Tokie skaitytojai kaip jūs padeda palaikyti MUO. Kai perkate naudodami nuorodas mūsų svetainėje, galime uždirbti filialų komisinius. Skaityti daugiau.

„Microsoft Outlook“ yra populiari el. pašto programa tarp „Windows“ vartotojų. Nors tai puiki programa el. laiškams, kalendoriams, užduotims ir kt. tvarkyti, ji neturi trūkumų.

Kartais „Outlook“ gali nepavykti užmegzti ryšio su serveriais ir „Windows“ kompiuteryje parodyti atsijungimo klaidą. Jei susiduriate su ta pačia problema, čia yra keletas sprendimų, kuriuos verta išbandyti.

1. Patikrinkite savo interneto ryšį

Viena iš dažniausiai pasitaikančių atjungto „Outlook“ klaidos priežasčių yra sugedęs interneto ryšys. Taigi tai yra pirmas dalykas, kurį turėtumėte patikrinti.

Jei įtariate, kad turite problemų su internetu, Atlikite greitą interneto greičio testą kompiuteryje arba perjunkite į kitą tinklo ryšį.

2. Įsitikinkite, kad režimas neprisijungus yra išjungtas

„Outlook“ režimas neprisijungus, kaip rodo pavadinimas, leidžia pasiekti paštą, kalendorių, kontaktus ir kitus elementus be aktyvaus interneto ryšio. Jei netyčia įjungėte šį režimą, „Outlook“ neprisijungs prie savo serverių, todėl atsijungs klaida.

instagram viewer

Norėdami išjungti „Outlook“ režimą neprisijungus, spustelėkite Siųsti / gauti skirtuką ir spustelėkite Darbas neprisijungus mygtuką. Kai tai padarysite, „Outlook“ prisijungs prie savo serverio ir turėtumėte pamatyti prijungtas būsena apačioje.

3. Naudokite „Outlook Web“.

„Outlook“, kaip ir dauguma „Microsoft“ produktų, turi žiniatinklio versiją. Galite pabandyti jį naudoti, jei skubate ir neturite laiko išsiaiškinti, dėl ko „Outlook“ programa netinkamai veikia sistemoje „Windows“.

Atidarykite norimą naršyklę ir eikite į „Outlook“ žiniatinkliui. Ji turi panašią sąsają kaip „Outlook for Windows“, todėl naudojant ją neturėtų kilti problemų.

4. Atidarykite „Outlook“ saugiuoju režimu

Gali būti, kad vienas iš „Outlook“ priedų veikia ir neleidžia programai užmegzti ryšio. Norėdami patikrinti šią galimybę, turite atidarykite „Outlook“ saugiuoju režimu.

Kai atidarote „Outlook“ saugiuoju režimu, programa veikia be jokių priedų ar pasirinktinių nustatymų. Tai gali padėti nustatyti, ar problemą sukėlė vienas iš priedų.

Norėdami atidaryti „Outlook“ saugiuoju režimu:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti piktogramą norėdami atidaryti Power User meniu.
  2. Pasirinkite Bėk iš sąrašo.
  3. Tipas Outlook.exe /safe teksto laukelyje ir paspauskite Įeikite.
  4. Pasirinkite savo profilį ir spustelėkite Gerai Norėdami atidaryti „Outlook“ saugiuoju režimu.

Jei nematote atjungto klaidos, kai paleisite „Outlook“ saugiuoju režimu, gali būti, kad kaltas vienas iš jūsų priedų. Norėdami rasti kaltininką, turėsite išjungti visus priedus ir įjungti juos po vieną. Čia pateikiami to paties žingsniai.

  1. „Outlook“ programoje spustelėkite Failas ir tada Galimybės.
  2. „Outlook“ parinkčių lange pasirinkite Priedai skirtuką iš kairės šoninės juostos.
  3. Spustelėkite Eik šalia esantis mygtukas COM priedai.
  4. Išvalykite visus žymimuosius langelius, kad išjungtumėte priedus, tada spustelėkite Gerai.

Iš naujo paleiskite „Outlook“ programą ir po vieną įgalinkite priedą, kol vėl pasikartos klaida.

5. Pašalinkite ir iš naujo pridėkite „Outlook“ paskyrą

„Outlook“ paskyros autentifikavimo problemos taip pat gali neleisti programai prisijungti prie serverių ir sukelti atsijungimo klaidą. Paprastas būdas išspręsti tokias problemas – pašalinti „Outlook“ paskyrą ir vėl ją pridėti. Štai kaip galite tai padaryti.

