„Microsoft Store“ yra puiki vieta gauti programas „Windows 11“. Tačiau nepaisant didelio naudojimo patogumo, retkarčiais susidursite su problemomis. Viena iš tokių problemų yra klaidos pranešimas „Puslapio nepavyko įkelti“, kuris pasirodo ieškant programų „Microsoft Store“.
Taigi, jei taip pat matote šį klaidos pranešimą „Microsoft Store“, tai yra vieta, kur jums reikia būti. Pateiksime septynis skirtingus klaidos pranešimo „Puslapio nepavyko įkelti“ pataisymo būdus.
Kas yra „Microsoft Store“ klaida „Puslapio nepavyko įkelti“?
Paprastai klaidos pranešimas „Puslapio nepavyko įkelti“ rodomas, kai jūsų ieškoma programa nepasiekiama „Microsoft Store“. Tačiau kartais tai pasirodo net ieškant galimų programų, tokių kaip „Minecraft“. Klaidos pranešimas pateikiamas kartu su kodu 0x80131505.
Kai kurie pagrindiniai šios klaidos kaltininkai yra „Microsoft Store“ sugadinimas, netinkamai sukonfigūruota data ir laikas bei bet koks aktyvus tarpinis serveris. Laimei, galite atlikti tam tikrus pakeitimus, kad pašalintumėte problemą.
1. Atsijunkite ir grįžkite į „Microsoft Store“.
Dauguma „Microsoft Store“ klaidų dažnai atsiranda dėl laikino paskyros trikdžių ir jas galima išspręsti vėl prisijungus prie „Microsoft Store“. Taigi, atsijunkite ir grįžkite į „Microsoft Store“, kad patikrintumėte, ar ji išsprendžia problemą. Štai kaip tai padaryti:
- Paleiskite „Microsoft Store“ programą ir spustelėkite savo profilio piktogramą viršutinėje juostoje.
- Pasirink Atsijungti variantas.
- Tada iš naujo paleiskite „Microsoft Store“, spustelėkite profilio piktogramą ir pasirinkite Prisijungti.
- Pasirinkite savo paskyrą ir spustelėkite Tęsti variantas.
- Įveskite PIN kodą, kad patvirtintumėte savo tapatybę.
2. Pakeiskite „Microsoft Store“ regioną į šalį, kurioje esate
Jei naudojate „Microsoft Store“ kitoje šalyje, būtinai pakeiskite regioną; kitu atveju susidursite su problemomis prieiga prie jos. Tai galite padaryti vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis:
- Paspauskite Win + S sparčiuosius klavišus, kad atidarytumėte Paieškos meniu.
- Paieškos juostoje įveskite Regiono nustatymai ir pasirinkti Atviras iš dešiniosios srities.
- Spustelėkite šalia esančią išskleidžiamojo meniu piktogramą Šalis ir regionas ir iš sąrašo pasirinkite savo šalies pavadinimą.
Viskas. Gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį (žr kaip iš naujo paleisti „Windows“ kompiuterį), kad pakeitimai įsigaliotų.
3. Naudokite integruotą Windows trikčių šalinimo įrankį
„Microsoft“ žino problemas, su kuriomis vartotojai nuolat susiduria; štai kodėl jie siūlo įvairūs trikčių šalinimo įrankiai kurie gali praversti juos taisant. Norėdami pašalinti bet kokias „Microsoft Store“ problemas, galite naudoti „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį.
Štai kaip pasiekti ir naudoti „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį:
- Paspauskite Win + I sparčiuosius klavišus, kad atidarytumėte Nustatymų programa.
- Pasirinkite Sistema iš kairės šoninės juostos ir tada Trikčių šalinimas parinktis dešinėje srityje.
- Pasirinkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
- Pagal Kita skyrių, spustelėkite Bėk mygtuką šalia „Windows Store“ programos trikčių šalinimo įrankis.
Dabar pasirodys trikčių šalinimo priemonės langas ir pradės aptikti problemas. Jei randama, ji automatiškai ją ištaisys be didelio vartotojo įvesties.
4. Patikrinkite sistemos datą ir laiką
Nesvarbu, kaip keistai tai skamba; klaidos pranešimas „Puslapio nepavyko įkelti“ gali pasirodyti, jei kompiuteryje rodoma neteisinga data ir laikas. Priežastis ta, kad „Microsoft Store“ sutampa su oficialiu laiku, rodomu jūsų kompiuteryje.
