. Tipas cmd teksto laukelyje ir paspauskite Ctrl + Shift + Enter klavišus, kad atidarytumėte komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.
  2. Įveskite winget sąrašas onedrive komandą ir paspauskite klavišą Enter. Kopijuoti į ID „OneDrive“ programėlėje.
  3. Dabar paleiskite winget pašalinimas komanda su OneDrive programos ID. Štai kaip tai atrodys: Winget pašalinti Microsoft. OneDrive
  4. Palaukite, kol „winget“ pašalins „OneDrive“ iš jūsų sistemos. Norėdami patvirtinti pašalinimą, įveskite šią komandą: winget sąrašas onedrive
  5. Pamatysite, kad jūsų sistemoje nėra paketo pavadinimu OneDrive.
  6. Tipas kls kad išvalytumėte komandų eilutės langą.
  7. Dabar įveskite šią komandą ir paspauskite klavišą Enter: winget įdiegti Microsoft. OneDrive
  8. Palaukite, kol įrankis atsisiųs ir įdiegs „OneDrive“ jūsų sistemoje. Jums nereikia bendrauti su montuotoju.
  9. Uždaryti komandų eilutės langas, kai pamatysite "Sėkmingai įdiegta“ žinutė.
  10. Paleiskite OneDrive. Turėsite Prisijungti su savo paskyra.
  11. Patikrinkite, ar galite prisijungti ir naršyti failus.

8. Atšaukti „Windows“ naujinimus

Nauji „Windows“ naujinimai kartais gali sugadinti jūsų sistemą ir sutrikdyti programų suderinamumą. Jei „OneDrive“ veikia gerai prieš diegiant naują naujinimą, atšaukti Windows naujinimą. Tai gali užtrukti ilgiau, jei naujinimo failas yra per didelis ir ne visi Windows naujinimai gali būti anuliuoti. Po to iš naujo paleiskite sistemą ir pabandykite paleisti „OneDrive“ programą.

9. Atkurkite arba iš naujo nustatykite kompiuterį

Jei vis tiek susiduriate su OneDrive klaidos kodu, laikas tai padaryti Atlikite sistemos atkūrimą arba Windows Reset. Tai padės grįžti prie senos, bet veikiančios sistemos konfigūracijos, kai „OneDrive“ veikė gerai. Vedlyje ieškokite naujausio atkūrimo taško ir naudokite jį. Atlikite gamyklinių parametrų atkūrimą tik jei neturite jokių „Windows“ atkūrimo taškų.

Padarykite OneDrive vėl funkcionalų

OneDrive gali nepavykti prisijungti prie serverio dėl įvairių priežasčių. Pradėkite nuo pagrindinio trikčių šalinimo ir patikrinkite, ar „OneDrive“ serveriai aktyvūs. Po to ištrinkite telemetrijos žurnalo failus ir iš naujo nustatykite programą. Jei tai neturi įtakos, iš naujo įdiekite „OneDrive“ programą ir prisijunkite dar kartą.