  1. Atidarykite „Outlook“ programą ir spustelėkite Failas.
  2. Viduje Informacija skirtuką, spustelėkite Paskyros nustatymai išskleidžiamajame meniu ir pasirinkite Paskyros nustatymai.
  3. Kitame lange pasirinkite paskyrą, kurią norite pašalinti, ir spustelėkite Pašalinti variantas.
  4. Pasirinkite Taip patvirtinti.
  5. Pašalinę spustelėkite Nauja lange Paskyros nustatymai.
  6. Įveskite paskyros kredencialus, kad prisijungtumėte, ir patikrinkite, ar išspręsta atsijungimo klaida.

6. Sukurkite naują „Outlook“ profilį

Jūsų „Outlook“ profilyje yra „Outlook“ programos parametrų. Jei šis profilis dėl kokių nors priežasčių tampa nepasiekiamas, „Outlook“ gali sukelti keistų klaidų, tokių kaip čia aptarta. Galite sukurti ir naudoti naują "Outlook" profilį, kad sužinotumėte, ar tai padeda išspręsti problemą.

Norėdami sukurti naują "Outlook" profilį, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Paspauskite Win + R kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
  2. Tipas kontrolė į dėžę ir pataikė Įeikite norėdami atidaryti Valdymo skydą.
  3. Spustelėkite Žiūrėti pagal išskleidžiamajame meniu, kad pasirinktumėte Didelės piktogramos.
  4. Spustelėkite paštas („Microsoft Outlook“).
  5. Pagal Profiliai, pasirinkite Rodyti profilius.
  6. Spustelėkite Papildyti mygtuką, įveskite savo profilio pavadinimą ir spustelėkite Gerai.
  7. Lange Pridėti paskyrą įveskite savo paskyros duomenis ir paspauskite Kitas.
  8. Pasirinkite savo naujai sukurtą profilį Paleidus Microsoft Outlook ir pataikė Taikyti.

7. Atnaujinkite „Outlook“ programą

Jei turite išjungti automatiniai „Office“ programų naujinimai, galbūt naudojate pasenusią „Outlook“ programos versiją. Dėl to sistemoje „Windows“ gali pasirodyti atjungimo klaida.

Norėdami atnaujinti „Outlook“ programą savo kompiuteryje:

  1. Atidarykite „Outlook“ programą ir eikite į Failas > „Office“ paskyra.
  2. Dešinėje esančioje srityje pasirinkite Atnaujinimo parinktys > Atnaujinti dabar.

Kai atnaujinsite, iš naujo paleiskite „Outlook“ programą ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

„Microsoft Office“ taisymo įrankis gali jums padėti ištaisykite gedimus naudodami „Outlook“ programą. Taigi, jei „Outlook“ atnaujinimas neveikia, pabandykite naudoti „Office“ taisymo įrankį, kad ištaisytumėte atsijungimo klaidą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atviras Kontrolės skydelis naudojant paieškos meniu.
  2. Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu viršutiniame dešiniajame kampe, kad pasirinktumėte Didelės piktogramos.
  3. Pasirinkite Programos ir funkcijos.
  4. Raskite Microsoft Office sąraše ir spustelėkite Keisti mygtuką viršuje.
  5. Pasirinkite Greitas remontas parinktį, tada spustelėkite Remontas.

Palaukite, kol taisymo įrankis atliks savo darbą, ir pažiūrėkite, ar tai pašalins klaidą. Jei ne, galite pakartoti aukščiau nurodytus veiksmus, kad atliktumėte Remontas internetu.

Vėl prisijunkite naudodami šiuos „Outlook“ pataisymus

Daugeliu atvejų perjungimas į stabilų interneto ryšį arba „Outlook“ naudojimas saugiuoju režimu turėtų padėti išspręsti atsijungimo klaidą. Jei ne, gali reikėti išbandyti sudėtingesnius sprendimus, pvz., sukurti naują "Outlook" profilį arba naudoti taisymo įrankį, kad išspręstumėte klaidos pranešimą.

Jei pavargote nuo tokių erzinančių „Outlook“ programos klaidų, yra daugybė nemokamų el. pašto programų, kurias verta ištirti.