Jei tarp jų yra skirtumas, „Microsoft Store“ iškelia skirtingas problemas, įskaitant vieną. Taigi, norėdami pašalinti klaidą, turite teisingai sukonfigūruoti kompiuterio datą ir laiką. Štai kaip:
- Nustatymų programoje pasirinkite Laikas ir kalba iš kairės šoninės juostos.
- Spustelėkite Data& laikas.
- Įjunkite jungiklį šalia Nustatykite laiką automatiškai ir Automatiškai nustatykite laiko juostą galimybės.
Dabar atidarykite „Microsoft Store“ ir patikrinkite, ar vis dar susiduriate su problema. Jei taip, išbandykite kitą sąrašo sprendimą.
5. Iš naujo nustatykite SoftwareDistribution aplanką
Sugadinimas aplanke SoftwareDistribution taip pat gali būti klaidos pranešimo priežastis. Turėsite iš naujo nustatyti šį aplanką, kad pašalintumėte pažeidimus.
Štai kaip tai padaryti:
Prieš pradėdami veiksmus įsitikinkite, kad kompiuteris atjungtas nuo interneto. Taip yra todėl, kad jei bandysite paleisti toliau pateiktą komandą esant aktyviam interneto ryšiui, galite matyti raginimą „Kai kurie failai naudojami“ arba „Pakeitimo atlikti negalima“.
- Atidarykite „Windows“ paiešką, įveskite Komandinė eilutė paieškos juostoje ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius iš dešiniosios srities.
- Jeigu Taip prie UAC, kuris pasirodo.
- Padidintame komandų eilutės lange įveskite ir paspauskite Enter po kiekvienos iš šių komandų.
Grynasis Sustabdyti bitai
Grynasis Sustabdyti wuauserv
Grynasis Sustabdyti appidsvc
Grynasis Sustabdyti cryptsvc
Ren %sistemos šaknis%\Programinės įrangos platinimasPrograminės įrangos platinimas.bak
Ren %sistemos šaknis%\sistema32\katroot2katroot2.bak
Grynasis Pradėti bitai
Grynasis Pradėti wuauserv
Grynasis Pradėti appidsvc
Grynasis Pradėti cryptsvc
6. Išjunkite bet kokius aktyvius tarpinio serverio nustatymus
Naudojant a tarpinis serveris gali praversti, kai norite pasiekti jūsų regione užblokuotas svetaines ir programas. Tačiau neigiama pusė gali sukelti problemų tokiose programose kaip „Microsoft Store“, „Xbox“ ir „YouTube“.
Taigi, išjunkite bet kurį tarpinį serverį ir patikrinkite, ar jis išsprendžia problemą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Nustatymų programoje pasirinkite Tinklas ir internetas iš kairės šoninės juostos.
- Pasirinkite Proxy.
- Spustelėkite Nustatyti mygtuką.
- Išjunkite jungiklį po Naudokite tarpinį serverį variantas.
7. Pataisykite ir iš naujo nustatykite „Microsoft Store“.
„Windows“ siūlo daugumos integruotų programų taisymo ir nustatymo iš naujo trikčių šalinimo parinktis. Taisymo parinktis pataiso sugadintus ir sugadintus programos failus. Priešingai, parinktis Atstatyti ištrina visus programos duomenis.
Jei norite naudoti šias trikčių šalinimo parinktis, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.
- Atviras Programos ir funkcijos nustatymų programoje. Mūsų vadovas yra Programų ir funkcijų paleidimas sistemoje „Windows 11“. nurodo, kaip pasiekti šią parinktį.
- Ieškokite ir spustelėkite trys taškai šalia „Microsoft Store“.
- Pasirinkite Išplėstiniai nustatymai.
- Spustelėkite Remontas.
„Windows“ dabar pradės taisyti „Microsoft Store“. Kai procesas bus baigtas, šalia taisymo parinkties pamatysite varnelę.
Dabar paleiskite „Microsoft“ parduotuvę ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei taip, tada spustelėkite Nustatyti iš naujo pateikti pagal Remonto parinktį.
„Windows“ parduotuvėje klaidos „Puslapio nepavyko įkelti“ taisymas
Labai dažnai susiduriama su problemomis „Microsoft Store“. Laimei, daugumą šių problemų galima lengvai išspręsti taikant keletą paprastų pataisymų. Jei matote klaidos pranešimą „Puslapio nepavyko įkelti“, galite jį ištaisyti naudodami pirmiau nurodytus sprendimus.
Tačiau, jei nė vienas iš sprendimų nebuvo naudingas, apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti gamyklinius kompiuterio nustatymus.